电脑租赁管理系统白皮书.doc

宣传文件，感谢过目 页25 GreenPRS -租赁管理的及时性、准确性、策略性电脑租赁管理系统北京绿企软件有限公司密 级：公开文档编号：GF2-8版 本 号：2.0V日 期：2009.2.18电脑租赁管理系统第一章 引言绿企电脑租赁管理系统是专为电脑租赁业务定制的应用平台。系统借鉴国内外先进的租赁管理模式，以租赁管理为中心，以实时掌握库存情况、实时提醒租还动态、实时监控合同执行状态、随时分析设备效益为宗旨，将现代办公协作思想和计算机、网络、通讯等现代化工具高度集成，增强沟通与协作，大幅度提高租赁办公效益，为领导决策提供了有力的支持与服务；该系统功能强大、方便实用、简单易用、安全可靠，充分考虑租赁行业具体业务需求，提出“租赁规范，协作首先”的口号，使租赁行业复杂的业务流程变得简单、方便；采用最新流行的浏览器/服务器（B/S）技术，用户不需要再安装任何客户端程序，直接采用浏览器进行操作，使系统稳定性提高，维护量减少。第二章 产品概述2.1全面的系统设计目标1、客户机无需安装专用软件，使用浏览器即可实现全球办公。2、集成手机短信组件，重要信息可直接发送到客户手机，支持群发短信。3、支持多级部门 /多角色成员单位模式，模块权限/数据对象权限/界面控件权限等各个角度权限管理，全面面向集团应用。4、集成公告通知、提醒工作秘书、即时短信息、呼叫中心等模块，提供企业内部信息交流的多种方式。7、万能报表制作，充分利用报表设计器无限定制各种报表，并可以导出到EXCEL、PDF、WORD格式。8、整个系统主要以供货商管理、库存管理、客户管理、合同管理、协同办公、维修管理，统计分析等模块组成，完整结合整个电脑租赁业务的协同办公业务。9、合同到期查询提醒，合同结账查询提醒，设备退还查询提醒等2.2 流行的技术构架2.2.1使用最流行的建模方法UML(Unified Modeling Language)。2.2.2使用当今世界最流行的快速设计和开发企业级的开发框架J2EE下的Struts 2.0， Hibernate3.0，Spring2.2，EXTJS2.2等技术。2.2.3 兼容最流行的数据库ORACLE/SQLSERVER/MYSQL2.2.4 应用服务器Tomcat5或以上 、Weblogic7或以上2.3 操作系统服务器：主频: 1.8G以上 内存: 1G以上，建议使用2G硬盘: 40G以上，如有数据备份要求，要求双硬盘。 操作系统: Win2000 或更高版本 或 LINUX 数据库（DBMS）: Oracle 8i /9i或SQL Server2000/2005 或者MYSQL5.0或以上。客户端：主频: P4以上 内存: 建议使用512M以上 操作系统: WIN98/2000/XP或以上 硬盘: 20G以上。 第三章 具体功能模块设计3.1、采购管理3.1.1 供货商档案管理A，供货商类型：采购供货商、外借供货商。B，供货商备案：备案过的供货商是VIP供货商。 C，供货商审核：审核通过的供货商在下一个业务流程里直接被调用。D，供货商优质级别：优质级别越高本供货商的信誉度越高。3.1.2 供货商报价单管理主要记录供货商的供货信息，设备报价等3.1.3 采购计划管理主要记录采购计划情况3.1.4 采购管理主要记录具体采购设备，采购信息等3.2 库存管理3.2.1 入库申请单管理采购人员（销售人员）做入库申请信息，库房管理人员在入库流程任务里见到入库申请单，根据入库申请单信息，对主要设备扫描方式（或者查询选择方式）一一确认入库。3.2.2 入库单管理库房管理人员主要记录入库信息，入库设备信息等，并主要设备的话都扫描方式（或者查询选择方式）一一确认入库。3.2.3 出库申请单管理维修人员（销售人员）做出库申请信息，库房管理人员在出库流程任务里见到出库申请单，根据出库申请单信息，对主要设备扫描方式（或者查询选择方式）一一确认出库。3.2.4 出库单管理库房管理人员主要记录出库信息，出库设备信息等，并主要设备的话都扫描方式（或者查询选择方式）一一确认出库。3.2.5 调拨单管理备货人员根据备货库的信息申请调拨设备时候使用调拨单。库房人员根据调拨申请做出库和入库单。3.2.6 库类定义A，库类：正式库、备货库等；库类动态维护。3.2.7库位定义A，库位：库，库区，区层，层位；库位动态维护。