保安部管理制度11.doc

7879- 78 -79保安部管理制度2008年11月目 录第一章保安员执勤守则-5保安部值班规定-5保安员仪容仪表的规定-6保安员纪律-6保安部任务-6保安部经理职责-6保安部主管职责-7消防主管岗位职责-7保安部班长职责-8保安部消监控班长职责-8保安部保安员职责-8监控室值班人员岗位职责-9消防控制中心岗位职责-9消防系统监控员职责-10保安部各岗位流程和职责-10巡逻岗岗位职责-14巡逻岗工作规程-14保安部奖惩条例-15违章违纪处罚条例-16班长、主管等人员违章违纪处罚条例-17保安部例会制度-17邮件收发管理制度-17员工宿舍安全管理制度-18对讲机使用管理规定-18消防安全管理制度-18监控、消控中心管理规定-19消防设施设备维护检查规定-20消防安全检查制度-21消防设备维修保养制度-21火灾隐患整改制度-21监控中心保密制度-21消防训练制度-22员工防火制度-22员工宿舍消防安全管理规定-22大型活动保安管理制度-23安全设施疏散管理-23消防报警处理程序-24保安部监控室个案处理程序-24闭路电视监控系统运行规定-25明火作业管理规定-25动火作业控制规定-25灭火器材操作规程-26消防疏散常识-27消防要求-28消监控工作目标-28安全生产责任状-29疏散通道、安全出口、疏散标志管理规定-29防火安全检查记录-30火灾情况记录-31火灾隐患整改通知书-32每日防火巡查记录-33灭火及疏散预案演练记录-34燃气、电气设备（防雷、防静电）检测记录-35防安全培训记录-36消防奖惩情况记录-37消防设施季（年）检记录-38消防设施月检记录-39消控中心控制器日检记录-40第二章物品进出管理规定-41开闭店管理流程-42非营业时间管理规定-43停车场管理规定-43交接班操作规程-44班长交接班规程-44保安员处理问题的原则和方法-45紧急集合方案-45第三章应急预案紧急情况通讯录-46火灾紧急处理预案-47火警处理程序-47现场处理-48消防领导小组-50安全防护救护的程序和措施-50注意事项-50第四章治安事故的应急处理打架斗殴的处理-51盗窃的应急处理-51对醉酒滋事或精神病人的处理-51抢劫的处理-51财务押款制度-52炸弹恐吓的应急处理-52第五章附 件接到电话恐吓应采取的施-54发现顾客遗留物品-55发现消防通道堵塞-55公安、消防等人员到访-56发现异常气味-56执勤中遇到不执行规定、不听劝阻的处理-56示威游行-56自杀或企图自杀的应急处理-57保卫部对纠纷调解的操作流程-57保卫部对报警案件处理流程-57保卫部对突发事件处理的操作流程-57意外事件的应急处理-57暴风-57暴雨-58可燃气体泄漏的应急处理-58电梯损坏、困梯的应急处理-59交通意外处理-59浸水的应急处理-59紧急避险的处理-60疑似火灾处理-60高空抛物的处理-60哄抢财物的处理-60保安员辨别盘查可疑人员-60执勤中拾到遗失物品的-61人为事故-61业户安全管理-62保安部对业户的治安提示-62保安部对违纪业户的处理-63保安部对违纪业户的处理原则-63保安部对顾客违纪的处理原则-63保安部协助其他部门对违纪业户的处理-63第六章防盗、防破坏、防人员拥挤方案目的-65组织设置-65对盗窃的预防-65防人员拥挤应急预案-66第七章防汛防暴风应急预案目的-67组织机构-67职责范围-67其它工作-68第八章宝龙城市广场防地震预案目的-69防地震原则-69防震组织机构及责任-69地震处理程序-69施救和护理-70第一章1、 保安员执勤守则保安员主要责任；防火、防盗、维护内部治安。具体职责是：1.1 自觉遵纪守法，遵守各项规章制度，安心本职工作，服从命令，听从指挥，努力做好执勤工作及带班员交办的任务。1.2 接班前做好值勤准备，按照规定着装，热情服务。掌握岗位监视区域范围内的情况，发生紧急情况采取应急措施及时报告领导。1.3 认真钻研业务知识，掌握执行准则和商场各种消防设施的工作原理和使用方法，树立保安员的光荣感和责任感。对擅自启用、移动和破坏设备及消防设施者应立即制止，并将当事人交保安部处理。1.4 熟悉商场内要害部位的设置，严禁易燃易爆危险物品进入商场、车库，执行进出物品检查手续，凡携带物品外出广场，须经商户负责人或保安部负 责人签注的书面出门条，方可放行。