技能和价值观

大学生职业生涯规划,系统化生涯规划法,自我探索,决策,探索工作世界,再评估,求职行动,觉知与承诺,我是谁技能,尽管我们常常谴责人类不了解自己的缺点，但恐怕也很少有人了解自己的长处。就像在泥土中埋藏着一罐金子，土地的主人却不知道一样。 Jonathan Swift,能力与生涯发展的关系,心理学家罗圭斯特与戴维斯（Lofquist &Dawis,1984）在对个体的工作适应问题进行多年研究以后，提出了明尼苏达工作适应论。 当工作环境能够满足个人的需求时，个人会感到“内在满意”；而当个人能够满足工作的要求时，个人能够达到“外在满意” （即令自己的雇主、同事感到满意）。,能力与生涯发展的关系,当个人能够同时达到内在和外在满意时，个人与环境之间的关系就比较协调，个人的工作满意度会比较高，在该工作领域也能持久发展。,能力与生涯发展的关系,当一个人的能力和工作的要求相匹配时，最容易发挥自己的潜能，并且获得一种满足的感觉。 相反，当一个人去做自己力所不能及的工作时，就会感到焦虑，甚至产生挫败感。 而当一个人能力超过工作要求太多时，又容易感到工作缺乏挑战，比较乏味。 因此，在选择职业时，我们同样要寻求个人能力与职业技能要求的适配。,夸夸自己,请大家在2分钟内在纸上尽可能多地 写下自己所拥有的能力。,能力的分类,能力按照其获得的方式（先天具有与后天培养），可以分为“能力倾向”和“技能”。 能力倾向/天赋（aptitude,gift）： 每个人都有的上天赋予我们的特殊才能（潜能）。 技能（skill）： 是经过学习和练习而培养形成的能力。 我们更多的把注意力放到技能上，但很多时候不过多区分。,能力的分类,自我效能感（self-efficacy）： 是指个人对自己的能力，以及运用该能力将得到何种结果所持的信心或把握程度。 研究发现，在实际生活和工作中，对个人行为起决定作用的往往不是个人实际能力的高低，而是个人的自我效能感。,技能的分类,辛迪梵和理查德鲍尔斯 (Sidney Fine & Richard Bolles) 将技能分为三种类型： 专业知识技能 自我管理技能 可迁移技能（或称通用技能， transferable skills）,专业知识技能,就是我们学习的内容，所懂得的东西。 一般用名词来表示。 不能够迁移。它们是一些特殊的语汇、程序和学科内容，需要经过有意识的、专门的学习、培训才能掌握。 它的重要性常常被夸大。 重要的是知识技能的组合。,专业知识技能的获得,专业知识技能并非只能通过正式专业教育才能获得。 它的获取途径包括： 学校课程 课外培训、辅导班、资格认证考试 专业会议、讲座或研讨会 自学 爱好、娱乐休闲 社会实践、社团活动 上岗培训,自我管理技能,用来描述或说明人具有的某些特征。 自我管理技能经常被看做个性品质而非技能。 以形容词和副词的形式出现。 可以从非工作(生活)领域转换到工作领域。 在工作中对取得成就和处理人际关系是 不可缺少的。,自我管理技能,良好的自我管理技能能够帮助个体更好地适应周围的环境、应对工作中出现的问题，因此它也被称为“适应性技能”。 “它们是成功所需要的品质，是个人最有价值的资产。”,活动,讨论：我愿意与样的人共事？ 思考：我是这样的人吗？符合大家所描述的理想同事吗？ 参考自我管理技能词汇表，看看其中哪些词汇能够描述你的自我管理技能？ 他人眼中的我,自我管理技能词汇表,自我管理技能词汇表,自我管理技能词汇表,自我管理技能词汇表,自我管理技能词汇表,自我管理技能词汇表,自我管理技能词汇表,可迁移技能,就是你所能做的事，也被称为通用技能。 用行为动词来表达。 可以从生活中的方方面面，特别是工作之外得到发展，却可以迁移应用于不同的工作之中。 可迁移技能也是个人最能持续运用和最能够依靠的技能。,技能的三种类型： 专业知识技能 自我管理技能（适应性技能） 可迁移技能（通用技能）,安永所需要的人才不仅是看学习成绩，还需要有其他的综合能力：良好的沟通、表达能力，较强的分析、组织能力及领导能力；最重要的是有团队精神其他专业的学生只要有兴趣和具备要求的素质，财会背景不是问题。