污水处理厂基本运行制度范本

目 录第一部分 人事管理基本制度1第一章 用工制度1第二章 薪资制度2第三章 考勤及休假制度2第二部分 奖惩制度5第一章 总则5第二章 权责规定5第三章 奖 励5第四章 惩 处8第五章 其它规定12第六章 附 则12第三部分 行政管理制度13第一章 固定资产管理制度13第二章 会议制度15第三章 办公环境管理制度15第四章 室外环境管理制度15第五章 档案管理制度16第六章 运营中心联检制度（暂行）18第七章 来宾参观接待制度19第八章 门卫制度20第九章 公文处理实施细则21第四部分 工艺运行体系24第一章 班前工作制度24第二章 操作运行制度24第三章 主要处理单元运行操作制度25第五部分 设备维护部分27第一章 设备及备件管理制度27第二章 机修工的岗位制度27第三章 巡检制度28第四章 维修工具管理制度29第六部分 污水处理厂电气日常管理制度30第一章 高低压配电室管理制度30第二章 控制柜管理制度31第三章 仪器仪表管理制度32第四章 中控系统管理制度33第五章 电机绝缘降低的预防措施34第六章 其他日常管理制度34第七章 电气管理考核制度35第七部分 质量检验部分35第一章 化验室技术资料管理制度36第二章 化验室设备仪器的管理制度37第三章 化验室玻璃仪器的管理制度37第四章 化学试剂、药品的管理制度38第五章 化验分析水样的管理制度38第六章 化验室安全管理制度39第七章 危险化学品管理制度39第八章 质量事故管理制度40第九章 化验室环境卫生制度41第十章 化验室保密工作制度42第一部分 人事管理基本制度第一章 用工制度第一条 入职及试用新员工经用人部门及人力资源部面试合格后方可上岗，上岗前需要交身份证复印件及三张一寸免冠照片，其中涉及饮食方面的岗位须按规定办理健康证，否则不予录用；新员工试用期为2个月， 试用期有下列情况者将延时或终止试用。 1、规定期内未达到岗位任职水平要求的；2、迟到、早退超过三次的；3、请假超过五天的； 4、其它违反国家法律、法规或公司制度、规定的重大行为。第二条 转正程序：1、新员工试用期自入职当天算起，试用期考核周期以月为单位，试用期为两个月。 2、新员工转正前一周内由运营主管对其进行考核评定，填写转正意见，并由运营总监审批交人力资源部备案。第三条 辞职程序 辞职员工填写辞职申请表，经运营主管及总监审批并在人力资源部备案后办理辞职交接手续，签字生效后即与公司脱离劳动关系，在辞职后下个自然月由人力资源部发放工资。第四条 劳动合同员工转正后与公司签订劳动合同，员工发生下列情况之一时将解除劳动合同：1、严重违规、违法、被依法追究刑事责任；2、未办理离职交接手续而擅自离职或与其他用人单位建立劳动关系；3、严重违反公司规章制度、旷工达两次以上；4、给公司造成重大损失；5、不符合岗位要求的。第二章 薪资制度第一条 工资1、人力资源部将根据当地工资水平及实际情况确定员工工资；2、公司采取月薪工资制，原则上每月10日15日为公司发薪日，遇节假日顺延，员工离职时除外。3、新员工试用期工资标准按低于转正工资200元执行。第二条 节假日加班费公司根据国家法定节假日放假，因工作原因不能休息的给予加班费，非法定节假日不能休假。在节假日上班者按国家规定支付三倍或双倍日固定工资，日工资应出勤天数核算。（春节期间，初三至初六支付两倍日工资，其它法定节假日期间支付三倍日工资）法定节假日休息天数为：元旦：1天，春节：7天，清明：1天，五一：1天，端午：1天，中秋：1天，国庆：3天。第三条 福利1、社会保险 公司根据用工当地与社会保障局的规定，根据实际情况为员工缴纳工伤保险或团体意外险，其他险种根据工资及当地政策确定。2、春节及中秋礼金每年春节及中秋由公司发放给员工100元现金或100元等值的礼品。第三章 考勤及休假制度第一条 倒休制：该倒休政策适用于巡视、中控、门卫、泵站等岗位：四班两倒：实行白班上岗12小时，休息24小时，夜班上岗12小时，休息48小时制度，具体倒班时间也可由各站点根据实际情况制定（适用巡视、中控）；三班两倒：实行上岗12小时，休息24小时制度，具体倒班时间也可由各站点根据实际情况制定（适用巡视、中控）；两班两倒：实行上岗12小时，休息12小时，站点也可根据实际情况实行24小时循环值班（适用门卫、泵站）；注：倒休制人员不得擅自调整各自倒班时间，如需改动由运营主管同意后方可执行。第二条 常白班制：该出勤制度适用于机修、电工、化验、厨师，每周可休息一天。出勤时间为： 39月: 上午8：0012：00 下午 2：006：00 102月: 上午8：0012：00 下午 1：305：30注：迟到早退10分钟以内（含10分钟）视为迟到早退，处罚10元；迟到早退10分钟4个小时者视为旷工半天；4个小时以上者视为旷工一天。