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第三章 战略管理,第一节 战略管理概述 （一）战略的概念 战略一词本来是军事学上的概念，是与战役、战术相对而言的概念，指的是指导战争全局的方略。现在，这个概念移植到科技、教育、经济、政治、外交和社会等领域，其含义也随着应用领域的扩展变得越来越广泛。一般而言，战略是泛指重大的、具有全面性、长远性、规律性、决定性的谋划。它往往反映了一个组织在一个较长时期所要达到的主要目标和实现这些目标的主要措施、部署、步骤等设想，因此，战略是着眼于组织长远目标和宗旨的实现而作出的长远规划。,（二）战略的特征 1、全局性 2、长远性 3、层次性 4、决定性 5、竞争性,（三）战略的意义 有效整合资源。 引导组织发展。 适应环境变化。,第二节 战略管理过程 战略管理是一个动态的管理过程，它是对企业的生产经营活动实行的总体性管理，是企业制定和实施战略的一系列管理决策与行为。其核心问题是使企业本身条件与环境相适应，求得企业的长期生存与发展。战略管理过程主要包括以下几个步骤：战略分析、战略制定、战略实施、战略评估。,一、战略分析 战略分析是通过对企业的使命和目标、外部机会和威胁、内部优势和劣势的分析来决定企业的战略方向。,（一）使命、愿景和目标 所谓使命，根据德鲁克的观点，就是企业存在的理由，即回答“我们的企业是什么？”的问题。使命是核心经营理念的一部分,它反映了人们在组织中从事工作的理想动力。 所谓愿景（vision)，就是组织内人们“发自内心的意愿”，是企业渴求的未来状态，即回答企业在未来将成为什么样的企业，它是一股在人们心中令人深受感召的力量。 目标是指组织希望取得的中短期成就，它们反映了组织的使命、愿景是如何被付诸实施的。,（二）外部分析 外部分析是指通过对组织的运营环境进行考察，分析企业所面临的各种战略机会以及所受到的各种战略威胁。一般来说，组织的外部环境可以分为两个层次：总体环境和产业环境。,1、总体环境 政治法律环境 包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。 社会文化环境 包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。 经济环境 包括宏观和微观两个方面的内容。 技
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