因为德勤对新员工有专门的培训计划，第一年的主要内容就是针对非专业学生补充财会基础的。 四大会计师事务所开始校园点将 摘自北京青年报,人文专业的可迁移技能,沟通技能 解决问题或批判性思维技能 人际关系技能 组织技能 研究技能,活动：撰写成就故事,写下生活中令你有成就感的具体事件然后对其进行分析，看看你在其中使用了哪些技能（尤其是可迁移技能）。 只要符合以下两条标准，就可以被视为“成就”： （1）你喜欢做这件事时体验到的感受，并且 （2）你为完成它所带来的结果感到自豪。,活动：撰写成就故事,在撰写成就故事时，每一个故事都应当包含以下要素： 你想达到的目标：即需要完成的事情 面临的障碍、限制、困难 你的具体行动步骤：你是如何一步步克服障碍、达成目标的？ 对结果的描述：你取得了什么成就？ 对结果的量化评估：可以证明你成就的任何衡量方法或数量。,活动：撰写成就故事,理想的情况下，可以写10个故事，并在三人小组中逐一进行分析讨论。看看在这些故事中是否有重复出现的技能，并将这些技能按优先次序加以排列。,案例分析,学生小张分类卡技能选择排序如下： 直觉判断、收集信息、创意、想象、熟练使用计算机、发明、咨询、设计、娱乐表演、计划组织、适应变化、临场发挥、事务管理、销售公关、多任务管理、情绪管理 想做的工作： 装潢设计、服装设计、市场策划 问题：几份工作的匹配程度？ 问题：哪个更适合他？,雇主们最重视的技能,根据美国“全国大学与雇主协会” （National Association of Colleges and Employers）的调查，美国雇主们最为重视的技能和个人品质按顺序排列如下： 1. 沟通能力 2. 积极主动性 3. 团队合作精神 4. 领导能力 5. 学习成绩 6. 人际交往能力 7. 灵活性/适应能力 8. 专业技术 9. 诚实正直 10. 工作道德 11. 分析和解决问题的能力,雇主们最重视的技能,美国劳工部及美国生涯咨询和发展协会 （National Career Development Association ）对雇主进行的另一份调查也显示，雇主们非常重视员工的自我管理技能和可迁移技能。具体如下： 1 善于学习 2 读、写、算的能力 3 良好的交流能力，包括听、说能力 4 创造性思维和解决问题的能力 5 自尊、积极、有奋斗目标 6 有个人和事业开拓能力 交际、谈判能力及团队精神 8 良好的组织和领导能力,如何发现自己的成就及技能,可衡量的业绩 其他人的反馈 技能问卷 技能词汇表 成就故事,技能的结合与表达,将可迁移技能、专业知识技能和自我管理技能结合在一起时，就能对个人技能提供具体的证明。例如， 清晰、生动地 + 讲解 + 高三生物课,对职业技能的辨识和了解,仅仅对自身具备的技能有很好的了解仍是不够的，我们还需要了解这些技能可以在什么样的职业中得到应用，以及自己心仪的职业在技能方面有什么样的要求。 因此，我们需要掌握探索职业技能要求的途径和方法。,对职业技能的辨识和了解,职业技能举例：教师的可迁移技能？ 教学。培训，沟通，辅导，分组指 导，使用多媒体和网络。 评估。判分，阅卷，评判学生表现， 解释考试结果，分析评定个人潜力， 追踪观察进展。 指导。分析诊断问题，激励，咨询， 检查跟进。,与学生、家长和学校行政管理人员的互动。面对和解决冲突，建立和谐气氛，传递温暖和关怀，提供支持，调动积极性，说服，调解，询问，处理问题。 科研。申请经费，调查，研究，分析问题，写作，提交报告。 行政管理，对需求和问题做出准备，安排会议，协调，授权，指导团队活动，保证部门目标的完成，谈判，组织，人员的奖励和晋升。,你了解自己的专业吗？,描述你的专业及所修课程 拥有你所学专业学位的人应该有什么能力和知识？ 有这些能力和知识的人都能从事哪些工作？ 选择一个喜欢的职业，查询并分析该职业的技能要求,了解具体职业的技能要求,1.参考网站 点击“职业分类” 2.生涯人物访谈,认知目标： 在职业规划中能重视对个人技能的澄清，愿意在今后的生活实践中不断观察反思并有意识地培养自己所欠缺的技能。 