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浅谈大型企业机关管理人员应提升“五种意识”王 权大型企业机关是企业从事生产经营、管理活动的中枢系统。企业机关管理人员在现代企业管理中起着参与经营管理、处理日常事务、进行交流沟通的作用。企业机关人员工作作风直接体现了一个企业的工作状态,反映了企业的工作质量与精神面貌。工作实践表明,大型企业机关管理人员的工作作风好坏,不仅可以决定自身工作绩效的优劣,甚至可以决定着企业的兴衰成败。企业管理人员不论从事哪项管理工作,不论具有什么样的知识和能力不论拥有什么样的知识和能力,首先具备的应该是怎样做好工作的意识。大型企业机关管理人员只有不断提升以下“五种意识”,才能提升自身素质,改善工作作风,切实提高工作质量和工作效率,从而符合现代化企业管理工作的要求。提升学习意识是做好工作的有效途径学习意识是指善于利用一切有利于丰富自己的经验,增长自身的知识的机会来进行学习,学习意识是真理和知识的探测器。随着科学的飞速发展,为适应时代要求,党的十七届四中全会倡导“建设学习型党组织”。”,号召“在全党营造崇尚学习的浓厚氛围,积极向书本学习、向实践学习、向群众学习,优化知识结构,提高综合素质,增强创新能力,使各级党组织成为学习型党组织、各级领导班子成为学习型领导班子”。可见,加强学习意识被视作提升工作效率和工作质量的有效途径。作为大型企业机关工作人员,必须具有持之以恒的学习能力,紧密结合本职工作的要求,加快知识更新,优化知识结构,才能适应现代办公需要,更好地做好本职工作。如果不具备良好的学习意识,各种现代化办公的手段就不可能得到很好的利用和实施和开展。;不具备强烈的学习意识,各种先进的管理思想和方法就不可能得到采纳和推广。比如,大庆油田有限责任公司为适应远距离分散办公的需要,为基层各单位配备了视频会议系统。但是,由于机关管理人员对视频会议系统不了解、不熟悉,依然沿用着传统会议方式,使这种先进设施得不到有效利用,造成了人力、物力的大量浪费。再比如,由于我们一些从事质量管理的人员,不能深入学习HSE管理体系的内涵,致使HSE的管理工作浮于表面,流于形式,无法达到深层次HSE管理的目的。因此,企业机关工作人员只有努力提升学习意识,主动学习新方法、新经验、新知识,才能不断提高思想理论水平和业务知识水平,才能利用好现代化的办公手段,创造性地开展工作,切实提高企业机关的工作效率和工作质量。提升责任意识是做好工作的必要条件责任是使命的召唤、是能力的体现、是制度的执行。责任意识强,再大的困难也可以克服;责任意识差,很小的问题也可能酿成大祸。决定工作成败与否的重要因素不是智力而是责任。责任是一种品格,一种境界,是对企业、对员工、对工作的高度负责,责任重于泰山!“在其位,谋其政,尽其责”,责任意识体现在对于本职工作勤勤恳恳,兢兢业业上,责任心强不强是衡量企业机关管理人员是否称职的重要标准。企业机关管理人员能不能忠于职守、尽职尽责地做好每项工作,直接关系到工作能否有效地开展,关系到企业、员工的切身利益。如我们一些人事管理人员,对员工的信息掌握不全,核实不准,在晋级、职称评定、健康疗养等工作中常出现错报、漏报数据的情况,给企业及员工造成诸多麻烦,影响了员工的积极性。而那些责任意识很强的工作人员,能够充分认识到缺乏责任心的危害,于是总是想方设法把工作做细、做实,使各项工作顺利开展。因此,企业机关管理人员必须提升责任意识,增强工作主动性,恪尽职守,严细认真、才能扎实有效地开展好每一项工作,才能真正履行好肩负的责任,为企业负责,为员工负责,促进企业的健康发展。提升服务意识是做好工作的一贯主张服务意识是企业员工发自内心的为与企业利益相关的人自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望。具有服务意识的人,能够在为服务他人的过程中实现自己的利益,把利己和利他的行为统一起来。