深圳CRM软件-企业综合业务办公管理平台功能清单及报价.doc

一：互动DRP企业综合管理软件介绍功能模块清单介绍：此软件基于微软net平台+C#2005+MSSQL2005,技术领先，完全模块化设计，扩展性强，主要包含个人事务、销售管理、合同管理、知识文档管理、图形化的流程设计等，使办公更清晰，流程更规范。销售管理模块功能介绍一、销售自动化模块1、客户管理2、销售管理3、客户服务4、财务工作5、经理工作6、个人事务我的客户商机管理客户管理应收查询客户管理工作日志联系人报价管理客户服务应收管理联系人管理工作计划成交客户订单管理商机管理我的任务公海客户合同管理报价管理网络硬盘无效客户个人漏斗订单管理我的培训工作分析合同管理销售计划漏斗分析销售统计销售计划销售报表分析二、企业文化和辅助工具模块三、系统管理模块7、培训管理8、公共信息9、销售工具10、个人设置11、工作流程12、系统设置培训资料新闻管理邮件群发属性设置流程管理用户管理考试题通知管理短信群发产品设置流程发布组织管理考试卷规章制度消息管理类型模板流程查询职务管理考试分数发布消息岗位管理待阅消息权限管理消息管理系统设置回收站二：部分截图介绍1、客户资料管理：2、商机管理：合同报价：销售漏斗：个人事务管理：三：报价1、产品配置明细表：（币种：人民币）模块子模块说明价格备注CRM 基础模块信息发布通知/信息/电子期刊等内容4000打造企业软文化信息沟通邮件/内部消息，IM 软件精灵提醒（可选）个人事务工作计划、任务安排、网络硬盘、通讯录任务安排支持项目式汇报工作表单定义适合电子行业特性的表格，可以根据企业特点自由定义，个数不限制表单内部支持查询和统计工作研发部的工作，可以用表单定制流程，实现项目进度的控制审批流程适合食品行业特性的各类审批，例如财务报销,人事表格、各类合同业务审批单等知识管理完整的知识地图/知识激励/贡献分合同管理针对行业定制模块CRM业务模块客户管理、销售管理（报价、合同）服务管理、财务应收应付管理10000完整的CRM 管理软件实施费软件安装上门服务，提供3天上门服务。时间安排：05天：安装、调试，半天完成，前期做好准备指导工作；15天：工作调研1天：培训及现场支持；转为售后服务支持；（上门服务，超过部分按照500元/天收费）10003天上门服务费； 硬件可选项短信猫：收发短信用；2000元/套，企业只需要1套安装在服务器中，其他用户共用。可选项升级服务费永久免费电话咨询，1年后升级费为3000元/年，不升级不收费。（增加用户数：3000元/10用户增加；）1年内免维护费升级费合计15000元 。 备注说明本合约条款正本部分，请严格保密； 附件部分不涉及到价格或者声名需要保密之外的文档，可以在双方公司内部流通，但不得外泄资料。 3、二次开发收费标准（可选项）二次开发的工作定义：二次开发是指为了解决甲方重要的关键性软件需求，在当前提供的系统基础上做功能增强，或者增加新的功能模块。收费标准：承包制或者按工作量模式：承包方式：按年承包，乙方安排2位技术专员，负责主要跟踪客户的需求和对软件进行功能开发；由甲方安排工作，解决甲方所有的信息化建设和维护问题；收费：5万/年；此为可选项；工作量模式：视工作量协商进行，500元/天，每个功能量5天为一个单位，此为可选项。此二次开发工作由甲、乙双方另签署补充协议。任何软件的投入使用在前期都需要企业的人力物力来进行实施推广，而软件在企业内部的成功使用往往遵循以下的规律：软件的应用成功=有准备的企业+合适的软件+成功实施，为此，为确保系统能够在客户处顺利实施，客户必须做到充分的准备。我们的工作日时间暂定3天，中间可以间断。实施工作开展以前，客户必须做好一下准备工作：u 安装好windows 2003和sql2005以上的服务器。u 确定专职的系统管理员u 确定负责此项目实施的高层领导u 准备好客户基本数据。在实施前准备过程中，我们需要做好以下工作：一、 实施环境准备1. 网络环境软件/S 采用的是B/S 模式，因此每个客户端必须可以通过网络访问到服务器。2. 服务器环境您的服务器硬件需要达到的配置要求：用户数服务器CPU内存硬盘300 用户内上单台P4 3.0 以上4G100G300用户以上双台：数据库服务器分离XEON 3.0*216G200G*2以上配置，是建议配置，越高越好，速度会越快，尤其是内存。 硬盘建议做数据备份。. 操作系统WINDOWS SERVER 2003 企业版或者WINDOWS SERVER 2003 标准版，SP1 或SP2；. 数据库系统SQL SERVER 2000 企业版或标准版，并安装了SP4 补丁或者SQL SERVER2005 企业版或标准版，混合模式安装；. IIS（Microsoft Internet Information Services）IIS6.0. .Net Framework2.0 以上3. 客户端环境. 硬件推荐配置：CPU 主频为1G 以上，内存为512 MB 以上. 显示器分辨率：