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文档简介
仅供参考整理安全管理文书检验科医疗安全措施 日期:_ 单位:_第 1 页 共 6 页检验科医疗安全措施11月23日,科室按照医务科的要求认真学习、讨论提高三个认识,开展三项行动,现将讨论情况汇报如下:一、提高三个认识首先要健全和落实各项医疗安全管理制度,加强人员三基三严的训练,严格履行岗位职责,加强责任心。组织科室人员学习各种法律法规,有效地提高人员的自我保护和自我约束意识,做到防范在先。提高员工的法律意识,有效地阻止各种违法事件的出现。通过南京儿童医院事件等各种真实生动的医疗安全事例,向科室人员讲解了医疗安全问题出现的环节和如何进行避免预防,增强了科室人员的责任感和提高了其自我保护意识,有效地为科室人员在工作中起到预防警示作用,避免医疗事故的发生。医院的各医疗业务科室工作人员在医疗活动过程中,发生医疗、护理、医技检查、药物调配等违规、违章行为,无论是否产生后果,都是医疗安全警示范围。检验科的三级安全警示包括:一级安全警示:检验结果错登、漏登,造成有关资料无法查询;未按时发报告或错送检验报告,经及时发现未产生不良后果。二级安全警示:对个例(2例)检验标本错做或漏做、发出错误报告、延误急诊化验、遗失血液标本(或其它标本)、丢失检验报告单,需病人重新采血复查,延误临床诊断及治疗,但未造成严重医疗后果。三级安全警示:违反操作规程,造成成批(3例)检验结果错误或错查血型,发出错误血型报告;遗失成批(3例)检验标本或报告单,需病人重新采血复查。针对以上内容要求全员知晓,工作中严格把好每一工作环节,避免出现上述问题。二、抓好质量管理的重要环节:做好前台接待、标本接收、验收编号;做好室内质控和对标本的复检工作。三、加强医患沟通,加强临床沟通,对于急诊和后加检验项目要及时反馈给临床。通过沟通调节病人与家属对医疗效果过高的期望值的反常心理,疏导过激情绪与心理压力。注意病人的心理需求,医患间相互沟通,是控制医疗纠纷投诉,搞好安全医疗的重要环节。注意医患之间的情绪因素、行为因素、环境因素对医疗过程的影响,与患者进行换位思考与角色置换。四、加强实习生、见习生、进修生的管理,做好带教工作。五、加强了危急值的管理,保障患者的安全,提高临床医疗质量,提升医院的管理水平。随着社会进步与时代发展,人们对医疗服务质量的要求越来越高,其中医疗安全显得尤为重要,患者安全管理已成为当前的热点问题。检验科是医院的重要组成部分,对临床医疗安全的作用也越来越大,这使得临床对检验数据的准确性、检验报告的及时性及相关数据的综合评价等要求越来越高。今后要不断应用现代信息技术管理临床检验危急值,提高患者的安全管理水平,降低医疗风险。保证临床及时、准确、全面地获得检验危急值信息,缩短临床检验危急值的通知时间,扩大通知范围,实现危急值分级管理。输血科医疗安全措施根据院领导的指示精神,输血科针对南京市儿童医院事件进行认真学习讨论:大家一致认为发生此类事件的直接原因是医务人员的严重失职,责任心不强,对疾病引起的严重并发症缺乏足够的认识,值班医生在值班期间上网玩游戏,在患儿家属多次请求下,未对患儿采取相应的积极救治措施。这样的医生连最起码的做人良知都没有,更谈不上职业操守和职业道德。对于类似的事件应该严肃处理,绝不姑息。通过学习讨论,大家对三个认识有了更深刻的理解。一、医疗质量安全管理内涵有了更进一步的认识:医疗安全关系到患者的生命安全和身体健康。病人到医院就诊是对医务人员的认可、信任。把自己的健康托付给我们,我们就要全身心的投入,为病人精心治疗、注重细节,把每一个病人都当做自己的父母、子女、兄弟姐妹、甚至是自己。要学会与病人及家属之间进行换位思考,为病人解决实际问题,容不得半点马虎、更不允许玩忽职守。这是医疗安全管理最起码的一点,只有这样医疗安全质量管理才不至于成为一句空话。我们的医院才能得到长期发展,医务人员的地位、形象才能得到逐步提升。二、作为输血科的工作人员,要严格遵守中华人民共和国献血法、临床输血技术规范。认真执行临床安全输血操作规程。做到规范执业、依法执业、认真执行医疗质量安全核心,为临床提供安全的、有效的、方便的、可及的服务。三、切实树立以病人为中心的医疗服务理念。输血科工作与病人的生命息息相关,为保证病人的安全、合理用血,我们及时与血站、临床科室医务人员沟通,即满足临床需要、又要节约血液资源,避免不必要的浪费。做为输血科的成员,我们都能做到上班期间不做与工作无关的事情,我们每天都把自己当做值班医生,保持通讯畅通。只要科室和病人需要,保证随叫随到。没有休息的概念,及时保证血液供应,确保安全用血。在今后的工作中,我们
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