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2019年大学生社会实践服务队社会实践心得体会与2019年大学生社会实践调查报告:医患关系调查汇编第 5 页 共 5 页2019年大学生社会实践服务队社会实践心得体会机缘巧合,我在队长xxx的邀请下,参加了这次华南师范大学社会实践服务队的三下乡活动,活动的名称就叫做“怀岭归燕”顾名思义,就是怀集学子饮水思源,在暑假期间下乡支教,为家乡人民做一些微小的贡献。于是,在7月15日,来自华师,华农,华工,广工,广技师,广大,肇庆学院等不同高校不同届的怀集大学生聚集在一起,开始了为期一周的三下乡社会实践服务活动。我们的活动是在怀集冷坑中学进行的。目的是针对当地农村初一学生开展一系列的“第二课堂”活动和授课,丰富学生的课外活动以及关于学习,日常生活的知识,扩展学生们的视野。因此,我们的团队分成调研组,支教组,文娱组,后勤组等几个小组,分工合作,灵活协调,不仅开设了计算机,普通话,风土人情,实用地理知识,日常保健,英语,趣味数学等课时,还开展了跳舞,唱歌,军体拳,手语等兴趣班,队员们各展所长,竭尽自己所能用心传授,引起了学生们极大的兴趣去参加各种兴趣班,并始终保持着很高的学习劲头,甚至在兴趣班结束时还积极要求老师们留下继续这些活动的学习。看到学生们求知若渴的神情队员们都不忍心拒绝,我们的队员虽然辛苦了一点,内心却是很高兴,也乐意延长授课时间,去解答孩子们的疑问。在七天的时间里,我们陆续和学生们开展了各种第二课堂,趣味运动会,手工剪纸制作,文艺汇演等活动,都取得了意想不到的成功,这些成功很大部分取决于学生们的积极参与和配合,也当然离不开队员们的深思熟虑,策划安排和亲自精心的准备,从拉赞助到布场工作,每一步都渗满了队员们的汗水和辛劳。但即使在炎热的天气里,我的同伴们没有叫一声苦一声累,任劳任怨,学会苦中作乐,才能把每项工作做好,从这次活动,我也深深体会到了什么叫做团队精神。当然,这次三下乡的成功还要感谢华南师范大学以及当地学校领导的大力支持和帮助、我们才能心无旁骛地开展工作。七天很快便过去了,在七天的时间里,感受到很多,也学习到很多。但是我们带给了这些孩子什么?知识?快乐?丰富的课外生活?新的思维理念?一切,都在我们最后的文艺汇演的主题里找到答案萤火虫之光用自己微小的光芒,点亮一盏心灯。即使是小小的萤光,假以时日,也可以燎原2019年大学生社会实践调查报告:医患关系调查酷暑挡不住探寻的脚步,酷暑挡不住解决问题的热情。医患纠纷频频出现,到底谁对谁错?纠纷解决到底该如何进行?暑期,南中医学生带你探索医闹到底怎么办?7月11起,若水团队组织开展以“医患纠纷现状与调解方法调研”为主题的暑期社会时间,对南京、苏州等地的中医院进行实地调查研究活动。不畏暑日,不畏奔波,若水团队走访了南京、苏州、淮安、连云港等多家医院,用一片赤子之心去发现问题根源,去寻找解决问题的关键所在;用科学的数据收集方法,去实地调研,去跟踪调查,去走访调解委员会(部门),去寻找答案。XX年7月20日,若水团队主要是在仙林中心医院、江苏省中医院鼓楼医调委进行调查,主要对象是医生对于医闹态度的调查、患者对于医闹态度的调查以及医调委在医患矛盾中起到的调解作用。本次调查,医护人员方面的问卷进行患者和医生的问卷调查活动。本次调查,医护人员方面的问卷我们主要是在医护人员休息的时候进行问卷填写,这样不会给医护人员带来工作上的干扰。抽样方法采取滚雪球模式,并且与网络调查同时进行,由一位医护人员带给另外的医护人员填写,循环往复,这种方法能够大大减少我们的调查难度与节约了我们的调查时间。患者方面信息的收集,我们主要是通过面谈访问进行调查。我们通过友善的态度、循序渐进地询问,收集患者对于医患矛盾方面的看法 跟踪调查另外一队,进行跟踪调查,主要由张敏同学带领小分队成员进行。张敏同学经过患者同意,与患者一起体验全部的挂号、排队、就诊、缴费、拿药的过程。在进行跟踪调查的同时也和患者进行沟通,了解他们的需求 调查小结经过简单调查,发现儿科、肾科、眼科等科室排队的平均时间超过一个小时,并且若有患者来的晚,该患者将可能排不上号。而且在取药的时候,患者喜欢就近的楼层进行取药或者说是不愿意爬楼进行取药,不同楼层的中药取药房之间的排队取药所花时间不同,在排队上的耗时一楼的患者与二三楼的患者相比,时间远远超过平均取药时间。在排队时候,有的科室离茶水间比较远,一些年纪较大的患者走路不是特别方便,在这个时候,导医台边上能有简单提供茶水的地方显得极其重要。两队成员汇合后,我们对问卷和面谈内容进行数据整理和数据分析,把表现出的问题汇总。而后,我们带着问题去调解委(部门),交流关于诸多问题,了解他们的宗旨和解决办法。相信通过这样的实践,我们可以更加清晰的看见问题的根本,而不是去听信那些被舆论夸大的事件。对于善意的受害人,不仅要通过调解,并且要提供有效的法律援助,为共建社会主义和谐社会添砖加瓦!同时关于医院就诊,我们通过调查提出两点建议:1.完善各个医院之间相互联系,患者健康状况和用药情况的详细数据。通过互联网,让每个给患者看病的医生都可以了解到,患者现在和之前的状况,可以更精确的做出诊

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