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文档简介
尧柏特种水泥集团有限公司人力资源培训制度 二一一年一月目 录第一章 培训管理制度第二章 培训纪律管理制度第三章 二级培训管理制度第四章 入司培训管理制度第五章 内部讲师队伍建设管理制度第六章 工作记录第七章 附则第一章 培训管理制度第一条 目的:为规范培训管理,加强培训控制,提高培训工作效率和提升培训质量,达到提高员工素质、技能,满足员工发展要求、提高企业竞争力的目的。第二条 适用范围:适用于公司全体员工的培训。第三条 各部门职责一、集团公司人力资源部是公司的培训管理职能部门,职责如下:(一)负责组织入职培训、全员培训;(二)负责对各部门、分子公司人力资源部组织的上岗培训、专业培训和在职员工外派培训提供培训支持;(三)负责组织培训需求的调查和评审,编制年度人才培养计划;(四)负责评估培训效果,保存培训记录;(五)负责监控培训费用。二、分子公司人力资源部负责本分公司员工的上岗培训、专业培训及在职员工的外部培训,集团各部门负责本部门的员工的专业培训,职责如下: (一)负责在公司范围内组织、实施与本部门职能相关的培训工作;(二)负责对集团公司人力资源部组织的培训提供信息、人员、师资、设施等方面支持。第四条 培训控制要求一、培训计划的编制(一)人力资源部每年年底向各部门、分公司人力资源部发放年度培训规划调查表,了解各部门、分公司下年度培训需求,各部门、分公司人力资源部可根据工作需要向集团公司人力资源部提出临时培训需求。(二)集团公司人力资源部根据公司年度经营目标的需求和各职能部门提出的培训需求,对培训需求从必要性、科学性、合理性、经济有效性等方面进行评审。(三)集团公司人力资源部根据评审结果编制年度人才培养计划,经人力资源经理、主管人力资源公司领导审核、报办公会批准后实施,培训计划内容主要包括培训时间、培训地点、培训对象、培训内容、培训方式、考核办法、培训经费预算。(四)集团公司人力资源部审核各部门的临时培训需求、计划,报人力资源经理、主管人力资源公司领导批准后由提出部门组织实施。二、培训的实施(一)入职培训入职培训由集团公司及分公司人力资源部组织、考核。内容包括:尧柏企业文化、公司的管理制度(含人力资源制度、财务制度、行政制度等)、安全管理(公司安环部实施)、职业素质和修养、公司产品知识、适用的法律法规。(二)专业培训专业培训由集团公司人力资源部归口组织管理,分子公司人力资源部及相关部门配合协助并考核。专业培训可按以下分类进行: 1)管理人员:公司基层及以上直线管理领导、专业管理人员等; 2)营销人员:营销系统基层以上管理人员、销售员等; 3)生产人员:一线生产操作工人; 4)技术人员:产品技术、生产技术等相关人员;5)持证上岗人员:会计、审计、化验员、叉车工、电工、焊工、司炉工等。专业培训的内容主要包括:1)专业理论培训;2)操作技能培训;3)岗位职责。(三)外派培训1)外派培训人员的资格:在本企业工作一年以上、年度考核优秀、有意愿在本企业长期工作的员工;达到外派项目对人员学历、能力的要求标准。2)申报程序1、集团公司人力资源部于上一年度末提出外派培训计划并报总裁批准,下一年度的外派培训原则上按此计划严格执行;2、参加外派培训的员工填写员工培训申请表,由集团公司人力资源部进行资格审查和批准;临时决定的外派项目,申请人须首先填写外派培训申请表,并经部门负责人和分子公司人力资源经理审核、总经理审批后报集团公司人力资源部备案。3)费用报销1、经公司批准外出培训的优秀职工,公司先支付学费,员工按要求取得毕业证或结业证回公司报到后,公司结算全部培训费用;脱产培训的员工每月按规定标准发放生活费补助;未按规定取得毕业证或结业证的员工,其学费和生活费补助由公司悉数扣回;2、公司鼓励在职员工参加学习和职称考评,对取得学历和职称者公司给予奖励。