2013年优秀员工评选方案.doc

大庆市尊典汽车销售服务有限公司文件 ZD发【2012】WJ第（32）号 2013年优秀员工及明星员工评选方案一、目的 为了更好地体现“一起成长、一起升级”的人才管理政策，充分挖掘工作表现优异的员工优秀事迹，拟定本方案，用于优秀员工的选拔操作工作。二、评选原则1、优秀员工人选以各部门基层员工为主；2、优秀员工人选应能够获得多数员工的认同；3、评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证；4、评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通，对有保密要求的事宜不能外泄。三、评选标准一）年度否决项1、优秀员工在公司工作满一年(否决项）；明星员工在公司工作满六个月（否决项）；2、优秀员工年度内均未受到过处罚的（否决项）；明星员工年度内受到处罚未超过100元（否决项）；3、优秀员工年度请假不超过10天（否决项）；明星员工年度请假不超过15天（否决项）。二）年中否决项1、在公司工作满六个月(否决项）；2、优秀员工半年内均未受到过处罚的（否决项）；明星员工半年内受到处罚未超过50元（否决项）；3、优秀员工半年内请假不超过5天（否决项）；明星员工半年内请假不超过8天（否决项）。三）季度否决项1、已转正员工（否决项）；2、优秀员工季度内未受到过处罚的（否决项）；明星员工季度内受到处罚未超过20元（否决项）；3、优秀员工季度内请假不超过2天（否决项）；明星员工季度内请假不超过3天（否决项）。四）月度否决项1、已转正员工（否决项）2、优秀员工月度内均未受到过处罚的（否决项）；明星员工月度内受到处罚未超过10元（否决项）；3、优秀员工月度内请假不超过0.5天（否决项）；明星员工月度内请假不超过1天（否决项）。五) 月度、季度、年中、年度优秀员工考评表 部门： 被考评员工姓名： 考评指标考评项目考评标准考评分数工作业绩（28分）工作素质（4分）会不会工作，与工作目标比较，工作过程、结果的符合程度(准确性、反复率等)。工作量（4分）完成工作数量、工作满负荷量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成情况。工作效率（4分）完成工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。工作达成度（16分）与期望值比较，工作保质保量完成情况，并有突出业绩。工作能力（22分）计划性（3分）工作事前计划程度，对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性、条理性。应变力（3分）针对客观变化，对上级领导无依赖。采取措施(行动)主动、有效。改善创新（3分）是否有创新意识，为有效工作，在改进工作方面的主动性及效果。职务技能（4分）对担任职务相关知识的掌握、运用，工作的熟练程度。发展潜力（3分）是否具有学识、涵养，可塑程度。周全缜密（3分）工作认真细致及深入程度，考虑问题全面性。协调沟通（3分）是否与其他员工或部门有效沟通，促进工作进展。工作态度（20分）合作性（3分）端正自己的心思，不受外界干扰和不良情绪的影响。人际关系，团队精神及与他人(部门)工作配合情况。责任感（8分）是否专心致志工作，以诚待人，严格要求自己与否，遵守制度纪律情况，无迟到、早退、旷工及其他处罚。工作态度（3分）工作自觉性、积极性、进取精神、勤奋程度、责任心等。执行力（3分）对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中的及时沟通。品德言行（3分）是否具有优良品德和职业道德。员工及客户 满意度（30分）员工满意度（10分）工作中，工作方法较好，在不违反原则情况下，让大部分同事满意，无一例员工投诉。 客户满意度（20分，各10分）对客户，热情、亲和力较强，工作能达到客户满意，无一例客户投诉。厂家考核，在满意度方面，个人无扣分项。考评得分：综合评述：项目类别：优秀员工 明星员工 属此类别你部门推荐第几人选： 部门经理签字：四、评选依据及流程1、各部门领导每月用优秀（明星）员工考评表，根据员工平时工作情况，对表现较好的员工进行考评，当月的考评结果（名额的在下月月初的2号，报到行政部）行政部将进行审核并汇总，最终结果由部门经理签字确认、行政部经理签字、总经理审批后存档。2、每月被评为优秀（明星）员工的，作为季度（季度的在每月获得者中评选）、年中（年中的在每季度获得者中评选）、年末（年末的在四个季度获得者中评选）评选的主要依据。3、月度、季度、年中、年度的候选人，行政部将进行民意测评，民意测评也将作为考评的依据之一。4、除部门推荐的候选人员或已被评为者，行政部有权将其他符合考核标准的人选，列入候选人内。5、评选结果在宣传栏上进行公示，照片将在优秀员工栏张贴。五、评选名额月度、季度、年中、年度优秀员工：售后部3名、销售部2名、备件部1名、财务部1名、市场部、二手车部、保险部共1名、行政部1名、客服部（含俱乐部）1名、月度、季度、年中、年度明星员工：售后部2名、销售部2名，其他几个部门共2个专项奖：对于具有特殊贡献的员工设立专项奖若干名六、奖励标准1、月度优秀员工栏公示、季度礼品、年中礼品。2、年度奖励标准1）优秀员工： 公司安排旅游一次，具体事宜见公司员工旅游须知2）明星员工奖励