第三条 员工因事请假须提前填写请假申请单，由主管领导签字批准，并通知考勤员；如遇突发事件来不及填写时，先电话向主管领导请假，上班当天补办请假手续，否则按旷工处理；请假3天（包括3天以内的），须经运营主管、区域厂长、运营厂长批准；请假3天以上，须经运营主管、区域厂长、运营厂长、集团运营总监批准；请假超过10天需到人力资源部备案。事假：当月请假的次数不得超过3次，累积时间不能超过6天，超过3天的当月的绩效工资取消，超过6天的除去当月绩效工资，保险按上班天数缴纳，个人部分从工资中扣除，工资按上班天数核算，当月待岗，以后根据实际情况重新安排岗位，确定薪酬及上岗时间。员工患病或非因工负伤的病假：病假需向公司提供医院诊断证明、发票、药品明细、住院证明等资料，如不能出示将按事假处理；病假期限按以下执行：工作不满一年者病假最长不超过1个月；工作满1年不满五年以上者病假最长不超过三个月；工作满五年以上者病假最长不超过六个月；病假期间公司予以缴纳保险，个人部分从工资中扣除或由本人一次性付清；病假超期后保险由个人承担，病假期间工资按基本工资的50%执行第四条 上班或假日期间领导安排工作无故不在者视为旷工，旷工一天扣除当天日薪，并罚款50元，年累计旷工2次者,公司将与本人解除劳动合同。第五条 节假日休息倒休人员须根据工作实际情况出勤，法定节假日期间上班支付加班费，常白班人员可由运营主管根据实际情况安排休息，因工作需要必须执勤。第六条 为保证各系统整体的连续运转，公司将视需要安排员工加班。员工月出勤实行倒班工作制，工作时间在应出勤以内的，属于正常计薪范围，超出部分的工作由公司将为员工安排调休。第七条 婚假类别假期计算假期待遇女23岁，且男25岁5个工作日全薪女23岁或男25岁3个工作日备注：婚假不含法定节假日和公休日在内。第八条 产假类别假期计算（天）假期待遇正常生产90工资*40%怀孕4个月内小产15怀孕4个月内以上小产42假期计算含国家法定节假日及公休日；小产须出示医院证明；产后一年内须哺乳孩子者，享有1小时/天*婴儿数量的哺乳假，每天可分两次休完；员工剖腹产或晚育者（女24岁）各增加15天假期。期间工资上班一个月后领取，产假需符合国家生育政策，领取工资时须携带准生证原件及复印件。第九条 照顾母婴假：男员工在妻子生育时享受5个工作日的连续照顾母婴假；享受全薪待遇。第十条 奔丧假类 别假期计算假期待遇配偶、父母（父母、祖父母、配偶、配偶父母、养父母）及子女3个工作日全薪备注：丧假不含法定节假日和公休日在内，超期者按事假处理。第十一条 工伤：按国家规定执行。第二部分 奖惩制度第一章 总则第一条 目的：为加强公司运营水厂的经营管理，维护水厂劳动纪律和管理制度，明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的行为，鼓励广大员工敬业奋发，创造更好的工作业绩，根据公司规章制度和水厂实际情况，特制定本制度。第二条 适用范围：本制度适用于各水厂本地员工。第三条 运营中心可依据本制度制定相关奖惩细则，报人力资源部备案审核。第二章 权责规定第四条 人力资源部权责：一、负责监督本奖惩制度的实施；二、负责按本制度受理各水厂提报的奖惩申请，并报相关领导审批；三、人力资源部负责对有关奖惩情况进行审核、记录和存档；第五条 各水厂负责人权责：负责按要求逐级提报部门员工奖惩申请，并提供奖惩证据和相关资料。各水厂可根据本水厂实际情况，增添奖惩细则作补充。第三章 奖 励第六条 奖励类型一、按奖励方式可分为经济奖励、行政奖励、特别奖励，可一并执行。二、按奖励程度可分为表扬、嘉奖、小功、大功，特别奖励根据具体情况予以调薪、晋升、特别嘉奖等。奖励类型奖 励 方 式经济奖励行政奖励特别奖励表扬/通报表扬/嘉奖50元及以上通报嘉奖、绩效考核可酌情加分/小功100元及以上通报记小功、绩效考核可酌情加分/大功300元及以上通报记大功、绩效考核可酌情加分列为优秀员工评选条件，加薪、晋升等根据实际情况确定。加薪/晋升参照加薪/晋升标准，并根据实际情况。第七条 奖励程序及审批权限一、由水厂负责人向运营中心提出书面申请并提供奖励证据和资料，经运营中心审核后交人力资源部备案，人力资源部发布奖励通知并将奖励情况记入员工档案中，奖金由人力资源部申请。二、表扬、嘉奖小功等奖励由运营中心总监核准，大功及以上奖励由事业部总厂长核准。第八条 奖励标准一、符合下列事实之一者可予以表扬（但可能不仅限于以下事实）：1、品行端正，工作负责认真，能按要求完成水厂负责人交办的特殊任务者；2、任劳任怨，能积极主动地做好本职工作，有显著成绩者；3、善于学习，常积极主动请教同事，有良好进取心者；4、爱护公物，注重环保，注重自身职业形象，为水厂员工做表率者；5、经常积极主动做工作以外的事情，帮助同事默默奉献者。