成都市政管理处消防远程监控系统.doc

成都市政管理处成都市政管理处 火灾自动报警联网监控管理系统火灾自动报警联网监控管理系统 设设 计计 方方 案案 海湾消防网络有限公司海湾消防网络有限公司 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - I - 目目 录录 1 1项目概述项目概述1 1.11.1成都市政管理处消防现状成都市政管理处消防现状1 1.21.2项目意义项目意义1 1.31.3系统简介系统简介2 2 2火灾自动报警联网监控系统技术方案火灾自动报警联网监控系统技术方案.4 2.12.1系统整体结构系统整体结构4 2.22.2方案技术特点方案技术特点7 2.2.1先进的网络传输技术7 2.2.2高品质的产品7 2.32.3设计原则设计原则8 2.3.1可靠性8 2.3.2实时性8 2.3.3可维修性8 2.3.4先进性8 2.3.5开放性9 2.3.6抗干扰性9 2.3.7抗震性9 3 3海湾公司实施联网监控项目的优势海湾公司实施联网监控项目的优势 10 3.13.1参加国家标准的制定参加国家标准的制定10 3.23.2组建火灾自动报警监控管理网络系统的成功经验组建火灾自动报警监控管理网络系统的成功经验10 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - II - 3.33.3技术优势技术优势10 4 4中心系统功能中心系统功能.12 4.14.1通讯服务器与管理功能通讯服务器与管理功能12 4.24.2多媒体语音提示多媒体语音提示12 4.34.3报警信息的显示、确认及处理报警信息的显示、确认及处理12 4.44.4火警信息的统计查询火警信息的统计查询13 4.54.5消防建筑图库消防建筑图库13 4.64.6数据资料的录入、维护及资料备份数据资料的录入、维护及资料备份13 4.74.7接警值班人员管理接警值班人员管理13 4.84.8消防设施远程联动系统消防设施远程联动系统14 5 5监控管理系统运行方式和界面介绍监控管理系统运行方式和界面介绍 15 5.15.1通信服务器软件通信服务器软件15 5.25.2身份验证和登录管理身份验证和登录管理16 5.35.3数据采集数据采集17 5.45.4监控管理系统软件监控管理系统软件18 5.55.5报警信息的地理信息显示报警信息的地理信息显示19 5.65.6报警信息的统计查询报警信息的统计查询21 5.75.7接警值班人员管理接警值班人员管理22 5.85.8WEBWEB 查询统计系统查询统计系统.23 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - III - 6 6产品选型产品选型26 6.16.1JK-TX-GST6000DJK-TX-GST6000D 传输设备传输设备.26 6.26.2GSTGSTBH-100BH-100 浪涌保护器浪涌保护器.27 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - 1 - 1 1 项目概述项目概述 1.11.1 成都市政管理处消防现状成都市政管理处消防现状 目前成都市政管理处成管理着成都市 5 个市政设施的消防工程，同时这些建筑已按 照消防法规的要求安装了自动消防报警系统和自动灭火系统。但由于各建筑较为分散， 在管理上不够方便。而且报警设备已安装多年，现都处于瘫痪状态。由于设备运行时间 长，内部原器件已老化，许多产品厂家已停产多年，无备用的整件拿来替换。为了保障 报警系统的统一性、方便性，保证以后远程控制的稳定性和安全性，所有报警控制器均 更换为海湾火灾报警控制器。 原有的消防产品在投入使用后，为确保管辖建筑的安全，需要在每一建筑物的消防 控制室按排专门人员进行 24 小时不间断的值班，以确认消防报警系统的正常运行，判 别系统出现的故障或报警提示，在确认后再通知保卫处。各系统存在各自的独立性，给 值班员及保卫处带来很大的工作量及管理不方便；并且容易导致因信息传递不及时而引 起重大事故的发生。 针对上述情况，建议成都市政管理处领导为统一、集中地对市区内各消防报警系统 的管理，在市区内建立一所消防集中控制中心。其主要功能有：建立图形监控中心；提 供多媒体功能，并在设备火警故障、动作时进行语音提示；图形显示时可放大或缩小； 可进行多控制器组网控制，建立分布式网络图形监控系统。