MBA教育中心教学大纲跨国经营与管理柴庆春.doc

中央财经大学MBA教育中心教学大纲课程名称：跨国经营与管理任课教师： 柴庆春选用教材： 国际商务（第五版），（美）查尔斯希尔 编著 人民大学出版社，2005年9月版课程性质： 选修课开课学期： 2010-2011第二学期学 时： 36学时学 分： 2学分一、课程简介和教学目的1.1课程简介从世界范围内来看，跨国经营具有悠久的历史。第二次世界大战以后，尤其是上一世纪80年代以来，跨国经营已成多级现象，它不再是发达国家的专利，新兴工业化国家和地区以及多数发展中国家，在跨国经营的舞台上已占据不可忽视的地位，经济全球化因此而成为现实。我国对外开放不断深入，尤其是加入WTO以后，随着“走出去”战略的实施，越来越多的企业在从事跨国经营，一些企业已成为跨国公司，并进入世界500强之列，企业从事跨国经营已成为一种普遍现象。因而，企业如何在全球市场评估的基础上，选定自己的目标投资国，建立跨国经营网络，并对其进行统一管理和控制，是摆在欲进行跨国经营的企业面前的一个重要课题，解决这一课题需相应的专业人才，而高等教育的使命是为社会培养所需人才。尤其是在经济全球化的大背景下，培养既懂理论有懂实务的国际化工商管理人才，是迫切需要解决的问题。因而本课程以社会和市场需要为己任，定位于工商管理硕士（MBA）学员的专业课，同时也是工商管理学科其他专业如市场营销、人力资源管理、财务管理、会计、旅游管理以及国际经济与贸易专业的选修课。它一方面为相关专业的学员提供一个企业如何从事跨国经营与管理的理论框架和思路，另一方面，通过理论联系实际和案例教学也培养相关专业学员的分析解决跨国经营实际问题的能力。 1.2教学目标跨国经营的实践和理论探索最先缘起于西方工业化国家尤其是美国，已经具备较为成熟的跨国经营基本原理框架体系和内容，因此跨国经营与管理主要采用英文原版教材和翻译版本教材。又鉴于我国近年来跨国实践的快速发展和我国企业大踏步“走出去”，所以，客车国内还结合我国学者从事跨国经营研究的成果和我国企业从事跨国经营的实践，融入我国跨国经营的理论和实例，通过课堂教学、案例分析、小组访案等多元化教学手段，实现本课程的教学目标。理论和原理学习的最终目标是是为了解决中国企业所面临的实际问题。因而，通过教学，我们力图达到以下目标：（1）使学员掌握与跨国经营与管理相关的基本概念、基本原理和基本知识。（2）使学员了解西方发达国家跨国经营企业尤其是跨国公司的成功经验和做法。（3）使学员能利用跨国经营的基本理论分析中国企业实际情况，培养学生具有分析和解决实际问题的能力。二、先修课程 学习跨国经营与管理课程需要学员掌握管理学的基本原理和知识，了解企业管理的基本原理和相关理论，具备企业的生产运作、市场营销、财务管理和人力资源管理的相关知识。所以，本课程的先修课程包括：管理学原理、生产运作管理、财务管理、市场营销、人力资源管理等。三、 授课计划（内容、案例、习题和时间）章序课程内容作业时间1第一章，全球化和跨国经营课后阅读及笔记42第二章，跨国经营动机案例分析43第三章，国家评估与选择44第四章，跨国经营的方式案例分析45第五章，跨国经营的战略46第六章，全球经营控制47第七章，全球营销与研发管理案例分析48第八章，全球供应与生产管理49第九章，全球财务管理210第十章，全球人力资源管理2第一章全球化和跨国经营学习目的与要求：通过本章学习，使学生掌握有关跨国经营和国际企业的基本概念，了解跨国经营的产生与发展过程，以及国际企业的发展对东道国、母国及整个世界的影响。