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文档简介

吉林化工学院餐饮服务管理中心 简介,餐饮服务管理中心,为学院的教学、科研和生活服务; 搞好饮食卫生,确保师生员工身体健康; 加强教育,牢固树立为师生员工服务的思想; 搞好环境卫生,以热情态度、上乘质量,做好餐饮服务。,主要工作职责,餐饮服务管理中心简介,餐饮服务管理中心,服务,管理,12000名学生,八个教学院 两个教学部,其它各部门,各项规章制度,办公室 经管科 采购部,餐饮单位,集中采购制度、食品检验制度、 质检监督制度、卫生检查制度、 成本核算制度、岗位责任制度、 奖优罚劣、优劳优得的分配制度,管理制度,餐饮服务中心概况,学院党委对餐饮工作始终给予高度重视,投资100多万元扩建食堂操作区,扩大了学生就餐面积;又面向社会招商投资近1000万元兴建了翰博食苑。,餐饮服务管理中心承担着全校近12000名学生的日常就餐服务及餐饮管理工作。 餐饮工作是关系全院师生身心健康的一项非常重要工作,是学院安全稳定及创建和谐校园工作的重中之重。 学院为加强对餐饮工作的管理,成立了餐饮服务管理中心,把中心由原来的科级建制改为处级建制,由后勤院长直接领导,这在全国高校餐饮工作管理中是个先例。,餐饮服务中心概况,服务宗旨,立足以人为本,构建和谐校园, 加强队伍建设,提高服务质量。 一切为了学生,为了学生一切。,服务承诺,供应饭菜,保质保量。提供服务,细致周到。 内部管理,严格有序。学生意见,及时反馈。,工作理念,服务第一,质量至上; 师生满意,共建和谐。,餐饮中心作为学校后勤保障部门,始终坚持“一切为了学生,为了学生一切,为学生服务,为教学一线服务”的思想。,为做好餐饮工作,确保师生就餐利益,更好地为教学一线服务。中心采取了一些切实有效的措施:,1 保障师生就餐利益,2 服务上层次 办伙上特色,3 经营模式化 管理制度化,4 营造良好环境 构建和谐氛围,5 建立沟通机制 定期听取意见,稳定饭菜价格 保障饭菜质量 品种齐全 确保师生随时就餐 加强饮食卫生宣传教育,保障师生就餐利益,稳定教学秩序 构建和谐氛围,服务上层次 办伙上特色,大锅菜为主的集体伙食,满足高层次要求提供多功能宴会厅,特色经营引进各地风味,兴办特色档口,多档次 多层次的服务方式,经营模式化 管理制度化,借鉴西餐管理和经营经验,餐具,机械,用具等 硬件进行统一和规范,对从业人员进行了专业培训,打造出一支高素质的服务队伍,制定相应的管理制度和食品卫生安全制度,确保学生 饮食安全,实现了管理和经营的制度化模式化,安装监控系统, 实行党员卫生责任区,加强环境卫生管理,严防食物中毒事件发生,建立沟通机制 定期听取意见,怎样提高服务质量?,由学生的ASTING组织负责调查和收集平时学生对餐 饮工作的意见并及时的转达给我们。 定期召开学生座谈会,把整改和解决的方案向学生伙 委会通报,并听取意见。,座 谈 会 “你心目中的化院餐饮中心”

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