狼文化及羊文化概述

2006：从狼文化到羊文化本文大纲一 狼文化概述二 羊文化概述三 羊文化的精义四2006企业文化：羊五 对比：狼与羊1商业欺诈还是诚信至上2从“没有任何借口”到用生命活出执行力的“新职业观”3相争还是双赢4践踏规则还是顺服规则六、我们是吃狼奶长大的吗？结束语各位企业界同仁，你们好。今天我们来反思一下当前中国的主流企业文化究竟是什么？同时，我们也结合西方企业精神试图为这个文化找出一条更新的出路。我把当下的主流企业文化概括为狼文化，这种文化表现在市场秩序上就是不守规则、蚕食客户、毫无诚信、撕杀流血，表现在管理上就是强制性的执行、塑造“没有任何借口”的奴性员工和邪恶的“狼性总经理”，表现在企业家精神上就是贪婪攫取、荒淫腐败、不知捐献和回报，等等。而我们要大力阐释和推广的就是源于西方企业精神根源的羊文化。羊文化在市场上表现为顺服规则、客户至上、诚信与爱、共拓海阔天空，表现在管理上强调服务式领导、工作与生命信仰的一致、用生命活出执行力，表现在企业家精神上则是尽力挣钱、尽力省钱、尽力捐钱的天职精神，羊文化更新了2003年以来“执行”从走俏到走极端的外在执行型文化，更新了不顾手段和过程、“要的是结果”的非人性和反生命的职场狼性法则，它也更新和提升了余世维、姜汝详等人所宣扬的功利短浅的企业决胜之道。羊文化在塑造企业界人士新生命的同时，给予当下市场经济以生机与秩序，必将为民族国家的良好转型与和平崛起在企业界起到不容忽视的作用。一 狼文化概述好，我们先看看狼文化。2004年4月，自出版界推出狼图腾一书以来，以狼为核心符号、图腾、宗旨的企业文化甚至社会文化充斥国内大小企业、弥漫各个城市及大小媒体，各种人士粉墨登场、捶胸顿足，为狼辩护、讴歌、赞颂甚至发狂。两年以来，以华为任正非、中华英才网张建国为代表的企业界、人力资源界，以余世维、姜汝祥为代表的咨询培训界，相互呼应帮衬、狼狈为奸，共同掀起了狼文化的大潮。这是刚刚进入现代文明的国度中上演的蒙昧时代的图腾晚会，是一次唤醒兽性记忆、高举丛林法则的狩猎誓师，而从现代西方企业文明角度看，这是一次敌基督文化的喧嚣和挣扎。我们先看看狼文化的来历与演变。狼，食肉目，哺乳动物，性凶残、机警、多疑、贪婪。捕食中、小型兽类，喜群居。狼非常机警，经常窥视羊和牧羊人的活动机会，一旦有隙、马上出击。这就是余世维、姜汝祥等人所谓的狼最善于抓住机遇的特性。狼喜欢吃羊，狼与羊可谓天生的敌对者。狼吃羊时非常贪婪与残忍，它在最短的时间里，能放倒多少羊就放倒多少，然后慢慢吃。而且它专瞅羊羔、残疾羊下手，与扶助弱小的善性背道而驰。俗话说：猛虎怕群狼。狼出击时经常成群结队，相互配合，形成一个作战团队。这又成为狼文化提倡者所津津乐道的“团队精神”。古往今来，狼给人类留下残酷凶恶的记忆，狼性被人们总结为野、残、贪、暴四字，即野蛮、残忍、贪婪、暴虐。野蛮就是践踏温顺与文明，残忍就是绝不温柔、手段毒辣、无所不用其极，贪婪就是无限制地攫取、毫无节制和礼让，而暴虐就是以暴力手段巩固权势、滥杀无辜。狼性背叛了人性，狼性是对传统的叛逆，是对国人长期以来循规蹈矩、忍辱负重的犬儒人生的反动，是对“温、良、恭、谦、让”思想的颠覆。