泰康人寿保险公司内勤员工福利方案

1 泰康人寿保险股份有限公司内勤员工福利方案 2009版 第一章 总 则 第一条 为充分调动公司员工的工作积极性，解除其工作、生 活的后顾之忧，增强公司的凝聚力，根据公司发展战略和人力资源策 略，特制定本方案。 第二条 凡与公司签订 劳动合同书 ， 从事公司各类运营管理、 技术支持服务的正式员工（以下简称：内勤员工）均适用本方案。 与公司签订劳动合同书的团险销售人员、银行专管员和各营 业部经理不适用本方案，对前述人员公司将另行制定福利方案。 第二章 指导原则 第三条 公司制定内勤员工福利方案，遵循合规性、效益性、 公平性、保障性及激励性的原则。 第四条 合规性原则 公司内勤员工福利的制定和发放应坚持合规性原则，即遵守国家 法律法规、监管规定、行业惯例和公司相关制度，按照国家法定的程 序和办法为员工办理有关社会保障和其他福利项目。 第五条 效益性原则 公司内勤员工福利的制定应坚持效益性原则，即公司根据自身经 营效益状况为内勤员工提供各种福利、制定各福利项目标准。 第六条 公平性原则 公司内勤员工福利计划的制定应坚持公平性原则，即差异性原 则，体现为： （一）地区性差异。制定公司内勤员工福利方案时必须考虑各地 生活消费、收入水平的差异，以取得最佳保障、激励效果。 （二）层级性差异。公司内勤员工的福利的公平性原则并非指每 个内勤员工的待遇水平绝对相等，不搞“普惠制” ，而是根据其所处岗 PDF 文件以 “PDF 制作工厂“ 试用版创建 2 位的重要程度、担负责任的大小、作出贡献的大小决定其可享受的福 利待遇水平，内勤员工所处岗位越重要、担负责任越大、作出贡献越 大，则其可享受的福利待遇水平越高。 第七条 保障性原则 公司内勤员工福利最基本的作用是保障内勤员工的基本生活条 件，从养老、医疗等方面解除内勤员工的后顾之忧，使内勤员工安心 工作，创造更大的效益。 第八条 激励性原则 公司内勤员工福利应坚持激励性原则，即在内勤员工的基本生活 条件得到保障后，更注重福利计划对内勤员工的激励作用，促使内勤 员工努力提高工作技能或管理能力，以提升其福利待遇水平。 第三章 内勤员工福利的定义与范围 第九条 公司内勤员工福利是指薪资以外的任何形态酬劳的福 利项目，包括可以货币直接计量的部分，如内勤员工基本保险、住房 公积金等，还有不能直接以货币计量、但公司仍需为此支付费用的部 分，如有薪休假等。 第十条 公司内勤员工福利共分为六大类，分别为内勤员工基 本福利、内勤员工补充保险、福利补贴、有薪休假、内勤员工家庭福 利保障及其他福利项目六类。具体福利项目如下： （一）内勤员工基本福利 1、基本养老保险 2、基本医疗保险 3、失业保险 4、工伤/生育保险 5、住房公积金 （二）内勤员工补充保险 1、泰康团体定期保险（险种代码 181） PDF 文件以 “PDF 制作工厂“ 试用版创建 3 （附加团体意外伤害保险：险种代码 189） 2、泰康团体医疗保险 （附加意外伤害医疗保险：险种代码 190） 3、泰康团体重大疾病保险（险种代码 608） 4、泰康团体交通意外险 （三）福利补贴 1、取暖/降温费补贴 2、通讯补贴 3、交通补贴 4、午餐补贴 5、其它福利补贴 （四）有薪休假 1、年休假 2、产假 3、婚假 4、丧假 5、其他公假 （五）内勤员工家庭福利保障 1、内勤员工独生子女医疗保险（附加员工子女意外伤害医疗保 险） 2、内勤员工配偶定期、重大疾病保险 （六）其他福利 1、生日礼金 2、免费体检 3、内勤员工制装 第四章 内勤员工基本福利 第十一条 内勤员工基本福利是指根据国家有关法律、法规及当 地政策， 企业必须为所有在职内勤员工缴纳社会保险及住房公积金等。 