社区网格管理工作总结及经验汇报.doc

社区网格管理工作总结及经验汇报社区网格管理工作总结及经验汇报20*年，按照全市、区的统一部署，在*全辖区的10个社区全面推行了社区网格化管理工作，一年来，根据网格化的要求，全辖区的“四个实有”信息采集登记水平得到全面提升，采集登记的数量和质量、人口信息采集登记的“三率”等指标都有了明显提高,社区网格化管理工作步入稳步推进、积极推动社区综合管理水平较大提高的阶段。1、大力推行“减员增效”，解决网格员不足的问题，全面推进社区网格化管理理。*街道现有网格1143个，20*年初按按照区社区体制改革要求，经过原综管员和社区工作作人员的调整整合后，100个社区共有87名网格员员，与实际网格数相差566人。面对辖区面积大、房房屋套间多、社区网格员严严重不足的问题，经过街道道党工委的研究批准，在现现有人员的基础上，实行“减员增效”政策，出台了了*街道实行网格化人人员整合及“减员增效”方方案、*街道网格中中心网格员信息采集检查考考核办法（试行）、*街道社区工作站人员岗岗位绩效金考核办法等文文件，简言之就是在网格员员“一人一格”的前提下，对工作能力比较强、工作作态度扎实勤恳的网格员，再额外分配不多于半个网网格的任务，并对网格员所所兼格的考核情况，按一定定的标准核发“减员增效奖奖”。通过“减员增效”政策的实行，不仅解决了了社区网格员人手严重不足足的客观难题，带动了优秀秀勤恳网格员收入水平的提提高，更重要的是“效”的的提高。一是网格员工作效效能的提高，网格员工作的的自觉性和主动性大大增强强，上门的时间自行调整安安排，利用周六、星期天上上门的已成为一种常态工作作方式。二是网格员工作效效率的提高。网格员积极参参与业务培训、主动宣传相相关政策、熟练掌握pdaa系统的功能和使用，保持持和网格长及社区警务室的的常态沟通反馈，工作联动动水平及工作效率大大提高高，今年1-4月虽然包含含了春节假期，街道的社区区网格员采集及注销量总量量达到了55753条，网网格员人均每月的采集及注注销量为197条。2、加强网格员队伍建设工作作，提高网格员队伍的凝聚聚力和业务水平，为社区网网格管理工作打好了组织基基础。由于所有的网格员员一部分来源于社区工作站站，一部分来源于出租屋综综管员，而按照网格化管理理的实际工作要求，网格员员的工作内容更加广泛，涉涉及的知识更加多。所以，从去年初实施社区网格化化管理开始，我们就着重了了网格员的业务培训工作，一是积极组织网格员参加加区办组织的各类培训工作作，全街道所有网格员和网网格长以及一部分社区工作作站工作人员全部参加网格格员的上岗业务培训并获得得了上岗证。二是街道自行行组织网格员进行网格化工工作的相关业务培训。一年年多来，先后组织了两期的的安全知识教育培训学习，一期计生工作信息采集业业务培训。总参加人数达到到了300余人次。今年33月，街道网格管理中心精精心编制了*街道社区区网格员工作手册，手册册里对社区网格管理的来源源、业务内容、居住证条例例、网格员工作纪律、考核核规定、言行规范等做了全全面系统的总结和宣讲，街街道党工委高度重视精心组组织的系列培训提高了网格格员的业务素质和工作水平平，对他们的工作要求和纪纪律做出了明确的规定，对对网格员的行为划出了明确确的“红线”。与此同时时，街道社区网格管理中心心也加大了对网格员的关爱爱和队伍建设工作，积极参参加区办组织的网格员运动动会并取得了男子拔河团体体赛的金牌，为家庭困难的的网格员解决具体的生活困困难等，安排社区为网格员员解决了工作午餐，尽量让让他们无后顾之忧地开展信信息采集工作，为更好地提提升网格化工作打下了坚实实的基础。3、建立公平平、公正、合理的考核机制制，强化信息采集的督查，不断促进完善网格化管理理水平的提高。一是以区区办所制定的考评办法为依依托，建立起以网格员绩效效为核心的“网格员绩效”考核考评机制。坚持做到到了每月每个网格都进行实实地检查考核，并按照“考考勤、考量、考质、考绩”对每个网格员进行岗位绩绩效考核，核算岗位绩效金金。20*年，我们共实实际进行抽检了11次，遍遍及全街道10个社区的1143个网格，实现了对网网格的考核全覆盖。全年抽抽检网格总数已达14000余个，平均每个网格被抽抽检的频率达1.5个月一一次。二是建立以“减员增增效”为目标的考核考评机机制。对所有参与减员增效效的网格员和网格长、社区区工作人员，按月按人对所所兼管的网格，进行检查考考核。并将考核结果与“减减员增效奖”挂钩。三是坚坚持检查全程的公平公正公公开原则。对每个网格的检检查采用随机抽取检查样本本，检查时间和人员也是随随机确定，检查结果在社区区进行通报公示，公开接受受网格员的上诉、查阅底册册等，网格管理中心对检查查结果屡次不合格的，采取取谈话、通报、离岗培训等等多种形式进行教育。四是是通过检查，及时发现问题题，及时解决问题。对检查查过程中发现的漏登、漏注注销的，及时通知网格员进进行更正修改；对发现登记记比较困难问题比较大的区区域，上报反馈网格中心和和街道领导，统一安排解决决。五是在人员紧张的情况况下，组建起一支8人的网网格督查员考核队伍。这支支队伍有网格中心专职考核核人员，也有所里从事房屋屋租赁合同办理每月抽调进进行考核的兼职人员，一年年来，他们秉着“公开、公公正、公平”的原则，尊重重事实，注重实际，客观公公正。20*年全年，网网格督查员走访了113440户，核对人员信息488600条，平均每个督查查员每月核对人员500余余人。4、建立健全激励励机制，不断提高网格员工工作的主动性和积极性，以以提高网格信息采集的水平平。一是积极参与区办的的“网格之星”的评选工作作。二是将每次的检查考评评结果纳入激励机制中，对对考评结果优秀、合格、不不合格的，在核定“岗位绩绩效”和“减员增效”时一一一予以体现出来，好有奖奖，赖有罚。目前正在对实实行了“减员增效”的网格格员工作绩效进行统计，将将对一年内连续两次考核不不合格或累计三次考核不合合格的网格员取消其“减员员增效”的资格。三是将网网格员参与各类活动、学习习、培训等纳入具体的绩效效考核中来。总之，一年年多来，我们在网格化管理理工作的实际中，通过不断断的学习，不断的完善，网网格化工作管理水平在不断断的提高，各类信息的采集集率、注销