建立集中控制中心后，对市 区内的所有消防设备的运行状况可在集中控制中心实现远距离监视，并可对联动控制设 备进行远程操作。 1.21.2 项目意义项目意义 如何能够保证成都市政管理处内部各种火灾探测报警系统及时获悉火警情报和保 障消防设施正常运行，预防火灾发生并及时扑救初期火灾，一旦发生警情如何及时通知 指挥中心准确及时接警、快速反应、迅速出动。为此，建立一套能对重点部位的各种火 灾探测报警系统、消防设备进行日常检测、监控、维护及综合信息处理的火灾自动报警 监控管理系统，使建筑消防设施系统、消防设备的日常维护、检测、接警、报警、分析 等始终处于最佳状态，发挥系统的最大社会效益及经济效益。我公司根据以往的经验及 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - 2 - 可靠的产品质量，制订了一套先进合理的火灾探测及报警整体解决方案。对预防与及时 扑灭火灾危害，避免更大的人员、财产损失具有重要意义。 据香港专业消防公司提供数据，超过 67%的火灾是发生在下班以后的时间，也就是 下午 6 点以后，超过 70%的经过大型火灾的企业在 3 年后关门停业或在市场上消失。99%的 与消防相关重要领导因此被降职、革职，无论是对个人而言还是对企事业单位而言消防 事故是一个重大的转折点，因此“防”胜于“消”，“及时”胜于“迟误”，“准备” 胜于“无措”。 健全的消防制度配合先进可靠的消防系统能使火灾消灭在萌芽阶段，能使损失降到 最低，所以拥有一套先进、可靠的消防网络系统是有着十分重要的意义。 1.31.3 系统简介系统简介 海湾火灾自动报警联网监控管理系统参照 GB50440-2007城市建筑消防设施远程 监控管理系统设计规范、GA767消防控制室通用技术要求、GB16806消防联动控 制系统中 4.8 章“传输设备”和城市火灾自动报警远程监控系统通信协议，参考 澳大利亚、英国、新西兰、美国、加拿大等国家在建立和应用城市火灾自动报警联网监 控管理系统方面的成功经验而研制开发的。系统的设计思想满足公安部 61 号令、73 号 令的要求，满足公安部消防局 2005 年工作要点和公安部消防局建筑消防设施及 火灾报警远程监控系统技术论证及推广应用座谈会纪要的精神的要求。 系统采用先进的多媒体技术，有、无线通讯技术，视频压缩与传输技术，自动报警 和控制技术，地理信息技术设计。系统采集的所有信息除监控管理中心显示外，可以向 城市消防通讯指挥系统及相关监督管理部门传送，并支持 WEB 方式访问及查询。系统兼 容宽带网络、GSM、CDMA、电话线等多种传输方式，实现报警和运行状态信息的实时采 集处理、动态显示，提供视频信息远程确认、语音对讲和数据信息确认等辅助手段，具 有来电显示、数字录放音、数字硬盘录象、地理信息系统、消防重点单位信息管理、电 话/短信息/E-mail 通知、大屏幕/LED 显示等功能。 建筑消防设施及火灾自动报警远程监控管理网络系统利用网络实现各建筑独立安装、 分散运行的“建筑消防设施系统”、“自动灭火系统”等建筑消防设施及火灾自动报警 的全面监测，系统可以实时接收、显示、处理联网单元的报警信息和消防设施的运行状 态信息，可以向城市消防通讯指挥系统、消防监督管理部门传送火灾报警信息、建筑消 防设施运行状态信息及重点单元消防安全管理信息。提高火灾报警的及时性和可靠性； 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - 3 - 对建筑消防设施的故障信息进行及时处理，提高建筑消防设施的完好率；对消防重点区 域的消防安全管理状况和消防安全重点部位进行监控，提高消防部门的监督执行力度和 执法的客观准确性，以科学、公正、准确的数据督促重点单位提高自身的消防安全管理 水平。 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - 4 - 2 2 火灾自动报警联网监控系统技术方案火灾自动报警联网监控系统技术方案 海湾公司根据国家相关规范及标准，针对企业火灾的特点，结合火灾探测报警系统 的技术现状，对成都市政管理处火灾报警监控管理系统提出了一套完整的解决方案。构 成统一的火灾报警监控管理平台。本方案采用 TCP 网络及电话线拓扑结构，火灾报警监 控管理中心与各个控制器之间采用主从通讯模式，火灾报警监控管理中心可以显示网络 上所有报警及故障信息；在授权允许的情况下，在火灾报警监控管理中心可以对网络上 的被控设备进行监测。 