2014巴西世界杯旅游线路整合营销方案设计.x1.docx

键入公司名称2014巴西世界杯旅游线路整合营销方案设计姓名： 王 攀学号：2011120204072014/6/29在此处键入文档的摘要。摘要通常是对文档内容的简短总结。在此处键入文档的摘要。摘要通常是对文档内容的简短总结。2014巴西世界杯旅游线路整合营销方案设计1.背景分析（营销环境分析）优势（strength):独特的热带自然景观，南美洲的人文底蕴，足球文化，上帝之城。劣势（weakness）：中转航线距离超长，签证手续繁琐，治安较差，常发盗抢事件。机遇（opportunity）：旅游业一直是巴西政府的重点发展的产业，中巴同为金砖五国的成员，经贸往来频繁，今年又是世界杯主办国，广大中国球迷必定前往狂欢。威胁（threat）：其它热门的出境游的竞争，南美几乎是东南亚，甚至非洲之后的选择目标人群：1.经济状况较好2.有时间和精力3.具有冒险精神和猎奇心理。4爱好足球2.巴西旅游资源分析:1.人文古迹 2. 现代园林 3.自然景观 4.人文场馆 巴西利亚大教堂 伊瓜苏国家公园 面包山 国家历史博物馆圣保罗主教堂 伊比拉普埃拉公园 哥卡华都山 拉美纪念馆里约大教堂 圣保罗独立公园 伊瓜苏瀑布圣弗朗西斯科教堂 巴西植物园 瓜拿巴拉宫巴 西植物园阳光教堂迪 居甲国家公园巴哈要塞 世界上许多信奉基督教的国家都有狂欢节，但论规模之大，参加者之众，内容之丰富，气氛之热烈，要首推巴西，而在巴西各大城市中，又数里约热内卢为最。每年的二月中下旬，巴西举国欢腾三天三夜。届时，里约热内卢的大街小巷张灯结彩，彩旗飞扬，到处披了节日的盛装。人们倾城出动，潮水般涌上街头，男女老少个个浓妆艳抹，尽情地扭动腰肢，挥动双手，大跳特跳桑巴舞.仿佛要把一年来积压在心头的忧虑和辛劳全部发泄出去。各种音乐、舞蹈、戏剧演出和比赛此起彼伏。盛大的化妆游行巴节日欢庆活动推向高潮，大型彩车簇拥着选举产生的“国王”、“王后”领先开路，浩浩荡荡的队伍中，魔鬼、天使、美女、妖仙、武士、达官、贵人、黑奴等各种奇形怪状的打扮令人眼花缭乱，目不暇接；观众为自己喜爱的人物喝彩叫好，投去鲜花和彩带。一年一度的狂欢节，淋漓尽致的表现出巴西人热情奔放的民族性格。北京时间10月3日凌晨，2016年夏季奥运会主办地在丹麦哥本哈根揭晓，经过三轮投票，巴西的里约热内卢最终获得主办权，成为了第一个举办奥运会的南美洲国家。3.旅游产品设计1.观看世界杯 巴西世界杯的举办时间在今年的6月12日至7月13日。旅游大军的进驻毫无疑问会促使门票飞涨，旅馆、酒店住房紧张，但同时举国上下的熊熊激情也是触手可及的。本届世界杯由巴西的12个城市共同承办，数场比赛将会在一些世界闻名的场地进行，其中就包括巴西利亚体育场。2.享受依帕内玛沙滩(位于里约热内卢)的美好氛围 依帕内玛在土著语中意味着“可恶的、危险的水”。但依帕内玛沙滩是里约热内卢观景与玩耍的好去处。沙滩上分布了不同的小众文化区域，比如Arpoador就是最受欢迎的冲浪地点；而GarotadeIpanema在周末常常挤满了晒日光浴的人们。3.参加里约热内卢的狂欢派对 一年一度的里约嘉年华被认为是世上最大的狂欢节，节日期间，每天都有两百万群众涌入街头参加庆祝活动。这个传统最初源于1850年传入巴西的葡萄牙文化。