管理学期末考试A(级统考)课题组.doc

南京信息工程大学试卷20112012学年 第 1 学期 管理学 课程期末试卷(A卷) 本试卷共 3 页；考试时间 120 分钟；任课教师 管理学课题组 ；出卷时间2011年12月 经济管理学院 学院 专业 2011 年级 班 学号 姓名 得分 一、单项选择题(每题2分，共20分)1最早对管理的具体职能加以概括和系统论述的是（ ）。A.泰罗 B.法约尔 C.孔茨 D.韦伯2梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( )。 A行为科学学说 B人文关系学说 C人际关系学说 D管理科学学说 3决策方案的拟订和选择，不仅要考察采取某种行动的必要性而且要注意实施条件的限制，这说明决策具有（ ）的特点。A目标性 B可行性 C选择性 D满意性4“凡事预则立，不预则废。”是强调（）的重要性。 A组织B预测C预防 D计划 5.当组织达到一定规模后就会形成组织的层次，组织层次产生的主要原因是（ ）。A.管理宽度的存在 B.部门化的要求 C.沟通的要求 D.专业化分工的要求6. 在一个企业中，哪类经营单位可以为企业发展带来高额利润（ ）。A、明星 B、金牛 C、问题 D、瘦狗7. 可口可乐公司在亚洲自设碳酸气工厂是采用了以下哪一种战略形式（ ）。A.前向一体化 B.后向一体化 C.水平一体化 D.横向一体化8. 赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A、保健因素 B、激励因素 C、成就因素 D、需要因素 9路径目标理论是以（ ）为依据的。A.马斯洛需要层次理论 B.赫茨伯格双因素理论 C.强化理论 D.期望理论10.控制工作的第一个步骤是（A ）。A发现问题 B衡量绩效 C拟定标准 D纠正偏差二、名词解释（每题5分，共20分）1管理2. 决策3. 目标集聚战略4. 权力三、辨析题（判断正误并说明理由，每题2分，共10分）1、决策的本质是选择。 （ ）2、组织的规则是抽象的、长期的指导方针。（ ）3、管理幅度、组织层级与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与组织层级成正比关系。（ ） 4、领导者就是管理者，管理者就是领导者。（ ）5、只要控制过程中发生偏离标准的情况就应该采取纠偏行动。（ ）四、简答题 (每题6分，共30分)1简述目标管理的基本思路。2. 简述组织结构设计的基本原则。3简述动态网络式组织结构的优缺点。4试简述公平理论的主要观点及意义。5简述控制的基本类型。五、案例分析 (每题20分，共20分)某大学管理学教授在讲授古典管理理论时，竭力推崇科学管理的创始人泰罗的历史功勋，鼓吹泰罗所主张的“有必要用严密的科学知识代替老的单凭经验或个人知识行事”的观点，并且宣传法约尔的14条管理原则。 后来，在介绍经验主义学派的理论时，这位教授又强调企业管理学要从实际经验出发，而不应该从一般原则出发来进行管理和研究。他还说，E.戴尔(Ernest Dale)在其著作中故意不用“原则”一词，断然反对有任何关于组织和管理的“普遍原则”。 在介绍权变理论学派的观点时，这位教授又鼓吹在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。 不少学生却认为这位教授的讲课前后矛盾，胸无定见，要求教授予以解答。教授却笑而不答，反到要求学生自己去思考，得出自己的结论。问题： 1