从某种意义上看，在狼邪恶的面目背后，长久压抑并遭受折磨的国人看到了一种强大叛逆的生命能量，这种生命力给当下滞后于市场经济的农耕文化注入了新鲜的血液，人们似乎觉得，在这个外有洋敌、内有“土狼”的竞争激烈的市场上，具备“狼性”的邪恶及其生存能力，会更加强大、更有胜算，更有成功、胜利和富足的可能，于是，狼因其对道德的叛逆、勃勃的生机和强悍的力量而成为中国这个号称礼仪之邦的21世纪最时髦的图腾，而狼图腾作者也对我们整个民族发出了大声的反问：“中华民族是龙的传人还是狼的传人？”狼图腾的出版人将该书送给了当时正在登机出国的海尔董事局主席张瑞敏先生，他对该书的评价为狼文化横行神州起到了推波助澜的作用。他说：“读了狼图腾，觉得狼值得借鉴。其一，不打无准备之仗，其二，最佳时机出击，其三，战斗中的团队精神”。号称中国第一CEO的张瑞敏之言，立即在企业界掀起了阅读狼图腾的高潮，大小企业纷纷仿效狼的精神，打造狼一样的团队。恰逢其时的是，在中国有一个企业、有一个企业家，正好一直在鼓吹和实践狼文化。这就是作为企业狼文化典型的任正非先生和他的深圳华为公司。任正非军人出身，非常崇拜毛泽东，当然他也很崇拜狼。华为经过多年的打拼，成为中国市场GSM设备、交换机产品及接入系统的佼佼者，年销售额达15亿美元。2000年美国福布斯中国50富豪排行榜上，任正非名列第3位，他的个人财产估计为5亿美元。任正非自己很推崇狼，他也被人描画成一只狼。任正非说：“狼有三大特性，一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠进攻精神，三是群体奋斗。企业要扩张、必须有这三要素。”“企业就是要发展批狼，”企业“每个部门都要有一个狼狈组织计划，既要有进攻性的狼，又要有精于算计的狈”。他要求员工要象虎狼一样具有力量，要求华为成为很具攫取性的“土狼”。华为内部强调集权、攻击、极端、制衡、压强、群众运动。任正非曾经制定了一部华为基本法，而且展开了基本法大学习运动，他也推广一种大一统的公司文化，不允许子文化存在；他喜欢招24岁以下的新员工，原因即在于便于洗脑，他对部下更多的是专制与独裁，很难适应非军事化的平等关系。他也无法接受一个企图摆脱他控制和影响的接班人存在，因此在他与高层管理人员之间出现了不少难堪。除了在方法上外，他写文章、发表演讲也极力模仿毛泽东，他的文章标题诸如华为的红旗到底能打多久向美国人民学习什么极其象毛文。在中国，大大小小崇拜毛泽东的企业家不计其数，象以前三株的吴炳新，模仿毛泽东进行全国会战，“农村包围城市”，并采取金字塔形的集权管理架构，结果土崩瓦解、毁于一旦。史玉柱先生以前也对毛“情”有独钟，大搞市场运营中的运动与战役。牟其中崇拜毛到一定地步，竟然留着毛的大背头，模仿毛的神态举止到处留影。万通的冯仑，骨底里也受到毛的影响，在某期万通企业内刊新闻稿上，这样写到：“冯主席神采奕奕，健步走向主席台”，这不是形容毛的用语吗？为民企维权的大午集团的孙大午先生，是个意识进步、大家寄予厚望的企业家，可惜最近发生了“鞋套”事件，就是一个北京友人在他进屋时要求他穿个鞋套，他勃然大怒，并在公司里组织人写文章讨伐这位北京友人，在媒体上掀起了轩然大波。