凡参加国家统一考试,取得国家认可的并且与自身岗位对应的本科以上学历或中级以上职称(工程师、会计师、经济师、人力资源师等)资质,给以学费报销的奖励(凭学费发票)。4)服务期限1、享受公司学费补贴和培训奖励的员工,与企业签订培训协议,双方签字后作为劳动合同的附件执行。2、培训协议规定受训员工和接受公司培训奖励的员工,自参加培训或享受公司学费补贴和培训奖励之日起,应为企业服务满五年。员工未满服务期限约定的,需支付违约金。违约金计算方式是:未满服务年限/5培训费用总额。三、培训考核(一)入职培训的考核以试卷形式操作。对尧柏企业文化、公司规章制度、入职工作流程、商务礼仪、企业工艺流程、产品知识等内容按100分计,成绩70分以上为合格,考核不合格者不予录用。(二)专业培训的考核主要对专业理论、技能、岗位职责等采用分岗位、分层次等方式进行;操作技能考核可采取现场操作方式进行,专业培训考核不合格者,限两周内达到合格要求,补考一次达不到要求者接受岗位技能培训,岗位技能培训仍达不到要求者解除劳动合同。(三)集团公司人力资源部及分公司人力资源部对国家规定必须持证上岗的人员建立持证上岗人员名单,按规定组织对持证上岗人员进行鉴定,并填写持证上岗人员鉴定记录。(四)调岗人员按新岗位要求由用人部门组织进行专业培训并考核,考核合格者由人力资源部办理调转手续,不合格者限期达标或解除劳动合同。四、培训记录(一)人力资源部按年度人才培养规划检查、督促落实各项培训计划,及时填写培训计划执行情况一览表,并保存好培训计划或通知、培训教材、考卷及成绩、培训考勤签到表等原始培训记录。(二)员工的学习成绩、考核记录、毕业证、结业证、资格证书等有关资料或其复印件都要存入个人档案,以备验证和查阅。五、培训效果评价(一)各项培训由培训组织单位对学员进行考核。(二)人力资源部负责对全年培训工作进行综合总结,组织评审全年培训计划实施和完成情况、培训效果、存在的问题及相应的纠正和改进措施。六、培训活动所形成的各种文件和记录由人力资源部负责保存。第二章 培训纪律管理制度第一条 目的:规范公司培训实施管理体系,促进培训工作系统、持续的进行,使公司各相关职能部门及相关人员、学员有章可循。第二条 适用范围:适用于公司所有培训工作。第三条 各部门职责一、人力资源部员工负有监督、管理和保障制度实施的职责。二、各培训组织部门、分公司人力资源部负有协助管理的职责。第四条 内容一、教学管理(一)培训前的准备工作1)培训专员或二级培训单位培训负责人:确定授课讲师、培训时间、培训地点,准备教学电脑、白板、白板笔、教学PPT文件稿、音像设备、培训签到表、培训档案、培训记录表、学员听课信息反馈表、讲师教学评估表、学员培训满意度调查表、学员培训满意度调查汇总表等;2)培训专员或二级培训单位培训负责人于培训前五个工作日向授课讲师索要教学PPT文件稿与考核试题,如有特殊要求再做准备。(二)培训归口管理培训结束之后,各培训组织部门在5个工作日内将学员培训表现、成绩、出勤情况等进行综合评定,以书面形式汇报培训总结,并将整理好的总结报告、培训签到表、培训档案、培训记录、学员听课信息反馈表、讲师教学评估表、学员培训满意度调查表、学员培训满意度调查汇总表、教学PPT文件稿、考试试卷等交于集团公司人力资源部归口管理,各分子公司人力资源部负责分子公司培训档案归口管理工作。作为学员考核、奖惩、晋升、加薪等的依据。二、课堂管理(一)学员应在培训时间前十分钟到达培训场地,并签名报到,班主任将不定时进行抽查点名。(二)学员上课期间将手机关机或调为震动,禁止在课堂接打电话、收发短信,否则给予10分/次处罚。(三)学员在培训期间必须保持绝对安静,如未提出请求就私下议论甚至大声喧哗,将被视为扰乱课堂纪律,并给予10分/次之处罚。(四)原则上禁止学员中途退场,确有特殊情况,在退场时必须保持绝对安静,否则将被视同扰乱培训秩序,并给予5分/次之处罚。