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述职述廉:_xx年3月生产总监个人述职报告范文姓名:_单位:_日期:_年_月_日第 1 页 共 8 页xx年3月生产总监个人述职报告范文光阴荏苒,时间如梭,岁月如流,弹指一挥间,流水又一年。岁月逝去不复返,霜鬓崔朱颜。xx年很快就要过去了,蓦然回首,无比感动。回首这一年,内心不禁感慨万千,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,感谢陪我走过不同阶段的各位同仁、感谢一直以来对我成长给予关心、支持的各位领导。xx年,我的工作分为四个阶段:第一阶段从xx年1月1日到xx年4月1日,全面负责北京地铁昌平线项目收尾工作;第二阶段从xx年4月2日到xx年4月20日,成都龙泉房建项目助勤,主要负责施工现场安全质量管理工作;第三阶段从xx年4月21日到xx年7月15日,在北京地铁9号线及房山线项目助勤抢工,负责北京地铁房山线项目施工技术管理工作;第四阶段从xx年7月16日到目前,全面负责东莞地铁R2线项目安全生产管理工作。为总结经验、克服不足、发扬优点,结合一年来的工作,我从思想汇报、xx年工作总结、存在不足及改进措施三方面向各位领导及职工代表同志们述职,请审议。一、加强学习,不断提升政治品德,廉洁自律铸美德邓小平同志说我们党执政以来面临着本领的危机、知识的恐慌。克服本领危机和知识恐慌的唯一途径,就是不断学习,因此,我们要把学习意识的培养和学习能力的提升作为一种工作需要来坚持,要勤学习、善学习,努力成为学习型领导干部。xx年,是建党90周年,一年以来,通过学习党的理论知识,使我更加坚定了共产主义信仰,不做金钱的奴隶、权力的俘虏、情色的囚徒。忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于企业,当好“排头兵”、“掌舵手”;坚决与不良倾向作斗争,讲真话、实话;不断提高自身理论修养,能够从政治上正确地看问题,审慎、周密地考虑问题,具有较强的战略思维;能够从对待社会难点、热点和一些深层次问题的态度与措施上,去分析问题、解决问题,提高了政策理论应用水平和领导水平。通过深入学习实践科学发展观活动,树立大局意识,在日常工作中具有始终将自己管辖之内的工作纳入全局的意识,从而在工作中时时、处处以全局为重,服从全局、服务全局;与各级干部间团结协作共事,在应对各种挑战和突发事件的关键时刻,展现出大局观和大局意识,体现出领导素质和能力。通过认真学习各级党组织关于党风廉政建设的有关规定,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性。常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守;坚持原则,敢抓敢管、敢抓善管、发扬民主、严守组织纪律。二、xx年工作总结1.战胜困难,恪尽职守完成昌平地铁项目收尾工作xx年1月到4月,北京地铁昌平线项目接近尾声,由于北京地铁9号线及房山线工期紧,昌平线项目领导陈顺勇率大部分成员组成公司工作组前往北京地铁9号线及房山线抢工。我同项目上部分同事留守昌平项目,由我全面负责该项目收尾工作。昌平地铁项目线长、量大、工法多、接口多、风险源多,同时,该项目所处地域特殊、具有高度政治敏感性,在多数同事已撤离,项目管理团队严重欠缺的情况下,我们留守的一个小班底圆满完成:竖井封闭、地铁运营期间缺陷修补、区间隧道堵漏、项目收尾、春节期间维稳工作。期间也有插曲,春节即将到来,个别作业班组工人因为没有拿到工资而没有“过年钱”,几十个工人浩浩荡荡前往项目部讨薪。通过向项目党政主要领导电话汇报、请示,根据领导指示,我们想尽一切办法解决劳务队拖欠民工工资问题,解除民工讨薪事件危机。实际上,到xx年,我已经连续7年没能回家过春节,思亲情切。但是,项目收尾工作圆满完成、领导的认可让我感到欣慰。第 4 页 共 8 页xx年3月电信员工述职报告范文电信员工xx年述职报告尊敬的各位领导上午好!时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!毕业那年,在亲朋好友的鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然,这之间承担好大的责任,其中包括了解电信繁琐的业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了,最主要的是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映的问题,运用和客户融为一体,站在客户的角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,也许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面:第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩 第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率! 第三,注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他班长学习关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢! xxxx学年度第二学期第三周(3月15日-3月20日)述职报告一、 本周工作目标: 1、召开发奖大会。 2、听课、评课。 3、紧急疏散演练。.尊敬的各位领导,各位代表、委员,同志们:xx年,是我市克服严重自然灾害和应对全球经济危机实现经济社会平稳较快发展的一年,也是统计工作继续推进,统计部门形象提升,统计干部有所作为的一年。尊敬的各位领导、各位老师、各位代表:您们好!“学校无小事,处处是教育;教师无小节,处处是楷模。” 为了xx中学的教育事业,您们不畏炎热,不辞劳苦,来到我校,齐集一堂,指导我校教育工作,考核我校班子管理。各位领导,各位来宾、老师们:学年度,在市教委、镇党委、政府的关心下,在全体教职工的支持下,本人忠于职守,务实工作,为把学校办成具有科技、劳技教育特色的办学水平较高的省级实验小学而竭尽全力。尊敬的各位领导,同事们,大家好! 就今天这个机会,把我一年来的工作情况向领导和同事们做一个简要的汇报。 我汇报的内容分为两个部分: 第一部分:在过去的一年里我做了些什么?第二部分:在新的一年里我该怎么做? 首先,向大家汇报一.各位领导、同事大家好,xx年已经即将走完,在各级领导和同事们的关怀帮助下,我与单证部全体员工共同努力完成公司制定的各项管理和业务指标、提高单证质量与服务水平,取得了一些成绩,也存在着很多不足。谢谢大家!各位同志:尊敬的各位领导。去年四月,因为工作的需要。组织通过民意测评等方式,将我从 卫生院调入 县人民医院担任党委
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