传输设备通过传输网络实时向监控管理中心发送报警、管理资料。实时监控内部中 所有建筑消防设施系统的运行状况及人员值班情况,及时准确接收处理各类火灾早期信 息；快速接收建筑消防设施系统的故障（动作）信息，及时发现值班人员脱岗情况及时 提出警告，从而保证建筑消防设施系统的正常开通运行，加强内部人员的消防意识、严 格管理制度。 系统中的终端设备可以快速、准确地将火灾自动报警设备的火警、运行状态等信息， 通过传输媒介传送至联网监控管理中心，监控管理中心根据掌握的详细火警信息、GIS 地理信息及灭火预案为消防部门快速反应提供直观的辅助决策作用，通过相关信息实现 对火灾真伪的判断，达到早期发现火警，及时报警，快速扑灭火灾的目的。可以实现对 火灾联网监控设备的自动巡检，加强单位内部消防设施的管理，从而达到防灾、减灾的 目的。 本方案设计的火警报警控制网络为开放式结构，可以与不同消防厂家的各种火灾探 测器连接。此外，本方案设计的火警控制网络具有良好的可扩展性，能够很方便的实现 与后续工程的火灾报警监控管理系统联网及扩展视频等产品的接入。 2.12.1 系统整体结构系统整体结构 火灾报警监控管理系统网络由火灾报警监控管理中心、传输网络、火灾报警网络传 输设备构成。其中传输设备与火灾报警监控管理中心之间组成的网络，网络上的任一台 传输设备均为网络上的一个节点，连接不同的控制器，并将信息传送至火灾报警监控管 理中心。可以在火灾报警监控管理中心显示/控制节点的相关设备。 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - 5 - 火灾自动报警监控管理网络系统可以通过网络实现对已安装的所有建筑消防设施系 统的运行状况进行实时数据采集和处理。对下辖区域进行报警设备联网。使 JK-TX- GST6000D 传输设备直接连接到网络线路之中，实时向监控管理中心发送报警、管理资 料。实时监控内部中所有建筑消防设施系统的运行状况及人员值班情况,及时准确接收 处理各类火灾早期信息；快速接收建筑消防设施系统的故障（动作）信息，及时发现值 班人员脱岗情况及时提出警告，从而保证建筑消防设施系统的正常开通运行，加强内部 人员的消防意识、严格管理制度。 火灾自动报警远程监控系统从系统结构上划分为三部分： 第一部分是通讯服务器和客户端显示部分； 第二部分是传输部分； 第三部分是数据采集和转发部分。 系统的工作原理和过程如下： 1) 火灾报警控制器有报警和故障的信息产生后，火灾报警控制器除正常显示 和现场报警外，还通过通讯接口将信息传送 JK-TX-GST6000D 传输设备上。 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - 6 - JK-TX-GST6000D 传输设备、并将火警、故障、正常信息直接传送到监控 管理中心。 2) 设在计算机中心的通讯服务器通过服务器接口对所有报警信息进行采集处 理。通讯服务器接收到报警信息后，一方面将报警信息按类别存入数据库， 另一方面在接警客户端进行显示。 3) 接警客户端在接收到报警信息后，会以文字和图形两种方式同时显示报警 内容。文字信息内容包括：报警时间、报警区名称、报警区地址、报警点 的详细情况（探测器编码或实际安装位置）相关负责人、联系电话等，并 可以查询报警点的详细信息（包括报警点建筑特征，消防栓设置位置、管 径、压力，存储物资情况等）；图形方式显示报警区在市区平面图上的位 置，建筑物外景图，楼层平面图，消火栓位置，逃生通道位置等，并可以 在楼层平面图上定位具体报警探测器位置，显示报警探测器类型。接警客 户端在接收到报警信息的同时会自动区分火警、故障信息类型，以语音 “请确认火警”、“请确认故障”来提示值班人员处理。当接警客户端软 件没有运行，且有报警信息进入时，设在后台运行的提示功能会自动提示。 4) 对报警真实性进行确认后，能够通过监控中心远程控制灭火系统、消防水 泵、卷帘门、防排烟机等设备的启动、停动或远程控制火灾自动报警系统 的消音、复位和隔离。 5) 由于系统采用以太网传输，当网络发生故障断开时，不影响网络中正常结 点的工作，与中心正常联结的网络仍能正常工作，并显示网络状态，以声 光方式进行故障报警，当网络故障排除时，网络可自动还原工作状态。 6) 电话线作为备份线路，当设备处不具备网络条件时或网络发生故障时，可 采用电话线方式将火警上传到监控中心。 