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文档简介
安保部日常作业书一、安保部经理1、9:3018:00周一至周五正常班;2、9:30到岗参加本部门的班前会及检查警卫人员到岗情况;3、9:4510:15检查商户的进场情况;4、10:1511:00检查落实夜班施工及隐患排查的工作;5、11:0012:00巡视卖场(11:2012:00为警卫人员就餐时间);6、12:0012:40就餐时间;7、13:0014:00回办公室处理日常工作(商户夜间施工的报修、工程部电梯维修等日常工作);8、14:0015:00检查车库、中控室人员在岗及工作情况;9、15:0016:30巡视卖场并检查商户装修是否存在各项安全隐患(包括46层整包商户);10、16:3017:30处理各项政府相关职能部门的文件,签订各项责任书并组织学习;11、17:3018:00部署夜班岗位的工作并上报办事处商城一天治安工作情况;12、安保部每周二14:0015:00为本部门主管以上例会。二、安保部文员1、9:3012:00:协助经理和部门主管做好文件的接收和存档工作,负责接听办公室电话,做好来访人员的接待工作;2、12:0012:40:就餐时间;3、12:4018:00:4、每周一对各楼层恶性事件的数量及情况进行记录;5、每周二部门例会的会议记录工作,将会议内容下发到主管并将会议精神传达到每名警卫人员;6、月初做好办公用品的申购、领取、发放工作,部门员工餐卡充值工作,部门员工工资签署工作;部门每月月刊投稿上报工作;(每月8日前);7、月中做好本部门各种单据的报送工作(员工入职、离职、转正、调配、请假手续);部门本月报销以及下月费用计划(20日前);8、月底做好本部门考勤、加班、月考评表上报工作;每季度办理部门内部停车证;(31日前)。三、警卫主管(白班)1、9:00与夜班主管做好交接工作,内容包括:夜间的施工情况,发现的问题及白班需要跟进的工作;2、9:0009:15召集当班警卫在B2警卫室集合召开班前会,内容包括:早启店各楼层的警卫人员安排,启店后各岗位警卫的安排,当日工作重点及相关的注意事项;3、9:159:30进卖场巡视,检查各楼层启店情况;4、9:3010:00与市场部同时做好商户进场工作;5、10:1011:20对车库、外围、消防通道、消防设施及各个岗位每隔半小时进行巡视检查;6、11:2012:00安排警卫人员就餐;7、12:0017:20对车库、外围、消防通道、消防设施及各个岗位每隔半小时进行巡视检查;8、17:2018:00安排警卫人员就餐;9、18:0020:00对卖场、车库、外围及各个岗位进行检查,做好当日的所有工作详细记录;10、20:0020:30通知各楼层警卫人员到B2警卫室集合,做一天的工作总结,以及清场前的准备工作;11、20:4021:30进行晚清场;12、21:30晚清场结束,与夜班主管做好交接工作。四、警卫主管(夜班)1、20:45召集夜班警卫人员到B2警卫室集合,开班前会;2、21:00安排7层、B1层警卫人员到岗,做晚清场工作;3、21:30通知电梯维保关闭3号客梯,安排一名警卫将一层4号通道门锁好,B1岗警卫将B1 4号通道门锁好,B1川金源、开心果清场结束后,通知电工将B1部分照明灯关闭;4、22:0000:00保洁进卖场内打扫卫生(13层、7层),安排一名警卫同夜值经理负责盯守(无特殊情况一名警卫随同盯守);5、23:30主管安排一名警卫人员打电话通知电梯维保人员将4号客梯关闭;6、23:3000:00六层风云再起电玩城清场结束,由主管随同警卫人员进行检查,确认无误后6层负责人在清场表上签字;7、00:0006:40主管带队每两小时对卖场巡视4次,通道巡视3次,车库外围巡视5次;夜班如有施工,安排夜班所有警卫轮班盯守,其余时间所有警卫均在北门值班室盯守;8、07:0008:00安排所有警卫人员倒班吃饭;9、 08:00七层启店,员工进场;10、08:30 B1层启店,员工进场,08:30开启一层5号通道门;11、09:00到召集警卫人员到B2警卫室集合,做一天的工作总结。