标准解读
《GB/T 37395-2019 送餐服务机器人通用技术条件》是针对送餐服务机器人设计、制造以及使用过程中的技术要求而制定的国家标准。该标准主要适用于在餐厅等场合提供菜品传送服务的机器人产品,旨在通过规范这类机器人的性能指标和技术参数来保障其安全性和服务质量。
根据标准内容,对于送餐服务机器人提出了多方面的要求:
- 安全要求:包括但不限于电气安全、机械结构的安全性、防止碰撞的设计等方面。例如,规定了机器人必须具备紧急停止功能,并且能够识别并避免障碍物以减少潜在风险。
- 环境适应性:考虑到实际应用场景多样化的需要,标准还对机器人的工作温度范围、湿度耐受能力等做了具体说明,确保设备能在不同条件下稳定运行。
- 功能性要求:明确了送餐服务机器人应具备的基本功能,如自动导航定位、物品承载与释放等。同时,也鼓励开发更多增值服务功能,比如语音交互、面部识别等智能化特性。
- 人机交互界面:强调了用户友好型设计的重要性,建议采用直观易懂的操作方式和清晰的信息显示,以便于顾客及工作人员快速上手使用。
- 维护保养:给出了关于日常清洁、故障排查等方面的指导原则,帮助延长产品使用寿命并保持良好状态。
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- 现行
- 正在执行有效
- 2019-05-10 颁布
- 2019-12-01 实施
©正版授权




文档简介
ICS2504040J28 . .中 华 人 民 共 和 国 国 家 标 准 GB/T373952019 送餐服务机器人通用技术条件 Generalspecificationsofmealdeliveryservicerobot2019-05-10发布 2019-12-01实施 国 家 市 场 监 督 管 理 总 局 发 布 中国国家标准化管理委员会GB/T373952019 目 次 前言 范围1 1 规范性引用文件2 1 术语和定义3 1 技术要求4 3 功能 4.1 3 性能 4.2 3 安全要求 4.3 4 外观和结构 4.4 5 环境适应性 4.5 5 试验方法5 6 功能检查 5.1 6 性能试验 5.2 6 安全试验 5.3 7 外观和结构检查 5.4 8 环境适应性试验 5.5 8 检验规则6 9 检验分类 6.1 9 型式检验 6.2 9 出厂检验 6.3 9 标志 包装 使用说明书 运输和贮存7 、 、 、 9 标志 7.1 9 包装 7.2 9 使用说明书 7.3 9 运输 7.4 10 贮存 7.5 10 参考文献 11 GB/T373952019 前 言 本标准按照 给出的规则起草 GB/T1.12009 。 本标准由国家机器人标准化总体组提出并归口 。 本标准起草单位 沈阳新松机器人自动化股份有限公司 中国科学院沈阳自动化研究所 深圳市优 : 、 、必选科技有限公司 苏州穿山甲机器人股份有限公司 东北大学 苏州苏相机器人智能装备有限公司 中 、 、 、 、机生产力促进中心 苏州傲特敏机器人技术服务有限公司 、 。 本标准主要起草人 徐方 邹风山 李志海 袁杰 李超 姜杨 孙立宁 张苹 瞿卫新 刘晓帆 刘世昌 : 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、梁亮 张锋 马壮 、 、 。 GB/T373952019 送餐服务机器人通用技术条件1 范围 本标准规定了送餐服务机器人 以下简称机器人 的技术要求 试验方法 检验规则 标志 包装 使 ( ) 、 、 、 、 、 用说明书 运输和贮存 、 。 本标准适用于在餐饮场所提供送餐服务的服务机器人 。2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的 凡是注日期的引用文件 仅注日期的版本适用于本文 。 , 件 凡是不注日期的引用文件 其最新版本 包括所有的修改单 适用于本文件 。 , ( ) 。 包装储运图示标志 GB/T1912008 电工电子产品环境试验 第 部分 试验方法 试验 低温 GB/T2423.12008 2 : A: 电工电子产品环境试验 第 部分 试验方法 试验 高温 GB/T2423.22008 2 : B: 环境试验 第 部分 试验方法 试验 恒定湿热试验 GB/T2423.32016 2 : Cab: 电工电子产品环境试验 第 部分 环境测试 试验 锤击试验 GB/T2423.552006 2 : Eh: 防霉包装 GB/T47682008 包装 运输包装件基本试验 第 部分 随机振动试验方法 GB/T4857.232012 23 : 防锈包装 GB/T48792016 防潮包装 GB/T50482017 机械电气安全 机械电气设备 第 部分 通用技术条件 GB5226.12008 1 : 机电产品包装通用技术条件 GB/T133842008 电磁兼容 通用标准 居住 商业和轻工业环境中的抗扰度 GB/T17799.12017 、 电磁兼容 通用标准 居住 商业和轻工业环境中的发射 GB17799.32012 、 机器人与机器人设备 个人护理机器人安全要求 ISO13482:2014 (RobotsandroboticdevicesSafetyrequirementsforpersonalcarerobots) 机器人 服务机器人性能规范及其试验方法 第 部分 轮 式 机 器 人 运 动 ISO18646-1:2016 1 : (RoboticsPerformancecriteriaandrelatedtestmethodsforservicerobotsPart1:Locomotionforwheeledrobots) 机 器 人 服 务 机 器 人 性 能 规 范 及 其 试 验 方 法 第 部 分 导 航 ISO/DIS18646-2:2017 2 : (RoboticsPerformancecriteriaandrelatedtestmethodsforservicerobotsPart2:Navigation)3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件
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