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文档简介

1 / 8 讲述求职技巧:大专女生如何闯法国大公司 讲述者: L 小姐 (年龄 23 岁,职位:市场助理 ) 国庆长假一过,新一届应届毕业生的求职高峰期就将如期而至。 虽然世界 500强外资大公司向来受到优秀毕业生的青睐,却因为招聘门槛高、应聘者太多,令不少自身条件很好的毕业生或知难而退或无功而返。可是,却有一位大专学历的小女生,凭着勇气和自信,连闯数关,被法国欧尚公司 (去年世界 500 强排名第 162 位,全球 20 大商贸零售企业之一 )录用。 9 月 24 日下午,清秀、端庄的陆小姐来编辑部讲述了面试经 历:面试过程有点曲折,中间遭遇非典拖了半年多。一面说漏一句话没有通过,二面如履薄冰,三面通过被录用,但最后却选择放弃,和一家国企签约 参加招聘会:自信心不足没有应聘 我是年上海外国语大学大专毕业生。 2002 年底获悉有关部门将举办应届生大型招聘会,届时本市和外地的博士、硕士、本科、大专应届生将同场竞争,感觉压力很大,之前特地去学校附近的神奇照相馆花 50 元拍了一套照片。 12 月 14 日上午,我来到漕宝路光大会展中心,只见2 / 8 马路上水泄不通,里面人山人海。招聘摊位前围满人 ,简历堆成小山,大公司摊位前更是里 3 层外 3 层,外层的人只能把简历扔进去,扔在工作人员的头上、身上。我随着人潮拥来挤去,一直没有投简历。下午 2 点多钟人潮略有减退后,我来到已观察好几次的世界 500 强法国欧尚公司摊位前 看中了销售区域经理助理的职位,这时仍有不少人在投简历,全是西装革履的男生,有硕士也有名牌大学本科生,有的简历被接受有的被退回。当时我自信心不足,怕简历被退回不敢投递,便记下了联系方式和地址。 寄出求职信:精心制作获面试机会 回家后我广泛收集欧尚资料,还去连锁店实地考察,看到大 卖场协调员穿溜冰鞋进出,工作效率很高,环境布置也很人性化。在求职信中我把观察到的细节和真实感受写了进去。求职信内容充实而有激情,我还起有创意的题目:欧尚:聚集欧洲时尚然后附上中英文简历和一张近期大照片,满怀期待地寄往法国欧尚中国总部。 一个星期后,欧尚 来电话问我愿不愿意应聘人事助理职位,我的性格活泼好动,对人事工作缺乏了解也不太喜欢,但面试机会来之不易,马上表示愿意接受。 一面:说漏一句话未过关 面试安排在年 1 月初,时间是上午 10 点。这天早上我 6 点多起床, 8 点就出门 了。半小时后一身职业套装的3 / 8 我来到杨浦区欧尚连锁店。我先进行实地观察,看到工作人员大部分是年轻人,感到很有朝气也有竞争压力;里面张贴着很多工作流程图,还有员工升迁公告,感到公司制度透明公开,也很有职业发展空间。 提前 20 分钟来到 公室,先用 15 分钟填了报名表 面试官有 2 位,一位是 理,另一位是助手。 期望薪水怎么没填?当时报纸都报道应届生薪水大幅下降,我心里没底没有填写薪水期望值。她笑道:你胆子大一点,报一个具体数字。我只好勉强说:那就写 1200 元吧。 理和助手轮番发问,大部分问题都比较轻松,如:你的最大优点是什么?缺点是什么?喜欢什么?等等。回答问题时我尽量展示自己的优点,并且始终注视着面试官的眼睛,声音响亮、吐词清晰,普通话标准而流利,言谈举止显得落落大方、彬彬有礼。 理时而微笑时而点头,对我的表现显然比较满意。 但接着我却犯了一个错误。 理问:人事工作要求耐心、专业,要做很多重复性工作,你好像比较活泼外向,你对做好人事助理工作有什么认识?我想了想回答:我的认识是:做人事工作要有耐心,要能静下心来做。虽然 我自认为自己的性格更适合外向型的工作。 4 / 8 我以为这样回答比较周全,没想到却说漏了嘴。 理有点诧异地说:女孩子一般都喜欢静一点的工作,你有点特别啊! 面试结束后我还感觉良好。几天后收到欧尚来信,很遗憾地通知我面试没有通过,但以后如果有合适的职位还会向我推荐。