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性格与个人发展,韩菁 博士,能力的心理结构,技能,知识,自我形象,动机,个性特点,社会形象,能力与人格特质的关系,人格定义： a. 稳定的行为方式 b. 发生在个体身上的人际过程,与其训练鸭子上树，不如自接招聘松鼠。,“有两种类型的说法，有的人说，领导是天生的；有的人说领导人是可以培养的 ，我赞成后一种说法，可以培养一个领导人，当然不是说100的人都可以成为领导人，可能只有50的人有这种基础” 卡洛斯戈恩 ，日产总裁,人格的发展,生物学研究：神经突触 42天4个月：01，000亿 3岁：15，000亿个连接 15岁：连接消失一半 39岁： 发展心理学：认识世界的图式,人格的发展（续）,人格特质研究 ： 遗传的力量， 25岁基本成型，相对稳定， 40岁，开始认可和包容他人 与自己的差别 老年后，性格逐渐平和 “江山易改，本性难移”,人格分类研究,因素： 类型： 其它：,人格特质分类,完美型 执着型 活跃型 孤独型 依恋型 冲动型 忧虑型 社交紊乱型 自恋型,人格特质评估结果图例,样例：,人格特质介绍,不同人格的主要特点描述 经典代表人物 个性与职业发展、企业文化 有效沟通方式 应对压力方式 在团队中的角色 在生活中的角色 有效识别不同性格的人,执着型,性格特点： 进取心强，坚定的意志力；指挥者： 为人强势、有决断、超凡的胆量，敢于打破游戏规则； 追求大局在握、掌控、主动、使事情发生者。 高驱动，善于克服一切障碍；冒险 逻辑性强，擅长分析， 情感上自足， 固执、多疑； 睾丸激素表达强烈，,代表人物,不奋斗，就没有出路,困难情景,困难情景： 做常规重复和琐碎的事情， 官僚作风； 困难的人际关系 对困难反应： 过度工作； 斗争； 不宽容； 对抗地服从； 学究式的辩论 未能获得成功时的危机 婚姻 对他人漠不关心 社交外向却没有友谊 僵化、易怒，仇视自己和他人,人生的变迁,审美阶段 冒险 承诺 交往 理想阶段 理想 原则 成熟阶段（40以后） 转换期（4045） 老年期,360大战腾讯,马化腾：全民公敌，做门户，与三大门户网站为敌，做搜索，与李彦宏为敌，做电子商务，与马云为敌,周鸿炜：与百度的李彦宏抢生意打过官司，和阿里巴巴的马云互相封杀对方，抢过网易丁磊的地盘，和CNNIC掐过架，连yahoo的杨致远都亲自给VC写信，说不要给他投资。自称:”喜欢斗争，而且善于斗争的人”,走别人的路， 让别人无路可走,流氓会武术， 谁也挡不住,内心体验,目标导向 做大事 成就导向 关注事业 主动性 较多的控制欲和领导欲 较少的对领导的服从 是他人的压力源,建议,心灵的安宁 学会信任 听到真话 接班人问题 工作之外的兴趣爱好 工作目标之外的个人目标 对他人的关心与沟通 抹去个人的光环 工作与生活的平衡 工作时间的限制,执着型人才的管理,喜欢挑战 喜欢忙碌、加班 乐于承担责任 不畏惧挫折和困难 激励和进取机会,完美型,性格特点： 建设者 完美主义 勤奋、谨慎，谦虚 循规蹈矩，注重制度和规定，尊重权威 注重细节，质量 敬业：鞠躬尽瘁，死而后已 性格内向，低调，胸有成府 往往传统、忠诚、平静、 现实而理性 血清素系统表达强烈，,代表人物,内心体验,对自己 没有最好，只有更好 努力，勤奋 做领导 赞美/批评 关注细节 容忍度低 授权,害怕： 目标不明确； 计划改变； 含混不清； 缺乏控制,行为风格,工作方式： 积极搜索信息，重复确认目标 未雨绸缪，要求资源 更多努力，反复检查； 更多的控制；教条 家庭态度 情感表达 家庭时间,完美型压力管理,压力应对方式： 积极搜索信息 未雨绸缪 