可见他的内心深处自傲自卑的圣人情结还是没有彻底根除。伴随着推崇企业家个人独裁与集权、讴歌攻伐征战、撕杀掠夺、缔造颇具“毛”式风格文化的狼文化在企业界的方兴未艾，出版界也紧跟潮流。狼图腾风靡大江南北、畅销数十万册，据说已将近一百万册。其他的狼类图书如乱草病菌一样呈现蔓延之势：狼阵团队合作之终极哲学狼魂强者的经营法则狼性法则强者的职场生存之道狼性生存人生必知的强势生存之道披上狼皮办公室心理修炼狼道全集成就个人、团队、企业的铁血定律等等。估计跟随狼图腾风的狼书有60种之多，真是狼行天下、猖獗嚣张。管理培训界，两个大名鼎鼎的培训师成为狼文化的代言人。余世维、姜汝祥都是靠讲“执行”而暴得大名的。执行是反官僚主义的，讲执行在中国企业有针对性。但执行问题如果仅仅在形式上寻求答案的话，那么必然导致无限地加强决策者的强权和蛮力。所以他们二人都非常希望企业领导能成为狼。（他们当然不懂得用生命活出执行力的羊文化。）余世维在他的培训光盘中大肆吹捧任正非，说那是一匹狼，还说华为的公司文化非常简洁，就一个狼字。所谓狼文化就是狼的三个特性：一嗜“血”，就是善于抓住商机；二狼寒“天”出洞，意即市场再怎么不好，也要出击；三成群结队，组成团队进行商战。余世维对狼文化非常推崇，多次举例歌颂华为及任正非。这些理念连同他根据血型、星座来进行人力管理一样，误导了大批国人。姜汝详的名字里含有一个“羊”字，而且他的公司取名为“锡恩”，很有圣经意味，可是他所极力宣扬的恰恰是跟“羊”敌对的狼文化，就像反基督教著名斗士方舟子，起的名字倒象基督徒一样。最近我在北京、西安、深圳等各地机场，发现到处都摆放着姜汝详的那盘狼性总经理，血红色的封面上写着“唤起狼性！持续获胜！”的嚎叫式口号，里面写着“未来世界只有一种企业家能够生存，那就是狼性总经理”。狼性总经理8盘DVD，竟然卖到2800元的高价。据说由于前陈安之团队骨干的加入，他的狼性总经理课程在深圳销售得非常火暴，每张入场券在3000元以上，场场爆满、人们趋之入骛。狼性总经理到底宣扬什么呢？我们听听里面的嚎叫：“唤起中国企业的狼性，高层领导者的最大使命就是迫使员工进化，适者生存是大自然的演变规律，同样适用于企业的发展过程。”“中国企业要想真正强大，唯一的出路就是要懂得适者生存。必须像狼一样强悍。”这俨然是社会达尔文主义在当代的翻版，俨然让国内企业归回史前丛林争战之中，这与最先进的国际企业理念真正是南辕北辙！在人力资源界，中华英才网总裁张建国也是狼文化的代言人，他极力鼓吹要在公司植入“狼文化”，努力打造、引荐、塑造一批“狼”一样的职业人士。成为一只真正的狼，是他对所有职业人士的忠告，他曾经非常狠毒地说：“你现在如果不是狼，最起码你要先成为一个披着狼皮的羊，然后成为披着羊皮的狼，最后成为披着狼皮的狼。”成为一匹货真价实、表里如一、极强极狠的狼，就是这些人力资源人士的最高追求。这与李宗吾厚黑学中的厚黑三境界有异曲同工之妙：第一步是“厚如城墙，黑如煤炭”。第二步是“厚而硬，黑而亮”。第三步是“厚而无形，黑而无色”。在狼行天下、狼道肆虐神州大地的时刻，也有不少明智之士挺身而出，指斥狼文化。畅销书藏獒作者、青年作家杨志军在一次答记者问中说道：“我读过狼图腾，作者讲的是狼作为自然的代表和草原的主宰，无可奈何地走向消亡的悲剧过程。