正确认识能力和技能的概念及分类。,技能目标： 能列举自己最擅长并愿意在工作 中使用的五项可迁移技能、自我 管理技能和专业知识技能，并能 举出相应的例子加以证明 能使用至少三种相关资源和方法 来了解意向职业的技能要求,作业,完成7-10个成就故事，确认个人最擅长并愿意在工作中使用的技能。 完成我的职业生涯规划档案中的技能部分。 根据自己所学专业，查询本专业某个职业方向的技能要求。,我是谁价值观探索,圆满的人生是一个有价值、有意义的人生。,一份工作适不适合你，永远只有双赢或两败俱伤两种结果，你不应该因为心中的某种需求，欺骗自己投入到错误的工作中，因为在两败俱伤的局面中，你个人的损失绝对高于他人或企业的。 哈佛职业生涯设计,有关“工作”的一分钟联想,我希望工作 请在一分钟的时间内尽可能 地写下你头脑中所联想到的任何短语。 请思考：你在工作中寻找的是什么？ 你判断工作“好”“坏”的标准是什么？ 请将你所写的内容、你的思考与同伴分享。,下面是一些大学生所写的例子,能激发我的灵感，具有创造性；有较大成就感，不要总是重复、单调（多样性）；可以发挥自己的才能潜质；能够从中学习到很多东西；受人尊重，有一定社会地位；机会多。 有挑战性，不沉闷单调；是我所热爱的，可以成为生活的乐趣。有发展前途。不要太累，让我有足够的自由支配时间，能够劳逸结合。可以让我快乐，有成就感。 能更多地与年轻人接触，富于交流的乐趣。尽量贴近自然，而不是成天面对电脑或文件；健康的，不会带来身心伤害；能够帮助别人，感到提供帮助的快乐。,下面是一些大学生所写的例子,在一个和谐的氛围中，没有人发号施令，没有人以自己的身份压制别人的想法，人们之间互相尊重，互相欣赏，所有人平等，都自愿协作，为最终要完成的工作尽一份力。结果或许都不重要，每个人在工作过程中都能感到自己被需要，自己有价值。 轻松，离家近，赚钱多，时间短，环境优越，单位领导正直，单位同事心地善良，工作稳定，不用东奔西走。,什么是价值观？ 价值观就是我们在生活和工作中所看 重的原则、标准或品质。 它指向我们一生中最重要的东西，因此它也是一套自我激励机制。 舒伯认为职业价值观是个人追求的与 工作有关的目标，亦即个人的内在需 求及在从事活动时所追求的工作特质 或属性。它是人生价值观在职业问题 上的反映。,马斯洛的需求层次理论 这些需求体现在我们的生活中，就成为我们的价值观。它们具有强大的驱动力。,价值观的激励作用,有些学生会比较重视工作能够带给自己多少收入 而有些学生，可能更多地考虑要做自己喜欢的工作 以上两者的不同在很大程度上可以归结于他们所处的需求层次不同 前者在“生理”“安全”的层次上 而后者是在较低层次的需求已经得到满足的情况下，追求对“归属”“自我尊重”“自我实现”的需要,我的需求 对照需求层次模型，想一想： 你处在哪一级需求层次上？ 你最希望在工作中获得对哪个层次需求的满足？ 什么因素能够带给你满足感、激励你更好地工作？,赫兹伯格的激励理论 著名工业心理学家赫兹伯格提出： 员工的工作满意度取决于内外部激励因素之间的平衡。,价值观的激励作用,为什么要考虑价值观？ 价值观在人们的职业生涯发展中往往起到极其重要的、决定性的作用，甚至可能超过了兴趣和性格对我们的影响。 你认识她吗？,当我们有矛盾冲突、或妥协与放弃时，常常也是出于价值观的考虑。 Gottfredson的“限制与妥协”理论,Gottfredson 的“限制与妥协”理论 人们在遇到环境限制时，在职业选择上最先放弃的是兴趣，其次是社会地位，最后是性别角色。 但对美籍华人的调查表明，他们最后放弃的是社会地位。 学生在有诱因的条件下均会忽略自己的兴趣而选择热门的科系或工作。,价值观可以发生变化 个人由于所处的生涯发展阶段、社会环境的不同，他的需求会发生改变，从而可能导致价值观的变化。 当今多元社会中多种价值观的冲击也会导致原有价值观体系的混乱乃至改变。 因此，价值观需要不断地审视和澄清。,我们的困惑 我的职业发展困惑是：是找一份收入一般，但工作稳定、福利很好的工作，还是一份薪水较高、但挑战很大且极不稳定的工作？ 