行政办公室总经理关键绩效考核指标_第1页
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文档简介

主管咨询管理副总经理KPI指标说明被考核人部门行政办公室岗位主管咨询管理副总经理序号指标权重考核指标释义数据源考核人1酒店GOP值30%计财部总经理2酒店GOP率30%计财部总经理3酒店销售收入完成率10%定额完成率=销售收入实际完成数/定额完成数计财部总经理4分管部门计划完成情况5已完成的工作项数/计划的工作总项数计财部总经理5分管部门管理费用2%分部门管理费用节约率=（管理费用-实际管理费用）/管理费用计财部总经理6人均劳动生产率4%实际人均劳动生产率/人均劳动生产率人力资源部总经理7经营成本率3%成本节约率=（成本率-实际成本率）/成本率计财部总经理8客户满意度8各部门总经理
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