更多努力 建议： 接纳自我 积极的自我评价、 调整过高的目标，摆脱对自己不切实际的要求 积极的看待问题方式 调整归因方式 接纳情绪 积极的情绪宣泄 表达失望、无助、绝望、挫折和沮丧 工作时间的限制,明确你的主要目标,ABC法 A非常重要的工作 （只能由专人或团队完成，不能授权给他人） B重要的工作 （也很重要，但可授权给他人完成） C次重要的工作 （价值较低，占据工作的大部分份额） 删减法,放松授权,不要给自己无谓的压力： 减少你所关注的琐事数量，不自寻烦恼，多管闲事； 对自己无法控制的事情就由它去，适当时候，退一步海阔天空 放弃是成功的重要部分。我们所有人都可能做的最糟糕的一件事，就是努力成为多面手： 我们集中所有的努力，放在自己志在必得的事情上，而放弃其它所有事情。 塞思戈丁(Seth Godin),完美型的上司,关注点 沟通方式 书面/口头？ 坦率/婉转？ 对下属 关心？ 疏远？,完美型人才的管理,强大的责任感和道德感 注重规划和规矩 重视数据、细节、质量，需设定工作时限 谨慎、踏实 注重实际,活跃型,性格特点： 谈判者：有卓越的语言技巧，善于表达，擅长交际，富于感染力； 富于直觉和想象力， 情感丰富，多变，稳定性较差； 外向敏感； 理想主义者，自我中心；但富有同情心， 雌激素系统表达强烈，,代表人物,金里奇：每次走到他的身边就心软，需要一个陪同来保持战斗意志,风格一以贯之,婚礼举办地点 每家一瓶葡萄酒 亲自上门,永远是焦点,李开复似乎天生有种调动舆论热情的能力。 他以科学家的理性和精准设计着自己的人生程序，并保证在每一次方向调整时都能让人大吃一惊。 他的形象也像走马灯似的变换着，从科学家到令人艳羡的跨国公司的职业经理人，最后定格的是一个青年创业导师形象 “fellow your heart”,内心感受,注意力问题 情商 求新，求变 创新精神 稳定性 童心,困难时刻,情景： 问题太少； 单调； 无信息； 缺乏自由度 反应： 无所事事，浪费时间； 逃避；“走自己的路”； 崩溃 应对方式： 积累压力 最后时刻完成任务 建议： 压力就是动力 主动寻找压力,活跃型人才的管理,擅长与人沟通，人际交往能力强， 适合所有团队、调节团队气氛 责任感较弱，不注意细节 短期任务完成更好 压力之下更好发挥 需要即时的激励和赞扬,永远是焦点,李开复似乎天生有种调动舆论热情的能力。 他以科学家的理性和精准设计着自己的人生程序，并保证在每一次方向调整时都能让人大吃一惊。 他的形象也像走马灯似的变换着，从科学家到令人艳羡的跨国公司的职业经理人，最后定格的是一个青年创业导师形象,活跃型人才的管理,擅长与人沟通，人际交往能力强， 适合所有团队、调节团队气氛 责任感较弱，不注意细节 短期任务完成更好 压力之下更好发挥 需要即时的激励和赞扬,性格的组合,一方面他向世界贡献很多，另一方面向世界索取的也不少， “政治上的彼得.潘”，往往直接找最高层领导。“你算老几？让上帝来” 粗鲁，不够圆滑，“第一次你看到他所有的缺点，然后你一生中所剩的岁月里看到的都是他的优点”,“我们大家都是虫子，不过，我的确认为我是一只萤火虫” 是既爱谈论震惊世界的问题，又爱唠家常的少数伟大领袖之一 丘吉尔的独白是那样吸引人，以致当他独占舞台不肯让位给任何人时确没有人感到愤慨,非凡的公众演讲家，所有的一切在他的脑海中栩栩如生，只有先打动了自己，才能打动别人 受不了丘吉尔“老泪纵横” 闪光灯闪亮的时刻,组合2,狮子的雄心和狐狸的狡滑 马基雅维里,戴高乐,他生活简朴，抱负宏伟 扮演了他亲手创造的角色， 他极端利己主义，但同时又是极端大公无私的人，他苛求不是为了自己，而是为了法国。 