工作标准流程及流程图汇总17

1、 岗位要求及管理规范1.1 大区经理须自觉遵循并督促商务代表和外埠商务代表严格遵守国家法律法规及股份公司的各项规章制度，严格按GSP管理规范的要求开展各项经营活动。1.2 大区经理必须熟悉所销售品种的相关知识，了解国家相应的政策法律法规，掌握市场动态及发展趋势。1.3 大区经理应与相关部门（采购部、储运部、财务部、医院部等）保持良好沟通协作关系，协调解决整个业务流程中出现的问题。1.4 大区经理应熟悉了解所管辖区域客户的情况，包括：信用额度、信用天数、品种渠道、销售价格、应收账款是否超期、正常进货量等，能有效审核合同，规范销售。1.5 严格把关审核由现款商业客户转为赊销商业客户资格、需要调整资信额度的客户以及商业客户退换货要求。1.6 做好与商业客户、生产厂家相互间的协调工作，及时沟通解决存在问题。1.7 定期和商务代表、外埠商务代表对区域内的商业客户进行有效业务拜访。1.8 定时每月提交区域的工作计划、工作总结和费用预算申请，并对本区域的商务代表、外埠代表进行业务指导，协助经理对其进行绩效评估。1.9 每月对销售代表的工作计划、费用预算、出差费用使用情况进行审核。1.10 在区域内开发销售市场、管理销售业务，实现或超额完成销售及回款指标，并分析预测所负责区域内产品的销售趋势和商业客户的回款趋势。1.11 定时组织召开区域工作会议，与商务代表、外埠代表共同协商解决销售过程中的存在问题。1.12 积极配合生产厂家和商业客户，积极做好新品种、新市场的开发工作。负责向领导及时反馈区域内的市场信息及产品销售状况，及时向领导提交分析报告及合理化建议。1.13 协助经理开发新的国内外医药产品资源，努力挖掘现经营品种的潜力，并不断探索新的销售代理模式。2、 日常报告管理规范2.1 大区经理应于每月27日下班前将月工作计划（编号：GYGFC-SW-04-R05）和费用预算明细表（编号：GYGFC-SW-04-R06）及对本区域内每位商务代表工作计划的修改意见同时上交给部门经理。2.2 每位大区经理应于每月第五个工作日前将差异分析报告（编号：GYGFC-SW-04-R07）和费用使用明细表（编号：GYGFC-SW-04-R08）及对本区域内每位商务代表的差异分析报告的修改意见上交给部门经理。2.3 大区经理需要临时出差时应于出差24小时前将出差申请及费用预算表（编号：GYGFC-SW-04-R09）上交给部门经理，经部门经理签字批准后方可执行。2.4 大区经理出差返回必须于两个工作日内将出差随访报告（编号：GYGFC-SW-04-R10）交部门经理，并将费用使用明细表（编号：GYGFC-SW-04-R08）交部门经理进行审核批准，否则不给予差旅费报销。2.5 大区经理在组织大型活动时，包括举行新品种的上市会活动、产品推介会、区域内商业客户的答谢活动等各项活动需提前一周向部门经理提交大型活动费用申请表（编号：GYGFC-SW-04-R11）及费用预算明细表（编号：GYGFC-SW-04-R06），待部门经理签字批准后方可执行。2.6 大区经理在组织完大型活动后，必须在二个工作日内将活动总结（编号：GYGFC-SW-04-R12）及费用使用明细表（编号：GYGFC-SW-04-R08）上交给部门经理，待部门经理审核批准后方可执行报销。2.7 大区经理每月25日进行当月费用报销时，必须认真填写费用费用使用明细表（编号：GYGFC-SW-04-R08）同时需在规定的报销单据背面签字后，整齐贴在公司规定的报销单后面，及时交内务组，经部门经理审核签字后方可报销。大区经理进行费用报销时，必须认真填写费用支出证明单同时需在规定的报销单据背面签字后，整齐贴在公司规定的报销单后面，及时交订单岗，经部门经理审批签字后方可报销。2.8 每位大区经理应于每月5号和18号之前将各商务代表填制的产品销售库存表（编号：GYGFC-SW-04-R13，GYGFC-SW-05-R08，）及产品销售流向表（编号：GYGFC-S