我明白了:不该说自己更适合外向型工作, 二面:如履薄冰过 4 关 获得二面通知已在一个多月后,这次让我应聘的职位是销售经理助理。当时我已在国企 J 公司实习,没有像一面时 那么重视,只提前了 10 分钟。 理一见面就说:你好像没有上次精神啊!可见上次面试确实给她留下很深的印象。我向她简单介绍了实习情况:可能是工作比较紧张的关系。她意味深长地说:我们这里工作没有这么累。 心理测验关 先花 10 多分钟做了 10 多道心理测验题, 理当场评卷。她表示这些题目其实反映的是大卖场工作中会遇到的实际问题。有一道题目是假设你在家请客,客人来家后才发现某品牌红酒没有了,你会怎么办?有 3 种选择,第一是赶紧去附近便利店买其他品牌红酒替代,第二是找专卖店花高价买同一品牌红酒,第三是去大卖场排一个小时队买同一品牌红酒。我选择了第二种办法, 理表示:这道题其5 / 8 实是测试如果大卖场某种紧俏商品缺货,你会怎么办。选择第二种办法相当于到同行中购买,缺点是成本太高,说明你在成功控制方面有点问题。 收银经理关 收银区域经理问我:如果顾客和收银员产生矛盾怎么处理?我回答:我会向顾客赔礼道歉,并给他一个改善服务质量的承诺。他马上指出:可是你都没有问究竟是谁对谁错!我辩解道: 我们是服务性行业,顾客永远是对的。他还问了一些实际工作问题,我没有这方面工作经验,只能泛泛而谈。最后还是让我通过了。 销售经理关 走进销售区域经理的房间,只见地上有几个大纸团,我想会不会是考验我啊,便拣起纸团扔进废纸篓里,销售经理露出赞许的目光。他的问题全是关于欧尚的:你认为欧尚应该怎样和易初莲花、大润发竞争?我曾做一些欧尚的剪报,对这家公司已有一定认识,回答: 欧尚的特色是服务人性化和购物环境舒适,关键是发扬优势,建设好特色区域我的回答获得了销售经理的首肯,他爽快地在表 格上打了勾 这一轮面试我的发挥最出色。 法国总监关 中午 11 点多钟, 理让我接受法国总监的英语面试。我一坐下他就说了句: 绍你自6 / 8 己 )然后低头看我的简历。我努力回想简历上写些什么,因为怕和简历有矛盾,自我介绍就有点像在翻译简历,再加上 太 紧 张 , 英 语 说 讲述求职技巧:大专女生如何闯法国大公司版权归作者所有;转载请注明出处 ! 得不太流利。 2 分钟后法国人看完简历,指着期望月薪 1200元问: (你为什么填这个数字? )我解释是参考了报纸上应届生工资标准,再结合自己的情况。忽然想到:是不是薪水要求高了?于是直截了当地问: Do s 你是否认为太高了? )法国 人笑着说: O! 他问了很多实际的工作问题,我的回答似乎不够理想,他的脸严肃起来,还把我的回答都记录下来。面试结束后,他让我直接回家等通知。 回家路上手机响了。 理说:你怎么不打招呼就走了?还没和你谈薪资呢。我说:法国总监让我回家等通知。她说:那也好,等你下次来再谈。 没有料到的是非典来了。几个月没有欧尚方面的消息,我以为没希望了。 7 月初,非典疫情得到控制,就在 尚的三面通知来了。 三面:轻松过关被录用 7 / 8 理先和我确定薪资:你试用期月薪 2000 元。真是喜出望外:原来 1200 元的期望值太低了!。 最后一关由连锁店最高负责人店长把守。这是一位外表威严的中年人,他从自己的经历谈起:前任外籍店长走后,我和 4 位外国同事竞争这个职位。我想了个办法,在最短时间里超过了他们。如果是你会怎么办?我说:可以根据他们的缺点寻找对付办法他说:我和你相反。我看到的是他们的优点,并在最短的时间内把他们的优点学到手!他又问了一些办公室人际关系的问题,我结合 J 公司实习的情况作了回答,他对此表示满意。 几天后我收到欧尚的 由于种种原因,我放弃了欧尚,而和国企 J 公司签了约。今年夏天,我离开 J 公司加入求职大军,回想当初的选择心中难免有一丝遗憾 面试心得:大节决定成败! 都说细节决定成败,但我认为应该是大节 关键

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