PDF 文件以 “PDF 制作工厂“ 试用版创建 4 包括基本养老保险、基本医疗保险、失业保险，工伤/生育保险、住房 公积金。 第十二条 基本养老保险 （一）基本养老保险是为保障内勤员工离退休后的基本生活，按 国家规定，由公司和内勤员工个人分别按缴费工资基数的一定比例缴 纳保险费的社会保险福利。 （二）公司按照国家有关规定为内勤员工办理基本养老保险。基本 养老保险的缴费基数和缴费比例根据公司所在地区的政府有关规定执 行。当地社会保险中心为每位内勤员工建立养老保险个人帐户，公司 为内勤员工个人缴纳的养老保险费全部计入当地养老保险统筹帐户， 不计入内勤员工个人帐户，个人帐户包括以下两个部分： 个人每月缴纳的养老保险费 按规定计算的利息 （三）基本养老保险金的领取由内勤员工本人根据当地政府的有 关规定办理。 （四）内勤员工离职时，其养老保险个人帐户连同人事档案一并 转移，公司自内勤员工离职之日不再为其办理基本养老保险。 第十三条 基本医疗保险 （一）基本医疗保险是为保障内勤员工的身体健康，依照国家法 律、法规的规定，由公司和内勤员工个人分别按缴费工资的一定比例 缴纳保险费的社会保险福利。 （二）公司按照国家有关规定为内勤员工办理基本医疗保险。基本 医疗保险的缴费基数和缴费比例根据公司所在地区的政府有关规定执 行。当地医疗保险中心为每位内勤员工建立医疗保险个人帐户，个人 帐户存款余额包括以下三个部分： 个人每月缴纳的医疗保险费 公司每月缴纳的医疗保险费的一定比例数额 按规定计算的利息 （三）基本医疗保险金的领取根据当地政府的有关规定执行。 PDF 文件以 “PDF 制作工厂“ 试用版创建 5 （四）内勤员工离职时，其基本医疗保险个人帐户连同人事档案 一并转移，公司自内勤员工离职之日不再为其办理基本医疗保险。 第十四条 失业保险 (一)失业保险是劳动者因非本人的原因失去工作、中断收入， 社会给予其一定的物质补助，以保证其失业期间的基本生活需要的社 会保险福利。 (二) 公司按照国家有关规定为正式内勤员工办理失业保险。公 司和内勤员工个人分别按缴费工资基数的一定比例缴纳失业保险费。 (三)内勤员工离职时， 其失业保险关系连同人事档案一并转移， 公司不再为其办理失业保险。 (四) 失业保险金的领取由内勤员工本人按照当地政府的有关 规定办理。 第十五条 工伤/生育保险 （一）工伤/生育保险是劳动者因工伤/生育需要救济时给予的一 定物质补助，以保证内勤员工本人基本生活需要的社会保险福利。 （二）公司按国家和当地政府的有关规定为内勤员工办理工伤/ 生育保险，内勤员工离职时，其工伤/生育保险关系连同人事档案一并 转移，公司不再为其办理。 (三) 工伤/生育保险金的领取按照当地政府的有关规定执行。 第十六条 住房公积金 （一）住房公积金是公司和内勤员工个人缴存的长期住房储金， 用于内勤员工购买、建造、翻建、大修自住住房。公司鼓励内勤员工 通过住房公积金贷款或其它商业贷款解决住房问题。 （二）公司按国家和当地政府规定的住房公积金缴纳比例为内勤 员工办理住房公积金。住房公积金由公司和内勤员工个人按照内勤员 工本人上一年度平均标准月薪作为缴费基数， 最高分别按12比例 （当 地政府有特别规定的除外）缴纳，全部归个人所有，存入个人公积金 帐户。