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文档简介
谋学网一、单选题(共9道试题,共18分。)V1.()也称事后检验阶段,是质量管理的初级阶段,一般以20世纪初至20世纪40年代以前为界。A.质量检验阶段B.统计质量控制阶段C.全面质量管理阶段D.全员质量管理阶段2.系统的功能不等于要素功能的简单相加,而是往往要大于各个部分功能的总和,这是系统的()表现。A.动态性B.层次性C.开放性D.整体性3.行为科学认为,人是()A.社会人B.自然人C.经济人D.工具人4.()指对企业的微观构造及其相关制度安排所作出的一系列界定、规制与约束的总和,具体表现为企业组织、运营、管理等一系列行为的规范化和制度化。A.企业制度B.企业战略C.企业使命D.企业远景5.主张实行“心理革命”的管理学者是()A.泰罗B.韦伯C.法约尔D.欧文6.1961年12月,美国著名管理学教授()发表了管理理论的丛林一文,对现代管理理论中的各种学派加以了分类和详细说明。A.享利普尔B.麦卡勒姆C.泰罗D.哈罗德?孔茨7.企业文化理论认为,未来企业的竞争将主要是()的竞争。A.资金B.企业文化C.技术D.设备8.马斯洛认为,人最基本的需要是()A.社交的需要B.安全的需要C.受人尊重的需要D.生理的需要9.()是指计划执行过程中所实施的控制,即通过对计划执行过程的直接检查和监督。A.事前控制B.实时控制C.事后控制D.总体控制二、多选题(共13道试题,共26分。)V1.影响生产率的因素包括()。A.工艺或操作方法B.资本规模C.产品或服务质量D.生产技术和管理BCD2.投资方案按性质可分为()。A.独立方案B.互斥方案C.非完全互斥方案D.先决方案BCD3.计划作为一种管理功能,具有如下特点()A.计划具有目的性B.计划具有普遍性C.计划具有适应性D.计划具有经济性BCD4.现代组织变革理论包括()。A.组织文化理论B.权变的组织变革理论C.学习型组织理论D.企业再造理论BCD5.市场细分策划的标准包括()。A.地理因素细分B.人口因素细分C.心理因素细分D.行为因素细分BCD6.企业决策的类型按决策的重要性分包括()。A.长期决策B.战略决策C.战术决策D.业务决策CD7.项目管理的基本特性包括()。A.普遍性B.目的性C.独特性D.集成性BCD8.系统的特征是()。A.集合性B.层次性C.相关性D.动态性BCD9.企业文化由三个部分有机构成,包括()。A.企业形象B.企业特质C.企业作风D.企业精神CD10.确定型决策的方法主要有()。A.量本利分析方法B.线性规划法C.投资报酬率法等D.决策树法BC11.系统管理原理的特点包括()。A.综合总体性B.可调序列性C.自觉目的性D.积极平衡性BCD12.管理新模式包括()。A.B.C.D.BCD13.企业核心竞争力的特征包括()。A.拓展性B.独特性C.创新性D.动态性BCD三、判断题(共28道试题,共56分。)V1.全面质量管理以生产效率为中心,以全员参与为基础,旨在通过让顾客和所有相关方受益而到达长期成功的一种管理途径。A.错误B.正确2.利润最大化是有效决策的唯一目标。A.错误B.正确3.董事会是股份有限公司惟一由全体股东组成的公司最高权力机构。A.错误B.正确4.设备维修体制的发展过程可划分为事后修理、预防维修、生产维修、维修预防和设备综合管理五个阶段。A.错误B.正确5.进行进度控制可以分成四个步骤:Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动),简称PDCA循环。A.错误B.正确6.信息准全原则即为决策搜索的信息必须准确全面地反映决策对象的内在规律与外部联系。A.错误B.正确7.期间费用是指企业经营过程中实际消耗的直接材料费、直接人工费、燃料和动力费以及制造费用等。A.错误B.正确8.非确定型决策是指决策者确切知道自然状态的发生,每个方案只有一个确定的结果,方案的选择取决于各个方案的结果的比较。A.错误B.正确9.补偿贸易由国外厂商提供机器设备、技术,双方约定由企业以使用该设备生产出来的产品或双方约定的其他条件来补偿引进设备款项,时间可达1020年。A.错误B.正确10.管理是人类活动中最基本的活动之一,是组织活动极为重要的组成部分。A.错误B.正确11.所谓供应链,是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。A.错误B.正确12.动态性原理指系统要素之间相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调,局部服从整体,使整体效果为最优。A.错误B.正确13.选择组织价值观要立足于本组织的具体特点。A.错误B.正确14.赫伯特?西蒙提出了有限理性决策,认为合理的和经济的标准都无法确切地说明决策过程,并提出决策过程“满意”原则。A.错误B.正确15.赫茨伯格把多种影响人们心理和行为的因素分为两大类,即保健因素和激励因素。A.错误B.正确16.管理是一门科学,由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成,用以指导人们从事管理的实践。A.错误B.正确17.制造成本是指不能直接归属于某个特定产品成本的费用。它包括管理费用、财务费用和销售费用。A.错误B.正确18.管理普遍适用于任何类型的组织。A.错误B.正确19.组织柔性指指企业组织结构的可调整性,对环境变化、战略调整的适应能力。A.错误B.正确20.企业制度发展的第二阶段特点是产权主体单一、两权合一。A.错误B.正确21.个人决策适用于所有的决策活动,特别是适用于对组织有重大的关键性问题的决策。A.错误B.正确22.信度是指考评所获信息结果与需要评价的真正工作绩效之间的相关符合程度。A.错误B.正确23.组织架构属于组织设计的范畴,是指对组织结构、组织关系、职权层次、指挥和信息系统所进行的调整和改变。A.错误B.正确24.项目管理是指企业为了实现某一特定目标,按照项目活动规律的要求,运用系统理论和方法,对有限资源进行组织、协调和控制的各项工作的总称。A.错误B.正确25.长期决策就是指战略决策,中期决策就是指管理决策,短期决策就是指业务决策。A.错误B.正确26.企业的库存控制是一个庞大的系统,这个系统由众多的模型
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