使法国在守法和自由之间保持微妙的平衡,一个很难描述的，稍有一点儿怯生生的善良人， 并不热烈，但也不生硬，简直是温文尔雅 没有闲心进行闲谈，从不参见东拉西扯的自由座谈会 一举一动要讲究风度，合乎戴高乐将军的身份,相信自己有“所罗门王”那样的判断力，要来所有的资料，运用他那掌握详情的非凡能力，了解必需知道的一切，离开顾问，在孤独中思考他要作出的决定， 从不草率行事，把事情从头到尾考虑透彻，然后用令人信服的逻辑发表他的意见 等待翻译，,没有比沉默寡言更能显示权威的了！,搭档,具有个人魅力但是太过健谈的演说家， 对自己的未来充满矛盾心理。大声地表达自己的担忧，不知道公开生活与私生活地区别被抹杀掉会意味着什么 即使在表达他举棋不定的踌躇心态时，他都在把听众卷入他自己的戏剧中，寻求他们的希望与焦虑的支持。 她说话深思熟虑、一针见血。她的思想逻辑性很强，语气强烈但很镇静，她提到了丈夫刚说的话，并为他散漫的言谈提供了钢铁支架。 不论遇到什么问题，希拉里都能使事态转化为对比尔有利，这里的问题就是比尔本人。 他们相隔几码站着，跟不同的人继续讨论， 但是他们是一个团队,行为风格,孤独型,外表怪异； 谈吐异于常人； 人际交往少； 思维方式与众不同； 自足的世界和价值观； 能力的偏颇； “思想者”,爱因斯坦,约翰 纳什,孤独型人才的管理,喜欢独立完成工作 不受规矩束缚 工作中得到满足,依恋型,渴望感情和认可； 需要不断保证被爱，被需要； 自我界限不清晰； 需要他人为自己做决定； 也希望影响他人； 优柔寡断，不敢擅作决策； 过分在意他人的看法而不是自己的要求； “忠诚的追随者”,许三多的另一面,依恋型人才的管理,难以做出决策 害怕独处和独立承担责任,回避型,渴望交往，害怕交往； 对自己不满，在被拒绝之前先拒绝自己 用逃避来避免失败 安全第一：生活习惯，人际交往 外表安静，内心冲突不断,回避型代表,“生活在别处”的诗人,烦啦,回避型困难时刻,困难时刻 冲突； 拒绝(说不)； 抑郁和绝望的人； 批评 可能反应： 自我牺牲； 愤世嫉俗； 反应过度； 抑郁,回避型人才的管理,尊重和鼓励 远离冲突和过多的讨论 不要承担过多的人际沟通工作 制定明确的工作任务 对业绩明确的认可,冲动型人才,倾向于“探险者” 喜欢冒险、乐观、精力充沛、有强烈的好奇心、创造力 说真话，坦诚相待 率兴而为，性情中人 倾向自由主义 多巴胺主导,代表人物,赫鲁晓夫,不受教条约束，是个务实主义者，但奇怪的是，他是个不切实际的务实主义者 往往只凭心血来潮而不是深思熟虑，不讲战略，只凭预感行事大胆放任孤注一掷，结果往往空手而归， 思维敏捷，但行动更为迅速，常常让行动走在思维前面，喜欢采取冒险行动，力图一举解决国家的重大问题，推行了一个又一个宏伟的计划,在工作中不顾鞋上溅污泥，不怕双手流鲜血， 赢得了吃苦耐劳，可以信赖的声誉,社交型,“在路上”的人 酷，寻求刺激 走自己的路，让别人 交往能力强，而不刻意维持交往 想做就做，立即就做，从不瞻前顾后 “反复掉进同一条河里”,潇洒 坦荡,官司不断 债务缠身 从不付款,社交紊乱型人才的管理,不能赋予过多的责任 短期交往和短期任务 成就感,自我型,强烈的理想主义 优越感，自负，挑战权威 自我陶醉，有时沉湎于梦想，需要被仰慕 渴求赞美、认可；为被赞美而努力工作 恃才傲物，对与他人的情感交流缺乏耐心 清高或高傲而不失情怀 “精英主义者”,李白,五花马，千金裘，呼儿将出换美酒！ 天生我才必有用 千金散尽还复来,李白斗酒诗百篇 长安市上酒家眠 天子来呼不上船 自称臣是酒中仙,自我型人才的管理,挑战智力的工作 决策和设计方案时征求他的意见 足够的尊重和表扬 帮助其它团队成员理解他 较少的干涉，足够的展示机会,平常心,有情之物： 色