1.5 坚持文明执勤，维护公司声誉，严禁衣冠不整者进入商场。1.6 热心为商户、顾客排扰解难，待人接物要和蔼可亲，礼貌用语，坚持原则，以理服人，严禁污言秽语。1.7 保持高度警惕，不得擅自离岗，维护商场内外所有公共设施，顾客财物及各种车辆寄存的安全。沉着及时处理突发事件，在生命安全受到侵害或确定对方违法行为时，方可使用警械。1.8 对上级领导抵离商场，执勤人员做好安全警卫，并及时主动提供各项安全服务。1.9 认真检查出入车辆，指挥车辆按规定线路行驶，确保通道畅通。1.10 做好案件事故的现场保护、记录工作和立即按规定报告保安部领导。1.11 与外商及境外人士接触，应态度和蔼、不卑不亢、保持尊严，不得有损国格、人格。1.12 执勤时要认真检查有无可疑的人、事、物、发现涉及安全隐患时要立即查明原因，及时排除，并立即上报部门领导。1.13 遇公司或商场发生突发性事件时，执勤人员应立即做好人员控 制，疏散工作，并做好安全道口的应急管理，并及时上报。1.14 做好执勤记录，认真记载当班留下的事，接班人员要尽职完成。1.15 对商场内发生的各类纠纷，应立即协助调解平息，防止事态扩大并将纠纷原因报告部门领导。2、保安部值班规定为了加强保安部的队伍管理，更好的落实文明礼貌执勤，做到定人、定岗。特制订以下值班规定：2.1 着装整齐、精神饱满、态度和蔼，文明值勤。2.2 增强服务意识，做一个负责安全保卫的服务员。2.3 值班期间注重个人形象，坐、站、行、跨立。2.4 值班期间不得看与工作无关的书籍，不得做与工作无关的事情，严禁在岗位上抽烟，吃零食、接打私人电话，严禁无关人员在岗位上逗留、聊天。2.5 不得擅自脱岗、离岗、串岗，严禁在值班时睡觉。2.6 值班期间见到领导必须敬礼问候。2.7 遇到业主、商家、客人投诉，应做到有礼有节，严禁发生冲突。严禁利用工作之便从事谋取私利，以及向业主、商家索要礼品和礼金。3、保安员仪容仪表的规定为使保安员执勤时保持良好的形象，特对保安员仪容仪表做以下规定：3.1 统一着装、领带、佩戴工作证、整齐干净、整理着装后上岗。3.2 执勤时不得不穿制服，或不按规定着装，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，戴歪帽、穿拖鞋或赤脚（必须穿平底黑色皮鞋）。3.3 不留长发，蓄发不得露于帽沿外，帽沿下头发长度不得超过1.5厘米，不留长鬓角、长指甲，不得染发、烫发或纹身，不得佩戴饰物，不得化妆，不戴墨镜。3.4 坐立时要抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东倒西歪，前依后靠，站立时按军姿标准站立，巡逻时按齐步要领行进，二人成列，三人成行，步伐统一。3.5 不得勾肩搭背，不得伸懒腰、叉腰或将手插入衣袋；不准边执勤边吸烟、吃东西、看书报、不准哼歌曲、吹口哨。3.6 注意检查并保持仪表，不得当众整理衣物。3.7 不得随地吐痰，乱扔杂物。3.8 注意个人卫生。4、保安员纪律4.1 遵守国家的法律、法规及公司的各项规章制度。4.2 服从管理、听从指挥、廉洁奉公、敢于同违法犯罪分子作斗争。4.3 坚守岗位、忠于职守、严格执行岗位责任制。4.4 注意仪容整洁、讲究文明服务、礼貌待人。4.5 值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西，不准嘻笑、打闹，不准会客、看书报、听广播，不准做与值班、执勤无关的事。4.6 不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊。4.7 不准擅自带人在宿舍留宿。4.8 爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。4.9 不准利用娱乐之便作变相赌博。4.10 严格执行请销假制度，有事外出时必须请假。5、保安部任务 保安部是公安、消防部门在商场进行治安防范、消防安全的重要辅助力量。保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护商场营业秩序和公寓楼的安全，及时发现和打击违法犯罪分子的活动，保护商场设施及辖区内商户的财产安全。