可惜人们看不到这一点，看到的只是狼的凶残和吃掉弱者的方式，并在无限夸大之后视为楷模。关于狼道、狼经的现代崇拜完全违背了人们的普遍愿望，违背了人性公德，它是极端利己主义的一种宣泄，是市侩哲学的一次喷溅。” 另外一位作家林希也指斥狼文化是市侩哲学，他指出，狼崇拜的文化张力，是资本原始积累的野蛮性，更是社会转型期浮躁心态的恶性膨胀。狼文化公开挑战社会道德标准，使破坏性的市侩哲学变得合法。 我们不难看出，狼文化是中国社会步入现代文明转型期的产物，是市场经济初级阶段、不规范的体制和刚刚起步的企业发展的共同产物。我们先总结一下狼文化特征，在稍后的狼、羊文化的对比中，将有对狼文化更详细的解读。狼文化有五个特征：1。为达目的不择手段、重视的是方法与手段，漠视道德与诚信。（狼为达目的采取的是残暴的反善性的方法）2。“你死我活”的“残酷竞争”。（只有羔羊们的死亡，才能换来狼的生存与发展）3。尽力攫取、贪婪蚕食、鱼肉客户、供应商是冤大头。（狼身上没有一处可用来奉献的，他天生就是攫取、自私冷血地对待非狼的一切生物）4。强制执行，绝对服从，对业绩结果无休止地要求，透支执行过程中的健康和道德。5。一统天下、吃掉主义破坏市场，对均衡、共赢、可持续发展的商业环境的破坏。二 羊文化概述世界上没有哪两种动物，象狼与羊那样对比鲜明，而且完全是吃掉被吃掉的关系。如果狼代表的是残忍、攫取、背叛、多疑、狂暴、你死我活、凶狠、独占的话，那么羊就代表了温柔、奉献、顺服、信任、安详、我死你活、良善、双赢。狼 羊残忍 温柔攫取 奉献背叛 顺服多疑 信任狂暴 安详你死我活 我死你活凶狠 良善独占 双赢我们人类在狼身上几乎什么也占不到，有次我讲座时有人说有狼毫毛笔，但是狼毫毛笔在国内能找到几支呢？然而羊的全身对我们人类都有用，它完全是全然奉献的。羊肉味美可口，羊奶人可食用，早上大家喜欢去吃羊杂碎。羊皮、毛经过加工可以穿戴，羊角、羊肚可制作酒器、酒具。还有羊毛披毡、羊毛毯子、羊毛帽子，小女孩们玩的羊骨玩具，还有给人类带来宝贵文献资料的羊皮卷，等等。羊对食物不奢求，吃的是青草，从不伤害任何其他生物。正如有人考证圣经，认为人类在挪亚大洪水前一直是吃素食和蔬菜的，在人类罪恶嚣张后才开始吃活物了。羊表示了没有堕落前的生物的饮食习惯。按照进化论的适者生存、物竞天择的理论，狼比羊更适合生存与发展，因为起码狼不担心被羊吃了，但是在大自然中狼多还是羊多呢？显然弱小的羊留下的更多。狼一胎能生5、6个狼崽，而羊一胎只能生一头羊，按照想象好象狼应该繁衍得更快，但实际上狼的数量远远低于羊的数量。弱小、毫无攻击力的羊反而发展得更好，这有力地证伪了进化论。羊代表温顺，始终能听牧羊人的话。羊群在没有水草的荒野中，依然和顺的跟着人走。羊的忍耐力很强、在自然环境很恶劣的情况下也能前进不止，在很多陡峭的山冈、悬崖上，羊也爬上爬下。羊外表上很温和，但生命力却十分旺盛。它遇到攻击后有时也非常倔强、毫不退让。羊是吉祥的象征。中国古人觉得如果在早上，看见蓝天上飘着如羊般的白云，这是生命和幸福的征兆。古代的罗马人也认为，当天第一眼见到的动物，如果是羊，则象征着爱和幸福。