7) 系统能自动感测到网络故障及网络结点通讯故障，随时进行以声音、文本、 图形等方式进行显示与报告。 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - 7 - 2.22.2 方案技术特点方案技术特点 2.2.12.2.1先进的网络传输技术先进的网络传输技术 本方案设计的火灾报警系统传输网络采用企业内部局域网络，速度快传输距离 远，抗电磁干扰、耐恶劣环境能力强。考虑到市区内传输距离比较长，建议使用现 有企业内部局域网为通讯介质，网络拓扑结构呈星型，组成集中区域型网络。组网 后速度快、网络具有良好的开放性和可扩展能力。实时检测监控设备工作状态，实 时检测监控设备的运行、通讯状态。针对网络无法到达地方，可使用 PSTN 电话线 作为传输介质。 传输设备传输设备：传输设备采用海湾自主研发的 JK-TX-GST6000D 设备，产品非常成 熟，设备采用工业级双微处理器，数字化总线传输技术，报警响应时间小于 1 秒， 保证系统在第一时间作出快速有效反应，定期对设备进行巡检。不同消防厂家的各 种火灾报警控制器可通过数字化总接口与传输设备连接，传输设备具有独立备电， 保证在失去外界供电后仍能向中心提供 20 小时以上的使用；产品与控制器之间连 接时采用电器隔离方式（光耦合技术），使用中对所连接设备具有保护作用，保证 原有控制器设备的绝对安全。 火灾报警监控管理中心：火灾报警监控管理中心：火灾报警监控管理中心负责接收火灾自动报警设备上 传的日常报警信息，负责用户报警资料的存储、统计。中心由管理计算机及接收控 制软件、接警管理软件、故障信息管理软件、巡检维护管理软件、GIS 地理信息系 统、资料维护软件模块、打印机及 UPS 等组成。中心组建方便，容量大，维护和升 级能力强，不受用户数量限制。 2.2.22.2.2高品质的产品高品质的产品 本方案所选用的产品均采用国际国内最先进标准，产品设计符合国家标准。拥 有多项检验证书，在器件选型方面，大量采用 CE 认证和 UL 认证部件，我公司拥有 全亚洲行业中最大最先进的生产线，采用先进自动化设备及检验设备，充分保证产 品可靠性。 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - 8 - 2.32.3 设计原则设计原则 解决方案遵循以下原则设计： 2.3.12.3.1可靠性可靠性 系统采用分层分布式控制结构，各种监控和管理等功能分别由各个主控制设 备完成，它们分别具有独立完成所辖范围监测和控制任务的能力。 系统中任何设备的单个元件故障不造成系统关键性故障。 2.3.22.3.2实时性实时性 现场设备级网络采用工业级微处理器，数字化总线传输技术，报警响应时间小 于 1 秒，保证系统在第一时间作出快速有效反应。正常情况下从传输设备传输收到 消防控制器检测的火警信号到监控中心画面信息的时间小于 3 秒，从调度任何一副 画面到所有数据刷新完毕时间小于 5 秒。 2.3.32.3.3可维修性可维修性 建筑消防设施系统的结构考虑维修方便，以便缩短平均修复时间（MTTR）。当 不考虑管理辅助时间和备品运送时间时，MTTR 小于 lh。同时采用下列措施增强系 统的可维修性。 2.3.42.3.4先进性先进性 在满足火灾报警监控管理系统运行要求前提下，系统采用成熟的先进技术，系 统的设备配置与选型符合火灾探测和计算机技术的发展趋势，系统设备具有灵活、 简便的特点，保证了在今后相当长的一段时间内不需更新换代。 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - 9 - 2.3.52.3.5开放性开放性 火灾报警监控管理系统具有良好的开放性，硬件、软件平台、系统互联接口及 数据库结构采用开放系统标准，保证系统选用不同控制设备时的互连性，系统扩展 和设备更新时的软件可移植性。 2.3.62.3.6抗干扰性抗干扰性 系统采取可靠的抗干扰措施，防止大气过电压、电磁波、无线电和静电等干扰 侵入系统内部，造成系统设备的损坏和误动作。 2.3.72.3.7抗震性抗震性 系统采取可靠的抗震措施，防止由于外界的震动等干扰影响系统正常工作，造 成系统设备的损坏和误动作。 