ＭＢＡ管理信息系统：第67章.信息技术基础建设.docVIP

第2篇 信息技术基础建设第6章 管理硬件与软件资产主要内容计算机系统概述软件开发技术简介软硬件的资产管理一、计算机系统概述（一）计算机体系结构管理信息系统的基本物理结构是计算机体系结构，是计算机及其网络体系结构的结合体。计算机体系发展过程： 单机结构 主从结构 文件服务器/工作站结构 客户机/服务器体系结构 浏览器/服务器结构（1）单机结构系统 指一个系统内的多台计算机均为各自独立使用的结构。特点：单机系统中的计算机处于各自为政的孤立状态，各自运行一套系统软件、应用软件和业务数据，计算机之间不能进行通信和资源共享，系统靠磁盘备份完成两机之间的数据传输。单机结构不能直接交流信息，不能共享资源，效率低、实时性差、手段落后。但单机系统具有天生的安全性和易操作性。（2）主从结构系统主从结构又称主机终端结构。它有一台大型主机，可以同时在本地或远程挂接多个终端，主机对各终端用户传来的数据进行分时处理，使每个终端用户感觉像拥有一台自己的大型计算机一样。用户借助终端访问计算机，终端只是一种数据输入输出(I/O)设备，没有CPU和存储器。只负责将用户键盘输入的信息传到主机，然后显示由主机返回的处理结果。特点：（1）采用集中式处理方式，多个用户共享一台大型计算机。（2）主机的性能十分关键。系统的性能主要取决于主计算机的性能和通信设备的速度。（3）一般采用大型机或高档高配置的计算机作主机。（3）文件服务器/工作站结构（局域网络的基本工作方式 ）在该系统中，多个工作站与一台服务器互相连接起来。使用一般的微机作为工作站，而以高性能微机或小型机作为服务器。操作系统及文件安装在文件服务器上数据处理和应用程序分布在工作站上文件服务器/工作站结构文件服务器的作用是管理网络文件系统，提供网络共享打印服务，响应工作站的网络请求。特点：（1）文件服务器仅提供对数据的共享访问和文件管理，没有协同处理能力。（2）工作站运行网络应用程序时，先将文件服务器的程序和数据调入工作站本机内存之中，运行后在本机上输出或在打印机上输出。（3）文件服务器/工作站的处理方式会增加网络线路的传输负荷，降低传输的效率和响应时间，很容易造成网络阻塞。（4）客户机/服务器结构（C/S）在客户机/服务器结构中，将需要处理的工作任务分配给客户端和服务器共同来完成。 客户机 服务器结构客户机完成屏幕交互和输入、输出等前台任务。服务器则完成大量的数据处理及存储管理等后台任务。特点：（1）分布式处理模式。这种模式使后台处理的数据不需要在前后台间频繁传输，从而有效解决了文件服务器/工作站模式下的“传输瓶颈”问题。（2）应用任务由客户机和服务器共同承担，因此响应速度快，对计算机档次要求较低，性能价格比较优。（3）系统可扩充性好。当系统规模扩大时，可以不重新设计整个系统，而是简单地加挂服务器和客户机就可以提高整个系统的性能，可以有效利用现有的系统资源。（5）浏览器/服务器结构系统（B/S）（这种结构是目前信息系统发展的一个趋势 ）这种结构实质上是客户机/服务器结构在新的技术条件下的延伸。变化的是将应用程序安装在服务器端执行，而客户机端只安装作为前端运行环境的浏览器。 目前微软IE浏览器的市场份额为72.2%，而火狐浏览器的市场份额为17.2%，谷歌Chrome浏览器的市场份额为2.8%，苹果Safari浏览器的市场份额不到1%。特点：这种方式下，Web Server既是浏览服务器，又是应用服务器，可以运行大量的应用程序，从而使客户端变得很简单。前台采用网络浏览器，如Microsoft公司的IE(Internet Explorer) 等作为用户的标准界面。这种架构的核心是Web服务器。（6）管理信息系统的基本结构设计当代管理信息系统设计中首选的结构：客户机/服务器结构及浏览器/服务器系统结构。因为这种结构能够让信息的各种特性在计算机系统中得到充分体现，也符合管理信息系统信息类型多样化、事物处理分布化、系统环境开放化的要求。 （二）计算机硬件概述1.计算机的基本组成P、2.计算机的主要性能 (1) 运算速度 MIPS百万条指令每秒（Million Instructions Per Second的缩写，每秒处理的百万级的机器语言指令数。这是衡量CPU速度的一个指标。） CPU的主频: 几百兆(M)赫兹几吉(G)赫兹 CPU的个数：1个、多个 (2) 字长(位数) 计算机的精确度，如16位、32位、64位等。 (3) 存储器容量 内存：几百兆字节（MB）几十吉字节（GB） 外存：几百兆字节（MB）几十太字节（TB）存储容量单位：1字节（B）= 8位（bit)1千字节（KB）= 1024B1兆字节（MB）= 1024KB1吉字节（GB）= 1024MB1太字节（TB）= 1024GB计算机种类 大型、中型机 超级计算机 个人计算机近年来我国超级计算机的发展概况我国自行研制生产的曙光5000A大型计算机曙光5000A高性能计算机是国家863计划高性能计算机及其核心软件重大专项支持的研究项目。 曙光5000A采用网格技术，体系结构以构件性(Component)、标准性(Standard)、协作性(Coordinate)为基准，采用服务化(Service)、安全化(Security)、专业化(Specialization)、智能化(Intelligent)的3SI技术路线。曙光5000A的第一套超大型系统于2008年11月份落户“上海超级计算中心”。 曙光5000A的技术突破（1）突破230万亿次峰值运算能力 6600个CPU 1650个结点 100TB内存 两套互联网络（2）高密度 4CPU 4核高密度刀片主板和基于该主板的世界上第一款7U高度的10片4路4核64位CPU的工业标准刀片服务器。（3）全自主（4）高效能 （5）高速互联 （6）应用广泛 （7）节能 （9）高性价比 中科院计算所联合曙光公司自主设计 低功耗的CPU、内存；电源效率优化；水冷散热体系。 第一台国产千万亿次超级计算机“天河一号”2009年10月29日在湖南长沙亮相 每秒钟1206万亿次的峰值速度和每秒563.1万亿次的Linpack实测性能，使这台名为“天河一号”的计算机位居同日公布的中国超级计算机前100强之首，也使中国成为继美国之后世界上第二个能够自主研制千万亿次超级计算机的国家。这个速度意味着，如果用“天河一号”计算一天，一台当前主流微机得算160年。“天河一号”的存储量，则相当于4个国家图书馆藏书量之和。系统配置： 6144个通用处理器(CPU) 5120个加速处理器(GPU) 内存总容量98TB 共享磁盘总容量为1PB 曙光“星云”超级计算机国家“863”计划重大专项支持由曙光信息产业（北京）有限公司、中国科学院计算技术研究所、国家超级计算深圳中心共同研制，由曙光集团天津产业基地制造。拥有自主知识产权世界第三台实测性能超千万亿次的超级计算机自从上世纪60年代设计出第一款超级计算机以来，美国一直在该领域保持领先地位。2002年日本“地球模拟器”系统曾一度夺得运算速度第一的殊荣。目前美国仍是生产超级计算机最多的国家，也是安装利用最多的国家，共拥有前500强计算机中的282台。2010上半年排名前十的超级计算机：1.美国克雷公司 美洲豹2.中国曙光公司 星云3.美国IBM公司 走鹊4.美国克雷公司 克拉肯5.IBM公司（德国） JUGENE6.美国SGI公司 昴宿星7.中国国防 天河一号8.美国 IBM公司 蓝色基因9.美国 IBM公司 Intrepid10.美国太阳微公司 红色天空目前世界最强大的电脑是美国田纳西州橡树岭国家实验室的克雷“美洲豹”超级计算机，该系统主要用于模拟核试验等。“星云”系统是曙光6000的一部分，根据规划，曙光6000将分为服务分区和计算分区，“星云”则是其中的服务分区，未来的龙芯3B系统则属于计算分区。 “天河一号”2010年扩充升级，排名上升到世界第一。云 计 算这是一个美丽的网络应用模式哦 ！云计算（Cloud Computing）刘鹏教授对云计算的作了长短两种定义。 长定义：“云计算是一种商业计算模型。它将计算任务分布在大量计算机构成的资源池上，使各种应用系统能够根据需要获取计算力、存储空间和信息服务。” 短定义：“云计算是通过网络按需提供可动态伸缩的廉价计算服务。” 云计算的核心思想：将大量用网络连接的计算资源统一管理和调度，构成一个计算资源池向用户按需服务。 对云计算的理解提供资源的网络被称为“云”。“云”中的资源在使用者看来是可以无限扩展的，并且可以随时获取，按需使用，随时扩展，按使用付费。这种特性经常被称为像水电一样使用IT 基础设施。有人打了个比方：这就好比是从古老的单台发电机模式转向了电厂集中供电的模式。它意味着计算能力也可以作为一种商品进行流通，就像煤气、水电一样，取用方便，费用低廉。最大的不同在于，它是通过互联网进行传输的。 