3.3 设备管理3.3.1设备定义A设备类型，设备品牌，设备型号，设备用途，设备状态等的维护管理B设备编号，设备编码永远不能重复C设备用途主要分为主要设备和辅助设备，主要设备都有设备编号，并编号为分其为唯一一个设备，辅助设备没有唯一一个编号，只能一批来计算。3.3.2设备属性定义设备属性对各种设备来说不同，所以设备属性管理的方式实现设备属性的增加减少。3.3.3设备档案管理设备档案是主要固定的设备主要属性和随即增加减少的设备附加属性组成。3.3.4维修商管理A，维修商类型：电脑、屏幕，打印机等等可维护方式。B，维修商备案：备案过的维修商是VIP维修商。 C，客维修商审核：审核通过的维修商在下一个业务流程里直接被调用。3.3.5维修单管理维修单是主要记录设备维修记录。3.4客户关系管理3.4.1客户档案管理A，客户类型：租用类、消费类，借用类，其他。B，客户备案：备案过的客户是VIP客户。 C，客户档案审核：审核通过的客户在下一个业务流程里直接被调用。D，客户优质级别：优质级别越高本客户的信誉度越高。3.4.2客户联络管理记录跟客户联络的信息。3.4.3销售单管理租赁公司销售已快淘汰的或者已经发挥其价值的或客户喜欢的设备。3.4.4参考报价单管理参考报价单是公司领导做的设备出租参考报价，销售员根据领导报价范围内给客户报价设备租赁价格。市场指导价格，最低租用价格，日价格，周价格，月价格，年价格 ，会期所有价格都是最终审核定出来3.4.5报价单管理一个客户确认好的报价内容，合同成功的报价单是有参考价值。3.5合同管理3.5.1订单管理订单（一切配置在订单里体现出来，软件系统安装要求，硬件配置要求等），订单有效后订单上的一切设备都在备库里，备货状态，审核通过设备的可以出库。3.5.2备货单管理A备货单管理里主要记录备货情况，对哪个客户备货的，备好了哪些设备等的信息。B对某个订单（客户）备货好的设备可以送给另一个客户。C对哪个设备备货好，对那个设备的设备档案也相应变更，保证设备和档案信息的一致性。3.5.3合同管理合同主要根据订单自动生成合同主题内容和合同设备详细内容，并跟合同模板完全结合自动生成整个合同文本（生成格式为WORD,PDF）。3.5.4送货单管理送货单里具体记录送的是哪个编号的设备，从而直接跟踪本设备的租用情况。3.5.5合同结算管理合同结算方式，一次性，多次性结算3.5.6合同变更管理设备更换时合同内容不变，设备增加或减少时设备清单变化并合同钱也变化3.5.7设备退还管理合同结束，取回设备，打印两份，取货人拿一份，公司留一份。3.6 协同办公3.6.1合同异地执行订单是本地签约的，备货，合同，送货都是异地执行时候使用本功能。3.6.2通知管理通知管理主要通知人对多个人同时通知某件事情。被通知人只要登陆系统就能看见通知内容。3.6.3知识管理公用文档的上传，维护，共享，共享时候按授权范围内共享。3.6.4人员档案管理主要记录公司内部人员的信息3.6.5工作提醒秘书每个人在工作提醒秘书里记录最近某天发生的事件，以便工作提醒秘书到时给提醒，方便工作进展和顺序。3.7财务，统计分析打印和导出：导出EXCEL，PDF,WORD 文件方式3.7.1从销售员角度分析销售情况，租赁情况，库存情况3.7.2从管理者的角度分析按时间，按客户，按地区，按分公司，按销售员分析租赁情况。3.7.3日常使用情况按使用情况，维修情况分析设备。3.7.4财务角度分析客户交易分析，结算清单分析，应收账款账龄分析3.8系统管理3.8.1菜单管理整个系统的菜单维护管理，菜单名称，菜单对应的连接模块地址等的管理和维护。3.8.2角色管理对不同的分公司根据分公司情况添加角色。3.8.3角色权限管理对不同的角色设置不同的模块权限，对不同的角色设置不同的数据对象访问权限，对不同的角色设置不同的界面操作权限。3.8.4组织结构管理可以树形结构方式添加多级组织结构。3.8.5流程管理主要设置流程审核过程步骤。3.8.6帮组管理主要写对用模块的帮助内容。3.8.7登陆密码管理每个登陆人可以修改自己的登陆密码。3.8.8我的收藏夹管理为了在默认首页上直接显示自己的文件，在我的收藏夹里添加维护相关文件。3.9可选模块3.9.1 呼叫中心实现来电管理、来电识别、来去电录音3.9.2 短信管理实现短信群发、接收、单发3.9.3 邮件管理实现邮件群发、单发附件：历史版本1 网络版 1.0 起始用户数2个或以上2 网络版 1.1 起始用户数2个或以上3 网络版 1.2 起始用户数2个或以上北京绿企软件有限