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2019年12月保险公司述职报告与2019年12月党委书记党建工作专项述职述廉报告汇编第 4 页 共 4 页2019年12月保险公司述职报告为了树立财险公司良好的行业形象,我们把“端正政风行风、优化发展环境”工作,纳入了年度重要工作的组成部分,成立了由公司经理任组长的领导小组,制定了端正政风行风、优化发展环境”xx工作方案,通过开展此项活动,使公司全体员工充分认识到:端正政风行风、优化发展环境”xx工作方案,通过开展此项活动,使公司全体员工充分认识到和有关条款规定的理赔工作时限内,保证赔款及时到位。四是对单方肇事责任清楚的小额简易赔案现场兑现赔款,实施服务提速。三、履行职能,回报社会为使优质文明服务始终贯穿于经营全过程,我公司认真恪守“人民保险为人民”的经营理念,坚持诚信准则,在本系统内大力开展了以“展公司品牌,献真诚服务”为主题的特色服务活动,把“客户满意最大化”确立为全体员工的共同价值追求,全程跟踪服务,实行小额赔款现场赔付,大额赔款限时赔付,帮助受损企业和保户在最短时间内恢复正常生产经营和生活,最大限度地发挥了经济补偿职能,赢得了良好的社会信誉。今年以来,我公司共受理各类赔款案件200余起,累计支出赔款达100余万元,为企业迅速恢复生产、安定人民生活提供了可靠的保险保障,得到了社会的认可。工作虽然取得了成绩,但还存在着不足,一是对上级关于纠风专项治理和优化发展环境工作理解的不够深刻,因而还没有形成强大的氛围;二是还没有形成一个完整的综合性的客户服务体系,对客户潜在的和深层次上的需求还不能完全满足;三是对客户和群众反映的问题还有解决不及时的现象。这些都是阻碍我们业务发展和影响公司形象的大问题,我们将在今后的工作中花大力气解决这些问题,努力做到:一、为客户提供“一条龙”,“一站式”和“一揽子”综合性服务。二、多为客户和群众办实事办好事。三、采取有效措施加强队伍建设,严肃查处以权谋私、吃、拿、卡、要、报等行为。 2019年12月党委书记党建工作专项述职述廉报告一、创新工作方法,重塑党员干部新形象镇党委以改善民生为切入点,以重塑党员干部新形象为着力点,实施“三大工程”。一是民心工程:加快农村道路建设,先后投入720万元,硬化道路15000米;完善镇区排水系统,投入80万元,在镇区埋设排水管道3200米,解决镇区多年积水问题。二是民生工程:整合全镇教育教学资源,先后开工建设文化教育中心、阳河小学、曲屯小学,开工教学楼15000平方米。拆迁原敬老院平房,规划建设镇福利中心。三是民稳工程:在全镇积极开展大接访活动,畅通信访渠道,理顺情绪,化解矛盾。积极开展生态文明户评选创建活动,在全镇评出1000户尊老孝老、团结邻里、文明诚信的文明户,进行表彰命名,倡树文明和谐新风,全镇初步形成了风正气顺心齐的良好局面。二、创新工作措施,落实党员干部包村为进一步密切党群干群关系,全面、及时地将镇党委、政府的决策部署落到实处,我镇把党员干部包村工作作为推进和谐社会、加快全镇发展的重要措施,将全镇76名党员干部包靠到71个村庄,包发展,包稳定,建立民情记录本和群众来访登记本,了解掌握并切实解决群众反映的热点难点问题。三、创新工作思路,抓好书记项目我镇党委按照党建项目化的思路,着力抓好“红色教育基地段村烈士祠”书记项目建设,先后组织入党积极分子、党员、基干民兵等展开烈士祠宣誓、唱响红色歌曲、讲革命故事、进行集体签名等活动,营造红色教育氛围,书记项目稳步推进。四、创新工作载体,推进创先争优我镇党委确定了“务实创新、科学发展、建设富裕和谐新高柳”的创先争优活动主题,号召党员亮身份、作承诺、争先锋。同时,发挥工会、共青团、妇联等群团组织作用,形成党群联动、齐抓共创的良好局面。我镇党建工作虽然取得了一些成绩,但是与上级领导的要求和各兄弟乡镇之间还存在较大差距,下一步,我镇党委将抓住明年“党建基础建设年”的契机,突出抓好以下几个方面:一是认真做好xx年村两委换届选举工作,打造过硬班子,保稳定、促发展;二是大力加强农村基层党组织建设,营造农村基层干部干事创业氛围;三是全力推进“

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