在群众工作方法经验交流会上的发言.doc

在群众工作方法经验交流会上的发言在全省群众路线教育实践活动经验交流会上的发言中共*县委常委、组织部长 *县在机关干部直接联系服务群众活动中，创新实行调研手记纪实制度，引导干部带着真情主动下访，着力破解机关干部“思想上不去、作风沉不下、工作忙不起”等问题，进一步强化群众观念、服务意识、干事激情，倒逼机关干部转作风、办实事、树形象。一是组织“出题”，统筹安排调研任务，注重干部肩上加压力。县委根据总体目标要求，结合各行业、各领域工作实际，制发调研工作方案，明确年度调研任务，确保机关干部在调研过程中有目标、有责任、有压力。同时，制作下发调研手记5000余册，专门出台管理办法，对调研手记的撰写、审阅、评价、考核、存档等各环节作出明确规定，通过细化管理流程，增强了调研手记纪实制的可操作性。去年以来，我县广大机关干部通过召开院坝会、上门走访、信访接待等多种方式，主动深入基层调研，主动面向群众问需问计，认真解决问题，切实转变作风。二是干部“记账”，跟踪管理调研事项，确保群众呼声有回音。机关干部将调研时间、调研对象、谈话内容、发现的问题、调研心得等，以纪实的方式填写在调研手记上；对帮扶事项，明确帮扶措施和办结时限，记入备忘录专栏。各单位每月召开调研手记汇报会，定期听取干部调研和帮扶情况，集体会商调研过程中发现的重大疑难问题，找准症结和解决办法，并将帮扶事项上载“万名干部直接联系服务群众双向互动网络平台”，主动接受群众监督。县“直接联系服务群众”办公室建立管理台账，跟踪管理调研和帮扶事项，并组织力量，定期开展督查，确保调研帮扶进度和质量。三是领导“阅卷”，逐级审查调研内容，防止蜻蜓点水走过场。每月底，逐级审查调研手记。普通党员干部的调研手记由单位党委书记审阅，党委书记的调研手记由县委组织部长审阅，县级领导的调研手记由县委主要领导审阅，审阅人按“好、中、差”三个等次进行评定。调研手记被评定为“好”的，择优在*组工上刊发；被评定为“差”的，由审阅领导约谈相关人员。县“直接联系服务群众”办公室对各单位调研手记审阅情况进行督查，并将督查结果纳入各单位党建工作单项目标考核的重要内容，形成了主要领导高度重视、分管领导定期过问、具体人员主动落实的工作格局。四是群众“打分”，客观评定调研成效，务求真帮实扶聚民心。调研手记设置帮扶承诺专栏，详细记载承诺事项、办结时限、完成情况，承诺事项办结后，由帮扶对象在承诺专栏作出评价，对重大帮扶事项办理结果，组织群众进行满意度测评，承诺事项办理的效果好不好、群众意不满意，一律由基层群众“打分”，促使机关干部认真践诺、真帮实扶。制度实施以来，我县22名县级领导、620名机关干部共撰写调研手记25000余篇，公开承诺帮扶事项859件，一大批群众关心关注的实际问题得到了有效解决。各位领导，实施调研手记纪实制，通过领导定期审阅、上下双向互评、逗硬督查问效，促进了机关干部扑下身子、沉下基层，在为民办实事的点点滴滴中，拉近了干群距离，转变了工作作风，凝聚了党心民心。下一步，我们将认真落实这次会议精神，学习借鉴各单位、各兄弟县市区的好经验、好做法，进一步扩大联系服务群众的广度和深度。结合调研手记纪实制，今年我们拟开展 “百千万”结对牵手连心活动，即遴选100个机关党支部与农村党支部“结对”，1000名机关党员与基层党员“牵手”，10000名党员与基层群