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - 10 - 3 3 海湾公司实施联网监控项目的优势海湾公司实施联网监控项目的优势 3.13.1 参加国家标准的制定参加国家标准的制定 海湾公司先后三次参加有关火灾联网监控有关的国家标准的制定工作， 是标准的主要起草单位，2003 年参加有关火灾联网监控产品标准 GB16806.7传输设备（关于联网报警设备的最权威标准）的制定，2005 年 参加国家标准城市火灾自动报警远程监控管理系统设计规范（关于火灾联 网报警的最高最权威的国家标准）的起草，2006 年参加国家标准城市建筑 消防设施监控管理系统设计规范（关于火灾联网报警的最高最权威的国家标 准）的主要起草，通过与项目组成员及专家的探讨，对产品的内涵有深入的了 解，将产品提高到新的层级。 3.23.2 组建火灾自动报警监控管理网络系统的成功经验组建火灾自动报警监控管理网络系统的成功经验 海湾公司已经成功组建 130 多个城市火灾自动报警监控管理系统和 100 多个大型企业火灾自动报警监控管理系统，组建系统名称见清单，最大的监控 网络在天津已经成功运营 5 年，已经发展近 8000 个联网用户。 3.33.3 技术优势技术优势 1. 系统容量大，通讯服务器的最大容量为 10000 个以上的终端用户且可扩展多 级管理中心，使容量加倍增长； 2. 本系统既是火灾自动报警设备联网监控系统，又是建筑消防设施系统运行状 态管理系统，为同时提供值班人员在岗状态管理功能，可以与视频远程监控 有机结合，成功的将视频远程监控（报警确认）引入系统，系统升级可以平 滑过度，在资金允许的情况下随时升级； 3. 采用标准化接口，接口设备模块化，新设备接入和监控系统维护方便，系统 具备扩展功能，方便接入今后可能增加的监控点； 4. 产品可以兼容多种通讯方式，包括环型网、光纤网、公用电话网（PSTN）、 无线网（CDMA/GPRS）、TCP/IP网络、诺特网等、专线网、短信方式，并且并且 可以多种通讯方式还可以备份运行可以多种通讯方式还可以备份运行。 5. 对大型企业工程较多，有丰富的经验，在此次系统中专为成都市政管理处进 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - 11 - 行优化，如资料管理中有专门的对应的消防产品、不同区域的火灾预案等。 6. 火灾自动报警远程监控系统能否按要求实现预期功能，能否连续可靠运行， 其关键问题是如何解决不同控制器生产厂家，不同型号产品的兼容问题，也 就是各火灾报警控制器数据的采集和协议的转换问题。我公司在火灾报警控 制器数据采集和协议转换方面有着近 10 年的实际工作经验，已经成功处理 了 100 余家近 300 种型号的火灾报警控制器的数据采集和协议转换，具有丰 富的实践经验，我们通过实际工作摸索出一套成型的数据采集、分析、处理 方法，保证很好的解决这个关键的问题。 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - 12 - 4 4 中心系统功能中心系统功能 火灾报警监控管理系统建成后，将具有以下基本功能： 4.14.1 通讯服务器与管理功能通讯服务器与管理功能 a 实时接收、处理、存储多路传输设备传送的火警及传输设备的运行状态信息； b 实时监测接警客户端的连接状态，当接警客户端软件退出后，服务器自动提 示； c 采用严格的通信协议，保证报警信息的可靠接收； d 系统运行日志管理； e 提供多种输出数据接口，可以为城市火灾自动报警监控管理中心或 119 调度 指挥中心提供数据接口。 注：国内注：国内“城市火灾自动报警监控管理中心城市火灾自动报警监控管理中心”80%”80%以上为我公司建立。以上为我公司建立。 4.24.2 多媒体语音提示多媒体语音提示 a 根据接收到的报警信号类别语音提示值班人员接警，防止疏忽漏警； b 语音提示系统运行故障信息，可有效防止因故障而未能正常接警。 4.34.3 报警信息的显示、确认及处理报警信息的显示、确认及处理 a 显示报警点详细文字信息，包括：警情类别、报警单元名称、地址、报警点 所在楼层号、房间号、探测器编码（或二次码）、所属辖区及该区相关人员的联系 方式等； b 显示报警点详细地理信息，包括报警点在区域图的位置、报警用户外景图、 报警点在楼层平面图的位置、救生通道部位图、消防水源分布、消防设施配置及其 产品型号、生产厂家、安装调试和维修单位等； c 显示报警用户的报警信息档案，提供相关数据资料； 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - 13 - d 火警信息自动分类、归档存储； e 打印各种火警信息及资料。 