二、符合下列事实之一者可予以嘉奖（但可能不仅限于以下事实）：1、积极维护公司和水厂荣誉，制止他人有损公司和水厂形象和信誉，树立良好公司形象和口碑者；2、合理建议，经采纳实施，有成效者；3、忠于职守、积极工作、廉洁奉公、节约成本、事迹突出、起模范带头者；4、维护水厂规章制度，敢于纠正严重失职行为和不正之风者；5、遵守社会公德，拾金不昧，良好风范被新闻媒体和客户表扬者；6、热诚尽责，工作效率超群，工作业绩领先，为水厂表率者；三、符合下列事实之一者可予以记小功（但可能不仅限于以下事实）：1、严格遵守操作规程，及时发现排除事故隐患，避免重大事故发生者；2、维护水厂重大利益，遇有突发事故、灾难，奋不顾身抢险救灾等，为水厂减少损害者；3、调解较大纠纷有功或规劝同仁守法堪为表率者。4、对环保技术或管理制度，提出改进建议，经采纳施行，有较大成效者；5、发现水厂、工地设备等故障，提前预防发生事故者；6、爱护公物，节约物料或对于原材料利用卓有成效者；四、符合下列事实之一者可予以记大功（但可能不仅限于以下事实）：1、积极工作，对水厂经营业绩的增长有重大贡献者；2、对水厂有突出贡献，足以成为所有水厂甚至全公司同仁表率者；3、供职公司满三年，考核成绩优良，未曾受警告以上处分者；4、遇有意外事件或灾变奋不顾身极力抢救因而减少损害者；5、维护水厂管理、员工安全执行工作任务时，有较好功绩者；6、维护公司重大利益竭尽全力避免重大损失者；7、预防重大自然灾害，避免公司损失者；8、有其它较大功绩足以论“大功”表扬者。五、符合下列事实之一者可予以调薪或晋升（但可能不仅限于以下事实）：（一）、调薪：1、达到晋升条件，但暂时职位没有空缺者；2、年度内记大功及以上奖励达到两次及以上者；3、年度内获得一次突出贡献奖或工作成绩突出者；4、工作岗位或工作性质发生变化，工作量有较大增加表现突出者。（二）、晋升：同时具备下列条件者，可予以升职，并享受相应的福利待遇：1、经考核已经具备较高职位所需的工作能力、管理能力；2、具备相关的工作经验和资历；3、工作敬业，责任心强，能起模范带头作用；4、接受过较高职位所需的相关培训；5、对于水厂管理及技术改进有重大贡献者；6、发明或改良各项设备、工艺、技术或其它管理制度上有关事项，经确认为对本公司有重大贡献者；7、对国家或社会有特殊功劳或贡献，因而提高公司和水厂声誉者。第四章 惩 处第九条 惩处类型一、按惩处方式可分为经济处罚、行政处罚、特别处罚，可一并执行。二、按惩处程度可分为批评、警告、小过、大过，特别惩处根据具体情况予以降薪、降级、降职等。惩处类型惩 处 方 式经济处罚行政处罚特别处罚批评10-20元通报批评/警告50元及以上通报警告、绩效考核酌情减分/小过100元及以上通报记小过、绩效考核酌情减分/大过300元及以上通报记大过、绩效考核酌情减分情节严重，影响恶劣者或大过2次以上者，予以劝退。降薪/降职参照降薪/降职标准，并根据实际情况。第十条 惩处程序及审批权限一、由水厂负责人向运营中心提出书面申请并提供惩处证据和资料，经运营中心审核后交人力资源部备案，人力资源部发布惩处通知并将惩处情况记入员工档案中，惩处由水厂负责人通知本人，并在惩处单上签字确认，经济处罚从工资中扣除。员工对处分有意见的应在收到处分决定后一周内向公司提出异议。若员工未在一周内对公司的处分决定提出异议的视为对该处分决定无异议。员工拒不签收处分决定的不影响处分决定的生效。二、批评、警告小过等处分由运营中心总监核准，大过及以上处分由事业部总厂长核准。第十一条 惩处标准一、符合下列事实之一者可予以批评（但可能不仅限于以下事实）：1、擅离职守，上班时间脱岗、串岗、怠工、影响工作秩序，情节轻微者；2、下班后电脑、空调、风扇未关机，使用水电后不关闭，造成浪费及私自挪用公共物品者；3、对水厂会议、培训、集会等无正当原因不参加或迟到、早退者；4、衣着仪表礼仪言行未符合员工规范的，如不着工装、不戴工牌者5、随便吐痰乱扔杂物随地随意堆放物品损坏公共绿地破坏环境卫生的6、公司用餐时间规定提早离岗用餐的；在餐厅就餐时浪费饭菜者；7、敷衍做事者，交代的任务借故不去做，或者长时间不能完成者；8、工具使用完随意摆放，丢失工具者；9、对同事或他人进行谩骂、传播黄、赌、毒等不正当思想者。二、符合下列事实之一者可予以警告（但可能不仅限于以下事实）：1、由于工作失误、拖延，或责任心原因，或违反作业标准和流程，影响水厂运营，情节轻微者；2、使用、借用水厂印章、资料、器具等不登记或登记不全者，造成损失者； 3、造成财产被盗或水厂管理文件丢失者；4、工作时间内，看与工作无关的报刊、网站、玩电脑游戏、听收音机/MP3或其他娱乐活动的；5、用公司电话打私人电话或在工作时间内无正当理由，关闭手机或拒绝接听，影响工作者；6、在水厂内喧哗、制造谣言或发生口角而影响正常秩序，制造纠纷或不和谐之气氛的，情节轻微者；7、代人打卡或委托他人打卡者；8、不按时巡视、不按要求填写值班日志及报表，或伪造运行报表者；9、严重扰乱会议秩序者；10、上班时间酗酒、不在规定区域抽烟者；11、损坏公司荣誉、在政府（例如环保局）搬弄公司是非者。