(五)任何人不得以任何借口让他人代替自己参加培训,否则对双方分别处以10分/次处罚。(六)入职培训中,学员在培训期间不得请假,(特殊情况提前向培训主管提出申请),病假需医院证明,否则视为旷工;事假扣卷面总成绩5分/半天,病假扣卷面总成绩3分/半天。(七)学员在上课期间,不得迟到、早退、旷课及无故缺席。迟到/早退2次按1次旷课处理,迟到/早退一次罚10分、旷课一次罚20分,无故缺席三次永久取消公司培训资格。(八)因特殊原因中途退场不能参加培训的学员,必须提前1个工作日提出书面申请,经部门主管领导审核,人力资源部主管领导批准,否则视为无故缺席,按旷课处理,无故缺席三次永久取消学习资格。(九)学员因工作原因无法按时上课,应提前向部门经理及以上领导书面请假,获批后假条应在课前送人力资源部培训主管处备案,事后补假条视为旷课并予以处罚。同一部门有三人以上请假,需通过部门分管公司领导审核,人力资源分管领导审批,否则视为无故缺席,按旷课处理并予以处罚。(十)学员在培训期间,应遵守公司及人力资源部的各项规章制度,培训场地视为工作场地,如有任何违纪行为将给予10分/次处罚。不得在培训场地、教室乱涂乱画。未经允许,不得乱动教学仪器、教具,如有损坏,除给予处罚外,将照价赔偿。(十一)学员在培训期间要讲文明礼貌、团结同事、尊敬教师,认真、按时完成布置的各种培训作业,未完成者按10分/次处罚。不得做有损公司形象和影响师生团结的事情,否则取消参训资格。(十二)学员在培训期间的旷课或其他违纪情况,将在每次课后予以公开通报,并记入个人档案,作为个人绩效考核参考。(十三)学员在培训期间,行为及出勤情况由人力资源部统一管理。(十四)培训结束时,学员要起立,对主讲人以掌声表示感谢,并有秩序地退场。三、恢复学习资格培训期间,被永久取消学习资格的学员,如想再次获得培训学习资格,必须经由所在部门分管公司领导书面推荐,人力资源分管公司领导审批,方可恢复学习资格。第三章 二级培训管理制度第一条 目的一、规范并明确二级培训的管理流程。二、明确二级培训的管理内容和职责。三、合理利用培训资源,提升二级培训质量。第二条 定义一、二级培训:由集团公司人力资源部归口管理、由集团公司各部门、分子公司人力资源部按计划自行组织开展的所有培训称为二级培训。 二、二级培训部门:组织开展二级培训的各部门统称为二级培训部门,包含集团公司各部门、分子公司人力资源部。三、二级培训日:以集团公司各部门和分子公司根据培训情况,每月或每周设立半天周六或一个晚上(23小时)学习时间,由各部门和分子公司人力资源部自行组织实施二级项目培训,其中学习时间称为二级培训日。第三条 职责一、集团公司人力资源部负责对各类二级培训的指导、监控、支持并归口管理。二、二级培训部门负责人根据本部门情况设立月度二级培训日,指定二级培训负责人,并负责二级培训的具体策划与组织实施。第五条 控制流程一、二级培训计划方案(参见附件二十二)。二、二级培训组织实施(参见附件二十三)。三、二级培训总结评估(参见附件二十四)。第四章 入司培训管理制度第一条 目的规范入司培训流程,促进入司培训持续、系统的进行,提升新员工综合素质,使之适应公司发展需要。第二条 范围适用于公司所有入司员工培训。第三条 定义入司培训:由人力资源部根据公司招聘计划及实际招聘情况组织的对新员工的培训。第四条 职责一、人力资源部职责(一)根据公司年度、月度招聘计划,制定入司培训计划并组织实施;(二)负责培训实施及管理。如培训组织与评价、培训费用管理、员工培训档案、培训设施管理等。(三)负责入司培训体系建设。入司培训资源整合与管理、入司培训团队与师资建设、课程开发、培训教材编写(组织)以及入司培训资源的有效使用;二、其他部门责任人招聘负责人负责培训需求申报,并提供入司培训人员信息。