工商银行分行XX年工作总结XX年工作思路

1 / 5 工商银行分行 ，在分行党委的正确领导下，我行认真贯彻落实省、分行支行长会议精神，紧紧围绕效益中心，强化经营管理，突出资产质量，加快业务创新，大力组织营销存款，继续实施不良贷款攻坚战，狠抓利息清收，进一步强化内部管理，不断拓展新业务。经过全行员工的不懈努力，圆满完成分行下达各项工作目标任务。年末，全行各项存款余额达 34315万元，较年初增加 9133 万元。其中：储蓄存款余额达 18375万元，较年初时点净增 1475 万元；五日均净增 1603 万元，分别完成年初下达任务的 134%、 243%；完成年末时点追加任务的 %；对公存款余额达 15680 万元，较年初时点净增 7398万元；五日均净增 4180万元，分别完成年初下达任务的 370%、349%；完成年末追加时点任务的 %；同业存款余额达 260 万元，完成年初分行下达任务的 520%；各项贷款余额 54329 万元，较年初净增 22988 万元。其中：不良贷款余额 5319 万元，较年初减少万元（一逾两呆口径、五级分类口径较年初减少 904 万元），累计完成清收、转化不良贷款 1279 万元，其中列入考核口径内为万元，全口径不良贷款控制在 5319万元，分别完成年初 目标任务的 165%、 100%。发放个人住房贷款 958 万元、汽车消费贷款 4174 万元，完成本行自定任2 / 5 务的 417%。累计办理贴现额 11232 万元，实现贴现收入 132万元，占利息总额收入的 %。实现中间业务收入 16 万元，实现利息收入 1914 万元，分别完成全年任务的 134%、 107%；实现账面利润 1446 万元，牡丹卡新增 692 张，电话银行累计注册 985 户。现将一年来的工作总结如下： 一、多措多举，大打清盘转不良贷款攻坚战。 1、制订办法，加大奖罚力度。 根据分行年初出台的全年清收、盘活、转化不良贷款考核奖罚办法，结合我行实际，制订出 行 不良贷款清收、转化、盘活与经营性费用挂勾考核实施细则。在细则制定过程中，我行坚持做到“一个指导思想”、“两个挂勾结合”、“三种奖励办法”。一个指导思想是：清收、盘活、转化不良贷款与责权利相结合，增加内在动力，外在活力，形成合力，坚决完成不良贷款攻坚任务。两个挂勾是：（ 1）清盘转完成情况与奖励费用挂勾；（ 2）全口径不良贷款绝对额与专项奖励挂勾，三种奖励办法：（ 1）按照统一费用比例计算当季实际完成数奖励办法；（ 2）超任务按分行兑现支行费用的一定比例予以奖励办法 ；（ 3）清收转化有贡献人员特殊奖励办法。 2、摸清底数，逐户确定清收转化措施。 我行于一季度组织信贷人员上门调查摸底了全部有关注、次级、可疑、损失类和“双呆”贷款的企业。在掌握3 / 5 了大量“第一手”资料的基础上，对所有不良贷款逐户进行分类排队，划分成 8 种类型。即：借新还旧类、上门清收类、扣收保证类、以物低贷类、改制转化类、还本免息类、依法收贷类、呆账核销类。然后，按类逐户分解任务，落实责任人，严格考核监督。 3、锁定对象，实施重点攻坚突破。 针对我行不良贷款的现状，我们把上门催收类、借新还旧类、还本免息类、呆账核销类共计 16 户企业，作为今年清收转化重点对象，予以各个突破。通过省、分、支行三级联动，协调配合，清收 电公司呆滞贷款 800 万元；利用电力部门改制时机，清收 电力多经公司呆滞贷款31 万元；采取借新还旧清收 京榆公司、 发电公司等企业逾期、呆滞贷款 100 多万元；采取上门清收 电影院、人民商场、林业局、五一煤矿等企业呆滞贷款 23 万元；通过向政府追偿，清收煤炭总公司逾期贷款 100 万元，对 恒利食品厂实施以物低贷万元； 对 农具厂实施还本免息 11 万元等。 二、打造精品业务，创立品牌形象，不断加快个人金融业务发展： 1、采取积极有效措施，抢占市场份额，实现首季度存款“开门红”。 元月 1日下达了第一季度储蓄存款自定目标时点 10004 / 5 万元，五日均 600 万元，员工单产揽存任务 10 万元，出台了 第一季零售业务工作思路及措施、 第一季度储蓄存款考核办法、 第一季度揽储激励措施； 2月份出台了 行储蓄存款费用挂勾考核细则，具体细化到点和员工，组织员工认真学习办法、措施，人人做到心中 有数，任务明确，考核办法清楚。 1 3 月份，有 5 名员工每人揽储 200 万元以上，全行揽储余额季末达 840 万元，储蓄存款较年初增加 1520 万元，同业占比 1 9 月份位居领先地位。 2、以挖转他行大户为突破口，瞄准优质客户，搞好代理业务，为稳存增存工作起到支撑作用。 1 月份，通过员工亲属提供信息，从建行挖转水泥厂工人补贴 200 万元； 4、 5 月份从邮政储蓄、农行挖转百万元以上大户 6 户，新增存款 950 万元； 5 月份支行储蓄所成功代理山西阴塔煤销站个体户运费及煤款结算，每月结算现金2000 万元，全年累计代理结算金额 达 2 亿元，年末沉淀活期存款 800 多万元，稳住定期存款 510 万元。 6 月份，行长亲自出动揽回氮肥厂退还职工集资款 299 万元； 12 月初，又将前石畔电厂 490 万元集资款全部以支行所存单退还给村民，沉淀存款近 200 万元，通过感情联络，山西 2 位客户分别在一所、二所转存定期存款 900 万元，为我行稳存增存工作奠定了良好基础。 5 / 5 3、实施大所战略，树立品牌形象，增强点的竞争实力。 根据上级行的安排， 2 月份，将聚鑫园储蓄所、天桥储蓄所分别并入一所和支行所，实行全面成本管理，支行储蓄所对外服务窗口由 3 个增加到 5 个，人员