4.44.4 火警信息的统计查询火警信息的统计查询 a 对各类火警事件可以按年、月、日进行分类统计、分析生成报表； b 按报警/接警时间、报警区名称、用户编码、监控设备种类、接警；人员等 条件进行查询，生成各种统计报表并可以打印； c 按火灾自动报警设备生产厂家、型号等条件进行查询，生成各种统计报表。 4.54.5 消防建筑图库消防建筑图库 a 采用地理信息系统平台，实现消防控制室分布图的漫游及缩放管理，报警点 自动居中； b 自动定位报警用户在市区地图中的位置，显示报警点周围详细的地理情况； c 地图、楼层平面图的更改； d 显示报警点的外景图及楼层平面图，显示报警点的详细位置及相关数据。 4.64.6 数据资料的录入、维护及资料备份数据资料的录入、维护及资料备份 a 联网用户基本资料和详细资料的录入、修改； b 传输设备生产厂家信息的录入及维护； c 值班人员代码及口令的维护； d 信息修改权限控制，保证各种信息的安全可靠。 4.74.7 接警值班人员管理接警值班人员管理 a 系统提供自动查询功能，随机查询值班人员是否在岗； b 查询结果自动记录，存储。 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - 14 - 4.84.8 消防设施远程联动系统消防设施远程联动系统 消防设施远程联动系统可对现场消防联动系统进行远程控制，具体实现方式如下： 1)值班人员对火警真实性进行确认之后，消防远程监控中心可通过软件对现场火灾 报警联动控制设备进行操作。 2)可远程控制现场设备:如消防水泵、卷帘门、防排烟风机、空调、电梯、广播等 设备的启动、停动。 3)可远程对火灾自动报警系统主机进行消音、复位和隔离等操作。 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - 15 - 5 5 监控管理系统运行方式和界面介绍监控管理系统运行方式和界面介绍 5.15.1 通信服务器软件通信服务器软件 服务器软件运行于通讯服务器中，通过以太网或电话网与市区内传输设备进行通信， 通讯服务器及服务器软件负责所有已安装的传输设备的报警、故障、状态信息的采集与 转发，负责网络连接状态的检测、负责对火灾自动报警信息系统的信息发送控制。其主 要功能包括： （1） 系统参数设置 通过服务器软件的参数设置界面可以设置监控管理系统正常运行所需的参数，可以 设置的内容包括： 服务器连接的所有传输设备的相关信息； 服务器与客户端的连接参数； 自动报警信息系统通讯方式设置； 其他设置信息。 （2） 系统运行状态监测 通讯服务器软件负责系统运行状态的监测管理，监测的信息类型包括： 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - 16 - 服务器与监控管理终端连接状态的监测； 监控管理终端软件是否运行监测； 服务器与传输设备状态的监测 传输设备设备报警、故障、状态信息的监测； 所有状态监控信息均形成数据记录在系统数据库中。 （3） 系统提示 通讯服务器软件在相关硬件设备的配合下，可以实现监控管理系统运行状态的显示 与提示，方法如下： 服务器与监控管理终端、与传输设备的连接断开时，系统自 动声光（或语音）提示； 对自动报警信息系统信息无法发送时，自动声光（或语音） 报警提示； 服务器接收到传输设备的运行状态信息后，自动区分警情性 质，并自动语音提示； 服务器接收到传输设备转发的火灾报警控制器的运行状态信 息后，自动区分警情性质，并自动语音提示； 5.25.2 身份验证和登录管理身份验证和登录管理 监控管理系统软件启动时需要进行身份验证，没有权限人员或输入错误登录密码， 系统将拒绝进入。系统登录权限分为系统管理员和值班人员三级。登录界面见上图。 1、高级管理员权限 以系统管理员权限登录系统，拥有系统的最高权限。可以对系统的数据资料进行填 加、修改、删除等操作，可以对接警信息进行处理，可以浏览报警记录，可以进行统计 查询，并可以对值班人员资料进行维护。 2、数据维护员权限 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - 17 - 可以对系统的数据资料进行填加、修改、删除等维护操作。 3、一般操作员权限 以值班员权限登录系统，不能对系统的数据资料进行填加、修改、删除等操作，只 能对接警信息、故障信息等进行处理，可以浏览报警记录，可以进行统计查询工作。 