保安部必须坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群制”的原则，应履行以下职责： 5.1 负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护商场和公寓楼及范围内治安秩序。 5.2 严格治安管理，做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。 5.3 严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。 5.4 积极配合公安机关打击商场内及周围发生的违法犯罪活动。 5.5 负责对商场各商户治安、消防工作的宣传、指导和监督。 5.6 抓好保安员队伍的业务培训。6、保安部经理职责 6.1 保安部经理是总经理在商场安全管理方面的参谋和助手，对商场内安全工作负有具体的领导责任，工作直接对总经理负责。6.2 根据公安机关和总经理的要求，结合商场的实际情况，具体策划、安排商场的安全规划管理，制定出商场内部总体的安全管理方案和各项防范制度，协调好与公安、消防等业务部门的工作关系。6.3 制定部署保安部的各项工作，督导属下各级认真实施完成任务。6.4 跟办落实总经理和业务主管部门的工作任务。6.5 及时传达上级的指令、计划，安排好本部有关工作的贯彻实施。6.6 检查、督导商场安全方面的问题，提出整改意见和采取必要的安全措施。6.7 组织调查并配合有关部门处理商场内发生的各类治安案件和事故。6.8 监督及考核部门员工工作情况。6.9 审核对内、外报告和部门员工的升、降职和奖惩报告。6.10 对突发事件和紧急意外事故，有权现场进行临时指挥处理（报警、保护现场、抢救人命、疏散人员），以防止事态扩大和减少损失及影响。7、保安部主管职责7.1 保安部主管是保安部经理工作上的参谋和助手，其工作对保安部经理负责，协助保安部经理对部门的各项工作进行具体指导、考评；当保安部经理不在时，代理行使其职权。 7.2 做好部门各项内务管理工作的安排，指导各班班长的工作，综合各种情况提出具体意见、建议上报保安部经理。7.3 根据工作的需要，做好人力分配，安排考核部属编更出勤情况。7.4 检查、收集各班工作的情况，做好部门工作的计划、总结上报保安部经理。7.5 检查、督导各级，各岗位的工作。7.6 有权纠正、检查员工违章、违纪；有权签发处罚违规警告书，并提出处理意见。7.7 处理商场内发生的各类治安案件和事故，切实做好商场的各项安全管理。7.8 加强保安队伍的法组织本部门员工的业务培训、考核，负责商场防火安全工作的培训，组织专职和义务消防员进行消防知识演习、操作的培训考核。7.9 对突发事件和紧急意外事故，上级领导未到位之前，有权临时指挥处理现场问题7.10 完成上级领导交办的其他工作任务。8、消防主管岗位职责消防主管，隶属保安部直接领导，负责对全广场实施严格的消防监督，在消防工作上有一定权威。它的主要任务是：8.1 负责对公司员工进行消防业务知识培训。8.2 开展防火宣传教育。8.3 制定各种防火安全制度，督促各部门、商户贯彻落实防火安全措 施，负责调查了解违反消防规定的原因，并提出解决处理的意见， 向保安部经理、总经理报告情况。8.4 负责检查公司各场所的防火安全情况以及各种消防设备、灭火器材，发现隐患，及时督促有关部门进行整改。8.5 负责将每天公司消防情况和每周公司消防情况书面报告保安部经理。8.6 负责调配补充消防灭火器材，并与有关部门定期进行消防设备检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。8.7 负责24小时监视消防主机、闭路电视、防盗报警信号。发现火警、火灾及其他问题时，要向保安部经理、总经理报告，并提出处理方法。8.8 负责制定重点部位的灭火作战方案，并负责组织演练。8.9 负责广场动火部位的安全监督。8.10 负责协助广场新建、改造工程消防设施的呈报审批手续。8.11 负责办理进入广场施工单位人员出入登记手续，并监督施工期间的消防安全。