一、跨国经营的概念（一）跨国经营的概念1、国际经营（International Business）2、跨国经营（Transnational Business）3、多国经营（Multinational Business）4、全球经营（Global Business）5、经营全球化（Globalization of Business）（二）跨国经营的形式1、出口：产品出口 服务出口2、投资：直接投资 间接投资 （三）跨国经营的环节和内容1、跨国经营环境分析2、目标国家评估与选择3、跨国经营方式选择4、跨国经营管理二、跨国经营的发展（一）企业跨国经营发展阶段1、间接出口2、直接出口3、跨国投资与生产4、跨国公司（二）世界跨国经营的产生与发展1、16世纪：英国皇室特权贸易2、一战前：向生产性业务转变3、二战前：跨国直接投资迅速发展4、二战后：跨国经营的三足鼎立5、80年代后：跨国经营多极发展6、90年代后：经济全球化三、国际企业的内涵（一）几个相似的概念1、国际企业（International Firms）2、多国公司（Multinational Enterprises MNCs）3、跨国公司（Transnational Corporations TNCs）4、宇宙公司（Cosmo-Corporations）（二）定义标准1、结构性标准2、营业实绩标准3、行为特性标准（三）跨国公司的组织形式1、股份有限公司2、独资经营3、合资经营4、合作经营5、母公司6、子公司 7、分公司 8、控股公司9、避税地公司（四）跨国公司的经营特征 1、对外直接投资2、技术领先地位3、多元化经营4、全球统一战略四、跨国公司的影响（一）跨国公司对母国影响1、积极影响2、消极影响（二）跨国公司对东道国影响1、有利影响2、不利影响（三）跨国公司对世界的影响1、有利影响2、不利影响第二章跨国经营的动机学习目的与要求：通过本章学习，使学生掌握企业开展跨国经营的实际动机，了解有关解释跨国经营动机的各种理论，并能联系实际分析中国作为东道国吸引外商投资企业的环境因素，以及中国企业实施“走出去”战略的可能性和可行性。一、跨国经营的实际动机1、资源导向2、市场导向3、效率导向4、利润导向5、优惠政策6、分散风险7、产业转移8、污染转移9、全球战略二、跨国经营理论（一）有关生产分布的理论1、相对优势理论2、规模经济理论 （二）有关产权内部化的理论1、垄断优势理论 2、产品生命周期理论3、内部化理论4、边际产业扩张理论5、折衷理论 6、投资发展阶段理论 7、小规模技术理论 8、技术地方化创新理论 9、技术创新产业升级理论（三）关于经营内部化的理论 1、价值链理论2、产业组织理论3、交易成本理论三、在全球竞争中获利（一）在全球最适合创造价值的地区生产，可以实现区位经济。（二）集中生产、全球服务，可以实现规模经济。（三）利用转移核心竞争力到国际市场扩大回报。（四）转移海外经营中获得的辅助技术获得回报。第三章 国家评估与选择学习目的与要求：通过本章学习，使学生熟知影响目标国家选择的各种因素，掌握评估、选择目标国家的各种方法，以及投资进入目标国家的集中战略和分散战略，并能联系实际从中国企业案例出发，对全球市场进行评估和选择。一、影响国家选择的因素 （一）市场规模1、人口数量2、人口增长率 3、人口结构 4、人口分布 5、家庭结构（二）市场的和谐性1、地理、语言、市场相似性 2、政府干预 3、公司的能力与政策 （三）成本与资源的适用性1、劳动力成本 2、原材料3、基础设施4、分销渠道二、投资收益与风险（一）投资收益1、投资收益率2、投资收益的不确定性3、投资收益率与目标国家选择（二）投资风险1、政治风险 2、汇率风险 3、经营风险4、信用风险5、自然风险 