三、符合下列事实之一者可予以记小过（但可能不仅限于以下事实）：1、上班时间酗酒，影响自己或他人工作者； 2、屡次违反水厂管理规定，情节严重者；3、机器、设备等具有技术性的工具，非经负责人同意，擅自操作，造成损失者；4、制造事端，引起争斗、打架行为，侮辱其他员工或对同仁恶意攻击或诬害者；5、造谣中伤，散布谣言或恶意诽谤，有损他人尊严或公司形象、利益的；6、未经许可擅自早退者；或轮班人员非轮休假期间，不请假外出者；或未经水厂负责人同意擅自换班调班者；旷工半天或请假手续不全，造成损失的；7、未经许可，私带外人进入水厂者；8、当月上下班迟到或早退次数达3次者；或警告2次者；9、上班期间发泄消极情绪，员工之间私谈、诋毁公司形象者；10、恶意损坏水厂设施者，例如饮水机、水桶、门锁（恶意甩门）、门窗等。四、符合下列事实之一者可予以记大过（但可能不仅限于以下事实）：1、擅离职守，不服从工作安排，在成本控制方面造成严重浪费，致使水厂蒙受严重损失者；2、故意损毁涂改重要文件或公物者；3、擅配或私配水厂的各种钥匙、盗窃水厂或同事财物者；4、当月上下班迟到或早退次数达5次者；5、记小过2次者，作为记大过1次；6、在工作场所或工作中酗酒滋事者；7、虚报加班经查属实者；或代刷卡伪造考勤记录者；8、故意损耗设备、仪器、工具、材料及公司其他物品造成重大损失者；9、管理人员发现事故，既不制止也不报告、滥用职权、欺下瞒上者；10、对上级批示或有期限的命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不当造成严重损失者；11、伪造单据伪造文书或冒充主管签名者，给公司带来损失或有损公司名誉者；12、制造谣言恶言中伤其它员工影响工作士气及团结和谐，情节较重的13、因工作疏忽或马虎致使机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者；14、未按照规定使用水厂固定资产导致固定资产严重损失者并依财务核算物品的账面价值赔偿的；15、违反公司规章制度的其它较重违纪行为的。五、符合下列事实之一者可予以降薪或降级降职（但可能不仅限于以下事实）： （一）、降薪记大过特别严重者或降职者，同时处以降薪。（二）、降职或调岗有下列情况之一者（但可能不仅限于以下情况），予以降职。1、对于严重违反纪律或有严重失职行为，使水厂蒙受重大损失及以上的，不宜继续担任现任职务者；2、管理水平不足以胜任者；3、技术水平不足以胜任者；4、不采取主动措施或措施不当，影响工作计划进度，使水厂蒙受重大损失及以上者；5、违背体系运作要求，虽多次纠正，但无有效预防措施或预防措施不当者；6、精减机构，无相关职位可担任者。六、符合下列事实之一者予以劝退（但可能不仅限于以下事实）：1、对同事使用暴力威胁、恐吓、妨害管理秩序，或殴打同事或相互殴打，情节恶劣者；2、在水厂内、宿舍内赌博者；对女员工有骚扰行为经查属实者；或受其他刑事处分者；3、月累计旷工3天及以上，或年累计旷工5天及以上；或一年中记大过2次者；4、未经许可，兼营兼任与本公司同类业务或在竞争公司兼职者； 5、散布谣言，或挑拨是非，煽动怠工或罢工，挑拨劳资双方感情者；6、伪造或盗用水厂印信或利用水厂名誉在外招摇撞骗，致使水厂名誉、利益、形象受损害者；7、擅自使用公司印章、证件为自己、他人办理私人事务者；8、参加国家有关部门确定的非法组织者；9、拒绝主管人员合理调遣指挥并有严重侮辱或恐吓之行为，借故闹事，情节严重的；10、未经允许出售公司财产（公司产品办公用品）的偷窃水厂资产或同仁财物者；11、故意破坏公有财产者严重者，予以劝退；12、因玩忽职守致使机器设备或物品材料遭受损害伤及他人造成严重损失的；13、其它违反水厂规章制度的严重违纪行为；或其他经公司领导研究决定必须劝退的情形；14、违反以上条款并构成犯罪的，除按该制度办理外同时依法提报公安机关追究法律责任。第五章 其它规定第十二条 若涉嫌违法犯罪，除依照本规定处理外，公司保留追究法律责任的权利。第十三条 有违纪或违法的嫌疑者，可先停职检查，停职期间，其工作由其主管指定专人代理。停职检查由事业部总厂长核准报人力资源部备案。第十四条 本奖惩制度未尽事项，经公司领导研究决定。第六章 附 则第十五条本制度由人力资源部制订、修改、解释，并由人力资源部负责监督执行。第十六条 本制度报集团总裁批准后施行，修改时亦同。第十七条本制度自颁布之日起施行。第三部分 行政管理制度第一章 固定资产管理制度第一条 总则及释义1. 