8.12 协助作好重要接待任务时有关消防方面的安全和保卫工作。8.13 管理好消防业务档案9、保安部班长职责 9.1 保安部班长在保安部主管的领导下开展工作，当值期间对全班的工作负完全责任，同时也对商场的安全负责。9.2 带领保安员认真执行公司各项规章制度，忠实履行职责，坚决完成任务。9.3 负责保安员队伍的日常管理，搞好队伍的内部团结，及时反映保安员的工作情况，协助部门领导做好保安员思想工作。9.4 合理安排勤务，并对保安员的出勤情况进行登记、考评，督导各岗位人员认真完成工作任务。9.5 负责本班值班期间商场内安全的全面管理工作，并及时向保安部主管汇报。9.6 针对本班情况，就整体保安员工作提出合理化建议。9.7 带领全班保安员学会消防器材的使用和突发事件的处置。9.8 每周负责召开一次班务会。9.9 负责对新聘保安员进行培训和考核。9.10 负责本班保安员的考核，并根据每个保安员阶段考核的情况提出奖惩意见。9.11 完成上级赋予的其它任务。10、保安部消监控班长职责10.1 对保安部经理、消防主管负责，协助管理消监控中心之全面工作；10.2 负责消防监控中心各种设施、器材、系统正常运作；10.3 严格执行公安消防主管部门及商场制定的有关消防安全法规及制度，切实做好商场消防监控管理工作；10.4 负责制定并落实商场的防火安全管理措施、制度；10.5 负责商场防火安全工作的培训，组织专职和义务消防员进行消防知识、消防演习、消防系统操作的培训及考核；10.6 对商场消防监控安全负有重要的职责。11、保安部保安员职责11.1 保安员在值班时必须穿着保安员制服，保持仪容整齐，保持专业工作精神和礼貌待人的个人品行；11.2 保护商场内一切财产、客户财物、员工财产及其人身安全，采取适当的措施防止一切犯罪活动，定时巡逻整个商场，特别是出入口各电梯；11.3 在商场内有任何事故发生,应迅速到达现场,向所有与事故有关人员调查清楚事件经过,并上报值班上司及写出准确和详细的事件报告；11.4 值班时随身携带保安员设备和对讲机；11.5 遇到突发性事件时必须留守在公司以应付紧急情况；11.6 仔细观察所有到商场的人，以确保他们的活动是合法的，并没有危害商场的业户财产和顾客；11.7 当商场发生火灾时，马上赶赴现场，搞清着火原因和种类，尽力勇敢扑救，同时保证通知客户服务部、设备维护部和值班上司，协助客户人员撤离现场，为消防员清理通道，保持冷静地控制现场和秩序；11.8 确保所有在商场内发现的失物登记妥善，并交到保安部设法交还客户；11.9 在商场内保护财务人员运送现金；并对商场内的重点单位加强巡视；11.10 当员工下班离开公司时，如发现违反员工管理条例和有犯罪的嫌疑，应进行突击检查，并报值班上司；11.11 控制和监督在商场主要通道的交通和停车。12、监控室值班人员岗位职责12.1 24小时监控值班。必须具有高度的责任心，坚守岗位，认真负责地完成好安全防范电视监控任务。认真学习、刻苦钻研业务技术，熟悉监控系统的设备、线路、控制等情况，熟悉各监控点的布局及其监控范围，熟悉重点监控点、重点监控区域，能熟练操作、维护保养设备并能排除常见、简单故障，充分发挥监控系统的最大效能。12.2 遵守安全操作规程。严格按照安全操作规程规定的程序及其注意事项操作，不随意乱动设备的各种按钮开关，不随意摆弄机器设备，防止设备损坏或影响监控系统的正常运转。12.3 随时搜索观察监控画面。配有变向变焦镜头的摄像机（有云台的摄像机），原则上应对准主要区域或特定区域，兼顾其他可视区域监控画面，要随时跟踪切换到主屏幕上搜索、观察安全动态。12.4 及时对监控信息复核处置。发现不安全因素或可疑情况，立即进行现场复核（视频搜索、录像回放、电话询问等）；对已确定的可疑情况，及时进行图像跟踪或录像回放，及时进行广播警告，迅速通知巡逻人员出警，并与出警人员保持联系，配合其抓获或查证可疑目标；可疑情况经复核或巡查确认后，及时汇报，接受指挥处理；若遇事关重大或处理不了的问题，立即报告；若遇情况紧急的突发事件，迅速拨打公安110、消防119、急救120等电话报警，同时迅速报告有关部门处理。12.5 做好夜间设防工作。电视监控实行24小时不间断录像。12.6 及时发现案件线索并存档保留。