后来，黑人奴隶的参与为嘉年华营造了一种独特的拉丁美洲氛围。除了热情洋溢的节日氛围，镶满珠宝的华丽服饰也是一大看点。4. 观看基督救世主耶稣的雕像 在里约热内卢的科尔科瓦杜山(MountCorcovado)上，基督救世主耶稣的雕像臂展长28米，身高30米，这样的比例呈现出的视觉效果着实令人叹为观止。雕像于1931年建成。而如今，每年到访的游客超过60万。乘坐列车可抵达山顶。全套门票成人价为130元人民币，儿童半价。5. 在伊瓜苏瀑布群尽情享乐伊瓜苏瀑布群位于阿根廷与巴西的国界上，总宽2.7千米，最高点达到了82米，比加拿大的尼亚加拉大瀑布还要更高。瀑布群平均每秒流量为553立方米。景色十分壮观。4.促销方案巴西旅游促销策略的选择分为对外促销策略与对内促销策略两个有机部分，做好对内促销工作是为了能进一步更好地开展对外促销，就目前桂林的现状，对内促销比对外促销显得更为迫切与重要，巴西的足球文化在全世界已经有了较高的知名度，巴西要通过对内促销把自身的资源力转化为经济效益和良性的社会效应。目前，我以为巴西旅游促销策略可以进行如下选择借助媒体强大的宣传力量 在报刊、杂志、电视上做广告，根据目标市场的确定，选择影响大、发行范围广或收视率高的报刊、杂志或电视台。著名电影上帝之城改编自半自传式小说。“上帝之城”是里约热内卢最危险的贫民窟，住在这里的孩子们几乎人手一支枪，任何进入此区的货车都难逃被劫的命运，这里已成了暴力毒品的天堂，连警察都不愿意轻易涉足. 慈善捐助 从征收的旅游发展基金或旅游促销基金中拿出一定的额度如用于慈善捐助，慈善捐助的项目应触及社会热点，并使之产生新闻扩散效应，以达到制造新闻的效果。如目前贫民窟儿童的基本生活资助；或者是贫困儿童救助基金；或对海外慈善机构或人员来巴西旅游时的折扣额，通过公证后转到相关的慈善对象危机公关处理意识明显加强 2006年2月香港迪士尼乐园拒客事件受到广泛关注，这一事件的发生对国内旅游景区危机预警和防范机制无疑是一大警示。“以消费者为中心”解决问题的原则，和媒体及时快捷沟通的原则，勇于承担责任的原则是景区三大危机公关的处理原则。巴西近年来，加强了服务质量管理，软、硬环境都有了突破性的改善。在出现对巴西旅游不利的事件尤其是重大事件时，要及时采取措施消除反向公关宣传的负面影响。名人效应创造旅游新景点 在所有巴西旅游品牌形象营销策略中,其中名人广告策略和名人促销策略,以出奇制胜的、令人惊叹的恢宏制作与传播创意,将强大的媒体品牌形象塑造优势发挥到极致。巴西著名球星众多，现在著名的巴西球星有：罗纳尔多、罗纳尔迪尼奥、卡卡,以及最早的球王贝利。现在的巴西旅游品牌，通过自然和人文的双重塑造，形成了一种心灵感召的内心力量。文化的力量通过不断的沉淀，形成丰富的漓江底蕴，这就是文化带来的旅游增值，也是名人效应带来的旅游商机。因此名人效应对于旅游景区营销创新活动,可以起到巨大的广告传播作用,是旅游景区品牌形象创新的重要途径。而由名人来策划旅游景区营销宣传的创新活动,使旅游景区文化内涵富有人性化的感性色彩,提升了旅游景区品牌形象的人性化价值。结论：纵观整个巴西旅游营销发展，其营销策略总体可概括为树立大旅游、大市场、大营销的整体营销理念，提高驾驭国际国内旅游市场能力，打造和强化“上帝之城”旅游主题形象。旅游营销与区域营销相结合，旅游营销与城市营销相结合。旅游形象与区域形象传播相统一，