低值易耗品指：办公文具、生活用品、劳保用品、耗材以及其它低值易耗品等；固定资产指：办公家具、办公设备、交通工具等采购价格超过500元的物品； 2.成本控制体系负责人是各污水处理厂固定资产和办公用品的归口管理部门，负责审批及监控各污水处理厂固定资产和办公用品的申购及使用情况，负责办公用品的发放和管理等工作。3.运营总厂长和中心总监负责固定资产和办公用品费用的监控。污水处理厂的厂长为固定资产的第一责任人，负责固定资产和办公用品的日常保养、维护及管理。第二条 申购及报废流程1.固定资产的申购公司实行费用预算制度，各部门本着实事求是，节约经营成本的原则，于每季度的第一个月月初编制本部门本季度固定资产申购项目及费用预算，报事业部总厂长审批。每月办公用品的购置应严格按照审批的部门办公用品费用预算编制月度申领计划。2.对于固定资产的申购，以季度为单位按计划统一负责向公司申请后购置，具体流程如下：污水处理厂填写采购任务单成本体系负责人审核 中心总监 事业部总厂长审准后购置下发使用。3.对于办公用品例如：办公文具、生活用品、耗才以及其它低值易耗品等的申领流程：污水处理厂填写采购任务单成本体系主管审核费用中心总监审核采购/领取发放。注：以上所有采购都采用电子邮件审批，对于急需的，属于特殊情况之列的临时性申购，走电子审批通过后方可申购。 4.物品报废：非消耗性办公用品，因使用时间过长需要报废注销时，使用人或部门应提出办公用品报废申请，经总经办审核同意后，方可办理报废注销手续。第三条 管理制度1、各污水厂为节约经费开支，保证办公用品供应及时，应在公开、透明、比质、比价的基础上确定一至二家货类齐全、价格合适的办公用品商店，进行定点采购。2、采购的办公用品厂后，对用品进行入库，成本体系的对接人负责填写办公物资台账。3、办公及劳保用品的发放采取定期发放的方式，按照办公用品消耗标准依据周期性发放，其他时间不许领取，其他时间领取办公物品必须经由水厂厂长批准，领取时需填写办公物品劳保领用单，具体发放办法如下（1）依据消耗标准劳保用品使用期满，使用期间个人保管使用的物品由保管者个人拆洗修补。（2）职工变更工种时，应按新工种标准发放。（3）劳保用品属公司生产所需，非生产需要不得擅自挪用。（4）职工应自觉爱护、保管，使用好劳保及办公用品，不得任意丢失、损坏或作它用。（5）对防护物品，如安全帽、防护镜、绝缘用品等，须建立全检验制度，使用前要严格检查，发现破损、失效、影响安全时，应及时修理或停止使用。4、污水处理厂所有的岗位必须有物品清单，对本岗位所有的办公劳保用品进行统计上墙，其表格必须由该岗位所有人签字，交接班时进行确认。第四条 附 则 1.部门未按正常申购流程，自购固定资产或办公用品的，财务部一律不予报销。 2.办公用品必须妥善使用、管理，不得损坏或遗失；如有损坏或遗失当事人应照价赔偿。 3.员工离职时，应当将领用以及所保管的一切办公用品如数归还。第二章 会议制度第一条 各个污水处理厂的会议分类，根据会议的性质分为，有水厂全体员工参与的周例会，月例会，交接班会议以及临时性会议。第二条 参加会议人员要态度端正、遵守纪律、关闭手机或静音、禁止吸烟、自觉维护会场秩序，同时要对会议内容进行记录。第三条 因故不能参加会议的，必须事先请假。经过水厂厂长批准后方可缺席，否则按旷工处理。第四条 会议必须形成会议记要，要求周例会和月例会有必须有电子版的会议纪要（模版详见附件）及时上交成本体系负责人备案，交接班会可以手写版存档。第五条 水厂厂长和成本体系负责人有权利依据例会检查追踪表（详见附件）进行检查，检查不合格的将被考核。第三章 办公环境管理制度第一条 上班时间不得上网聊天、发私人邮件、听音乐、玩电脑游戏、打瞌睡或做其他与工作无关的事情。第二条 不得因私事长时间占用办公室电话，不因私事拨打办公室长途电话。第三条 办公桌应随时保持整洁，临时外出办事或下班时，必须把办公桌上的物品放入抽屉里或按要求分门别类地摆放在正确的位置上，并将椅子归位、摆正。第四条 办公室墙壁未经统一规划，不得随意张贴纸张、字画等。第五条 办公场所要保持安静，禁止串岗聊天，严禁大声喧哗。第六条 不得乱扔废弃物，不得随地吐痰。第七条 爱护办公设施及办公用品，严禁进行野蛮操作。第八条 公共卫生间要保持干净整洁，洗手池要干净，地面不能有积水。第四章 室外环境管理制度第一条 水厂应明确划分卫生责任区，保证每一个区域都责任到人，并将其张贴在各岗位办公室。第二条 卫生区的标准：1负责对厂区硬化路面的清扫和维护，使其经常保持干净、整洁。2负责厂区内公共设施的定点放置，合理使用，定期维护。3负责厂区内构筑物的空气管道、设备、廊道、栏杆、配电箱、仪表箱清洁。第三条 绿化工作标准1负责对草坪、各类树木、观赏盆景的喷灌、施肥、修剪及清理，确保其生长质量。2及时发现并采取必要措施确保滴、喷灌设施的正常进行。