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文档简介

管理干部职业素养评价办法一、 指导思想为加快公司管理干部队伍职业素养建设,建立科学的职业素养测评体系,进一步优化人力资源结构,逐步实现能位匹配。现制定管理干部职业素养评价办法如下:二、 测评原则1、全面性原则:职业素养评价应全面,既要看到被评价人的优点和长处,又要看到缺点和不足。既要看到被评价人某一方面的特长,又要看到其全面整体素质。2、发展性原则:在对被测评人客观、公正评价的基础上,着眼于未来发展变化,预见被评价人的发展潜力和职业倾向。三、 评价要素:1、成就导向2、领导能力3、人才培养4、创新5、专业取向6、规划及组织能力7、关系管理能力8、安全及质量意识四、 测评方法:从8个评价要素方面,采取自评、上级评价及人力资源部测评的办法进行测评。1、测评对象及形式:编号测评对象权重测评形式A直接上级测评60%直接上级的主观评价得分B人力资源部测评30%人力资源部考评得分C自我测评10%自我评价得分2、测评得分=A*60%+B*30%+C*10%3、根据测评得分评价职业素养等级:职别等级占比ABCD高层20%30%30%20%部门正职部门副职及助理科长4、测评要素: 1、依据评价要素及预期目标达成情况进行评价打分:要素名称成就导向预期目标个人具有成功完成任务或在工作中追求卓越的愿望,不断地为自己及所管理的团队设立更高的标准,努力不懈地追求事业上的进步。在征服一个又一个绩效高峰的过程中,达到了自我实现的最高境界能力等级评价标准评价标准分1安于现状:不追求个人技术或专业修养方面的进步,在工作上漫不经心,对于自己的工作内容无法完整描述,热衷关心工作以外的事情。0-22想要把工作做好:想要努力工作以符合工作标准,尝试想要把工作做好与做对。偶而对于浪费与无效率显现沮丧,但实际上没有带来明显的改进。2-43努力将工作做得更好:工作符合管理上的标准,对某系统或自己个人工作方法作出具体改变,致使业绩有了明显的改善。4-64设定挑战的目标:在困难面前不认输,下定决心去完成一项有难度的任务,为自己和团队设立富有挑战性的目标,并为达到这些目标而付诸行动,使业绩得到持续的改善。6-85自我实现:在仔细权衡代价和利益、利与弊的基础上作出某种决策,为了获得更大的成功,敢于冒险,在征服一个又一个绩效高峰的过程中,他们达到了自我实现的最高境界。9-10要素名称领导能力预期目标指引、促使、推动及指导员工达到理想结果。能力等级评价标准评价标准分1不能领导:不能有效地传递公司信息或陈述任务,在部属有需要时不能提供正确的指引或帮助,使团队运作出现障碍。0-42“管理”者角色:能及时向部属传达必要信息,陈述计划和目标,控制时间,分配工作等,但未能促使、推动部属提升团队绩效。4-83增强团队的工作效率:有一定的领导能力,能够采用适当的方法来提升团队的士气,改善工作效率.控制、引导团队向正面方向发展。8-124建立典范:以身作则,值得信赖,能够确保部属接受各项任务、目标,并确保团队任务完成。12-165感召力:拥有真实的感召力,能够激发下属对公司的愿景、使命的认同,凝聚团队力量,使团队士气高涨、业绩突出,成为公司的表率。16-20要素名称人才培养预期目标委派适当职务、提供训练及给予有助改善的意见,以吸引及培育人才,协助所属员工发展事业。能力等级评价标准评价标准分1未做出培养他人的明确努力,焦点放在做好自己的工作上。0-32对部属表达正向期待,有意识地对部属的发展趋势作正面的肯定,但缺少对部属的培养,只关注部属工作任务的完成,未关注部属个人能力的提升。3-63提供帮助:在做指示或演示时,解释其原因或理由,视其为培训策略之一;为使下属的工作简化,提供实用的支持或帮助,在帮助员工的同时提升了员工的个人能力。6-94创造新的训练、培养方式。不仅关注部属的培养,而且在人才培养方面能够创造新的方法,开发、建立新的训练、培训体系并取得成功,增强部属的技巧和信心。9-125促使人才持续发展:为达到培养人才的目的安排合适的工作、正式培训或其它活动,开展长期的、有计划、有步骤的培养,取得理想的效果(如成功输送人才的数量)。12-15要素名称创新预期目标敢于质疑现状,思维超越框架,从而提出创新意念及方法。