火灾自动报警设备连接状态显示 火灾自动报警设备的连接状态指示，火灾自动报警设备在系统中注册后，服务器自 动寻找该设备，并监视该设备与服务器的连接状态（需协议的支持）。 同时消防监控中心与用户信息传输装置之间，采用 TCP 方式进行连接，能够实时检 测链路情况。同时可对监控设备进行巡检，周期可自行任意设定，并能动态设置巡检方 式和时间。通过自动或人工对用户信息传输装置进行巡检测试，并显示巡检测试结果。 监控管理计算机连接状态指示，监控管理计算机登录到服务器后，服务器自动管理 该计算机，并监视连接状态。 5.35.3 数据采集数据采集 1、通讯服务器对火灾自动报警设备的运行信息进行收集 2、不论采用哪种方式获得数据，数据中包含的信息至少应包括如下内容： 1) 报警时间； 2) 信息类型； 3) 设备类型和探测器编号； 这些信息根据控制器型号的不同会有变化。 3、通讯服务器可以采集的信息类型包括： 1) 手动按钮报警（有的厂家控制器不区分手动报警按钮和探测器） 2) 探测器自动火警； 3) 探测器故障； 4) 设备自检和故障报警； 5) 控制器主电故障与恢复； 6) 控制器备电故障与恢复； 7) 清除信息； 8) 总线故障等。 这些信息根据控制器型号的不同会有变化。 控制器协议解析、数据整理、数据转换 每个厂家生产的不同型号的火灾报警控制器的通讯协议都不等一样，如果将不同协 议的数据直接送给监控管理软件去处理，将会大大增加监控管理软件的负担，增加了难 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - 18 - 度、提高了风险，不利于中心扩展。本系统中由传输设备将接收到的不同厂家、不同型 号控制器的数据转换为标准格式的数据，并进行检验，送监控中心处理。 5.45.4 监控管理系统软件监控管理系统软件 监控管理计算机及监控管理软件负责全市区范围火灾自动报警设备火警、故障等信 息的接收、显示、处理及上报，负责各种运行数据的统计查询、报表打印。其主要功能 包括： 报警及运行状态信息的文字显示 1在报警状态下，可以显示报警点的的详细文字信息，显示的文字信息内 容包括： 报警点所在单位位置； 报警时间、接警时间； 报警点探测器编号，注释内容； 该区消防负责人及联系电话； 该条报警信息概述，如警情性质、探测器类型等（需火灾自动报 警设备通信协议支持）； 2在报警信息文字显示状态下，可以填加报警信息的处理结果，报警信息 的处理分为真实火警、误报、待查，处理时间和值班人员代码将自动记 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - 19 - 录； 3报警信息的处理 真实火警，当确认本条火警是真实火警后，并填加相关处理结果， 点击真实火警，系统自动记录真实火警。直接发送到 119 值班室， 服务器自动启动上传进程（系统优先传送火灾报警信息和手动报 警信息）； 误报，当值班人员确认本条报警为真实火警后，点击“误报”， 系统自动记录本条信息为误报； 待查，即没有结果，暂未处理。 4报警信息的消音和复位（协议支持） 5.55.5 报警信息的地理信息显示报警信息的地理信息显示 登录进入系统后，即进入监控状态，监控状态地理信息主界面显示如图 1) 进入监控管理系统后，显示器显示正常地理信息监控界面成都市区域概貌地图， 在正常监视界面下，可以对地图 进行浏览、放大、缩小操作，放大缩小比例为 初始设定； 2) 报警状态下，自动定位报警区位置，以红色标识报警点； 3) 报警状态下将弹出报警区建筑物所有楼层平面图信息显示框，自动定位报警点在 楼层的详细位置； 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - 20 - 4) 在楼层平面图状态下，可以显示已标注的火灾探测器情况，显示相应灭火设备的 分布情况，显示水源等相关信息；报警状态下的楼层平面图信息可以参考下图， 不同的只是报警的探测器闪烁。 