3定期修剪、合理维护，爱惜工具设施，逐步提高工作质量和工作效率。4及时清除绿化区域内的杂草及废弃物。5节约用水，合理浇灌。杜绝长流水及长时间干涸现象发生。第五章 档案管理制度第一条 总则和基本要求1、依据相关规范制定本档案管理制度2、本制度所辖范围为各污水处理厂的历史归档档案和现行的档案。3、现行档案需在运行办公室或者厂长室内有档案柜，用塑料档案盒和文件夹对现行的档案进行归档和存放，历史归档档案需用专用的牛皮纸档案盒进行存档，进行统一装订存档后放入档案柜内进行封档。第二条 污水处理厂档案的分类1、公司档案分类设置五个一级类目，即减排台账、运行管理类、行政管理类、技术类、员工档案类、电子档案类。2、 运行管理类、行政管理类、技术类、员工档案类、电子档案类的二级类目按污水厂的管理职能和组织结构及问题分类。减排台账无需分类只需要装订存档即可，其它档案按顺序一事一卷的原则组成案卷，按流水号编号。3、运行管理类的二级类目按运营管理的内容的种类进行分类，中控室运行记录表、巡视运行记录表、化验室记录表等。4、行政管理类分为，办公物品台账、固定资产管理台账、办公劳保物品领用记录、公司下发的相关通知文件和集团会议纪要、与上级部门汇报的资料以及相应的回复、厂内的会议纪要，与本水厂相关的合同。5、技术档案二级类目按设备档案、维修润滑原始记录，电气的原始记录、设备的说明书及采购合同、污水处理厂的图纸、水厂建设资料分类。6、员工档案分类按员工请销假调班记录、员工奖惩记录、员工考核记录、员工基本信息划分二级类目。7、电子档案按污水处理厂的主要视频影像记录、上位机原始数据记录、污水处理厂仪器仪表的光盘说明书8、案分类号采用汉语拼音与阿拉伯数字混合编号方法。基本大类用汉语拼音字母顺序排列标识，即从A-J顺序排列标识；二级及二级以下类目分别用“双位制”阿拉伯数字顺序排列标识，即01、02、03、汉语拼音与阿拉伯数字之间不用间隔号、类目标识与案卷编号之间用“”隔开。举例示意：案卷流水号 二级类目（巡视运行记录表） 一级类目（运行类）第三条 案卷排列及分类根据工业企业档案分类试行规则的要求，结合污水处理厂档案特点，采取“大类分年度”排架方式。即首先按五个一级类目的编号顺序排列，每个一级类目再分年度属类顺序排列。附表一：档案分类表类别代号类别名称分类及二级代码A减排台账类按年度B运行类中控室运行记录表（01）、巡视运行记录表（02）、化验室记录表（03）C行政管理类办公物品台账（01）、固定资产管理台账（02）、办公劳保物品领用记录（03）、公司下发的相关通知文件和集团会议纪要（04）、与上级部门汇报的资料以及相应的回复（05）、厂内的会议纪要（06）、与本水厂相关的合同（07）D技术资料类设备档案（01）、维修润滑原始记录（02）、电气的原始记录（03）、设备的说明书（04）、污水处理厂的图纸（05）、水厂建设资料（06）E员工档案类按人员性质F电子档案类视频影像记录（01）、上位机原始数据记录（01）、污水处理厂仪器仪表的光盘说明书（01）第六章 运营中心联检制度（暂行）第一条 目的：对个污水处理厂（站）起到“规范、监督、支持、引导”的作用。通过联检，横向比较，评定污水处理厂的工作质量，达到自我诊断，水厂管理得到持续改进和提高的目的。第二条 适用范围：适用于运营事业部下属的所有污水处理厂（站）。第三条 联检制度1、公司联检小组的组成组长：中心总监组员：设备管理体系、工艺调试体系、电气自动化体系，质量检验体系、成本预算体系负责人、供应部负责人、污水厂厂长等。2、联检依据运营事业部及其各个体系下发的规范、制度、操作手册。3、实施联检：联检由中心总监或体系负责人发起，采取例行检查和非例行的方式进行联检。4、各体系负责人作为检查的主体，必须提前将本体系的规章制度、操作手册等文件下发到各个污水处理厂，以便污水处理厂的工作安排。5、现场检查要求务必细致，检查中出现的问题要详列成书面文件，上报运营中心总监。6、如有体系负责人缺席联检的，缺席联检的负责人可以安排其他体系负责人进行他体系工作内容的检查工作7、检查内容为也可以为运营事业部月度经营分析会所定的会议的重点内容。8、现场联检完毕之后应在现场召开现场会，对现有的问题进行陈述，并制定解决方案，会议形成会议纪要，参会人员签字确认。9、污水处理厂的员工有权利对检查的结果提出异议，也可在现场会中对公司各体系的工作提出异议。第四条 联检考评每次联检的结果都将是污水处理厂员工考核的依据，也将是年终考核的依据。成本预算体系将对每次联检的结果进行统计存档，作为公司所有考评的依据。第七章 来宾参观接待制度第一条 参观种类：1、定时参观：按公司安排参观时间与范围。（1）团体参观：机关学校或社会团体约定来参观者。（2）贵宾参观：政府首长、社会名流以及国外各大企业负责人经公司允准来本厂参观者。