福建都市生活广播栏目《速度生活》

互动广播节目主持人角色创新谈 有感于福建都市生活广播栏目速度生活 傅毅梅 ( 福建省广播影视集团都市生活广播福建福州3 5 0 0 0 1 ) 接：开播于2 0 0 4 年5 月1 0 日的福 建都市生活广播速度生活，创新性地打造了 一个听众互助的平台，新鲜的节目形式以及独 特的主持方式吸引了大量的听众。在“同质化” 的广播节目竞争日趋激烈的今天，速度生活 究竟是以何种魔力吸引着受众呢? 本文从主持 人的角色定位角度进行了分析。 关麓词：速度生活角色认同感 归属感社会责任感 主持人和节目“唇齿相依”，成功的具有品牌效应的节目 可以让主持人为听众所熟知和喜爱：同样，优秀的、与节目融 为一体的主持人也可以让节目锦上添花，获得听众的喜爱。 一档好节目不仅能给听众带来愉悦感，还能给主持人带来满 足感和自豪感。 2 0 0 4 年5 月1 0 日，以私家车族群为目标受众的福建都 市生活广播( F M 9 8 7 ) 也成为了各家都市电台竞相效仿的栏目模式。 在“同质化”的广播节目竞争日趋激烈的今天， 究竟是以何种魔力吸引着受众的呢? 笔者认为，这与主持 人的角色魅力密不可分。 “主持人是在广播电视中，以个体行为出现，代表着群体 观念，用有声语言、形态来操作和把握节目进程，直接、平等 地进行大众传播活动的人。”4 俄们可以这样理解：主持人身 上聚集着个人角色、社会角色、媒介角色三种身份：个人角色 意味着节目主持人所具有的独特的个人色彩、个人体验、个 人爱好和个人陈述：社会角色即节目主持人所承担的社会责 求匆如挫2 0 0 9 年第5 期( 总第5 7 期) 任、社会使命，或者说是节 目主持人按照社会需要与 期待所塑造的那种角色； 媒介角色即节目主持人自 觉地将个性与媒介的需要 结合起来，体现媒介的特 质，完成媒介赋予的角色 任务。一位优秀的节目主 持人，其角色定位的关键 在于个人角色、媒介角色 和社会角色三方面的协调统一。 一、个人角色发掘自身优势，找准合适位置 优秀的广播节目主持人对于一档节目的重要意义不言 而喻。主持人是传达节目精神的传播者，也是听众消费传媒 产品的重点所在。通过节目的互动性、伴随性、贴近性以及自 身的个性化塑造，广播节目主持人往往能在受众中间建立起 稳定、持久的信任度和忠诚度，继而使节目与人自然完美地 融为一体，相得益彰。 首先，找准各自的优势。主持人对自身的理想信念、审美 趣味、性格气质、阅历经验、特长习惯等要了然于心，在自己 擅长的领域中运作，节目才可能成功，主持人的个性色彩才 会熠熠闪光。速度生活 的主持人小梅是一位汽车知识丰 富、头脑十分灵活、对待节目认真严谨的主持人，以诺是一位 知识面广又喜爱文学的主持人，擅长即兴作诗，角色定位则 是满口诙谐、插科打诨。两人的主持风格在节目中相得益彰， 使节目收放自如，显得富有张力。 其次，给自己一个合适的位置。广播节目主持人声音形 象的塑造更为严格。丢掉个人魅力，成了千人一面、千人一腔 的传声筒，显然不行。小梅和以诺在这方面下了一番功夫，以 诺按照自己的声音条件走的是幽默路线，给人以令人佩服、 时而又有些自恋的大男孩的感觉，而小梅则是扮演智慧但常 耍小聪明的女生形象。两个人都在做节目时有意无意间凸显 自己的气质、展示自己的与众不同。以诺文采粲然、妙语连 珠，小梅则是活泼睿智、舌绽莲花。一对搭档正是依据个人气 质特点将自己在节目中准确定位，使主持人和节目迅速地实 现珠联璧合。而这对搭档也成为了傍晚时分福建上空的黄金 搭档，得到了听众的广泛认可和喜爱。 二、媒介角色对话的真诚、直接、平等 我们需要什么样的主持人? 能上能下，能和受众对话，因 万方数据 推进创新理论探索创新实践 为只有两朵同一高度的云相遇才能变成雨。主持人真性情的 流露远比矫揉造作受欢迎。巴甫洛夫曾说：“永远不要企图掩 饰自己性格的缺陷，敬业以真诚为前提。” “对话交际是语言的生命真正所在之处”， 有 别于传统的服务类栏目，就在于它的幽默、轻松、真诚的对话 内容。2 而“语言的生命”无疑产生于人与人之间思想、情感的 直接撞击。要想使这种互动交流尽善尽美，就必须端正主持 人的态度。做节目的态度应该是平等的、和谐的。谈话当然是 需要技巧的，但如果离开了真诚、平等这一前提就没有意义 了。受欢迎的主持人都有自己独特的个性，小梅和以诺也不 例外，但两位主持人都能让听众感到可信，都是尽可能地以 自己最自然、最真实的状态面对听众。节目中，两位主持人反 应机敏，对节目掌控自如，在接听热线与听众对话时常能妙 语连珠，很重要的一点就是两位主持人能把自己放在和听众 同等的位置上，在节目欢乐的氛围感染别人之前首先感染自 己。对听众来说，主持人不是高不可攀的名人，而是和自己一 起感受听众喜怒哀乐的最真实的人。受众就像是自己的朋 友，朋友之道贵乎真诚。常言道文如其人，做节目也应该先做 人。 在眼前喧嚣、多元及文化断裂的世界里，“找不到自己的 身影”是许多人共同的感受。