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文档简介

1 / 3 虽然从事这份工作只有两个月的时间，但是临近年底有必要对过去的一年做一个总结，目的在于总结经验，提高自己，使得把今后的销售工作做得更好，以便来年站在一个全新的的制高点开展新一轮的工作。 回首 于我似乎是一个转折点一个全新的开始。在 房地产市场惨淡的情况下转行进入钢贸行业，眼前的一切都是新发展、新要求，对于我将是一个全新的开始，既然选择昂首就只能选择前进。虽然工作两个月的时间业绩寥寥，但我的工作能力在这两个月的时间里有了很大程度的提升，不论专业知识 与销售经验，还是对客户的接洽与谈判工作能力都在不断进步中。在来年自己也有信心和决心，在新的一年内把销售工作做得更出色。 回顾自己 的销售工作，目前在与客户沟通、公司内部各部门协调都十分融洽，但由于自己刚迈进社会不久，仅凭着对销售工作的热爱，而缺乏经验和专业的钢材知识，在跟客户的沟通谈判方面不够深入，使得对客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中，我会努力克服不足，多向有丰富经验的优秀员工学习，不断吸取经验教训，使今后的工作做得更好。 2 / 3 工作规划： 加大客户开发力度 加大新客户开发 力度，不断从各种媒体获得更多客户信息，集中在幕墙门窗领域做的更深入些，整理汇总后按地区逐个搜索，只要有一线希望的，主动送样，及时到现场跟踪拜访。 对自己的要求 1：每周要增加 3 个以上的新客户，跟踪 3工程项目。 2：及时总结反思，看看有哪些工作上的失误，及时改正。 3：见客户之前多了解客户的状态和需求，做好相关准备工作，尽量提高成交概率。 4：不断加强业务方面的学习，多与同行、同事们交流，向他们学习更好的方式方法。 5：客户遇到 问题，一定要第一时间尽全力帮助解决。要服务领先，让客户相信我们的工作实力。 6：和公司其他员工保持良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能在前进中不断超越。 7：为了今年的销售任务，每月我要努力完成 80 到 100万元的任务额，为公司创造更多利润。 8：维护好老客户，做好客户管理工作，争取到每一3 / 3 个可以成交的机会。 针对以上计划： 我们杭州分部面临的是一个全新的空白市场。要抢占先机快速争取市场份额，眼下压力是非常大的，在严峻的形势下，新客户开发将是销售工作的重中之重。但由于对杭州当 地市场和客户群体了解相当浅薄，另外经验和阅历也不够丰
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