《第十四课 品质：市场的通行证》教案

第十四课 品质：市场的通行证教案教学目标1、了解市场经济中公平公正的意义及违背这一原则的眼中后果。2、了解我国在经济立法方面的成就和经济执法活动。3、了解经济活动中的违法行为及应受到的处罚。4、了解消费者的合法权益及维权方式。教学重难点1、市场经济的公平性与法制性。2、理解市场经济的平等、公平、公正的原则。教学过程一、品质赢得市场1、了解国内的知名品牌，增长民族自豪感资料：海尔之路张瑞敏接手青岛电冰箱厂那一年，最轰动的事情就是砸了76台冰箱。1984年，一位用户要买一台冰箱，挑了许多毛病，最后勉强拉走一台还是有缺陷的。顾客走后，张瑞敏派人把库里400多台冰箱全部翻箱，将发现有缺陷的76台冰箱摆在车间里让每一个员工参观，让大家说怎么办。当时一台冰箱800多元，但职工的工资只有40元，一台冰箱相当于一个工人两年的工资。张瑞敏做出了一个让所有海尔人至今仍不能忘怀的决定砸毁这有缺陷的76台冰箱。当时，海尔很多职工在砸冰箱时流下了眼泪。学生讨论：为什么张瑞敏没有选择把有问题的冰箱便宜处理给他的员工？如果那样做就等于告诉大家可以生产这种带缺陷的冰箱，工人对于产品质量就可以放松要求。这样便时断了员工生产劣质冰箱的念头。2、解读产品品质的含义教师提问：张瑞敏所追求的是生产什么样的一种产品？学生讨论回答。质量好，没有缺陷，即是我们所说的品质。品质的含义：产品能够满足人们某种需要而具备的特征，一般表现为产品的适用性、可靠性、安全性、经济性、使用性等。学生就什么是适用性、可靠性、安全性、经济性、使用性展开交流。3、品质支撑品牌，品牌就是价值教师提问：我们看看海尔砸掉不合格的冰箱后发生了什么？资料：迄今为止，海尔是中国家电行业唯家五大产品全部通过IS09001国际质量体系认证和国内首家通过IS014001认证的家电集团，也是中国第一个列入美国UL认证名录的企业，并通过了欧盟EN45001认证，是中国第一家产品在国内获得国际认证的企业。1993年，海尔品牌成为首批中国驰名商标；2005年，海尔品牌价值高达702亿元。自2002年以来，海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等16个主导产品被评为中国名牌。其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌，2005年8月30日，海尔被英国金融时报评为“中国十大世界级品牌”之首。海尔已跻身世界级品牌行列。其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。4、品质就是市场让学生了解品质和市场的关系。5、品质提高才能拓展市场呈现案例，懂得品牌在拓展市场中的作用。1993年，海尔品牌的冰箱等产品开始登陆中东市场。为了满足中东消费者对产品的特别需求，海尔陆续开发出了大容量洗衣机、大容量冰箱、热带空调、阿拉伯文电视等产品。学生讨论交流：上述材料说明什么问题？品质提高才能拓展市场。二、诚信支撑经济1、以诚立市诚信不但是市场经济中的道德准则，也是做人的基本准则。下面看人们是怎样描述“诚信”的。资料：著名的全国工商联副主席、希望集团总裁刘永好委员打了一个比方，他说，如果说顾客是水，企业是船，那么信用就是船与水直接接触的壳。壳出了问题，船就会进水；如果处理不当，就会损失很大甚至可能导致沉没。学生讨论交流：怎样理解他说的这段话？谈谈你对诚信之于企业的重要性的认识。诚信是企业立世之本。2、不诚信给企业和国家带来的损失学生阅读资料，感受没有诚信所带来的损害。资料二：2005年，一篇题为专家称我国每年因不诚信造成经济损失5855亿元的报道称：我国每年因为逃废债务造成的直接损失约1800亿元，由于合同欺诈造成的直接经济损失约55亿元，产品质量低劣和制假售假造成的各种损失至少2000亿元，由于“三角债”和现款交易增加的财务费用约有2000亿元。学生讨论：谈谈你看了这段资料的感受？经营中的欺骗行为会给企业、国家带来巨大的损失。用数据说明不守信用给企业和国家造成的巨大损失。使学生深刻体会假冒伪劣产品不是个别现象。3、假冒伪劣产品对生活的危害让学生了解市场上的欺诈行为，看到没有诚信的后果，同时也了解市场的复杂性，提高警惕。假冒伪劣产品会损害国家、社会、企业、消费者利益，无诚信的人更会付出惨重的代价。4、取信于市学生阅读教科书第129页中一个金币的故事，谈从故事中得到的启发。诚信带来市场利益。学生阅读教科书第130页关于“日升昌”的故事，并讨论问题当时票号能够“汇通天下”的主要原因。诚信是取信于市的决定因素。阅读资料，体验诚信的好处。资料：有一位叫刘宁的安徽打工妹，在餐馆做服务员，老板让她把收上来的假币花出去，她拒绝了，因此被老板辞退了。此事被当地媒体报导出来后，先后有十几家企业愿意聘请她。学生谈感想。普通人的诚信故事可以使学生了解诚信对于个人的意义。5、总结市场经济是信用经济，市场经济越发达就越要求诚实守信，这是现代文明的重要基础和标志。大庆石油有限公司董事张永珍说：信用是最根本的社会关系，是整个社会赖以生存和发展的基础。不讲信