缴费基数超过当地社平工资三倍的按三倍社平工资封顶后进行 缴纳。 PDF 文件以 “PDF 制作工厂“ 试用版创建 6 （三）内勤员工转正后公司开始为其办理住房公积金，并按相关 政策对转正期间的住房公积金进行补缴（新参加工作内勤员工的住房 公积金从参加工作的第二个月开始补缴） ， 月缴存额为内勤员工本人当 月工资乘以内勤员工住房公积金缴存比例。内勤员工离职，从停薪之 月起，公司停止为其缴存住房公积金。 第十七条 内勤员工基本福利保险关系的转移 （一）由于各地政府有关部门对上述基本福利保险的缴纳、管理、 转移、领取都有非常明确和严格的政策要求，根据属地管理原则，内 勤员工的基本福利保险由内勤员工所在单位负责办理。工作调动时， 基本福利关系随工资关系转移。内勤员工未按规定办理调动和薪资福 利登记、转移手续或超出规定期限（转正后一个月内）办理基本社会 保险转移关系而造成基本福利中断、漏缴等，由内勤员工本人自行承 担。 （二）在公司系统内调动的内勤员工也必须办理工作异动和薪资 福利转移手续。如内勤员工本人户口与工作地不一致，为保证基本福 利的连续性，内勤员工本人可在办理转移手续时向原单位申请续缴一 个月 （或自愿申请将基本福利保留在原单位所在地） 。 到新单位报到后， 内勤员工应及时就基本福利的缴纳问题向人力资源部提出书面申请， 由所在单位人力资源部与相关单位的人力资源部协商解决。如内勤员 工未按规定提出申请，人力资源部则按正常程序操作，原单位则在当 月停缴此人一切福利关系，造成保险中断、漏缴等，由内勤员工本人 自行承担。 第五章 内勤员工补充保险 第十八条 内勤员工补充保险是公司根据公司战略和人力资源管 理策略需要，为内勤员工提供的基本福利保险之外的补充商业保险。 包括团体医疗保险（附加意外伤害医疗保险） 、重大疾病保险、团体定 期保险（附加意外伤害保险） 、交通意外险。 PDF 文件以 “PDF 制作工厂“ 试用版创建 7 第十九条 泰康团体医疗保险（附加意外伤害医疗保险） 补充医疗保险是公司在基本医疗保险之外，为全面保障内勤员工 的身体健康提供的一项补充性医疗福利。补充医疗保险费用由公司承 担，从内勤员工福利费列支。内勤员工根据医疗保险的赔付标准报销 医疗费用。 由于各地实施基本医疗保险的进度不一致，公司的团体医疗保险 分为两种：衔接基本医疗保险和非衔接基本医疗保险。已经办理基本 医疗保险的公司按衔接基本医疗保险标准理赔;新公司在筹备期或分 公司当地没有强制执行而尚未办理基本医疗保险的公司按非衔接基本 医疗保险标准理赔。报销范围均参照国家或当地政府规定的公费医疗 或基本医疗的报销范围。 （一）非衔接基本医疗保险的团体医疗保险的免赔额为 500 元， 报销比例为 90。内勤员工发生医药费用超过 500 元报销时，需持医 院医疗处方（底方）和相关正式票据通过人力资源部向承保的保险公 司申请理赔。内勤员工补充医疗保险理赔的具体标准见附表二。 内勤员工因住院医疗发生较大数额的医药费用、 超出公司规定的 保险金额时，可向公司申请临时加保。加保标准以其本人保额为基准， 在公司工作满五年以内的每工作满一年加保 20%，五年以上部分每工 作满一年加保 10%。 （二）衔接基本医疗保险的团体医疗保险的免赔额为 500 元，免 赔额以上金额按 80比例理赔。内勤员工发生医药费用报销时，需持 诊断证明、处方底方和医疗费用票据通过人力资源部向当地医疗保险 中心申请支付。