（3）普通参观：一般客户或业务有关人员来本厂参观者。2、临时参观：因业务需要临时决定来本厂参观者。第二条 接待方式1、 团体参观：凡参观人数能在会议室容纳者，均以烟茶招待，陪同人员由公司安排。2、 贵宾参观：由公司领导陪同，按公司安排方式招待。3、 普通参观：以烟茶招待，按公司安排派员陪同。4、临时参观：同普通参观。第三条 参观规则1、 所有参观均由公司安排后，提前通知所涉科室人员，做好相关接待工作。2 、未经核准的参观人员，一律拒绝参观，擅自率领参观人员参观者，按泄露商业机密论。3 、参观人员除特准者外，一律婉拒拍照，并由陪同参观人员委婉说明。第八章 门卫制度第一条 门卫交接班按照污水处理厂交接班制度执行，值班人员应坚守岗位，杜绝脱岗、串岗、睡岗等现象。第二条 厂区大门实行二十四小时值班，外来人员及车辆进入厂区一律在值班室登记。第三条 外来人员因公办事，应出示有关证件，经门卫检查上报厂办公室同意后，方可进入。 第四条 值班人员应检查出进车辆及物品；带货出门要有出门手续，若无证件或证物不符者，有权要求停车检查，扣留车辆、物品提交有关部门处理。第五条 凡当班时有异常情况发生时，应向厂办公室或带班领导报告。第六条 晚上8点大门必须落锁，一切外来人员除厂长同意外概不会客。第七条 门值班人员应注意自身形象，处理各类事件时应文明有礼。卫室内不得进行娱乐活动，门卫人员在工作时间不准喝酒。第八条 门卫人员因玩忽职守，造成损失的，应受到行政纪律处分或经济处罚，情节严重的要追究刑事责任。第九条 当班人员应做好门岗室内外卫生区的卫生清洁工作，烟蒂、杂物应放入垃圾箱内。第九章 公文处理实施细则第一条 总则 1、为了使公司公文处理工作规范化、制度化，结核公司的实际情况，特别制定本实施细则。2、各部门的公文，是传达贯彻公司的经营方针政策、请示和答复问题、指导和商洽工作，报告情况、交流经验的重要工具，必须认真做好公文处理工作。3、各部门应发扬实事求是，认真负责的工作作风，克服形式主义和文牍主义，提高公文处理的效率和质量。4、公文处理必须做到及时、准确、安全。公文统一由行政部文秘人员收发、分办、用印、立卷。5、各部门应遵守公文保密制度，确保公司商业机密。第二条 公文种类 1、公文种类（1）请示请上级指示和批准，用“请示”。（2）报告向上级汇报工作，反映情况，用“报告”。（3）指示对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则，用“指示”。（4）通告在范围内公布应当遵守或知道的事件，用“通告”。（5）批复答复请示事项，用“批复”。（6）通知传达上级的指示，要求下级办理或需要知道的事项，批转下级的公文或转发上级、同级和不相隶属部门的公文，用“通知”。（7）通报表扬好人好事，批评错误，传达重要情况以及需要所属各单位知道的事项，用“通报”。（8）决定、决议对某些问题或者重大行动做出安排，用“决定”。经过会议讨论通过，要求贯彻执行的事项，用“决议”。（9）函平行的或不隶属的部门之间相互上前工作，向有关主管部门请示批准等询问和答复问题，用“函”。（10）会议纪要传达会议议定事项和主要精神，要求有关单位共同执行的，用“会议纪要”。第三条 公文要求1、要符合国家的方针、政策、法律、法令和上级的有关规定。如提2、出新的政策规定，应尽量与原来的有关政策相衔接，并加以说明。3、情况要确实，观点要明确，文字要精练，条理要清楚。层次要分明，标点符号要正确，篇幅要力求简短。4、引用的公文要写明发文机关、公文编号、标题和发文时间。5、草拟公文必须使用统一格式的公文稿纸，文件自己要清楚，文面应保持整洁，凡是文面凌乱不清的，要重新清稿。6、数字的写法。正式文件中，除文件编号、统计表、计划表、序号、7、专用术语和百分比必须用阿拉伯数字书写外，其他用汉字书写。8、章节序数的写法。一般应按下列顺序排列：第一层为：“一”，第二层为“（一）”，第三层为“1”，第四层为“（1）”。9、不要滥用简称。年月日、人名、地名、文件名称、事物名称等，一般不要简称。10、字体、格式：公文名称：黑体，二号，居中；正文：仿宋，三号；例一：报告的格式嘉诚环保股份有限公司关于污水处理厂运行情况的报告（黑体，二号）环保局：。以上报告妥否，请批示。（仿宋，三号）二O一二年月日（仿宋，三号）例二：请示的格式嘉诚环保股份有限公司关于污水处理厂的请示（黑体，二号）环保局：。以上请示妥否，请批复。（仿宋，三号）二O一二年月日（仿宋，三号）第五条 文件的管理1、各部门指定专人负责文书的处理管理工作，建立严格的管理制度，加强对相关人员的保密纪律教育，做好文件的管理工作。严禁将秘密文件带往公共场所或家中。文件传递过程中，必须办理登记、签收、注销等手续，并按照收文薄检查归档，以防遗漏。