遂昌最多跑一次改革和四个平台建设.doc

遂昌县“最多跑一次”改革和“四个平台”建设简 报第18期遂昌县“最多跑一次”改革和“四个平台”建设领导小组办公室 2017年9月29日司法局“三应三尽”开辟法律援助便民直通车市场监督管理局推行个体户便利化登记助力“最多跑一次”改革导税小宝典 助力跑一次湖山乡“四优”机制锻造“四个平台”基层队伍司法局“三应三尽”开辟法律援助便民直通车司法局认真贯彻省厅关于进一步完善法律援助制度的实施意见，落实“三应三尽”加快法律援助“最多跑一次”改革提速。一、应告尽告，提高宣传成效。认真落实“一次性告知” 义务，在以往提供法律援助审批服务指南的基础上，新增了法律援助告知书，张贴在县内10个法律援助工作站窗口，详细注明法律援助申请材料、办结时间、咨询途径以及办公地址等。对于符合规定且手续齐全的申请人，援助中心提供当天受理、一日指派的“一条龙”服务。二、应免尽免，开辟绿色通道。深化“最多跑一次”改革“反向跑”理念，为行动不便的老年人和残疾人等特殊对象提供“上门服务”。例如：援助中心工作人员为87岁的耄耋老人卢某办理法律援助申请手续，为老人解决生活难题；工作人员又为一个因交通事故致残而失去生活信心的年轻人提供上门服务，零距离送温暖，架起了法律援助与弱势群体之间的“连心桥”。三、应援尽援，扩大援助范围。根据浙江省法律援助条例，县法律援助积极降低援助门槛，不断扩大法律援助覆盖面，为更多弱势群体提供帮助。截至目前，援助中心共受理法律援助案件647件，接待来电来访咨询1701人次，法律援助这辆便民直通车已悄无声息驶进困难群众的心中。 （县司法局）市场监督管理局推行个体户便利化登记助力“最多跑一次”改革自今年7月份起，市场监管局按照丽市监201760号关于细化个体工商户登记制度改革试点实施方案文件精神，正式启动个体工商户便利化登记改革。7月份至今共办理个体执照830户，比去年同比增长44.10%。一是简化登记材料。口头申报免填单，免照片，对遗失执照的个体户，免除自行登报手续，由登记部门统一在政府门户网站或部门外网公告栏中进行公告，截止目前，共办理个体户免照片设立登记303户，通过遂昌政府网直接办理遗失公告60户。二是推行个体户经营者变更。按照个体工商户条例规定，个体工商户变更经营者的，应当在办理注销登记后，由新的经营者重新申请办理注册登记，原个体工商户注销后，名称在一年内不得登记使用。为简化手续，节约名称资源，自7月份起对不涉及前后置许可的个体营业执照推行个体经营者变更登记，截止目前已办理3户个体户经营者转让执照。三是探索自主申报制。在风险可控、信息可查、事项可撤的条件下开展个体工商户名称、经营场所、经营范围三项自主申报。共实现个体工商户名称自主选择40户，经营范围自主填报42户，经营场所自主申报120户,当场办结率达100%。（县市场监管局）导税小宝典 助力跑一次随着国地税联合办税服务厅建立和“一窗一人一机”工作模式推广，导税人员所接触的纳税人也从原来单一的国税业务向国地税综合业务发展。为避免由于业务繁杂导致回答纳税人出现错漏，国地税青年干部自发利用业余时间整理国地税导税宝典，涉及内容主要包括所需资料，常见操作，注意事项三个方面，涵盖纳税人可能提出的各类问题。手册排版布局严谨明确，重点难点、常见操作都有标注，一目了然。导税员小黄拿到了导税宝典后这么说：“作为专职导税员，但是我接触这项工作还不到两星期，一些常见的问题还好，但是稍微复杂的业务总怕回答错误，现在有了导税宝典，工作起来踏实了不少。”“编制导税宝典不仅是希望导税员更快适应工作，为纳税人提供更加优质的服务，也是我们温习业务的过程，毕竟现在业务繁杂，难免会有记错的时候。根据宝典的效果，我们还打算制作国地税窗口业务宝典，让我们大厅宝典成为一个系列。”导税宝典的“主编”小沈这么说道。导税宝典编制，是“最多跑一次”改革成效体现的缩影，从积极响应统一行动，到细节入手自发创新，必将给纳税人一个不一样的办税体验(县国税局、财政局)湖山乡“四优”机制锻造“四个平台”基层队伍为进一步推进“四个平台”建设，湖山乡建立“四优”机制加强队伍建设，采取选人用人“择优”、业务培训“提优”、实战检验“评优”、考核评比“奖优”等层层把关筛选，全方位加强基层网格员队伍建设。一是在人选上做到“择优”。由村两委班子推荐、乡党委政府把关，将优秀人选纳入。现网格员45周岁以下占73%，有综治工作经历的占63%。二是在业务培训上“提优”。为防止培训流于形式，网格员培训重理论更重实践，必须现场操作，经业务员审核过关才准许上岗。三是在实战检验上“评优”。分管负责人和综合信息指挥室主任在指挥室突击蹲点，查看群众爆料，现场流转交办，以办结速度和成效检验网格员处理事件能力，以结果论英雄。四是在考核评比上“奖优”，按网格的人口数量多少分别以0.8、1.0、1.2的系数计发报酬，体现多劳多得。报：县领导毛建国、沈世