(入司培训人员信息表见附录2)第五条 培训计划一、培训计划的编制(一)人力资源部培训专员根据招聘提供新员工培训需求制定培训计划,由培训主管确认后报人力资源经理批准,由人力资源部组织实施。(二)培训计划内容主要包括但不限于: 1)培训时间、培训课程、责任部门、讲师;2) 培训经费预算。第六条 控制程序(见入司培训流程)一、招聘负责人通知参训人员培训时间、地点及培训所需物品,并将参训人员基础信息表(必须体检合格)交至培训专员(入司培训带班老师)处;二、培训专员负责安排学员的食宿、军训、教务教学活动,对学员培训表现与成绩进行评定。培训结束三个工作日内,合格人员携带相关证件、手续到人力资源部办理入司手续;三、对培训不合格(中途放弃、取消培训资格、考核不合格等)或需要特批人员,培训主管应在确认后一个工作日内将结果反馈招聘负责人及人力资源经理;四、先上岗后培训人员必须在入司六个月内参加入司培训,否则不予转正。由培训专员组织人员参加培训。五、培训结束后三个工作日内,人力资源专员负责将培训资料整理存档。六、入司培训不合格者不允许办理入司手续。第七条 培训管理一、学员管理(一)开学典礼期间流程1)培训负责人自我介绍、并组织学员自我介绍;2)宣读培训纪律3)按住宿分配情况发放培训课程表、作息时间表及培训教材4)选举班委会并介绍班委会成员职责5)观看公司宣传片(二)室内培训情况下,学员应提前10分钟到培训地点填写培训签到表,并且按要求把通讯设备关掉或开成震动状态。(培训签到表见附录4)(三)培训考试总成绩中,军训占10%,培训纪律占20%,考试卷面成绩占70%。不组织军训的入职培训成绩中,培训纪律占30%。培训淘汰率为5%(违反培训纪律累计达3次),优秀率为10%(培训综合成绩95分以上)。最终培训综合成绩将记入个人在职档案。二、课堂管理 (一)学员在上课期间,不得迟到、早退、旷课及无故缺席。(迟到/早退2次作1次旷课处理,旷课1次取消培训资格并归属到培训淘汰5%行列中),上课期间手机关机或调为震动,禁止在课堂接打电话、收发短信,否则给予考试总成绩5分/次处罚。学员应在正常培训时间前十分钟到达培训场地,并在学习委员处签名报到,班主任将不定时进行抽查点名。 (二)员工在培训期间不得请假,(特殊情况提前向主任提出申请),病假需医院证明,否则视为旷课;事假扣卷面总成绩5分/半天,病假扣卷面总成绩3分/半天(三)员工在培训期间,应遵守公司的各项规章制度,培训场地视作工作场地, 不得在培训场地、教室乱涂乱画。未经培训中心允许,不得乱动教学仪器、教具,如有损坏,除给予处罚外,将照价赔偿。(四)员工在培训期间要讲文明礼貌、团结同事、尊敬教师,认真、按时完成布置的各种培训作业,不得做有损公司形象和影响师生团结的事情,否则将取消参训资格(五)培训结束时,学员要起立,对主讲人以掌声表示感谢,并有秩序地退场三、培训准备(一)课程准备培训专员:确定授课讲师、培训地点、教学电脑、白板(或黑板)、白板笔(粉笔)、教学PPT文件稿、教材、培训签到表、培训档案等;讲师:对授课内容进行课前准备。(二)学员准备教官(培训专员兼任):负责带领学员列队进入教室,使学员按顺序整齐就座。学员:准时集合,听从教官口令列队进入教室,准备好笔记本和笔。(三)培训专员在学员军训前一天向学员发放迷彩服,在军训结束后学员应将迷彩服洗净并在两个工作日内交回培训中心。(四)班委会要积极配合班主任搞好入司培训的教学管理工作。第八条 培训考核培训结束后,由培训专员组织学员进行考试,考试合格者由人力资源部颁发培训毕业证书;对培训考试不合格者由人力资源经理决定是否辞退,培训中心应在辞退后一个工作日内将结果反馈招聘负责人。第五章 内部讲师队伍建设管理制度第一条 目的 一、建立学习型组织,打造专业化的内部讲师队伍;二、建立实用型、经济型、并以解决问题为导向的务实的培训体系;三、建立快速学习与推广的培训模式,塑造尧柏真正的核心竞争力。