压力管理逆风飞飏课程讲义

讲授提纲,第一节 什么是健康？ 健康的涵义 不健康的表现 影响健康的因素 第二节 压力管理的模型 列清单 积极心态 采取行动,一、健康的涵义(WHO:1990),不健康的表现,影响健康的原因,超过自身承受能力，导致绩效水平下降的过高的压力。,二、压力管理的模型,1列清单,把那些压制我们的事情准确列入一份名单 把问题客观化；同问题进行交流,压力的来源,工作 家庭 学习 社会,压力的来源,家庭 经济问题 生活条件 企业文化 任务不明 角色冲突 超负荷工作 工作条件 管理工作,工作压力的综合原因,组织问题 支持不足(辅助系统不够,如后勤) 冗长的或不利于交际的时间(如生理节律) 不乐观的地位、工资和职务提升前景 繁文缛节(多余的文字工作成堆的会议) 不确定与不安全,工作压力的具体原因,不明确的角色规定 角色矛盾 不切实际的过高自我期望 缺乏权力 与上司的频繁冲突 孤立无助 工作过度和时间紧迫 缺少多样化 缺少交流 领导不力 与同事冲突,没有能力完成工作 不必要的争斗,工作中与任务有关的压力,难对付的委托人和下属 训练不足 与委托人和下属的情感牵连 职业责任 缺乏帮助和有效行动的能力,家庭中的压力,来自伴侣的压力 来自孩子的压力 来自家庭安排方面的压力 由于环境对家庭的抑制而造成的压力,生活转变指数,在近个月中曾经发生于你身上的事项旁打勾，并把分数相加。您的总分将代表您在不远的将来罹患与压力有关的疾病的可能性。,生活转变指数(1),生活转变指数(2),你的环境信息 积极和消极信息饿进入,积极信息不能通过除非达到最小化 消极信息最大化地进入 一般信息可能通过也可能不能通过,图式 过滤器和放大器,自我,世界,未来,认知的三因素,+,-,+,-,+,-,-,+,+,-,-,+,-,-,-,积极心态,人类思维的特点：定势 压力之下的思维特点：消极定势 积极的态度：双向思维 积极心态（重新定义）,练习,积极心态的五项基础,采取行动,行动者或反应者？,行动者不会被突发事件打得措手不及，他们表现出： 1、参与能力。他们知道会发生什么事，而且采取行动避免它，或者从中获利，或者把它转向对自己有利的方向。他们会消息灵通，不失时机，有时为此被熟识的人不公正地描写成“幸运儿”。 2、决策能力。当别人还在彷徨徘徊时，他们已下定决心，通常这与被逼无奈不同。被逼无奈的人是那些不积极参与，大难临头才匆忙招架之人。 3、勇气。迅速而果断地行动常存一定危险，他们己做好承担风险的准备，而其他人则等待观望(长此以往会孕育更大危险)。,4、良好的抗压力能力。行动者常有能力项住压力，而且对事情的 结果保持敏锐的洞察力，而压力很大之人则会寻求权宜之计，或 逃避、或否定(“事情不会真正成为危机的”，“事情总会自己理出 头绪的”。“我压根儿就与它不相干”)。这并非意味着行动者比反应者“更好”，他们可能是机会主义者、自我中心者，甚至冷酷无情者。另一方面，反应者可能是优柔寡断者，效率不足者，结果常因为控制事态而感力。因此，理想的行为应该是既行动又反应、基于环境要求和他人及自己合法权力而定的综合能力。 用上述四种品质评估你是行动者还是反应者及其对待生活中压力程度产生的影响。倘若作为一个反应者是失败的，那么评估一个改变你的行为