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文档简介

宿松县地方海事处信访工作应急预案为密切党和政府同人民群众的联系，畅通信访渠道，维护信访秩序，及时协调处理有关信访事项。根据信访条例和省市有关信访维稳的文件规定，结合工作实际，制定本预案。一、工作原则在市地方海事局和信访局的统一领导和指挥下，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持以稳定为原则，构建和谐社会为目标，站在讲政治的高度，严格防控各类信访突发事件的发生，坚持“谁主管、谁负责”的原则，实行归口处理；坚持领导干部“一岗双责”原则，落实领导包案度；坚持“属地管理”原则，实行分级负责；坚持“齐抓共管，协调配合”的原则，发挥信访接待整体合力；坚持实事求是，严格依法办事的原则，提高信访工作水平；坚持教育与疏导相结合的原则，规范信访秩序。二、组织保障信访工作实行责任制和分级负责制。处成立信访工作领导小组，周从华同志任组长，刘朝阳同志任副组长，严崇高、朱文斌、刘学元同志为成员。办公室设在综合科，严崇高同志负责日常工作。三、职责分工信访工作领导小组主要职责1.领导小组组长主持召开领导小组成员紧急会议，通报信访情况，听取相关情况汇报，研究决定是否启动信访紧急预案。2.及时上报并发布信访信息，视情节请求有关部门支持与配合。3.及时赶赴上访现场，做好政策解释和劝阻工作。信访领导小组成员工作职责1.处理日常的来信来访工作。2.对上访人员进行思想教育，政策解释和劝返工作。3按时参加有关会议，并抓好会议精神的贯彻落实。四、重大信访案件的应急处置1.立即召开处信访领导小组会议，通报上访情况和接访情况，分析研究可能出现的重大问题及对策。2.立即将上访情况和接访情况向市局汇报告，请求有关部门给于帮助和支持。3.对已发生的群众集体上访，一定要认真对待，做到有访必接，防止矛盾激化，把上访群众稳定在当地。4.坚决劝阻集体赴京、赶省、赶市上访，对已进京、进省、进市的集体上访群众，立即组织人员，尽快将他们接回，做好疏导工作。5.对自身处境难难，失去生活信心，有轻生或危害社会倾向的特殊人员要耐心开导，稳定他们的情绪，并积极联系相关部门妥善处理问题。必要时，报请公安机关采取应急措施。6.对多年上访的老户，坚持属地管理的原则，在摸清主要问题的前提下，采取请上来或走下去的方式，想方设法把他们稳定在当地并尽快地使其息访。五、制度保障1.坚持信访工作分级负责制，谁主管、谁负责。要明确信访工作的重要人员、重点问题，并组织力量深入排查，提出解决方案，并跟踪落实。2.坚持信访工作领导责任制，不断完善领导干部接待群众来访、阅批群众来信，亲自处理重大信访问题的制度。3.坚持下访工作制度，转变工作方法。由上访变为下访，深入基层，广泛宣传法律、法规，倾听管理对象的呼声，摸清潜在的上访苗头，有针对性地研究解决带有普通性的问题。六、车辆、通信保障单位车辆要随时保持车况
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