岗位职责_销售部职位说明书18_第1页
岗位职责_销售部职位说明书18_第2页
岗位职责_销售部职位说明书18_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

服务中心经理职责（一）任务负责所辖地区客户售后服务事宜；提供完善的售后服务，以建立公司良好声誉，按照公司服务收费标准，对服务费用作合理估价，以维持公司的服务成本。（二）主要责权.依据公司经营计划，配合公司总目标，制定本单位的目标与工作计划。.根据本单位工作计划，估计所需的款项支出，编制本单位年度预算，并加以控制。.运用有效的领导方法，激励所属人员的士气，提高工作效率并督导所属人员，依照工作标准或要求，有效执行其工作，确保本单位目标的达成。.培养所属人员“顾客第一”的观念,使其以诚恳友善的态度，执行售后服务工作，以建立本公司良好售后声誉。.观察所属地区售后服务量的变动，预测本单位服务人力未来需要的增减，提供服务部参考。.向客户说明长期保养的优点，以争取长期保养合同的订立。.依照公司服务收费标准，对服务费用作合理估价，以使服务收入能顾及公司所支付的成本。.将本单位工作，按所属人员的能力，予以合理分派，并促进各属员间工作的联系与配合。.与人事单位配合，有计划地培养、训练所属人员，随时施予机会教育，提高其工作能力与素质。、依员工考核、奖惩办法，审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项并力求处理得公平合理。（三）组织关系.受执行副总经理的指挥与监督，并向其直接报告。.以诚恳、友善的态度与其他单位协调、联系，并就其所提有关本单位工作的询问、质疑，予以解答。.与客户维持良好的关系。.为达成本单位的任务，与其他有关方面，建立并保持必要的联系。 努力了的才叫梦想，不努力的就是空想！如果你一直空想的话，无论看多少正能
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 产品手册

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论