第二条 主题内容与适用范围一、确立内部讲师队伍建设的方法;二、规范内部讲师的任职资格、培训职责与激励措施、及课酬支付流程;三、本办法适用于公司内部讲师及其主管领导。第四条 定义及师资来源一、内部讲师是指在本公司或部门内部承担一定培训课程的尧柏员工。二、内部讲师主要来源:(一)公司领导、部门经理级以上管理人员;(二)各部门主管、业务骨干;(三)各部门领导有义务对其属下进行培训、培养,对涉及本部门业务知识与技能的内容进行培训。第四条 职责与要求一、内部讲师职责:(一)承担相关的教学任务;(二)负责培训内容的优化、教学资料的收集、本专业领域的管理、操作经验,教材编写,不断提高授课质量;(三)学习、消化外部培训课程,引入内部培训;(四)本专业领域或本部门的制度、文件及职业化培训;(五)在不影响工作的前提下,不断学习,经常参加专题模拟培训;(六)按照培训计划、培训方案进行培训,如有改动应事先征得人力资源部的同意。二、部门职责:(一)人力资源部根据课程要求发送授课邀请函,组织内部讲师资格评审,课酬标准审核,并定期做好听课、考核记录;负责组织内部讲师的培训、提升活动。(二)内部讲师所在部门经理应根据培训方案及相关要求支持培训工作。第五条 任职资格一、基本条件:职务或职称级别为主管(或工程师、技师)以上者;二、从职务、学历、工龄、沟通能力、从教经验等角度,按以下标准(含评价维度、权重、等级与分数),确定综合分数:(见下表) 分数类别类(19-20)类(18)类(17)类(16)类(12-15)类(9-12)职务(20%)总裁副总裁/总监/分公司总经理副总监/总监助理/分公司副总经理分公司经理助理/部门经理/副经理部门经理助理/高级主管主管/骨干学位/学历(10%)博士硕士学士大专中专高中及以下工龄(20%)6年5年4年3年2-1年1年以下沟通能力/课程满意度(30%)很好良好好一般弱/低很弱/很低从教经验/年课时(20%)很丰富/150丰富/100较丰富/70一般/50少/35很少/20三、根据综合分数,按以下标准进行教师资格评定(根据培训效果,每年视实际情况对教师任职资格进行评定),具体如下表所示:分 数9590-95)80-90)60-80)50-60)资 格教 授副教授高级讲师讲 师助理讲师第六条 聘任程序一、人力资源部根据公司本年度及阶段性重点项目培训课程及其要求,发布内部讲师聘任信息或发送授课邀请函,并依据内部讲师任职资格要求,采取自荐、推荐等方式确定初选名单,各部门经理必须推荐至少一名本部门骨干员工作为内部兼职讲师;二、设立讲师评聘考核小组,通过资格审查、面试、试讲等方式,选评合格的内部讲师,并呈董事会报批;三、颁发聘书,内部讲师在接到聘书3日之内,向人力资源部书面回复接受或拒绝聘任的意向;如拒绝聘任,须经部门领导同意,并说明拒绝理由。第七条 工作协调一、每次授课前,人力资源部提前3天发出授课邀请函至各部门,并与内部讲师本人及其部门主管领导沟通培训要求;二、部门主管领导及内部讲师应根据培训任务的安排,及时调整工作及时间分配,以确保按时执行培训任务,并在收到授课邀请函1个工作日内作出回复; 三、特殊情况下,内部讲师因岗位工作无法接受培训任务,须在授课前2天经其部门领导与人力资源部协调后进行调整或另派人员执行培训任务。第八条 激励措施一、授课课酬(一)人力资源部统一组织的培训,按以下标准发放:教师资格课酬标准(元/小时)备注教 授200副 教 授120高级讲师80讲 师50助理讲师30注:学员满意度与课酬系数满意度100-85(85-75(75-6060课酬系数10.90.80.7出卷:由任课讲师负责出120分钟标准试卷,并建立以100道题为标准试题库;培训活动(室内活动、拓展训练、外出参观等):主持者按讲师标准执行;协助者按助理讲师标准执行。(二)由部门组织、人力资源部认可的培训,可比照第8.1.1款执行;(三)属于部门内部组织的有关业务、技能、制度等方面的培训,不发放课酬。