定期对监控录像进行翻看，发现有价值的案件线索及时另存入U盘保留，并做好标记，为业务部门破案提供有效线索；对商场内发生的刑事案件、治安案件、治安灾害性事故、群体性事件、重大违纪违规事件等录像另存入U盘存档保留，并做好标记；对公司领导、部门领导要求保留的录像另存入U盘，必要时制作光盘长期存档保留，并做好标记。12.7 爱护和维护保养好监控设备。对电视监控主机和各摄像头定期擦拭保养；发现故障及时排除，不能排除的及时报修；若发现异常情况，应立即关闭机器，切断电源，保护现场，及时报告，由专业技术人员查明原因；故障未排除前，不得随意启动机器，以免造成严重不良后果；严格按照监控室管理制度对设备环境的要求，保持设备正常运行的良好环境。12.8 自觉做好保密工作。不传播监控中发现的各种情况特别是他人隐私；不损害他人声誉；不在保安部以外和非值班场合谈论监控过程；不泄露监控录像内容；无公安机关出具的破案需要证明或非经保安部领导批准，不外借录像资料或为保安部以外的人员翻看、检索监控资料。因不遵守保密制度而造成严重不良后果的，由泄密人员承担法律责任。12.9 保持通信联络畅通。保证有线电话、无线对讲机等通信设备始终处于良好的工作状态；发生故障及时报修；不占用监控室电话处理与监控、报警、指挥无关的事情。12.10 做好交接班、物资物品保管和领导安排的其它工作。认真交接班，做好值班记录；妥善保管好监控室配备的各类设备、器材、工具、办公用具、档案资料等；完成领导交给的其它任务。13、消防控制中心岗位职责13.1 消防控制中心实行24小时专人值班制度，负责对各种消防控制设备的监视和运用，严格按照操作规程操作，不得擅离职守，并做好检查、操作等工作。如实填写各类表、簿、册，认真做好交接班。13.2 熟悉本系统所采用消防设施系统的基本原理和功能，熟练掌握操作技术，发现设备故障及时报修，不得擅自拆卸、挪用或停用，确保设备正常运行。13.3 接到报警信号，无论真假，均以真实火警处理，通知相关人员到达报警位置，查明原因，如是虚警，即刻消除，做好记录，如火警属实，按要求及时、准确启动相关的消防设备，按照火警预案进行处置，并按照指令拨“119”。13.4 定期对消控中心的消防设施、设备进行巡查、检测，确保设备正常运行。13.5 消控中心严禁无关人员进入，非值班人员严禁操作。在接受政府、公安、消防等职能部门的检查时，应有公司或物业相关领导陪同。13.6 消控中心严禁吸烟，杜绝一切火种，严禁存放易燃易爆等危险品。13.7 消控中心电话属于专用的报警联系电话，任何人不得以任何理由占用。13.8 值班期间，严禁睡觉、喝酒，不得聊天、打闹、喧哗，不打私人电话、会客，不私自带入食物。13.9 保持消控中心的整洁与卫生，保证设施设备的清洁。14、消防系统监控员职责14.1 熟悉各类设备（包括报警、探测、联动）的监察功能，掌握其运用方法和技能；14.2 禁止无关人员进出或逗留消防中心，禁止任何人员在中心内大声喧哗；14.3 施工及维修保养人员进入中心施工，必须经上级批准并有工程专业人员陪同；14.4 任何可能引起报警的施工或保养，均应提前关掉相应区域之警铃；14.5 任何引起警铃报警的事项，均应第一时间将报警的原因及处理情况报告值班主管并由主管跟进通知有关部门；14.6 非消防工作需要严禁使用消防中心之报警电话；14.7 中心内电脑系统未经批准，不得私自退出程序；14.8 接到任何消防报警讯号，均应立即查找报警地点、报警类型，并及时通知巡逻人员去现场确认；14.9 做好交接班工作，并将所有事项作详细记录。15、保安部各岗位流程和职责15.1岗位名称：1号岗（ITAT大门岗）岗位人数：1人职责范围：视力可及的广场范围均行使职责 15.1-1 工作流程：、提前5分钟接岗、交接内容： 做好对岗位内的设施、设备及器械、对讲机、卫生等交接。 交接区域内车辆情况地，有无车窗、车门未锁等情况，有无车辆损伤情况。 填写交接记录本和交接岗位情况。15.1-2 岗位职责：、着装整齐、准时上岗、文明值勤、做好交接工作。、对进入公司的车辆进行引车泊位和控制车辆进入广场，车位已满应引导至地下停车场。加强对两车的停放管理及看管，并负责引导到指定停放点，严禁机动车辆、两车进入后广场。