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张树义老师所做的练习题参考答案练习题(教材第13页至第15页)一、比较下面三组文字,分析其作为公文语言的优劣第一组是一份“批评性通报”。作为公文(1)(2)语言相比较:(1)为叙述,较详细地陈述事故过程,其中不乏描写性词语。这不符合公文对其事物变化及其空间转移过程科学的综合和高度概括的语言要求。(2)的语言除了准确、平实以外,主要优势是科学的概括,惜墨如金,用尽可能少的文字,表达丰富、深刻的思想内容。第二组:(1)用“该厂”、“径送”等词语,符合公文“称谓用语”、“雅语”的要求。语言简练。(2)用“那个”、“直接”等词语,可在一般文章中使用,不宜在公文中使用。第三组:(1)(2)是一段“请示”用语。“请示”属于上行文。(2)的用语得体,语言谦恭,表示对上级的尊重。(1)的用语不够得体,用语中含有“命令”、“指挥”的语气。二、这段总结的开头采用比喻等积极修辞手法,不符合应用文语言要求。因为积极修辞手法为形象思维,对事物的表述不准确,违背客观实际;应用文的语言要求朴实无华,准确、鲜明,不追求华丽的辞藻和形象描绘。三、试比较下边两份商函1.第一份复函的“引文”部分,称谓用语使用了“你们”,期复用语使用了“收到”,这不符合公文“称谓用语”、“期复用语”精炼的语言使用要求。第二份复函“引文”部分,使用了“贵公司”、“收悉”等“敬语”、文言“期复用语”,语言精炼、简洁。2.第一份复函中“从信中我们了解到想购买女衬衫一事”等词语,宜用文言“经办用语”;第二份复函中恰到好处地使用文言“经办用语”:“获悉贵公司欲购”等文言经办用语,语言凝炼。3.第一份复函中“我公司生产的牡丹牌真丝绣花女衬衫犹如盛开的牡丹好感”语言啰嗦、臃肿,不宜用比喻手法等形象语言,违背了公文简洁、明快的原则。第二份复函,把上一段中的修饰性词语和可有可无的文字统统删掉,语言朴实、简洁、洗练。4.第一份复函的第二自然段,语言欠精炼、明快,缺乏科学的抽象、概括。第二份复函把该段内容进行了高度概括,并用结尾用语“当即函告”、或“特此函复”收尾,语言干净利落,精炼晓畅。四、是分析下面函语言运用上问题1.缺“引文”,没有“称谓用语”、“引述用语”。2.“答复事项”部分。语言重复、啰嗦,缺乏概括力。除“报到时间,携带证件”内容保留外,其他均为废话,一律删掉。3.结尾用语错误,应将“此致,敬礼”改为“特此函复”或“专此回复”。教材第105页二、给材料写作:(一)撰写一篇市场调查报告参考答案中国果汁及果汁饮料市场的调查报告为进一步了解、掌握国内饮料市场生产、消费情况,为市政府发展经济做好宏观决策依据,最近,我公司对国内果汁及果汁饮料市场进行了一次市场调查。一、调查背景:中国饮料市场潜力巨大,国内果汁及果汁饮料实际产量超过百万吨,同比增长33.1%,市场渗透率达36.5%,居饮料行业第四位,但国内果汁人均年消费量仅为1千克,为世界果汁平均消费水平1/7,西欧国家平均消费量的1/4。但是,中国水果资源丰富,其中,苹果产量是世界第一,柑桔产量世界第三,梨、桃等产量居世界前列。据权威机构预测,到2005年,我国预计果汁150-160万吨,人均果汁年消费量达1.2 千克左右。2015年,预计果汁产量达195-240万吨,人均年消费量达1.5。市场需求潜力巨大。二、果汁及果汁饮料市场概况及影响因素:1目标消费群体:调查显示,在选择果汁饮料的消费群中,15-25岁年龄段的占了34.3%,25-34岁年龄段的占了28.4%,其中,又以女性消费者居多。2饮料品牌认知渠道:广告:7504%;自己喝过才知道:58.4%;卖饮料的地方:24.5%;亲友介绍:11.1%。3购买渠道选择:在市场调查并经过分析后发现,在超市购买的人数大致占:61.3%;随时购买:2.5%;个体商店购买:28.4%;到批发市场购买的占:2.5%;大中型商场占:5.4%;酒店、快餐厅等餐饮场所也具有较大的购买力。4品牌选择习惯:调查显示,习惯于多品牌选择的消费者有54.6%;习惯性单品牌选择的有13.1%;因品牌忠诚性做出单品牌选择的有14.2%;价格导向占据了2.5%;追求方便的比例为15.5%。5消费者对饮料及果汁饮料的购买量选择喝多少就卖多少的有62.4%;选择一次性批发很多的有7.6%;会多买一点存着的有29.9%。6饮料种类选择习惯:71.2%的消费者表示不会仅限于一种,会喝多种饮料;有什么喝什么的占20.5% ;表示就喝一种的有8.3%。 三、果汁及果汁饮料市场因素分析以及在营销中采取的对策:1追求绿色、天然、营养成为消费者和果汁饮料的主要目的。品种多、口味多是果汁饮料行业的显著特点。调查显示,每家大型超市内,果汁饮料品种都在120种左右,厂家十几家,竞争十分激烈。果汁的品质及创新成为企业获利的关键因素。2消费者购买主要关注口味和包装口味:酸甜的味道销的最好,低糖营养性果汁饮品是市场需求的主流;包装:家庭消费首选750ml和1L装的塑料瓶大包装;260ml的小瓶装和利乐包为即买即饮或旅游时的首选;礼品装是家庭送礼时的选择;新颖别致的杯型因喝完饮料后瓶子可当茶杯用,所以也影响了部分消费者购买决定。针对这样的调查结果,在营销时要采取既注重重点,又要全面兼顾的战略。企业要选择一种消费者喜欢的产品和包装类型,作为主打产品,同时全面经营其他各个类型的饮料。3在购买渠道上,营销的重点应该在超市和个体商店上,特别是对各个地区各知名市场的关注,尽量使产品进入

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