五、消防主管(白班)1、9:009:15,召开警卫上班前班会并布置白天警卫启店工作;2、9:159:30,到达中控室召开上班前班会并布置当天的工作;3、9:3010:00,期间安排楼层警卫到中控室领取钥匙并登记,协助市场部人员做好商户进场工作;4、9: 3010:00,对卖场内人员进行检查,出现违纪行为的进行处理;5、10:0010:30,安排楼层警卫到地下二层警卫室集合布置今天工作并把在中控室领取的钥匙还回并登记;6、10:3011:20,楼层警卫返回各楼层,不定期对卖场和中控室进行巡查,出现问题和违纪行为进行处理;7、11:2012:40,安排人员到七层进行就餐,如遇有突发事件等情况,就餐另行安排;8、12:4013:20,无特殊情况到七层就餐;9、13:2019:45,不定期对卖场和中控室进行巡查,出现问题和违纪行为进行处理;10、19:4520:00,无特殊情情况安排楼层警卫到中控室领取各层钥匙并登记;11、20:0020:15,无特殊情情况期间到中控室召开下班前班会;12、20:1520:45,无特殊情情况期间安排楼层警卫和中控室一名值机警卫对卖场进行清场前准备;13、20:4521:00,带领警卫和中控室值机人员协助市场部人员进行清场;14、21:0021:30,召开警卫下班前班会;15、21:30下班。六、车库主管 (白班)1、9:3010:00查看夜班与白班交接记录及停车场记录,与当班班长沟通;2、10:0010:30对地下车库B2B4进行巡视,同时配合当班主管对卖场进行巡视;3、10:3011:40安排车管人员倒班就餐;4、12:0012:40为就餐时间;5、12:4013:30配合当班主管对车库及卖场进行巡视;6、13:3015:00加强对进、出商城车库存在安全隐患车辆的严格检查;7、15:0016:00配合当班主管对卖场进行巡视;8、16:0017:00与当班班长沟通安排车管人员倒班就餐;9、17:0018:00加强车库巡视,发现安全隐患及时进行处理,并做好白班工作总结,安排夜班车管员工作。七、领班 (白班)1、09:0009:20交接北门岗,检查交接物品无丢失损坏;2、09:2010:00协助主管楼层内启店开锁;3、10:0011:20进行信件、邮件、报纸的发放工作并做好登记;4、11:2012:00为就餐时间;5、12:0017:20进行信件、邮件的发放、登记工作,配合当班主管对日常的工作进行安排,检查楼内各项设备的运转情况,确保及时恢复使用;6、17:2018:00为就餐时间;7、18:0020:20配合当班主管的日常工作安排,确保当班情况正常;8、20:2021:20协助当班主管进行清场工作;9、21:2021:30清点检查北门岗各种设施,确保无丢失、损坏,与夜班人员交接;10、21:30写每日交接记录。八、消防中控室警卫 (白班)1、9:159:30准时到岗进行交接班工作;2、9:3010:00中控室一名值机警卫协助市场部做好商户进场(三层固定),期间并把本层一号通道1-2电梯厅进卖场门打开;3、9:309:45中控室一名值机警卫开始把需要白天调用的探头对准相应的位置,共计12个探头;4、9:4510:00中控室一名值机警卫开始放进场内部广播(1层至5层),;5、10:0010:15中控室一名值机警卫开门启店,把本层所有六个通道门打开,共计:8把锁,把锁放于一层北门存放,返回中控室把本层钥匙放于中控室存放;6、10:0010:30中控室一名值机警卫开始放启店广播;7、10:2011:20中控室一名警卫对卖场一至十层和车库、外围进行消防、安全巡视检查,如遇问题能及时进行整改的,当场进行整改,不能及时进行整改的,报当班主管并做好记录,做好交接班工作;8、10:3020:30中控室一名值机警卫开始放背景音乐,其中加播提示广播10分钟加播一次,遇有节日加播节日广播15分钟加播一次;9、11:2012:40中控室警卫两名值机人员轮流上七层就餐;10、12:5014:00中控室一名值机警卫对卖场一至十层和车库、外围进行消防、安全巡视检查,如遇问题能及时进行整改的,当场进行整改,不能及时进行整改的,报当班主管并做好记录,做好交接班工作;11、14:0016:00中控室一名值机警卫对卖场一至十层和车库、外围进行消防、安全巡视检查,如遇问题能及时进行整改的,当场进行整改,不能及时进行整改的,报当班主管并做好记录,做好交接班工作;12、16:0017:20中控室一名值机警卫对卖场一至十层和车库、外围进行消防、安全巡视检查,如遇问题能及时进行整改的,当场进行整改,不能及时进行整改的,报当班主管并做好记录,做好交接班工作;13、17:2018:40中控室警卫两名值机人员轮流上七层就餐;14、18:5020:00中控室一名值机警卫对卖场一至十层和车库、外围进行消防、安全巡视检查,如遇问题能及时进行整改的,当场进行整改,不能及时进行整改的,报当班主管并做好记录,做好交接班工作;15、20:3020:45中控室一名值机警卫停止放背景音乐广播,把清场广播放置好;16、20:3020:45中控室一名值机警卫上三层把本层所有6个通道门锁好,到4层北区1号通道门处集合等待当班主管布置工作准备清场;17、20:4521:00清场开始中控室值机警卫跟着清场直至清场结束;18、20:4521:00中控室一名值机警卫开始放清场广播直至清场结束;19、21:0021:15中控室两名值机警卫做好交接班前准备,查看消防主机等消防设备和广播播放设备是否正常,对讲机是否完好,做好交接班记录;20、21:1521:30中控室两名白班值机人员和两名夜班值机人员进行交接班工作;21、21:30下班。