缺乏服务意识的人,则会表现出以自我为中心的倾向,处理不好利己和利他的关系。小平同志说:“什么叫领导?领导就是服务”,”。企业机关一项重要的职能就是为基层部门和员工搞好服务。作为企业机关管理人员,要把服务意识根植于内心深处,体现到工作中,服务意识也必须作为企业机关管理人员的基本素质要求加以重视。如果服务意识淡漠,必将给基层工作造成麻烦和困难。我们的某些企业机关管理人员喜欢从利于自己工作的角度出发,图方便,、求省事,常常把难度大的工作下放给基层,给基层工作造成负担。一些本来可以利用电话、传真、邮件就可以说清楚、办明白的事,却为了一个报表,几页材料,要求基层人员驱车几十公里,专门跑一趟,给基层造成的了不必要的浪费和增添额外的工作量。如果提升了服务意识,切实从为基层服务的角度出发,既为基层节省了人力、物力,又提高了机关形象,更会促进基层人员的干劲。所以,企业机关管理人员只有不断提升服务意识,才能在转变工作作风上有较大的提高,才能密切企业同员工的联系,维护基层员工的利益,从而赢得员工群众的满意,促进企业各项工作的开展。增强服务意识,提高服务本领,是对企业工作人员的一贯主张。提升团结意识是做好工作的内在要求团结协作是为达到工作目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神,在日趋紧张激烈的社会竞争中,人们所面临的情况和环境愈加复杂,社会分工日益细化,这就需要人员之间进行必要的团结协作,才能达到共同的目的。“同心山成玉,协力土变金”。企业机关工作不但需要求真务实的思想,更需要团结协作的合力。只有懂得团结协作,珍视团结协作,才能集合力克服重重困难,创造工作奇迹,如果一个企业的员工缺少了团结协作的精神,很有可能是一盘散沙,乌合之众,必将给工作和事业带来危害。在现实工作中,一些企业机关工作人员不注重培养团结协作的精神,常以自己的利益为重,漠视甚至损害同事的利益,工作上总是拈轻怕重、挑肥拣瘦,这些招致同事们反感和鄙视的自私自利的行为,既损害了同事间的合作互助关系,又伤害了同事间纯洁朴素的感情,也给工作带来了很坏影响,对个人、对集体都很不利。我们应珍惜与同事间团结协作的机会,只有在团结协作的集体中,个人的能力和才智才能得到充分发挥和认可。因此,团结协作是事业成功的基础,加强团结意识是对企业机关管理人员的基本规范和内在要求。提升廉洁意识是做好工作的可靠保证廉洁自律是一种清正不贪、克己为公的精神。廉洁自律是党一贯倡导的优良传统和作风,是干部必须具备的优良品格,也是我们党强化自身建设,克服消极因素的重要举措。随着改革开放和市场经济的发展,“拜金主义”、“享乐主义”、“权钱交易”等腐朽思想和行为目前仍在一部分人身上滋生蔓延。企业机关管理人员的手中或大或小、或多或少都掌握着一些权利或多或少都掌握着一些权力,面对权利所带来的利益诱惑面对权力所带来的利益诱惑,应该牢记权力是把双刃剑,时刻保持高度警觉,不断加强自身修养,增强免疫力。应该把廉洁自律意识看成工作和事业上的杀毒软件和防火墙,时刻警醒自己,、检查自己,、修正自己。企业机关管理人员在日常的人际交往和待人接物中,应从一点一滴的小事上防微杜渐,保持清正廉洁的本色。古语云:“贪心由微而起,贪不遏则害人害己;嗜欲因纵而虐,欲不止则迷心毁身”,许许多多腐败人员就是平时不注重自身修养,自律意识淡漠,而栽在了人情世故上面而栽在了贪欲上面。作为企业机关管理人员,只有经常增强廉洁自律意识,保持自身的廉洁,才能抑制腐败现象的产生。只有不断增强廉洁自律意识,保持一个平常心,才能以健康的精神、昂扬的姿态,为企业经营发展更好地工作。综上所述,加强大型企业机关工作作风建设,是企业做好生产经营工作的必然要求,也是企业改革的关键环节。作为企业机关管理人员,

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