、对广场周边的闲杂人等多加注意，如有可疑人员，应及时上报。严禁乞丐及发放广告传单人员进入场内。、对广场上的公共设施、设备的看管，以防被盗、被损坏。、夜间控制无关人员进入。15.2岗位名称：2号岗岗位人数：1人职责范围：视力可及的广场范围均行使职责15.2-1 工作流程、提前5分钟接岗、做好岗位设施、对讲机交接。、对岗位上的疑人、疑事进行交接。、交接岗位车场情况、有无车窗、车门未锁等情况，有无车辆损伤情况。15.2-2岗位职责：、着装整齐、准时上岗、文明值勤、做好交接工作。、维持责任区广场的交通管理秩序，指挥好进出车辆，并按指定位置停放。、对入场车辆进行检查，发现损坏当场通知车主，并做好记录，车辆进出必须先敬礼。 、负责对出场车辆进行检查校对，如发现可疑，立即报告领班，直至校对清楚后方可让其出入。、负责提醒车主下车后锁好门窗,勿将贵重物品放入车内，防止易燃易爆、剧毒物品运载或放入场内，防止无关人员进入车场。、严格执行交接班制度,交待好应注意事项,做好值班记录，搞好当班卫生。、将进入广场里的机动车辆引导到指定车位，车位已满应引导至地下停车场15.3岗位名称：3号岗岗位人数：1人职责范围：视力可及的广场范围均行使职责15.3-1工作流程、提前5分钟接岗、做好岗位设施、对讲机交接。、对岗位上的疑人、疑事进行交接。15.3-2岗位职责：、负责广场范围内的治安秩序。、严禁机动车辆进入广场内、对广场上的公共设施、设备的看管，以防被盗、被损坏。、对广场周边的闲杂人等多加注意，如有可疑人员，应及时上报。严禁乞丐及发放广告传单人员进入场内。、将进入广场里的机动车辆引导到指定车位，车位已满应引导至地下停车场15.4岗位名称：4号岗、5号岗（广场正大门岗）岗位人数：2人职责范围：视力可及的广场范围均行使职责15.4-1工作流程、提前5分钟接岗、做好岗位设施、对讲机交接。、对岗位上的疑人、疑事进行交接。、交接岗位车场情况、有无车窗、车门未锁等情况，有无车辆损伤情况。15.4-2岗位职责：、着装整齐、准时上岗、文明值勤、做好交接工作。、对进入公司的车辆进行引车泊位和控制车辆进入广场。、对广场周边的闲杂人等多加注意，如有可疑人员，应及时上报。严禁乞丐及发放广告传单人员进入场内。、对进入区域的闲杂人员进行询问，并做好登记。如有可疑人员，应及时上报。、夜间控制无关人员进入。15.5岗位名称：6号岗岗位人数：1人职责范围：视力可及的广场范围均行使职责15.5-1工作流程、提前5分钟接岗、做好岗位设施、对讲机交接。、对岗位上的疑人、疑事进行交接。、交接岗位车场情况、有无车窗、车门未锁等情况，有无车辆损伤情况。15.5-2岗位职责：、负责广场范围内的治安秩序。、将进入广场里的机动车辆引导到指定车位，车位已满应引导至地下停车场。、对广场上的公共设施、设备的看管，以防被盗、被损坏。、对广场周边的闲杂人等多加注意，如有可疑人员，应及时上报。严禁乞丐及发放广告传单人员进入场内。、加强对两车的停放管理及看管，并负责引导到指定停放点。、严禁机动车辆、两车进入广场。、严禁机动车辆、两车进入广场。15.6岗位名称： 7号岗（卸货区岗）岗位人数：1人职责范围：视力可及的广场范围均行使职责 15.6-1工作流程：、提前5分钟接岗、交接内容： 做好对岗位内的设施、设备及器械、对讲机、卫生等交接。 交接区域内车辆情况地，有无车窗、车门未锁等情况，有无车 辆损伤情况。 填写交接记录本和交接岗位情况。15.6-2岗位职责：、负责广场范围内的治安秩序以及对卸货区的进出车辆控制。、对广场上的公共设施、设备的看管，以防被盗、被损坏。、对广场周边的闲杂人等多加注意，如有可疑人员，应及时上报。严禁乞丐及发放广告传单人员进入场内。、控制防止易燃易爆、剧毒物品运载或进入卸货区，严禁无关车辆进入。、维持卸货区域内的交通秩序。、对进入广场内卸货的车辆应按规定要求进行引导停放。15.7岗位名称：9号岗、10号岗、11号岗、12号岗（公寓楼岗）岗位人数：4人职责范围：视力可及的广场范围均行使职责15.7-1工作流程、提前5分钟接岗、做好岗位设施、对讲机交接。、对岗位上的疑人、疑事进行交接。15.7-2岗位职责、负责公寓楼范围内的治安秩序。、对公寓内的公共设施、设备的看管，以防被盗、被损坏。、做好进出