九、消防中控室警卫 (夜班)1、21:1521:30准时到岗进行交接班;2、21:3021:45中控室一名值机警卫开始把需要夜班调用的探头对准相应的位置,共计12个探头;3、22:0022:15中控室一名值机警卫把地下四层员工男、女更衣室门锁好;4、22:1500:00中控室一名值机警卫对地下车库和外围进行消防、安全巡视检查,如遇问题能及时进行整改的,当场进行整改,不能及时进行整改的,报当班主管并做好记录,做好交接班工作;5、00:002:00中控室一名值机警卫对地下车库和外围进行消防、安全巡视检查,如遇问题能及时进行整改的,当场进行整改,不能及时进行整改的,报当班主管并做好记录,做好交接班工作;6、2:004:00中控室一名值机警卫对地下车库和外围进行消防、安全巡视检查,如遇问题能及时进行整改的,当场进行整改,不能及时进行整改的,报当班主管并做好记录,做好交接班工作;7、4:006:00中控室一名值机警卫对地下车库和外围进行消防、安全巡视检查,如遇问题能及时进行整改的,当场进行整改,不能及时进行整改的,报当班主管并做好记录,做好交接班工作;8、6:007:00中控室一名值机警卫对地下车库和外围进行消防、安全巡视检查,如遇问题能及时进行整改的,当场进行整改,不能及时进行整改的,报当班主管并做好记录,做好交接班工作;9、7:007:15中控室一名值机警卫把地下四层员工男、女更衣室门打开;10、7:158:00中控室一名值机警卫对地下车库和外围进行消防、安全巡视检查,如遇问题能及时进行整改的,当场进行整改,不能及时进行整改的,报当班主管并做好记录,做好交接班工作;11、8:009:00,中控室一名值机警卫对地下车库和外围进行消防、安全巡视检查,如遇问题能及时进行整改的,当场进行整改,不能及时进行整改的,报当班主管并做好记录,做好交接班工作;12、9:009:15中控室两名值机警卫做好交接班前准备,查看消防主机等消防设备和广播播放设备是否正常,对讲机是否完好,做好交接班记录;13、9:159:30中控室两名夜班值机人员和两名白班值机人员进行交接班工作;14、9:30下班。十、警卫(白班)1、9:0009:30到达B2警卫室集合开会;2、9:30按照主管安排到达指定楼层;3、9:45配合市场部楼管做好商户进场工作;4、10:00将楼层所有通道门锁打开,放北门值班室;5、10:10到B2警卫室进行卫生清理;6、10:30按当日排班回到相应的楼层岗位,对所有的消防设施进行仔细检查,对发现的问题及时上报并做好详细记录;7、11:20按照当班主管要求就餐;8、12:40对各个通道进行巡视检查;9、13:3015:30按照主管安排倒班休息;10、17:20按照当班主管要求就餐;11、17:2020:00在卖场进行巡视,对发现的问题及时上报,并做好详细的记录;12、20:00到B2警卫室集合,做一天的工作总结;13、20:40协同市场部、工程部进行晚清场;14、21:0021:30清场结束。十一、警卫(夜班)1、20:45夜班警卫人员到B2警卫室集合,开班前会,2、21:00七层、B1层警卫人员到岗,做晚清场工作;3、21:30通知电梯维保关闭3号客梯,一名警卫将一层4号通道门锁好,B1岗警卫将B1 4号通道门锁好,B1川金源、开心果清场结束后,通知电工将B1部分照明灯关闭;4、22:0000:00保洁进卖场内打扫卫生(13层、7层),由一名警卫同夜值经理负责盯守(无特殊情况一名警卫随同盯守);5、23:30通知电梯维保人员将4号客梯关闭;6、23:3000:00六层风云再起电玩城清场结束,由主管同警卫人员进行检查,确认无误后6层负责人在清场表上签字;7、00:0006:40每两小时对卖场巡视4次,通道巡视3次,车库外围巡视5次;夜班如有施工,由夜班所有警卫轮班盯守,其余时间所有警卫均在北门值班室盯守;8、0
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