市政府办公室述职报告.doc

仅供参考市政府办公室述职报告 日期：_ 姓名：_ 单位：_第 1 页 共 5 页市政府办公室述职报告今年以来，在市委、市政府坚强领导下，办公室以党的群众路线教育实践活动为统领，以队伍建设、装备建设、标准化建设为重点，逐步建立起高效率、高质量、高满意度的政务运行体系，圆满完成各项工作任务，政务服务水平和机关建设同步提升。一、扎实开展群众路线教育实践活动。办公室党组教育实践活动xx年2月27日正式启动，活动中坚持把加强学习教育作为首要任务，贯穿活动的全过程，先后开展集中学习19次，累计60多个学时。活动开展期间，通过多种形式、多种渠道征求各类问题及意见建议440条。党组成员之间、与分管科室、单位科级以上干部之间共谈心280人次，征集到574条意见。秘书长亲自主持起草党组对照检查材料，2次召开党组会议进行集体讨论，进行了14次比较大的修改。每名领导干部的个人对照检查材料多数修改了10遍以上。8月15日，办公室党组利用一天的时间召开了专题民主生活会。进入整改落实环节后坚持用制度机制巩固整改成果，共废止修订完善制度8项，新建制度10项，现已完成7项，其余3项也已进入前期调研。党组21项“四风”问题已整改完成13项，占整改任务68%，班子成员103项“四风”问题已整改完成57项，占“四风问题”清单55.3%，展现了党内生活的新气象和新变化，增强了作风建设的严肃性和战斗性。二、全面提升参政辅政水平。始终把政务服务作为办公室工作的生命线，积极适应政府工作的新形势、新常态、新要求，着力提高以文辅政能力水平，撰写讲话、汇报、致辞、主持词、访谈等各类有效文稿230余篇、63万字，审核领导活动新闻稿100余篇，整理完成政府常务会议纪要12期。拓宽信息来源渠道，提高信息服务实效，编发政务信息99期、每周要情50期、专报55期。创办浏览专刊，提供咨询服务，累计编印17期。大力开展调查研究，完成重大战略性调研报告4篇。针对市长碰头会等重点事项，民生实事、主要指标等全局性重点工作，生态科技城重点在建项目，以及中心城区场站、中心城区教育项目、新湖饭店拆迁等阶段性或单项重点工作加大督促协调力度，制定标准化工作程序，严格落实“限时办结制”，立项督查140多项，办理领导批示件930件、建议提案816件，办结率为100%，为领导决策提供了有力依据，有效推动了重点工作的落实。三、着力提高事务工作质量。办文精细规范，严把文件质量关，切实精简了以市政府及办公室名义印发的各类文件数量，xx年共办理上级及部门来文400多件，县（市、区）、市直部门请示报告200多件；印发各类文件450余件，比上年同期减少了21%；办会周密细致，坚持标准化和个性化服务相结合的工作模式，全年办会70余次，较去年同期减少28%。服务于全市大型活动，积极组织协调，先后参与组织第四届资本交易大会、第四届中国德州太阳能开发利用博览会及全市科学发展观现场观摩等重要活动14次。海河流域水污染防治迎查代表山东再次获得“双第一”的好成绩，我市成功被列入全国62个新型城镇化试点城市名单；政务接待规范高效，圆满完成山西省政府调研组、湖北荆门政府考察团、xx年审计署土地出让审计组审计、德州京津大院大所对接会等各类政务和商务接待275批，2313人次，接待批次、人次均较去年同期下降15%。不断提升应急处置能力，修订完善总体应急预案14个，专项应急预案80个，部门应急预案800多个，重点开展了中小学生应急疏散演练、黄河防汛抢险应急演练等不同类型演练活动20余次。加大打私和口岸工作力度。发挥“12345”市民热线作用，打造政府为民服务品牌，市民热线共受理市民有效诉求579511件，同比增加26109件，增长4.72%；回复率97.64%，回访满意率88%，多数问题得到有效解决，收到了良好的社会效益。四、进一步加强机关管理建设。大力推行政务服务标准化，明确标准事项、标准程序和标准责任，现已印发政务服务标准化手册（一），做到了事项、程序、责任制度化、标准化，实现了机关工作高效有序运转。近期将以职能科室为重点，对部分工作事项进行进一步梳理、归纳汇总并编制印发政务服务标准化手册（二）。秘书长亲自指导，集思广益建立了便捷实用的市政府办公室外网协同办公系统，开设了领导活动、科室动态、网上论坛等栏目，增进了办公室内部信息的沟通和干部职工之间的交流。结合oa办公系统，在一定范围内配发了e人e本移动办公终端，办文、办会、办事效率得到明显提高。加强机关党建建设，办公室机关荣获“人民满意机关”荣誉称号；扎实推进联系服务群众工作，积极对口帮扶xx县津城街道办事处常庄社区；开设机关大讲堂，坚持周五集体学习；实行干部轮挂，组织开展各类专题活动，机关凝聚力、战