详细用户资料查询 详细用户资料界面见下图，可以对已注册用户的详细资料进行查询，查询的内容包 括： （1） 区域名称 （2） 地址及联系电话 （3） 四邻情况 （4） 消火栓信息 （5） 重点部位 （6） 扑救措施、灭火预案 （7） 行车路线等 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - 21 - 5.65.6 报警信息的统计查询报警信息的统计查询 1在监控管理计算机上，在统计查询状态下，可以对所有历史报警记录等信 息进行查询，查询的方式包括： 按名称查询； 按时间段查询； 按警情性质查询； 按处理结果查询 所查询的内容包括： 真实火警 误报 已处理 未处理 值班情况等 2报警信息等的统计功能可以有两种方式实现：自动统计，人工统计。 （1） 自动统计，系统根据预设的功能，可以按年、季、月、周、日等， 自动生成统计表格，统计表格可以根据设置，定时上报上级主管部 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - 22 - 门； （2） 人工统计可以随时进行，在输入统计间隔和内容后，自动查询系统 数据库，输出统计结果。 5.75.7 接警值班人员管理接警值班人员管理 对监控中心值班人员的管理有几种方式： （1）每个值班人员分配有自己独立的代码和密码，操作员的增减、信息的更改需 要有管理员的权限；操作员资料见图； （2）进入、退出软件有权限认证，没有权限的人员或密码验证错误者均不能登录 或退出系统。系统的登录和退出均有记录，记录登录或退出时间和操作人员 代码，可查询打印； （3）当值班人员换岗时需要已自己的身份进行换岗操作，操作过程自动记录，并 可以查询打印。换岗界面见图； （4）系统设有随机查询值班功能（可以设定查询频次，如每 8 小时 3 次等），监 控管理正常监控界面下，会弹出请确认画面，并有语音提示。如值班人员在 岗可以按确认键，如值班人员在预设时间内没有操作，系统自动记录为漏岗。 查询值班界面见图； 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - 23 - 系统用户资料的录入、维护、新用户填加 在以系统管理员的权限进入系统后，可以实现对用户基本资料、用户详细资料、地 理信息系统、建筑消防设施系统信息的录入、修改和维护，可以实现新增加建筑消防设 施系统的在线填加和管理。 5.85.8 WEBWEB 查询统计系统查询统计系统 Web 查询统计系统共分为“实时数据浏览”、“查询”和“统计”三大功能模块， 如图数据浏览”部分包括对火警、故障、巡检、误报等当前信息的浏览功能，查询部分 提供对报警信息、巡检信息、其它信息的全方位、多条件复合查询，统计部分有分为分 类列表统计和综合图形统计，分别以表格和图形的方式提供丰富、直观的数据统计结果。 实时数据浏览实时数据浏览 以火警信息实时数据浏览为例，进入到该界面后，当前的最新火警信息就会自动显 示在界面上，点击操作区域的“刷新”按钮，可以刷新当前数据列表，使最新的数据显 表 1 图 3-42 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - 24 - 示在界面上，如果数据较多，数据将会分页显示，在列表的下方有“上一页”“下一页” 等控制按钮可进行翻页操作。 查询查询 下面以“火警信息查询”和“所有上传信息查询”为例介绍查询功能的使用方法。 在“火警信息查询”中，如图上半部分为查询条件，下半部分为查询结果列表，查询结 果为多个条件的复合查询结果，留空的字段不参与查询条件，默认为查询结果不受此字 段限制。系统提供对查询结果的打印功能，点击“打印”按钮可弹出如图打印预览窗口 进行打印。 点击打印窗口上部工具条中的按钮，打开 3-45 对 话框，可对纸张大小、方向、页眉、页脚、页边距等参数 进行设置。一般来说，推荐使用横向纸张打印以达到最佳 效果。 注意：请使用适当的查询条件控制查询结果的数量， 当查询结果的数据量在 1000 条以上时，对内存的消耗比 较大，生成打印预览的时间会相对较慢。 在“所有上传信息查询”界面中，提供了对火警信息、故障信息、管理信息、误报 信息、报名信息等各种上传信息的综合查询，查询条件中除了有单项查询所具有的各种 条件，还提供了五个复选框供用户选择所有查询的信息的类别，如图所示。 成都市政管理处火灾自动报警联网监控管理系统 - 25 - 分类列表统计分类列表统计 以“火警信息分类列表统计”为例， 界面提供了对不同用户不同时间段内的火 警数量的统计功能。统计条件增加“一年” 、“一月”、“自定义”三种时间统计条 件，和“按年”、“按月”、“按日”三 种表示查询结果表示方式。 如果选择“一年”为统计条件，我们 可在后面的文本框中输入“2006