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文档简介

1 / 3 检验科高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和 &个代表 &要思想为指导，全面落实科学发展观，把学习宣传和全面贯彻落实党的十七大精神作为工作重点，紧紧围绕我市妇幼卫生工作任务与医院中心工作，落实了医院 &病人为中心，提高服务能力 &理念。努力在科室制度、工作作风、发展思路上开创新局面，工作中不断学习、充实、提高、转变管理理念，认真落实院、科两级负责制，全科发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神，出色完成我科各项工作任 务，取得了一定成绩。 一、努力完成各项经济指标。上半年共完成经济任务？万元，较去年同期上升 5%。各种检验项目生化 3208 人次、临检 14137 人次、免疫 3341 人次、微量元素 811 人次、次，；试剂耗材开支元，占收入的 %,较去年同期上升5%。将一些外送检测的项目如 在科室内开展检测，方便病人的同时也为医院增加了一定的经济收入。 二、用医院文化提升医务人员的综合素质，构筑和谐医患关系。为了规避医疗风险，建立和谐医患关系，上半年我科围绕医患关系与医疗人文等为主题开展医风医德学习，在科室 医疗服务中融入 &命神圣生命平等健康平等医学公平 &理念，在诊疗过程中坚持以人为2 / 3 本，及早与病人进行充分沟通，杜绝生、冷、硬的服务态度，以同情、忍耐、冷静的态度来对待每一位患者，使患者体验到人文关怀和心理疏导的温馨，通过人性化的服务不断提高和谐的医患关系。我科门诊每天平均接待病人 40 人次，工作虽然繁琐但大家都很细致，严格执行查对制度，包括病人的信息、抽血注意事项、阳性感染者的随访与咨询等，耐心解释病人的各类报告单，病人对我科服务态度比较满意。 三、多种形式学习，注重学习效果。检验科是一个团结向上、积极创新的集体。在学习形式上我们采用了多样性，理论与实践相结合的学习方式，每月以检验 &基&新技术、新项目、病例讨论为内容进行集中培训。并采取派出去请进来的学习方式，以不断更新新理论，吸收新技术、新方法、开创我科医疗技术新局面。 四、以加强学科建设为重点，鼓励人才创新发展，发挥品牌项目优势。今年我科被医院列为重点发展科室，结合我院临床工作重点与发展需求，科室加大检验项目的开展与运用力度，以满足临床诊治需要，强化特色诊治 项目的技术革新与发展，打造了微量元素、 一些品牌项目，在医疗市场的竞争中得到了认可与肯定，为我院创造了品牌效益和经济效益。科室引进大专毕业生 1 名，科室在重视引进人才的同时，分充发挥现有人才的作用，为所有人才营造宽松的学术氛围，提供公平竞争的土
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