能力等级评价标准评价标准分1抵触创新:对新事物过于谨慎、保守,不能充分听取不同意见,拒绝改变。0-22不排斥创新:不拒绝、不抵触创新,愿意尝试接受,但只停留在意愿,不愿意付出行动,害怕承担创新失败的后果。2-43尝试创新:为提高团队绩效,为部门设立具有挑战性的目标,创新工作方法,并采取行动实现目标,取得一定的效果。4-64勇于创新:在没有先列或条件不利的情况下,充分发挥创造力,使团队绩效得到提升(包括财务、非财务指标的提升)6-85营造创新氛围:保护员工创新的积极性,取得了实质性的效果。建立新的体系或新的运作模式,使公司经营业绩得到了明显的提升。9-10要素名称专业取向预期目标了解公司需要,预测市场转变,抓紧商机;有效管理资源,使投资或开支获得最佳回报。能力等级评价标准评价标准分1不了解公司需求及市场的变化,错失商机,策略得不到落实,使公司投资或开支带来负面损失。0-22能站在公司角度分析公司的目标和策略,了解公司的需求,但不善于管理资源,投资或产出不能成比例。2-43能根据公司的需求及市场的变化制定相应策略,合理利用资源,使投资或开支达到预期目标。4-64把当前的工作与长远目标结合起来,考虑市场可能的机遇,能在较复杂的情况下做出正确的决策,使公司投资或开支回报超出预期目标。6-85准确把握市场发展趋势及公司潜在市场发展定位,适时提出有前瞻性和建设性的建议,制定实现长远目标的行动计划,使公司投资及开支获得最佳回报。9-10要素名称:规划及组织能力预期目标规划、指示及管理资源,有效及快捷地达到理想结果。能力等级评价标准评价标准分1工作的预见性和计划性差,时常出现工作延误,不能达成工作目标。0-32能够根据公司指示有意识将任务分解,制订相应计划并组织实施,但任务分解不合理,组织实施效果欠佳,与目标存在偏差。3-63能够根据公司战略、部门目标进行各种工作规划,保证部门目标完成。6-94化险为夷:能够分清工作轻、重、缓、急,合理组织、布置,遇到困难,能够采取有效措施,果断决策,取得良好效果(如为公司挽回重大经济损失等)。9-125未雨绸缪:具有前瞻性。能够预测到规划过程中可能发生的障碍,并能提出不同规划方案,评估其可行性,合理利用资源,作出科学选择,达到最佳效果。12-15要素名称:关系管理能力预期目标建立及维持良好互惠关系,缔造合作及互信的环境。能力等级评价标准评价标准分1无法与他人建立关系,避免与他人联络,在关系管理中出现问题,对公司造成一定的损失。0-22能够与他人建立一般的工作关系,但未深入了解他人的需求和心理动态,尚未能建立互信的关系。2-43能够与他人建立融洽的工作关系,能对已建立的关系进行充分的维护与管理,能够获得他人的理解和支持。4-64通过努力或运用比较复杂的方法与他人建立密切的关系。充分了解他们的需求和心理动态,建立合作、互信的氛围,并不断寻找和建立有价值的潜在业务关系。6-85具有建立长期的、战略的合作伙伴关系的能力,能够娴熟运用各种方式,利用一切资源,对他人决策产生重大的影响力。9-10要素名称:安全、质量意识预期目标防患于未然,并带动团队安全、保安及质量水平的提升能力等级评价标准评价标准分1无意识:无安全、保安及质量意识,无视公司安全、保安及工作流程,我行我素,有发生违反安全、保安及质量的行为发生。0-22自己做到:已意识到安全、保安及质量的重要性,能够按照公司安全、保安及工作流程行事,无发生违反安全、保安及质量的行为。2-43关注周边:安全、质量意识较强,严格按照公司的规章流程行事,并注意到周围工作环境中存在的安全、保安及质量问题,提出积极的建议。4-64帮助他人:具有严格的安全、质量意识,认真履行自己岗位职责,并能提醒和督促他人做好安全质量保障工作,发现安全隐患,能及时报告及联络有关部门进行处理。6-85防患未然:采取有效措施,杜绝各项安全、保安及质量事故的发生,防患于未然,并带动了团队安全、保安及质量水平的提升。9-102、能力等级评价层次:等级状态表现情况第1级未显露个人没有显示出具备该项能力/态度的迹象,是可能引发问题的个人弱项第2级待发展该项能力/态度是个人目前的弱项亟需加强或管理第3级已具备个人已经具备该项能力/态度,可以

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