起付线以下部分由内勤员工个人用医疗保险帐户资金 或个人现金支付，起付线以上部分由医疗保险中心按当地政府规定的 比例支付后，未支付的医药费用分割单（含起付线下）或超过免赔额 但未达到医疗保险中心起付线的凭医疗处方底方、医疗费用票据由人 力资源部按公司规定的比例向承保的保险公司申请理赔。 基本医疗支付标准依据当地医疗保险的有关规定，公司补充医疗 保险理赔的具体标准见附表二。 PDF 文件以 “PDF 制作工厂“ 试用版创建 8 （三）附加意外伤害医疗保险，其保险金额与各级内勤员工应享 受的团体医疗保额相同，免赔额为零，并按 95的比例赔付。附加意 外伤害医疗保险不再另行缴纳保费。 （四）内勤员工在公司系统内调动，医疗保险关系随工作关系转 移。基本医疗保险与工作所在地不同时，发生的医疗费用先在基本医 疗所在地申请支付，其余部分通过所在单位人力资源部统一办理。 （五）内勤员工离职时，即停止此项福利。 （六）总公司和各分支机构在上述原则基础上制定具体的实施细 则，包括明确此项福利的保险责任、指定医院、报销手续等内容。 （七）在职内勤员工的生育医疗费用报销可以通过投保商业团体 补充医疗保险的方式解决，具体规定及标准详见泰康人寿保险股份 有限公司内勤员工生育期间待遇试行办法 （人发2005第 032 号） 。 内勤员工当年发生的生育期间医疗费用理赔和补充医疗理赔金额之和 不得超过公司为当事员工本人投保的商业团体补充医疗保险保额。报 销范围均参照国家或当地政府规定的公费医疗或基本医疗的报销范 围。 第二十条 泰康团体重大疾病保险 公司为内勤员工投保了重大疾病保险，用于内勤员工发生重大疾 病时自费项目诊疗费用的补贴（具体标准见附表三） 。 第二十一条 泰康团体定期寿险（附加意外伤害保险） （一）团体定期保险（附加意外伤害保险）是公司为内勤员工提 供的用于因疾病或意外造成残疾或身故时，公司支付给内勤员工本人 或其法定继承人的救济金、抚恤金、补偿费、丧葬费、抚养费等费用 （保险责任免除的情况除外）的一项补充性救济及医疗福利。如果实 际支付的保险金额低于当地政府规定企业实际应支付的金额，不足部 分可临时申请特别加保。 （二）团体定期保险（附加意外伤害保险）由公司以年交方式负 担内勤员工的全部保险费，其具体标准见附表一。 （三）内勤员工自转正之日起开始享受此项保险；自内勤员工离 PDF 文件以 “PDF 制作工厂“ 试用版创建 9 职之日起时，即停止此项保险责任。 第二十二条 泰康团体交通意外险 为了保障内勤员工利益，按照公司费用管理办法中规定，由人力 资源部为公司在职内勤员工统一购买交通意外险，保障内勤员工以乘 客身份在进行公务出差期间乘坐营运类飞机、火车、轮船而导致的意 外身故和意外伤残。交通意外险每年由人力资源部统一办理，公司因 公出差人员乘坐飞机不予以报销航意险。具体方案附表五。 第二十三条 内勤员工在泰康工作满 15 年并符合当地政府退休 规定、在公司办理正常退休手续的 D 级以上（含）内勤员工，公司保 留其团体定期保险和团体补充医疗保险至终生（1996 年 8 月 22 日前 入司的内勤员工不受 15 年工龄限制，正常退休后仍享受以上保险） 。 在公司工作满 20 年的退休 D 级以上（含）内勤员工保险金额享受原职 级的 50；工作满 15 年的退休 D 级以上（含）内勤员工保险金额享 受原职级的 30。60 岁以上的内勤员工（无论级别）其风险保障金额 （团体定期保险及附加意外伤害保险的总保额）每人均不得超过 200 万元。