学者黄杨在华侨大学学报（哲学社会科学版）2005年第3期上撰文指出，古代中国曾经存在过一种以灋及其善、義、美（均以“羊”为内核）为特质的“羊文化”。它影响了当时的社会生活、宗教生活。如在湖南出土的商朝四羊方尊，就是有力的证明。有别于龙的羊不是个别民族的图腾和吉祥物，而是一个多民族共同的图腾。真正能代表“黄河文明”及其祥和循法与礼仪之邦本质的吉祥物不是象征帝王、皇权、面目狰狞张牙舞爪的“龙”，而是作为道德象征、面目和蔼可亲的“羊”。中华民族祥和循法、道德践履的优良传统与审美崇尚的诗性精神根植于古老的“羊文化”。所以，黄杨认为，中华民族绝对不是“龙的传人”，也不是“狼的传人”，而的的确确是“羊的传人”。在汉字中褒义的、美好的很多字，都是以羊为便旁部首，如“善、義、美、祥”，在说文中写道：“美，甘也，从羊从大”。“美，善也。”羊大为美，这一点大家都知道。为什么羊大为美呢？因为可以献祭了。羊的最佳用途是献祭，当它为祭品的时候，它是最美的。羊一岁的时候，是最强壮的时候，没有负过轭，没有任何的残疾，无瑕疵无斑点，被拣选来献祭，这是何等的美！羊是作为祭物献给上帝蒙上帝的悦纳，得上帝的祝福。从来没有听说过把狼作为祭品献给冥冥之中的神的。每个中国人都会说“替罪羊”这个俗语，但“替罪”与“羊”究竟有什么逻辑联系，大家都没有深究过。如果没有一种文化和信仰作为资源，“替罪羊”三字在逻辑上是不通的。实际上“替罪羊”三字是圣经文化的产物。在圣经利未记中记载：古代犹太教每年一次由大祭司按手在羊头上，表示全民族的罪过，已由这只羊来承担，然后把这只羊赶入旷野，称为“负罪羊”或“替罪羊”。用羊来洗清民族的罪，得以获得上帝的悦纳与同在。在圣经 出埃及记记载，上帝要击杀欺压犹太人的埃及人家的长子，为了免除击杀犹太人自己的长子，埃及的犹太人在逾越节正月十四日黄昏，每家杀羔羊一只，代替各家长子而死，用血涂在门框门楣上，作为标记，免去了击杀。而埃及人家的长子全被击杀。由于埃及人长子被击杀，法老最终允许犹太人离开埃及。这也是犹太人逾越节的来历。羊能代替人类赎罪，本来人犯罪，人要受惩罚、要死，但是用羊来代替了，人不再死了，而羊要被杀、成为赎罪的祭品了。根据圣经新约的教导，真正的替罪羊是耶稣，耶稣是上帝之子，他把自己作成了赎罪的祭品，代替人类的罪孽，从而使人能够洗却身上的罪罪孽、恢复与上帝的关系。耶稣就是替人赎罪的无瑕疵的羔羊，而耶稣是何等神圣的人和神，所以，羊由此具有了神圣、圣洁的特质。在圣经文化中，羊根本不是软弱、无用的象征，而是非常神圣和伟大的，而且直接就指称上帝之子耶稣。圣经约翰福音中写到：“次日，约翰看见耶稣来到他那里，就说，看哪，上帝的羔羊，除去世人罪孽的。”圣经哥林多前书写道：“你们既是无酵的面，应当把旧酵除净，好使你们成为新团。因为我们逾越节的羔羊基督已经被杀献祭了。”圣经彼得前书中写道：“乃是凭着基督的宝血，如同无瑕疵无玷污的羔羊之血。”与我们的偏见相反，羊也是最神圣、最荣耀、最有权柄的。在圣经启示录中写道：“曾被杀的羔羊，是配得权柄，丰富，智慧，能力，尊贵，荣耀，颂赞的。”“我又听见，在天上，地上，地底下，沧海里，和天地间一切所有被造之物，都说，但愿颂赞，尊贵，荣耀，权势，都归给坐宝座的和羔羊，直到永永远远。”