三、国家评估的方法（一）罗氏多因素评分分析法（二）多国家评分比较法（三）机会风险矩阵法（四）“冷热”国对比法（五）国家引力公司竞争力矩阵法四、集中战略和分散战略（一）集中战略与分散战略的含义（二）拓展世界市场方式 1、“滚雪球”方式2、“采蘑菇”方式 （三）战略选择的影响因素1、销售反应函数2、市场增长速度3、销售稳定度4、竞争领先时间5、外溢效应6、产品标准的通用性7、协调通讯体系通用性8、流通体系经济规模效应9、控制管理要求10、外部限制条件第四章 跨国经营的方式本章目的与要求：通过本章学习，使学生熟知跨国经营的各种具体方式，掌握其各自的含义，优缺点以及实施条件。一、出口（一）支持出口的因素1、扩大销量2、生产规模效益3、比FDI风险小（二）出口发展阶段1、被动的出口2、主动的出口3、在一定经验基础上的出口4、在一定范围内有丰富经验的出口5、有丰富经验的出口（三）出口的十大潜在误区1、没有完善的国际营销计划2、管理层投入不足，财力不够3、没慎重选择海外代理和分销商4、无战略规划，而满世界争取定单5、当国内繁荣时便忽视出口业务6、不象在国内对待分销商一样平等对待国际分销商7、不针对国外环境的不同对产品作调整8、不能正确地用当地语言印刷各种产品服务信息9、没有发挥各种中介商的作用，而是自己无效地做10、没有考虑采取技术许可或合资经营的方式（四）设计出口战略1、评估出口机会与市场潜力2、获得出口咨询帮助3、选择目标市场4、制定出口目标、战略、策略5、决定使产品到达目标市场的途径（五）与出口相关的问题1、物流Logistics2、法律手续Legal procedures 3、产品服务Product servicing 4、营销Sales promotion 5、国际市场信息Foreign market intelligence （六）出口的方式1、直接出口，企业直接与国外的进口商打交道2、间接出口：企业借助于国内的贸易公司出口产品二、技术许可Licensing（一） 技术许可的含义（二）无形资产的种类（三）技术许可的动机和作用1、经济动机2、战略动机3、法律动机（四）技术许可中的问题1、控制问题2、保密问题3、技术生命周期4、支付问题5、技术的内部化交易问题（五）技术使用费的决定1、协议因素2、环境因素3、授权方的报价4、接受方的递价三、特许经营Franchising（一）特许经营的含义（二）特许经营的组织（三）经营的适应性调整四、管理合同 Management Contract（一）管理合同的含义（二）管理合同的原因（三）管理合同所存在的问题五、合同安排 Contract Arrangement（一）合同安排含义（二）合同安排的类型六、交钥匙工程Turnkey Projects（一）交钥匙工程的含义（二）交钥匙工程的特征七、直接投资 Foreign Direct Investment（一）独资经营1、独资经营的含义2、独资经营的特征3、选择独资经营的影响因素4、总部对海外独资企业的控制（二）合资经营1、合资经营的含义2、合资经营的特征3、选择合资经营的影响因素4、总部对海外合资企业的控制5、合资经营中的问题（三）合作经营1、合作经营的含义2、合作经营的特征八、投资新建 Green Field Investment（一）新建的概念（二）新建的特点九、跨国并购MERGERS&ACQUISITIONS（一）跨国收购1、跨国收购的概念2、跨国收购的特征3、跨国收购的类型（二）跨国兼并1、跨国兼并的概念2、跨国兼并的特征3、跨国兼并的类型第五章 跨国经营战略学习目的与要求：通过本章学习，使学生了解企业战略的概念和战略选择手段，掌握当前跨国公司实施全球战略的主要形式-全球一体化经营战略的含义、形式、内容以及内部市场及内部贸易在实施全球一体化化经营战略中的作用。