退休人员的保额不享受加保。如果公司取消在职内勤员工的上 述保险内容，此福利相应失效。 第六章 内勤员工家庭福利保障 第二十四条 为解除内勤员工的后顾之忧，使内勤员工的福利 得到全面保障，体现公司对内勤员工家属的关爱，公司为内勤员工配 偶和子女提供家庭福利保障。内勤员工家庭福利保障的内容包括：内 勤员工独生子女团体医疗保险（附加子女意外伤害医疗保险） 、内勤员 工配偶团体定期保险。家庭福利保障的各项内容均由内勤员工自愿投 保，公司承担 50保费（具体标准见附表四） 。 第二十五条 独生子女团体医疗保险（附加意外伤害医疗保 险） ，采用团体理赔方式，内勤员工子女因疾病就诊，公司按当地医疗 保险规定标准范围内给予报销 50医疗（药）费。 PDF 文件以 “PDF 制作工厂“ 试用版创建 10 （一） 子女团体医疗保险适用于公司正式内勤员工 18 周岁以下的 独生子女，由内勤员工自愿投保，公司负责 50保费。内勤员工每年 在人力资源规定的时间内（新入司内勤员工自转正之日起一个月内， 新出生子女自出生后三个月内）为子女办理该保险，保险期间为一年。 内勤员工不愿投保的视同放弃享受此项福利。 （二）该保险自内勤员工离职之日起失效。如果失效日距保单生 效日不足半年且无理赔，公司退还内勤员工全部个人所缴保费。 （三）投保子女医疗保险需持户口薄、出生证及独生子女证到人 力资源部办理投保登记手续。 （四）人力资源部每半年为内勤员工办理理赔，内勤员工在每年 6 月份、 12 月份至次年 1 月份的 10 日之前携带有效单据办理独生子女 医疗费用进行理赔。具体理赔程序、标准及要求与公司团体医疗保险 基本一致。 （五）有效单据包括： 1、门诊、急诊：收据、处方、化验单、病历等； 2、住院：费用清单、结算单、收据、诊断证明等； 3、通过分割单理赔需同时提供有效处方及单据的复印件。 （六）人力资源部负责登记、汇总后，由相关部门对单据进行审 核理赔。人力资源部根据理赔结果，交至财务部办理支付手续，并通 知内勤员工。 第二十六条 内勤员工配偶定期、重大疾病保险 （一）内勤员工配偶定期、重大疾病保险，每年在人力资源规定 的时间内由内勤员工自愿申请投保（新入司内勤员工自转正之日起一 个月内） ， 首次投保时持户口薄复印件或结婚证书复印件到人力资源部 登记。该保险的保险期间为一年，自登记之日起生效。内勤员工不愿 投保的视同放弃此项福利。 （二）该保险自内勤员工离职之日起失效。如果保单失效时间不 足半年且无理赔，公司退还内勤员工全部个人所缴保费。 （三）家庭福利保障的各项保险在内勤员工第一次投保后每年自 PDF 文件以 “PDF 制作工厂“ 试用版创建 11 动续保。如内勤员工不需续保，需在保险期间截止前一个月提出书面 申请，公司不再办理续保。内勤员工如果在终止续保后希望重新投保， 需在下一年的第一个月的 10 日之前办理投保手续。 （四）公司有权根据实际赔付情况进行年度家庭保障保险保费标 准的调整。 第七章 内勤员工福利补贴 第二十七条 公司为提高内勤员工的福利水平，照顾不同层级 内勤员工的工作、生活需要，实行福利补贴制度。公司的福利补贴项 目包括：取暖/降温补贴、通讯补贴、交通补贴、午餐补贴、其它福利 补贴。 第二十八条 取暖/降温费津贴 公司所有正式员工均可享受一定标准的取暖/降温费的补贴。取 暖补贴标准为每人每年 600 元，降温费补贴标准为每人每年 600 元。 取暖/降温费不足当地政府规定最低标准的从其他福利补贴中补足。 