XX年上半年行政调解工作总结.doc

2015年上半年行政调解工作总结一、总体工作开展情况今年以来，自治州政府法制制办继续认真贯执行中央、自自治区、自治州有关行政调解解工作要求，进一步完善行政政调解相关制度和工作措施，加强与司法、法院等部门的的联系，及时化解了各类矛盾盾纠纷，妥善解决了一批疑难难纠纷事项，取得了明显成效效。一是制定了2015年行行政调解工作计划，明确年度度工作重点。二是加大对基层层行政调解工作的指导，通过过依法行政QQ群、电话、培培训班等多种方式，加强与各各县市、各部门行政调解联络络员的联系，就行政调解工作作中遇到的相关问题进行沟通通、交流。三是定期统计、分分析行政调解事项，行政调解解事项绝大部分在县市及乡镇镇场，每月要求其报送行政调调解事项办理情况，认真汇总总分析全州行政调解工作开展展情况，并向有关领导报告，为领导决策提供准确依据。二、行政调解事项办理情情况及主要特点2015年年16月，全州共办理行政政调解事项918件，调解成成功907件，调解成功率达达98.8%。在已办结的的各类行政调解事项中，数量量排在第一位的仍是消费争议议事项，共507件，占调解解事项总数的55.2%，排排在第二位的是治安调解事项项，总数为324件，占总调调解事项总数的35.3%，消费争议事项和治安案件占占全州行政调解事项总数的990%以上。主要原因有以以下几个方面：一是消费者消消费维权意识有所提高，工商商等维权部门有较健全的组织织机制和优良的工作作风。工工商等维权部门严要求、高效效率调解、承办的各类投诉争争议事项，更好的维护了消费费者的合法权益。二是人民群群众对公安机关信任度增强，近年来，公安机关经过“三三项教育”、“大讨论”、“立警为公，执法为民”、“三项建设”等教育活动及派派出所建设的逐步规范，加上上“110”报警机制的不断断完善，使得老百姓遇见矛盾盾纠纷，愿意寻求人民警察的的帮助。三、存在主要问题题及努力方向一是行政调解解工作进展不平衡。从全州情情况来看，县市政府和部分州州直部门行政调解工作力度较较大，大部分部门的力度尚需需进一步加强。二是行政调解解缺乏经费保障。人民调解“一案一补”经费有保障，目目前街道、乡镇在调解行政事事项时全部按人民调解方式办办理。三是行政调解协议不具具有强制执行力。行政调解所所达成的调解协议没有国家强强制力，如一方反悔，当事人人便将纷争诉诸法院或采取其其他方式解决，既费时费力，又达不到社会效果，影响了了行政调解工作人员的积极性性。四是行政调解机构和队伍伍不健全。县市法制机构人员员较少，州直部门中专设法制制科的比例不高，行政调解工工作则均由业务干部兼职，各各乡镇则将行政调解和司法调调解融合在一起。基层行政调调解任务重，人员少，在很大大程度上影响了行政调解的质质量，甚至有的工作人员在实实践中以“走法律渠道”或“依法解决”等为由直接将矛矛盾疏导到信访、法院等部门门，造成信访案件逐年增多，法院压力增大。作为行政调调解牵头部门，在下半年工作作中，我们将认真按照上级部部门对行政调解工作的安排，采取有效措