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仅供参考市信访局2019年度领导班子述职述廉报告 日期:_ 姓名:_ 单位:_第 1 页 共 5 页市信访局2019年度领导班子述职述廉报告述职报告市信访局xx年度领导班子述职述廉报告报告述职领导班子年度信访同道们:xx年,市信访局领导班子以维护稳定、服务经济、保障民生为核心,积极畅通讯访渠道,依法规范信访秩序,全面加强信访工作各项建设,积极化解和妥善处理了大量社会矛盾和题目,有益地维护了社会稳定。现将有关工作及党风廉政建设情况报告以下:一、xx年所做的主要工作全年市、县两级信访部分共受理群众来信来访41819件次,同比降落18.8%,其中办理群众来信1963件次,同比基本持平,接待人民来访39856人次,同比降落19.6%,处理群众集体上访1444批次,同比降落14.9%。全市信访情势整体安稳,信访总量继续降落,信访秩序进一步好转。(一)加大事要解决工作力度,为群众排难解纷。一是各级领导干部亲身接访。市委、市政府主要领导率先垂范,带头践行领导干部接访制度,各地各部分领导坚持每周到信访部分接访,面对面接待上访群众,截至目前,市、县两级领导共接待来访群众714件次,26376人次,解决了一大批事关群众亲身利益的民生题目。二是大力加强信访接待中心建设。市信访接待中心整合相干部分气力,建立健全整体调和联动机制,制定了朝阳市信访接待中心综合调解信访事项工作体制和工作机制实施办法等5项工作制度,增进信访工作规范有序,市信访接待中心一站式办理、一条龙服务、一揽子解决功能进一步强化,80%以上的群众信访题目在市信访接待中心得到妥善解决。三是千方百计化解信访积案。今年以来,中心、省联席会议交办我市信访积案纯案402件,市联席会议专门下发文件进行交办,并5次组成督导组,深进各地催促检查积案化解工作情况。8月12日,在凌源召开现场会,推广了凌源市、龙城区、市公安局在化解信访积案中的成功经验,有力地增进了全市积案化解工作的展开。截至目前,已化解积案289件,化解率71.9%,提早并且逾额完成了省政府给市政府下达的化解率60%的目标。四是公道应用救助资金。充分发挥信访救助专项资金在化解积案中的作用,向省联席会议申报案件107件,配套资金764万元,其中市、县财政配套资金204万元,这52件救助案件已全部结案息访。五是依法推动信访事项终结工作。根据中心、省联席办有关做好信访事项三级终结工作的要求,市联席办研究制定了具体的实施办法,成立了案件终结工作领导小组,屡次深进各县(市)区进行督导。5月10日,召开了全市积案终结工作会议,进一步推动终结工作深进展开。会后,各地各有关部分立即行动,坚持公平、公正、公然地依法终结信访案件,做到了政策不欠帐、经济不欠帐、感情不欠帐,构成了信访工作的正确导向。截至目前,中、省交办的402案中,已终结341案,终结率84.8%。(二)完善工作机制,畅通讯访渠道。一是建立健全信访稳定风险评估机制。市联席办印发了朝阳市关于建立信访稳定风险评估制度的实施意见,为实施信访稳定风险评估提供了制度保证。今年以来,全市共实施信访评估39件,暂缓叫停7件,有效地从源头上减少群众上访。二是健全社情人民意愿和群众诉求表达机制。进一步加强网上信访工作,共受理群众网上信访84件,全部定期答复,答复率100%,确保群众诉求得到快速及时解决,有效下降了信访本钱。在全市范围内积极展开信访代理工作,制发了关于在我市县(市)区全面展开信访代理工作的意见,构成了群众张嘴、干部跑腿,主动为群众排难解纷的新机制。截至目前,共实施信访代理事项402件,息访289案,息访率到达71.9%。三是完善矛盾纠纷排查化解工作机制。坚持把矛盾纠纷排查化解做为信访工作的一项基础性、经常性工作,坚持抓早、抓小、抓苗头。建立健全三级联动排查化解工作机制,第一时间把影响稳定的各类苗头、隐患全部纳进视野,及时化解。年初以来,共排查各类不稳定因素1200
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