第二十九条 通讯津贴 公司为行政职务在一定职级以上的内勤员工提供通讯津贴，用于 补偿内勤员工因公通讯费用支出。具体标准公司另文规定。 第三十条 交通补贴 公司为一定职级以上内勤员工（公司已配专车或享受公出报销的 除外）提供交通补贴，用于补偿内勤员工因公交通费用支出。交通补 贴发放办法将配合计划财务部的车辆及交通费用管理办法的通知执 行。 第三十一条 午餐补贴 公司为内勤员工提供工作午餐，标准为：北京、上海、广州、深 圳地区每人每个工作日 15 元，其它地区每人每个工作日 10 元。三级 机构由分公司根据当地实际物价水平具体规定，最高限为每人每个工 作日 10 元。 PDF 文件以 “PDF 制作工厂“ 试用版创建 12 第三十二条 其他福利补贴 其他福利补贴，用于内勤员工劳动保护费、节日礼金等其他福利 补贴，具体补贴金额由各分公司在预算总额内根据实际情况发放。 第八章 有薪休假 第三十三条 公司内勤员工的有薪休假包括年休假、婚假、产 假、丧假及其他公假等。 第三十四条 有薪休假按照公司有关考勤、休假制度执行。 第三十五条 为保障内勤员工的身体健康，提高工作效率，鼓 励内勤员工正常工作和休假。 第九章 其他福利项目 第三十六条 公司内勤员工福利计划的其他福利项目主要为体 现公司对内勤员工的关爱而设立的。 第三十七条 其他福利项目包括生日礼金、免费体检及内勤员 工制装等项目。 第三十八条 生日礼金 公司在内勤员工每年生日时，提供其生日礼金或实物，费用由工 会经费支付。 第三十九条 免费体检 公司每年为内勤员工提供一次常规项目的体检，出具一份完整的 健康状况报告书，并建立完整的内勤员工健康状况档案，使内勤员工 及时了解本人的身体健康状况，积极采取有效预防与治疗措施。 第四十条 内勤员工制装 公司根据管理需要，在必要的时候为特殊服务岗位内勤员工统一 置办工装，具体办法由各单位根据实际情况确定，报总公司审批后执 行。 PDF 文件以 “PDF 制作工厂“ 试用版创建 13 第十章 附 则 第四十一条 分公司的所有福利项目必须遵守总公司的规定， 在执行过程中，分公司如有特殊情况及时报总公司审批后执行。公司 所有的福利费用支出均计入人力成本专项管理。 第四十二条 本方案由总公司人力资源部负责解释和修订。公司 已发文中，内容与本方案有冲突的，按本方案的要求执行。 第四十三条 本方案自下发之日起实施。 PDF 文件以 “PDF 制作工厂“ 试用版创建 14 附表一：附表一： 团体定期保险（附加意外伤害保险） 各层级内勤员工保险标准 职级 团体定期保险金额 （万元/年） 费率（） 附加意外伤害保险 金额 （万元/年） 费率 （） A16-A20 300 1.0 300 0.6 A11-A15 260 1.0 260 0.6 A4-A10 200 1.0 200 0.6 A1-A3 150 1.0 150 0.6 B5-B10 100 1.0 100 0.6 B3-B4 80 1.0 80 0.6 B1-B2 60 1.0 60 0.6 C5-C6 40 1.0 40 0.6 C3-C4 30 1.0 30 0.6 C1-C2 25 1.0 25 0.6 D1-D4 15 1.0 15 0.6 E1-E4 10 1.0 10 0.6 F1-F4 5 1.0 5 0.6 注：1、此表中所列费率仅适用于公司内部内勤员工。 PDF 文件以 “PDF 制作工厂“ 试用版创建 http:/www.fineprint.c