“他们与羔羊争战，羔羊必胜过他们，因为羔羊是万主之主，万王之王。同着羔羊的，就是蒙召被选有忠心的，也必得胜。”我们看到羊在西方基督教世界是何等的尊贵，这种羊的象征和诠释深深地影响了西方文化，渗透到他们的企业文化、政治文化乃至整个社会文化中。在我们了解羊文化在西方企业决定性影响之前，先看看羊文化的精义。三羊文化的精义羊文化的精义在于：奉献（全身可为人用）、牺牲（赎罪的祭品）、担当、我死你活（耶稣的死换来了上帝选民的永生）、爱、服务、双赢、顺服规则、温柔、善良、宽容、多元、民主、圣洁、公义、慈爱、荣耀等等。羊文化的精义在于攻克己身、努力塑造和更新自己，而非将眼光总是盯着对方。不要老是伸出批判的指头对他人、组织指指点点，我们更应该指点的是自己的内心。就象圣经中所说的：不要只看到弟兄眼中的刺，而看不到自己眼中的梁木。个人内心的更新带来环境的更新，环境的更新带来大家的一起更新。这里不是“你死我活”，而是“我死你活”，当然这个死指的是“旧我”的死，自己先不更新，怎么能带来全体的更新呢？。羊文化的精义在于建树新的东西，而不要将重心放在颠覆、破坏旧的东西上。新的东西建立起来了，旧的自然就瓦解了，而在没有新的东西的情况下，旧的东西的瓦解带来的可能是灾难。羊文化的精义是不靠暴力颠覆、吃掉对方等恶的手段获胜，而是靠双方一起更新、用祈祷、自我牺牲、灵魂得救等善的方法来更新恶，叫恶自我悔改、变为善。在圣经罗马书中写到：“不要以恶报恶。你不可为恶所胜，反要以善胜恶”。以善胜恶就是用良善、正义、慈悲、自我牺牲的方法在道义上、道德上、灵魂生命上战胜恶、化解恶、更新恶，正如圣经路加福音中所说：“你们的仇敌，要爱他；狠你们的，要待他好；咒诅你们的，要为他祝福；凌辱你们的，要为他祷告。”以恶报恶的结果大家知道，就是秩序的永远混乱失衡，就是专制独裁永无休止的循环。被压迫者的暴力革命成功后，可能比前任更加地野蛮和专制。在基督教羊文化熏陶下的政治领袖甘地、曼德拉、马丁路德金都用非暴力的、道义的力量最终战胜了强大的黑恶势力。这种道义的力量被经济学家赵晓先生誉为“温柔的力量”“平静的刚强”，真正更新人类历史的力量，就是这种温柔的力量。甘地是印度民族独立运动领袖，深受基督教思想浸染的他发起的“非暴力不合作运动”最终瓦解了大英帝国的殖民统治。甘地为争取民族独立和人间公正，一生中曾次绝食，次进监狱，次遇刺。但他坚守非暴力原则，没有因自己的被凌辱而鼓动武装起义，而且他也痛斥印度人内部的暴力活动和倾向。英国人最终发现向甘地而不是其他势力妥协才是最好的出路，这就是羊战胜狼的最好版本。 美国克拉泽神学院神学博士、蒙哥马利市基督教浸礼会教堂牧师马丁路德金是黑人民权领袖、诺贝尔和平奖获得者，他自1955年12月发起和平抗议运动到1968年4月4日被刺杀的10多年中，坚持非暴力争取人权原则，用道义的力量唤醒白人的良知，用自己的牺牲换来了黑人人权的进步。马丁路德金的非暴力主张也曾受到黑人内部的挑战。60年代中期，更加年轻也更加好战的政治活动家所阐述的“黑人力量”与金的非暴力的一贯主张背道而驰，年轻人逐渐赢得了各地民众的支持。陷入困境的金拒绝放弃自己的非暴力主张。