3.15消费者权益日活动总结

1 / 3 费者权益日活动总结 一、统一认识，强化领导 3 15 活动是各级消委和职能部门宣传科学、合理的消费理念，宣传消法和集中打击各种损害消费者合法权益违法行为的一项重要活动，更是一项艰巨的政治任务。中消协将“消费与责任”确定为 的年主题，并要求各地各级政府、相关部门全力做好宣传咨询服务和执法活动，保障消费者合法权益。为确实做好 “消费与责任”年主题宣传咨询服务和执法活动，进一步增强我乡的社会责任意识，建立保护消费者权益的责任体系，全面推进诚信德泽和谐德泽建设，德泽乡党委、政府积极 行动，于 3 月 14日，组织工商、卫生、司法、农业等有关站所召开专题会议，研究部署此项工作，明确各职能站所工作内容和职责。 二、加大宣传力度，扩大社会影响 为使活动按计划深入有效地顺利进行，德泽工商所及时向党委政府请示汇报，争取乡党委、政府领导的重视和社会各界的支持，动员全乡各界广泛参与并形成统一意见，德泽乡相关站所通力合作，出动精干力量抓好此项活动。宣传消法、产品质量法、食品卫生法、价格法、反不正当竞争法等法律法规，引导消费者科学合理消费。对侵害消费者合法权益的行为，特别 是侵害农村消费者生命健2 / 3 康、与生产生活息息相关的具有普遍性、典型性的欺诈消费者的案件予以披露，促使经营者规范经营行为，加大消费维权的工作力度。 三、落实措施，讲求质量 为了达到预期目的，在 消委会、工商局的指导下和德泽乡党委政府的精心组织下，德泽工商所、司法所、派出所、农科站、农机站、国土资源所、烟叶站、卫生院等多个部门共 30 余人参加了本次活动。宣传活动紧紧围绕“消费与责任”年主题，从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，广泛宣传法律法规，接 受群众咨询投诉，妥善化解社会矛盾，引导科学合理消费，热心服务人民群众，树立亲民政府形象，促进德泽经济社会又好又快发展。各相关单位切实做好活动组织工作，做到早策划、早安排、早行动，确保活动质量。全乡相关单位按照职能分工，深入开展系列打假维权专项行动。共出动执法人员 30 余人次，机动车辆 11 台次，突击检查了食品、卷烟、酒类、药品、农资等与消费者紧密相关的商品。 四、活动情况及取得成绩 为确保此次活动深入有效地开展，从 3 月初开始，全乡相关职能站所人员组成 3个专项检查组对市场进行持续整治。一是食品安全 专项检查组对全乡的食品安全进行拉网式检查，查获各种“三无”小食品、方便面 2000 余袋 ;二是以3 / 3 农作物种子、化肥为重点的农资打假专项检查小组对辖区相关经营户进行全面检查，依法扣留过期种子 120 公斤 ;三是成立度量衡器专项检查小组对集市度量衡器进行逐一检查，依法没收不合格手称一把 ;四是设立现场咨询服务站，现场受理消费者申诉举报 ,通过真假对比现场讲解商品 (特别是食品、农资、农机具 )识假辨假常识、接受咨询服务等方式，使广大人民群众能全方位认识“ 3 15”活动意义。活动中，工商执法人员、各部门负责人、相关工作人员一直在现 场认真详细解答群众的咨询。整个活动共派发宣传单张 6500 多份，悬挂宣传标语 4 条 ,现场解答群众咨询 260 多人次，吸引了 1100 多名群众参与该次活动，进一步提高了广大人民群众健康消费、合理消费、科学消费的消费意识和维护自身合法权益的维权意识，也有力地震慑各种制假售假和商业欺诈的不法