一、全球经营战略（一）企业战略（二）成本降低和需求响应（三）全球战略选择1、国际战略2、多国战略3、全球战略4、跨国战略二、跨国经营一体化战略（一）多国出口战略（二）独立子公司战略（三）简单一体化战略（四）复合一体化战略三、跨国经营本地化战略（一）本地化的概念（二）本地化的内容1、资本运作当地化2、人力资源当地化3、研究开发当地化4、生产当地化5、营销当地化6、利润当地化（三）本地化的产生1、外部环境因素：2、地区差别压力3、全球战略实施（四）当地化战略与全球一体化战略1、“地方化”与“全球化”的并存2、差异化与标准化的并存3、本土化与统一化的并存4、当地化战略与一体化战略的对立5、当地化战略与一体化战略的统一 四、国际战略联盟（一）国际战略联盟的含义（二）国际战略联盟的特征（三）国际战略联盟产生的背景（四）国际战略联盟的功能（五）国际战略联盟的类型（六）国际战略联盟的问题（七）建立国际战略联盟的条件与原则第六章 全球经营控制学习目的与要求：通过本章学习，使学生掌握跨国公司总部集权决策与分权决策的影响因素，跨国公司的全球组织结构，跨国经营战略计划，跨国经营的报告制度，跨国经营的全球企业文化，并最终掌握跨国公司全球经营控制机制。一、集权与分权（一）集权与分权的含义（二）集权与分权的影响因素1、公司效率的考虑2、产品因素的考虑3、海外业务情况考虑（三）集权和分权在各职能中的体现 1、投资2、生产3、营销4、财务5、人事二、跨国经营的组织结构（一）出口部结构（二）国际事业部结构（三）全球性结构产品式（四）全球性结构地区式（五）全球性结构职能式（六）全球矩阵式结构三、跨国经营战略计划（一）内部环境分析：1、财务2、人力3、技术4、产品（二）外部环境分析：1、政策法规2、市场需求3、政治稳定性4、经济发展状况5、社会公众态度（三）战略目的：1、盈利2、市场3、资源4、竞争（四）战略选择1、产品生产地点2、产品销售市场3、产品组合4、国际业务比重5、要素供应6、一体化安排（五）战略实施四、跨国经营的报告制度（一）报告的种类（二）跨国经营报告制度的障碍：（三）跨国经营报告的评估（四）评估方法-比较方法五、跨国经营的企业文化（一）企业文化的含义（二）企业文化的构成1、表层的物质文化2、浅层的行为文化3、中层的制度文化4、深层的精神文化（三）企业文化的作用：1、导向作用2、凝聚作用3、激励作用4、约束作用（四）企业识别系统（CIS）1、理念识别系统（MIS）2、行为识别系统（BIS）3、视觉识别系统（VIS）(五)企业文化的跨国化第七章 全球营销与研发管理本章学习目的与要求：通过本章学习，使学生了解全球营销的市场趋同与差异，国际市场细分的方法，目标国家与目标市场的需求潜力分析和企业销售潜力分析，包括产品、价格、渠道和促销在内的国际市场营销组合标准化和差异化，全球研发中心的地点选择、产品与技术研发与生产和营销的协调，全球研发战略的实施。一、全球营销的市场环境（一）市场的全球化趋势1、市场需求的趋同性2、通讯技术大发展3、交通运输的发展4、投资与贸易的发展（二）市场差异化的存在1、经济发展的差异2、种族文化的差异3、市场成熟度的差异4、贸易壁垒的差异二、市场细分与市场规模分析（一）国际市场细分1、国际市场细分的特点2、国际市场细分的方法（二）市场规模分析1、总市场潜力分析2、企业销售潜力分析三、全球营销组合（一）产品策略1、全球营销观念2、产品的差异化与标准化3、品牌战略（二）分销策略1、分销渠道的国际差异2、渠道与中间商的选择（三）促销策略1、全球促销的标准化与差异化2、推动策略与拉动策略3、全球广告（四）定价策略1、价格差异2、战略性定价3、法规对定价的影响（五）综合设计全球营销组合四、国际产品研发（一）研发的动机1、科研2、市场需求3、市场竞争（二）研发中心的选址1、经济快速发展，购买力旺盛，需求活跃2、市场上产品丰富，竞争激烈3、政府鼓励，资金投入大（三）研发、营销和生产的协调1、新产品的失败及原因2、产品与技术研发的生产转化3、基于需求的产品与技术研发4、新产品的市场推广与市场扩散（四）新产品开发的国际战略 