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流程手册文件编号:TFH-RL-LC007版本:A/1离职审批及手续办理管理流程北顶编制日期审核日期批准日期修订记录日 期修订号修改内容修改人审核人批准人2009-5-15A/1增加区域董事长职能,部分变更区域总经理职能陈晓波付怡韩志金1. 目标:通过离职员工手续的规范,降低公司风险、保持公司形象、与离职员工保持良好的关系。2. 适用范围:适用于北顶全体员工。3. 术语和定义:离职:由于员工个人原因或企业原因提出不再继续履行双方劳动关系,并办理相关手续。4. 部门职责:4.1 综合办公室:l 负责员工离职流程管理;l 负责员工办公物品相关事宜处理;4.2 财务管理部:负责离职员工财务问题的处理;4.3 部门经理:审核部门员工的离职申请;部门副经理和经理人员的离职由上一级主管领导审核;4.4 副总经理:负责员工的离职审核;4.5 行政副总:负责员工的离职审核;4.6 区域公司总经理:负责公司总助以下人员的离职审批;4.7 区域公司董事长:负责公司总助(含)及以上人员的离职审核;4.8 泰福恒总部总经理:负责区域公司总助(含)及以上人员的离职审批。5. 工作程序活动步骤及说明负责部门输出1. 辞职或辞退申请1.1. 辞职申请:正式员工在合同有效期内提出离职的,应提前三十天以书面形式通知直接上级;试用期内员工的离职申请应提前三日提出;1.2. 辞退申请:由用人部门根据员工的日常工作表现提出提前解除劳动合同的申请,同时必须提供充分、合法的依据。提出部门2. 辞职或辞退审批2.1. 主动提出辞职的员工其部门经理和部门主管副总应做好沟通工作,尽量减少公司人才的流失;2.2. 辞职或辞退应由所在部门经理、综合办公室经理出具意见,其中: 总助以下人员由主管副总和综合办公室、行政副总审核,区域公司总经理审批; 总助及以上员工由区域公司总经理审核、泰福恒公司总经理审批。所在部门综合办公室离职或辞退审批表3. 离职面谈3.1总助级以下员工的离职审批通过后,由综合办公室与离职人员进行面谈,了解具体离职原因,详细记录面谈内容,以便对未来工作做出改进,并确定具体离职时间;3.2总助及以上人员的离职审批通过后,由人力资源部与离职人员进行面谈,了解具体离职原因,详细记录面谈内容,以便对未来工作做出改进,并确定具体离职时间。综合办公室人力资源部离职面谈表4. 解除劳动合同4.1 开具解除/终止劳动合同证明书综合办公室人力资源部解除/终止劳动合同书5. 办理离职手续5.1总助级以下员工由综合办公室负责告知相关部门,请相关部门在离职人员离开公司的最后期限内办理好工作交接和工资清算手续;5.2总助及以上员工由人力资源部负责告知区域公司总经理,由区域公司总经理安排综合办公室落实离职手续的相关办理;5.3相关部门在离职人员离开公司的最后期限内办理好工作交接和工资清算手续;5.4 离职员工领取离职手续办理表,到相关部门办理离职手续: 到所在部门或区域公司总经理处办理工作、资料、外部关系交接,并由区域公司总经理确认; 到财务管理部办理借取支票、现金归还、培训费用结算、欠款归还手续; 到综合办公室办理办公用品、电脑、书籍、员工手册等归还; 到综合办公室办理与公司签订的其他协议、社会保险、档案等手续和薪资的结算; 员工对上述手续办理情况的确认。综合办公室人力资源部离职手续办理表6. 离职6.1离职员工手续办理完毕后,由综合办公室确定工资结算数额并经综合办公室经理、行政副总、总经理审批后,出具工资结算证明,通知财务和离职员工进行工资结算;6.2员工正式离职。综合办公室工资结算证明6. 标准及权限:事项标准责任部门协助部门区域公司总部总经理区域总经理助理级(含)以上高管人员的离职岗位说明书人力资源部其他相关部门区域董事长审核人力资源部经理主持审核;其他主管副总和投资运营中心经理备案;督导批准区域公司部门经理、副经理离职岗位说明书综合办公室其他相关部门行政分管副总主持审核;其他主管副总协办审核(分管部门);区域总经理批准;人力资源部经理督导备案备案区域公司一般职员的离职岗位说明书综合办公室其他相关部门行政分管副总主持审核其他主管副总协办审核(分管部门);区域总经理批准;人力资源部经理督导备案备案7. 支持文档文档名称编制部门主要内容提交时限/频率支持文档离职或辞退审批表离职员工/用人部门离职或辞退审批表离职或辞退审批表编制完毕后离职面谈表综合办公室与离职人员进行面谈,了解具体离职原因,详细记录面谈内容离职面谈前解除/终止劳动合同

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