(四)课酬支付流程:(见附表)培训计划组织部门计划审批部门领导课酬发放组织部门审批财务部审批人资经理费用审核培训主管部门审核组织部门课酬申请组织部门注:培训组织部门须在当次培训结束后7天内将经部门主管领导审批的内部培训课酬申请发放表、培训策划方案(按标准模板)及培训学员签到表、培训情况记录、培训总结(原件及复印件一份)一并提交人力资源部审核、备案、归档。二、考评和奖励(一)各部门领导对培训工作支持程度列入部门绩效考核范畴,占5分考核比;(二)内部讲师完成年度约定课时,95%以上培训场次课程满意度为A,年度考评加5分。(三)内部讲师完成年度约定课时,95%以上培训场次课程满意度为B,年度考评加3分。(四)当次培训课程满意度为D或连续三次满意度为C者,取消讲师资格;(五)无特殊原因拒不接受培训任务3次以上的内部讲师,取消讲师资格。(六)因岗位工作原因无法执行培训任务达5次的内部讲师,人力资源部可在征求其意见的基础上终止聘任,相关部门应及时协同人力资源部调整补充相应内部讲师。(七)年度考评不合格的内部讲师,人力资源部有权取消其受聘内部讲师资格。三、其他考核(一)公司为优秀内部讲师提供外送培训学习机会;(二)将组织内部讲师参加TTT、内部讲师进阶等培训。第九条 讲师授课记录内部讲师授课情况,由人力资源部按以下内容记录,作为考评依据:姓名职务培训类别培训内容培训对象培训时间培训课时课酬听课考核记录备注第六章 培训工作记录详见附件:附件一:培训需求表QGZ/RZPX001附件二:年度员工培训计划QGZ/RZPX002附件三:年度员工培训分月计划QGZ/RZPX003附件四:计划执行情况一览表QGZ/RZPX004附件五:培训签到表QGZ/RZPX005附件六:培训记录表QGZ/RZPX006附件七:培训档案QGZ/RZPX007附件八:持证上岗人员名单QGZ/RZPX008附件九:持证上岗人员鉴定记录QGZ/RZPX009附件十:学员培训满意度调查表QGZ/RZPX010附件十一:学员培训满意度调查汇总表QGZ/RZPX011附件十二:学员听课信息反馈表QGZ/RZPX012附件十三:讲师教学评估表QGZ/RZPX013附件十四:尧柏人力资源部资源申请表QGZ/RZPX014附件十五:入司培训流程附件十六:入司培训课程(模板)附件十七:入司培训人员信息表QGZ/RZPX015附件十八:入司培训班作息时间附件十九:员工培训申请表QGZ/RZPX016附件二十:员工外派培训申请表QGZ/RZPX017附件二十一:培训协议书附件二十二:二级培训计划方案。附件二十三:二级培训组织实施。附件二十四:二级培训总结评估。第七章 附 则第一条 公司所属各分公司、项目部均适用本制度。第二条 除特别说明的情况外,本制度与公司文件、制度相抵触的,以本制度为准。第三条 本制度由集团公司人力资源部负责制定、修改并解释。第四条 本制度经公司经理办公会审议通过后颁布生效。附件一:尧柏特种水泥集团有限公司培 训 需 求 表QGZ/RZPX001 部门: 填报日期:培训对象培训人数培训负责人培训时间培训地点建议老师培训目的培训要求培训内容科目名称课时具 体 要 求培训方式培训考核内容和方法培训经费预算填报人部门负责人人力资源部意见领导审批42附件二:尧柏特种水泥集团有限公司年度员工培训计划QGZ/RZPX002 部 门: 填报日期:序号培训类别培训项目培训对象培训内容总人数总时数总人时天/期期数时间安排培训组织培训负责人费用(万元)审批: 审核: 制表:附件三:尧柏特种水泥集团有限公司年度员工培训分月计划QGZ/RZPX003 部 门: 填报日期:部门培训内容培 训对 象人数培 训 时 间学时培 训方 式考 核形 式备注1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月审批: 审核: 