有没有必要一定要做一个很好但很累的工作来满足自己或他人的虚荣心？,一个人越清楚自己的价值观，越了解自己在工作和生活中想要寻求什么、什么对自己来说是最重要的，他的生涯发展目标也就越清晰。,重要价值观列表 人际关系/归属感、团队合作，物质保障/高收入，稳定，安全，创造性，多样性和变化性、新鲜感，乐趣，自由独立（时间，工作任务），被认可，受尊重，能帮助他人，能发挥自己的才能，成就感，成功，名誉，地位，自主独立，有学习/发展/成长的机会，权力（领导/影响他人），有益于社会，挑战性，冒险性，竞争，符合自己的道德观，工作环境、工作与生活的平衡，家庭，朋友，亲密关系，健康，信仰，自由,价值观市场 参照以上列表，挑选出其中5条对 你来说最重要的价值观，分别写在 5张小纸条上。 在反面给每一条对你来说很重要的价值观下定义，即：要达到什么样的水平你才能满意？,现在，如果你不得不放弃其中的一条，你会放弃哪一条？将你准备放弃的这一条与其他人交换。 现在，如果你不得不继续放弃剩下四条中的一条，你会放弃哪一条？再次与其他人交换。（保留刚才别人给你的，放在一边。） 继续下去，直到最后一条。这是否是你无论如何也不愿放弃的？,讨论 通过这个活动，你对于自己的价值有些什么样的了解？ 你的价值观会对你的职业选择和人生产生什么样的影响？ 其他人的价值观会对你的生活造成什么样的影响？,JobSoSo中的价值观描述1 追求成就 希望获得的职业能够比较充分地展示自己的独特之处，在任务完成后能够充分的体验成就；即工作的追求是一种自我实现，而并非外在特质利益的满足。 崇尚独立 期望在工作中能够独立工作、独立决 策，而且能够表现出自己的创新，发挥 自己的责任感、自主性。,O*Net中的价值观描述2 工作条件 希望获得有充分保障和良好条件的工 作，比如安全、舒适、应有的报酬、自 主决断的可能性、工作具有多样性、能 够在工作的范围内做不同的事情。 注重关系 期望工作的内容是能够给予别人帮助， 同事之间关系融洽，大家都有积极的道 德观念和社会服务意识。,O*Net中的价值观描述3 支持满足 期望在职业中，获得管理层的支持， 包括政策、技术和人际等方面。 赞誉赏识 期望职业能够获得充分的提升机会， 并拥有充分的权威、被赞誉和富有社会声望。,十五项工作价值观 利他助人、美的追求、创造性、智性激发、独立性、成就感、声望地位、管理权力、经济报酬、安全感、工作环境、上司关系、同事关系、变异性、生活方式等,十五项工作价值观 利他助人：工作的价值在于提供机会让个人为社会大众的福利尽一份心力。 美的追求：致力使这个世界更美好，增加艺术的气氛。 创造性：能让个人发明新事物，设计新产品或发展新观念。 智性激发：提供了独立思考，学习与分析事理的机会。 独立性：能允许个人以自己的方式或步调来进行。 成就感：能看到自己工作具体成果因此获得精神上的满足。 声望地位：能提高个人身份或名望，但此声望是来自于他人的敬佩，而非来自权力与地位。 管理权力：能赋予个人权力来策划并分配工作给其他人。,十五项工作价值观 经济报酬：获得优厚的报酬有能力购置他所梦想的东西。 安全感：能提供安定生活的保障，即使经济不景气时也不受影响。 工作环境：工作能在不冷、不热、不脏的宜人环境下进行。 上司关系：能与主管平等且融洽的相处。 同事关系：能与志同道合的伙伴愉快工作。 变异性：工作之价值在于富于变化，能让人尝试不同内容的事情。 生活方式：工作的目的或价值在于能让人选择自己的生活方式，并实现自己的理想。,真实价值观澄清七步骤 Louis Raths指出一个“价值”需要具备以下基本要素： 珍视 你对一个职业有强烈的感觉并珍惜它吗？ 你会在公共场合提到这个珍视的职位，必要的时候会很确定的肯定它吗？,选择 在选择一个职位之前你是否会考虑其他可能的选择？ 在选择一个职位之前你是否会考察一个职位带来的结果？ 你是否会独立于外界的压力选择一个职位，保持感受，思考和行动的一致？ 行动 你会用行动来支持你的感受和信念吗？ 你是否始终如一地根据你的感受和信念来行动？,真实价值观澄清 请回想一下过去一两