1965年，有好战倾向的黑人活动家马尔科姆X在一次集会中遭到枪杀，这成了民权运动的一个转折点。被压抑了几十年的痛苦和愤恨一下子全部爆发出来。和平示威活动这道金一直为民权运动苦心经营的防护堤很快就垮了。这一年的八月，洛杉矶近郊的瓦茨镇就曾经发生过一次爆炸事件，第二年该镇再次发生了爆炸。到了1967年的时候，美国的许多内陆大城市都几乎陷入了无政府状态。马丁路德金却始终没有放弃“以善胜恶”，他的信念与方法影响了美国黑人。当金被一颗子弹夺去了他仅39岁的生命时，全国超过一百个城市爆发暴乱，不过金的理念已深植美国人心底，无数群众，包括白人、黑人，扶老携幼，唱起we shall overcome，和平地纪念他的逝世。 羊文化的理念也影响了南非黑人领袖曼德拉，他早年主张暴力活动，但后来他以非暴力运动掀起了黑人维权的高潮。当曼德拉与当时的总统德克勒克一起获得诺贝尔和平奖时，再一次说明了羊文化的胜利：不需颠覆，大家一起更新；前迫害者与被迫害者共同获得双赢。 其实作为专制者喜欢的是狼，他们不喜欢大家都变成遵守规则的羊。为什么以前广州火车站那么乱，很多贩毒、强迫卖淫的狼在其中出没，就是因为可以乱中取利啊。为什么中国的股市被人称为“狼市”，不仅因为有众多狼出没，而且由于造市者可以在混乱中大大渔利。古往今来的暴君最喜欢大呼“狼来了”的故事，这样就可以巩固他的权威和地位。狼文化在国内大行其道，完全是必然的。如果人民成为温顺的、恪守秩序和道义的羊，那么狼就没法乘乱渔利了。耶稣对他的门徒说：“你们去吧，我差你们出去，如同羊羔进入狼群”。羊进入狼群不仅没有死，反而数量越来越多。基督徒在国内的数量每年在飞速增长。我们离开话题谈得有点远了，现在我们讲讲羊企业文化。四 2006企业文化：羊无限制、无约束的攫取利润是狼企业文化的特征。但是作为世界卓越企业没有一个将攫取利润作为为企业宗旨，据美国哥伦比亚大学商学院跨国公司竞争力课题组在研究世界500强时发现：他们树立的企业核心理念几乎很少与商业利润有关。以下是一些大家熟悉的企业的宗旨：摩托罗拉：保守高尚的道德，对人永远的尊重。福特：让每一个人都用得起汽车。IBM：尊重个人 全方位追求卓越沃尔玛：尊重个人、服务顾客、追求卓越这些公司宗旨似乎与自己的商业利润无关，更强调的是人类的永恒道德规范和对社会的责任。作为全球最大的美容保养品直销企业，玫琳凯的黄金法则是圣经马可福音中的话：“你希望别人怎样待你,你也要怎样待别人。”这是一种靠基督的爱而非靠狼的凶狠的企业文化。他们的每项管理决策,都根据这项黄金法则来制定。玫琳凯公司热心公益事业，玫琳凯艾施慈善基金会已捐款800多万美元为卓有成就的医务人员进行治疗癌症的研究和为妇女建立防止家庭暴力的庇难所。在中国，玫琳凯创立“玫琳凯妇女窗体顶端创业基金”，已累计达到400万元，为长春、合肥等10余个城市的3000余名下岗女工重新就业创造了条件；迄今为止，玫琳凯公司已经捐款210万，在中西部贫困地区新建了9所玫琳凯春蕾小学，同时还捐款建立了38个玫琳凯春蕾女童班，投入资金总金额达到450万元。2004年玫琳凯公司决定捐款100万元人民币与全国妇联共同设立 “全国妇联-玫琳凯反家暴热线”（大家中间有人有需要可以打这个电话）