但在有着共同经历、情感、体验 及相似需求、兴趣直至人生观的人群所建构的“族群”传播的 氛围之中， 的热线互动因英“同类单位聚合”的独 特人文个性化的特征，使广播受众又重新找寻到了那种久违 了的且只属于自身文化意义上的一种归属。真诚、直接、平等 的交流方式，使得 迅速深入人心，人人都将这一 平台当作一个大家庭，每个人都是这一大家庭的一员，在某 期节目中，一位听友在热线电话中这么说：“我要去外地工作 了，在福建我没有什么割舍不下的，唯一放不下的就是 。”这番话在主持人心中留下了深刻的印象，成就感、自 豪感油然而生。 在节目中，常能听到来自听众的“我们”、“兄弟姐妹”、 “一家人”之类的心声，听众在节目中找到了归属感；无论号 召“人人为我，我为人人”，“帮助别人，快乐自己”的节目理念 还是倡导“关远灯，做好人”、“打灯转向，您是榜样”、“遵守交 规，长命百岁”的文明行车口号，都朗朗上口，不带任何的说 教性，真真切切地深入人心，听众在节目中找到了认同感。 案例一：一位听众到杭州游玩。不小心在杭州某停车场 把自己的钥匙锁到了后备箱中，正好发生在速度生活的节 目时间段，他第一时间打长途电话到福州，寻求福州听友的 帮助，可见速度生活带给听友的归属感。 案例二：一位女听友专门打电话表扬一位贴着9 8 7 车标 的听友，因为她遇到了半坡无法启动的情况，等待在后方的 车辆不仅没有鸣笛表示不耐烦。还停好自己的车，前来帮助 这位女听友解决问题。 类似这样的案例在 中数不胜数。正是因为受 众的广泛性以及独特主持方式带动下的高参与性，使得许多 无法解决的问题都能在 节目中迎刃而解，节目的 热线常常处于火爆的状态，许多听众通过节目成为了生活中 的朋友，听众也把 当成自己的好朋友，成为都市 人群在每天傍晚下班时段不可或缺的精神食粮，在这里，听 众能找到一种显在的集体荣誉感。 三、社会角色主持人的社会责任感 如果说个人角色和媒介角色的恰当把握让 主持人以“有血有肉”的亲近感展现在听众面前，那么，找准 O N G N A NC H U A N B O 特别策划媒体研究 福建都市生活广播 社会角色、社会责任则让 的节目更加有思想。 社会角色是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一 套权利、义务的规范与行为模式，它是人们对具有特定身份 的人的行为期望，它构成社会群体或组织的基础。广播节目 主持人面对的是庞大的听众群，他们构成了社会公众的基 础。媒介作为社会公器，承载着社会公众将其视作信息传递 的平台、舆论监督的利器等期望。作为媒介人物的代表，广播 节目主持人拥有的话语权是一种社会公权，因此尤其要学会 倾听和给予。受众的每一个请求都代表着尊敬与渴望，每一 次倾吐都体现着信任与期望。 就是一个开放的平台，各种声音、意见汇集， 在观点碰撞交锋过程中又使得分析探讨进一步深入，对关键 问题、症结所在也越加清晰，被忽略或模糊的问题也得以浮 上水面而起重视。这样的开放平台有利于引导各方客观全面 地看待各种复杂的社会现象，冷静理性地分析问题的走向； 再者，民众的呼声有机会直接表达，同时也对政府及各职能 部门施加了舆论压力。主持人大胆敢言、见解深刻，再加上群 众“聪敏的耳朵”，往往使得职能部门无法避重就轻，也无从 躲避真正的问题，节目不但有力，而且有效。如曾经讨论的话 题“榕城交通标志能否更科学些”、“车道能否让的士车通 行”、“停车场乱收费的现象曝光”、“学发放电影优惠券是否 合理”等都收到了很好的反馈意见。 另外，由于新闻工作的性质、特点，广播节目主持人在各 自的主持范围内，通常会收集到来自各方面的众多信息，不 断增殖的信息涌到脑海中就必然会引起灵感的冲动。强烈的 社会责任感不仅能激发起主持人的热情，也激发着听众的参 与热情。 “5 1 2 ”汶川I 地震发生后，一听友打进热线，希望福建都 市生活广播能组织黄丝带行动，主持人迅速响应，快速行动， 第二天便在福州的万象城组织了黄丝带行动，行进的车流中 随处可见寄托着对遇难同胞哀思之情的黄丝带。 同样是一通听友的热线，希望有车一族行动起来，为灾 区捐款，于是便有了“众志成城，传递爱心”的大型公益捐赠 活动，仅3 个小时筹集善款7 1 1 9 7 2 9 元( 不舍企业捐款) ，创 下了福建省红十字会成立以来单日单个地点零散个人募捐 的最高纪录。 还是一位听友打进热线，诉说了闽北柑橘难以售出的困 境，于是便有了“爱心护橘”大行动，私家车主们用自己的行 动支援着闽北的父老乡亲 正是信息增殖和社会责任心激发起主持人和听众现场 共同的创作激情和创新思维，用他们的智慧浇铸出一个充满 人文关怀、对心灵有冲击力的精品活动。可以说， 对于引导社会向上、向善的力量起到了积极而又深远的作 用。 国器圈 俞虹：节目 。一，7 主持人通论，杭州大学出版社，1 9 9 6 徐浩然：中国电视节目