二、软件开发技术简介软件开发过程是一个程序设计的过程。1. 程序设计技术的发展面向机器的机器语言程序设计（如机器语言、汇编语言）； 面向过程的高级语言程序设计（如BASIC、COBOL、C等）； 面向对象的程序设计（如C+、Java等）；基于因特网的程序设计（如HTML，XML，Java等）。XML：可扩展标记语言 。是Internet环境中跨平台的，依赖于内容的技术，是当前处理结构化文档信息的有力工具。 HTML超文本标记语言。是目前网络上应用最为广泛的语言，也是构成网页文档的主要语言。 2. 软件的种类 系统软件 (system software) 应用软件 (application software)系统软件 (system software) 负责协调计算机系统的各部分，并连接应用软件与计算机硬件。包括：操作系统、编译程序和一些实用程序。 操作系统是最重要的系统软件，常用的有： Windows XP Windows 2000 Windows 2000 server Unix Linux OS/2 Mac OS DOS应用软件 (application software) 根据用户需求而专门开发的软件，目前有两类，一类是根据公共需求开发的商业化软件；另一类是根据用户个性化需求而专门定制的软件。常用的商业化软件：文字处理软件，如Word；表格处理软件，如Excel；数据管理软件，如Access；图像处理软件，如Photoshop 、AutoCAD、3DMAX 等；财务管理软件，如用友、金蝶等；电子邮件浏览器 3. 企业集成软件以往企业在开发应用系统时，是针对某类应用遂一开发的，比如：财务管理系统、人事管理系统、物料管理系统、销售管理系统等。这样将造成什么样的后果呢？1.各系统间不能协调工作；2.数据的不一致性；3.大量的数据冗余；4.不能满足企业发展的需要；三、软硬件的资产管理1.科技资产的总拥有成本构成（TCO）： 软硬件的原始购买成本，约占20%； 软硬件的升级； 约占40% 软硬件的维护 技术支持； 培训； 配套的基础建设，如基建、网络、电信等； 故障时间对生产的影响； 空间与能源：放置若这些科技并提供能量的不动产与公用设旋成本。2. 是自行构建还是租用服务？自行构建：依靠企业自身的力量构建所需的系统以及进行软硬件资产管理。租用业务：委托各种服务供应商来提供相应的服务。 在线存储服务供应商（storage service provider, SSP）; 应用软件服务供应商（application service provider, ASP); 其他类型的服务供应商： （如管理服务供应商，企业持续服务供应商等。）第7章 数据资源管理本章主要内容计算机存储数据的方法传统文件环境下的数据管理使用数据库管理数据二、传统文件环境下的数据管理存在的主要问题： 数据冗余与混乱； 程序与数据相互依赖； 欠缺弹性； 安全性低； 缺乏数据共享与实用性。三、使用数据库管理数据 1. 数据库主要特征数据共享性； 最小的数据冗余； 数据的独立性； 数据的一致性和完整性； 数据的安全性； 实现数据的集中控制。数据库技术产生于20世纪60年代末70年代初，其主要目的是有效地管理和存取大量的数据资源.2. 数据库管理系统（database management system,DBMS) 数据库管理系统的基本功能： （1）数据的定义。提供相应数据语言（DDL）定义数据库结构。 （2）数据的存取。提供数据操纵语言（DML）实现对数据库数据的基本存取操作：检索，插入，修改和删除。 （3）数据库运行管理。提供数据控制功能，即数据的安全性、完整性和并发控制等对数据库运行进行有效控制和管理，以确保数据正确有效。 （4）数据库的建立和维护。包括数据库初始数据的装入，数据库的转储、恢复、重组织，系统性能监视、分析等功能。 （5）数据库的传输。提供处理数据的传输，实现用户程序与DBMS之间的通信，通常与操作系统协调完成。 3. 数据库的种类关系型数据库 层次型数据库 网状型数据库关系模型：关系型数据库是个二维表4. 设计数据库5个阶段：需求分析 概念结构设计 逻辑设计 实体设计 数据库实现（1） 需求分析详细调查 明确用户需求 收集支持新系统的基础数据 处理基础数据 确定新系统功能 （2） 概念结构设计根据需求分析说明书，按特定的方法抽象为一个不依赖于任何具体机器的数据模型，即概念模型。概念模型作为概念结构设计的表达工具，为数据库