1、研发中心的全球布局2、跨部门的研发团队第八章 全球供应和生产管理学习目的与要求：通过本章学习，使学生掌握全球采购的原因、影响因素，建立全球供应关系的途径，生产地点决定的影响因素，生产战略与产品战略选择的影响因素，生产系统的控制途径，以及垂直一体化程度的决定。一、全球供应及管理（一）全球供应的原因1、获取廉价资源2、获取高质量资源3、国内供应与国外供应相结合，加强供应的稳定性4、通过采购，获取相关国家市场（二）影响国际供应的因素1、综合的、动态的成本比较2、供应的可靠性3、管理者的偏好4、政治因素限制（三）建立供应联系1、跨国公司建立供应联系的两个典型：美国式与日本式2、跨国供应联系的具体方式二、全球制造战略（一）决定制造机构的地理位置与规模1、生产厂址的国家选择2、生产厂址的地点选择（二）生产战略的确定1、产品战略的选择2、生产战略的选择（三）生产系统的控制1、跨国生产的标准化管理2、存货控制3、质量控制（四）垂直一体化程度的决定1、总体成本2、发展模式第九章 全球财务管理学习目的与要求：通过本章学习，使学生掌握跨国经营的国际融资渠道，国际现金集中管理的方式，外汇风险的种类及管理策略，以及国际税收的抵免、避税与反避税等问题。一、国际融资渠道（一）企业外部的资金来源1、母公司本国的资金来源2、子公司东道国的资金来源3、国际资金来源（二）企业内部的资金来源1、母公司或子公司的未分配利润2、母公司包括海外各分支机构或子公司提存的折旧基金3、公司集团内部贷款4、公司集团内部相互提供的资金5、管理费、提成费和授权费二、国际现金流管理 （一）现金集中管理（二）净额支付（三）再开票中心（四）转移定价三、外汇风险管理（一）外汇风险的类型1、折算风险(Translation Exposure)2、交易风险(Transaction Exposure)3、经济风险(Economic Exposure)（二）外汇风险评估1、确定每个计划期间内的外汇暴露净量2、预计外汇汇率变动3、评估外汇风险的程度（三）外汇风险管理战略1、外汇风险管理战略的类型2、日常外汇风险管理3、长期外汇风险管理四、国际税收（一）影响企业国际税收的因素1、国家税收制度和政策2、国际税收协定（二）国际双重征税及其避免1、国际双重征税的产生2、消除国际双重征税的基本方法（三）国际避税1、利用内部转移价格避税2、利用避税地避税3、利用机构身份避税（四）国际反避税1、单边制定反避税法2、双边或多边的反避税措施3、加强纳税管理第十章 全球人力资源管理学习目的与要求：通过本章学习，使了解国际人力资源管理所面临的特殊问题；掌握跨国人员配备战略的类型，外派经理的原因及选拔标准，外派经理和当地员工的培训目标、内容及方式；针对各国环境因素的差异，决定外派经理和当地员工的绩效评估标准和薪酬体系，以及积极处理和维护海外子公司的劳资关系。一、国际人力资源管理的特点（一）国际人力资源管理与国内人力资源管理的区别1、不同的劳动力市场2、人员的国际流动问题3、不同的管理风格和管理实践4、当地倾向而非全球导向5、全球控制的难度（二）国际人力资源管理的特点1、跨国公司总部与子公司的关系2、海外管理工作的高层性3、