医院实习院长个人工作总结

1 / 4 医院实习院长个人工作总结 医院管理年活动工作总结 为进一步推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设，提高医院管理水平，促进医院更好地为人民群众提供优质服务，构建和谐医院，根据卫生部、国家中医药管理局今年在全国各级各类医院开展 &院管理年 &动的决定和各项工作要求，按照省卫生厅、市、县卫生局的工作部署，从今年 6 月份开始，我院 &病人为中心，以提高医疗服务质量为主题 &医院管理年活动全面启动，现就主要工作情况汇报如下： 一、统一思想，提高认识 院领导班子高度重视 &院管理年 &动，深刻理解 &理年 &动的主题内涵，多次在院办公会、院务会、院周会上明确指出，开展 &院管理年 &动必须以邓小平理论和 &个代表 &要思想为指导，全面树立和落实科学发展观，&病人为中心，以提高医疗服务质量为主题&加强医院管理， 改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，坚持把追求社会效益，维护群众利益放在第一位，着力解决人民群众反 映强烈的热点和难点问题，以 &理年 &动为契机，全面推2 / 4 动医院各项工作的进步。 二、健全机构，明确职责 为加强领导，保证 &理年 &动各项要求和任务的实现，我院成立了 &理年 &动领导小组和工作小组。领导小组组长由院长担任，副组长由党支部书记担任，其它院领导任领导小组成员。领导小组下设办公室和四个工作小组（医德医风组，医、护、技质量安全组，宣传、后勤保障组和财务审计组），分管院长兼任办公室主任，各职能科室负责人任工作小组成员 。 三、明确要求，重点突出 根据 全国卫生工作会议和医院管理年工作会议精神，及 &众满意医院 &建活动考评细则，结合医院实际情况，我院提出了 &院管理年 &动的工作目标： 1、通过采取科学、严谨、务实的管理措施，进一步健全医院的 &量、安全、服务、费用 &管理制度，不断提高医院的医疗服务水平； 2、通过增强服务意识，更新服务理念，优化服务流程，创建医院服务品牌，树立良好的医德医风，构建和谐医患关系； 3、积极探索建立医院科学管理的长效机制，推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设，不断提高医院的管3 / 4 理水平； 4、围绕医院发展战略理念，通过 &理年&动，为建立和完善医院五大管理体系，即质量管理体系、经营管理体系、诚信服务体系、人才发展体系、科技创新体系奠定基础。 同时围绕 &理年 &项要求，结合医院本年度工作计划和医院发展战略目标，提出了 &院管理年 &动的重点要求： 提出一个活动理念：患者至上，文明行医，质量第一，服 务第一； 贯彻一个管理主题： 加强基础质量管理，创建医院服务品牌，构建和谐医患关系； 推行一种服务模式：在全院推行 &病人为中心 & &障碍、一站式 &务，切实增强 &护人员围着病人转，医技围着临床转，行政后勤围着一线转 &服务意识。 四、建立规范，分步实施 为切实落实卫生部、国家中医药管理局关于 &院管理年 &动的各项要求，真正做到加强管理，改善服务，规范行为，提高质量，确保安全，进一 步探索医院科学管理的长效机制，不断提高医疗服务质量和水平，不断满足患者日益增长的医疗服务需求，同时进一步推进医院4 / 4 各