制表:附件四:尧柏特种水泥集团有限公司培训计划执行情况一览表QGZ/RZPX004 部 门: 填报日期:序号日期时间培训课程讲师来源培训对象讲师责任部门完成进度备注1待定完成2待定完成3待定完成4待定完成5待定完成6待定完成7待定完成8待定完成9待定完成10待定完成11待定完成12待定完成附件五:尧柏特种水泥集团有限公司培 训 签 到 表QGZ/RZPX005 部门: 填报日期:培训内容培训时间培训地点授课教师授课课时培 训 人 员 签 到部门/分公司职务/岗位姓 名签到部门/分公司职务/岗位姓 名签到培训组织: 培训审核:附件六:尧柏特种水泥集团有限公司培训记录表QGZ/RZPX006 部门: 填报日期:时 间培训讲师地 点授课课时考核规定时间监考人培训对象培训(参考)人数课程名称序号部 门姓 名考试成绩序号部 门姓 名考试成绩113214315416517618719820921102211231224 注:如果此表不够填写请再使用附表填表人:附件七:尧柏特种水泥集团有限公司培 训 档 案QGZ/RZPX007 部门: 填报日期:课程名称档案编号培训日期班级人数培训对象培训地点 培训内容任课老师简介 备注附件八:尧柏特种水泥集团有限公司持证上岗人员名单QGZ/RZPX008 部门: 填报日期:序号姓名部门性别年龄入职时间用工形式学历岗位附件九:尧柏特种水泥集团有限公司持证上岗人员鉴定记录 QGZ/RZPX009 部门: 填报日期:姓 名性 别年 龄岗 位技术等级有无证件培训经历签名: 日期:理论知识考核签名: 日期:实际操作考核签名: 日期:以往工作成绩评价签名: 日期:鉴定意见签名: 日期:附件十:学 员 培 训 满 意 度 调 查 表QGZ/RZPX010培训名称:_ _培训时间:_ _评价日期_ _所在部门 您好!本调查表是为了调查学员对培训的满意度而设计的,它不是针对某具体课程的调查,而是针对一段时间内的培训的整体效果的调查。在下列各选项中,选择一个您认为最恰当的答案:一、课程与教材1.整体课程设置的合理性 6分 4分 1分2.课程内容具备的知识价值 5分 3分 1分3.课程实用性以及工作结合程度 6分 4分 1分4.课程运用的案例与资料 5分 3分 1分5.教材的编写质量 5分 3分 1分二、师资水平6.教师的知识面 5分 3分 1分7.教师的表达技巧 5分 3分 1分8.老师的双向沟通式教学 6分 4分 1分9.老师的课堂组织能力 5分 3分 1分10.老师的答疑情况 5分 3分 1分11.班主任的工作表现 5分 3分 1分12.军训教官的工作表现 4分 2分 1分三、培训组织13.培训的时间安排和频度安排的合理性 5分 3分 1分14.培训工作的准备 5分 3分 1分15.活动与课余生活安排的合理性 5分 3分 1分16.住宿安排的合理性 4分 2分 1分17.用餐安排的合理性 4分 2分 1分四、培训整体印象18.我从本次培训中学到的知识与技能 5分 3分 1分19.我对本次培训的满意程度 5分 3分 1分20.通过本次培训我对以后的工作的信心 5分 3分 1分请提出您对培训工作的意见和建议: 注:此表为最终评估依据;每次最少5位学员对培训进行满意度评分。附件十一:学 员 培 训 满 意 度 调 查 汇 总 表QGZ/RZPX011培训名称:_ _培训时间:_ _调查日期_ _一、课程与教材1.整体课程设置的合理性 6分 5分 4分 3分 2分 1分2.课程内容具备的知识价值 5分 4分 3分 2分 1分3.课程实用性以及工作结合程度 6分 5分 4分 3分 2分 1分4.课程运用的案例与资料 5分 4分 3分 2分 1分5.教材的编写质量 5分 4分 3分 2分 1分二、师资水平6.教师的
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