2、各部门工作中形成的文书，包括文件、会议记录、决议、照片、图表、录音带、录像带等有保存价值的资料，都必须由承办人收集齐全，分类整理并归档。第四部分 工艺运行体系第一章 班前工作制度第一条 穿工作服做好上班准备；第二条 认真进行交接班，并做好交接班记录；第三条 在控制室对运行各单元情况进行核对，特别查清运行不正常单元；第四条 首先对存在问题的单元进行一次检查，排除故障，恢复正常运行；第五条 结合班中巡检要求，对污水站进行一次系统检查，检查运转设备润滑状况。特别注意水泵、风机润滑油位，严禁少油、无油运转，避免设备事故。第二章 主要处理单元运行操作制度第一条 格栅工艺运行制度1操作人员巡视应注意检查提升泵井进水有无异常，包括进水水量大小，水质外观颜色、气味有无异常，发现异常及时查找原因并报告。污水提升泵目前为手动运行方式，要严密监控提升泵池液位，严格按照操作规程进行水泵启停操作，杜绝低水位多水泵运行，高水位单水泵运行，防止运行事故发生；2运行人员巡视应检查过格栅流速，使格栅能够最大限度地发挥拦截作用，保持最高的拦污效率；3粗细格栅应按照设定时间运转，开机停机时间按工程实际状况设定。运行人员巡视时应及时清除栅渣，每班上下午各清理一次粗细格栅栅渣。栅渣堆放处要经常打扫；格栅排出的压榨液严禁漫流至地面。4. 严密监控进水水质，根据水质变化及时调整进水量，防止对系统受到冲击。第二条 生化系统工艺运行制度1工艺人员须掌握每日化验检测数据，对工艺运行情况做到心中有数，出现异常情况能够及时调整及时沟通；2操作人员应根据生化系统设置情况与运行方式，调节各池进水量，使各池均匀配水； 3操作人员每日至少每两小时一次对生化系统进行巡视检查，了解系统运行的状况，包括定期观察生物相、生化池内污泥泥水分离效果，污泥的颜色、状态、气味，产生泡沫颜色、黏性等，并按时填写运行记录；4.工艺人员确保生化系统正常运行，包括搅拌、污泥回流、剩余污泥排放、均匀曝气等；5.工艺人员每日巡视检查，掌握生化系统好氧段、厌氧段各性能参数，包括SV、MLSS、DO、PH、生物相等。第五条 沉淀池运行制度1巡视时须检查沉淀池出水是否正常，避免出水带泥现象；2沉淀池的剩余污泥要按时进行排放；3沉淀池水面的浮泥等杂物要及时打捞，吸泥机集泥槽内的污物应经常清除。 4. 注意巡视桁车运行状态，防止桁车脱轨，导致事故的发生。第六条 D型滤池运行制度1操作人员应根据池组设置与进水量变化，调节进水闸门，使各池均匀配水；2巡视检查滤池反洗供水系统，确保正常工作；3按时进行PAC加药和反洗，并定期检查清理滤池滤料，避免发生堵塞。第七条 消毒运行制度1操作人员巡视应注意加药系统是否正常工作，定期检测加药间余氯量，并按时用氨水检查可能漏氯的部位；2当进水水量变化时，操作人员应保证接触时间不得小于0.5小时；第五部分 设备维护部分第一章 设备及备件管理制度第一条 设备负责人要掌握各设备参数，对设备进行有效管理，将各设备分配到人，清楚设备备件库存量，负责制定检修计划和大修计划，每天监督检查各设备运转情况，每周向总部提交设备维修保养记录。第二条 设备责任人要对所负责的设备进行日常巡视（或监督），及时清扫设备，设备上不能有污渍尘土，能见到设备本色，缺油时要及时补充或上报，当设备出现问题时要在第一时间向设备负责人汇报。第三条 建立设备备件管理台账，备件的规格与型号要清楚，保证每台设备易损坏备件有一套的库存或有备件的采购渠道，当备件损坏时能在有在安全系数内，要及时的申报。避免延长维修时间，要做到节约降耗、第一时间内购买更换，以不影响生产为目的，每月对备件进行盘查，备件没精细化管理。第四条 损坏或更换部件不得随手丢弃，需留存三个月以上，向公司申请做报废处理，有代表性的（频繁的）损坏件，应做为标本进行研究，并形成设备管理重要经验。第二章 机修工的岗位制度第一条 严格遵守公司的各项管理制度，执行本岗位的安全操作规程，对本岗位安全生产负责，负责完成生产设备的维护保养，对设备进行定期检修保养及润滑、排除隐患。确保设备正常使用，保障生产任务顺利完成。第二条 要保证设备高效的运转，并要做到精细化管理，节约降耗。降低维修成本，要熟悉本岗位的职责与工作范围，要在设备巡检与安装维修的过程中，做到安全第一，预防为主。第三条 每日要对设备进行巡检。并根据巡检情况，做真实详细的记录。第四条 要了解设备的构造、运行，并了解设备的润滑情况，应根据运转情况对设备润滑周期进行调整。第五条 要熟知设备的装配工艺。设备修理前，先了解设备的结构，再进行检修工作，不准盲目从事、乱敲乱拆设备，设备维修完成后，设备表面、地面要做到清洁无污染，设备见本色，活完场地清。第六条 根据备件消耗情况，提出降耗建议，并逐步降低备件消耗。第七条 熟悉设备的结构性能、技术规范和有关的操作规程。第八条 掌握设备的运行情况、技术情况、缺陷情况。第九条 按时准确地做好设备的检修、保养记录，保