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文档简介

1,ECN变更流程 2009/12/31,2,ECR/ECN定义,ECR: engineering change request /工程变更申请 ECN：engineering change notice /工程变更通知,ECR提出时机： 组织内体系运行的所有活动需要变更时 ECN提出时机： 组织内体系运行的所有活动在需要变更时且变更申请 已得到批准,3,工程变更流程,工程变更分为： 1、组织内变更 ：即厂内变更，厂内为了达到更好的制程条件，更好的达成质量目标，促使体系的有效性而发出的变更。 2、组织外变更：即客户变更，客户对某产品为了达到一定效果，而要求供方进行的变更。旨在提高顾客满意度。,项目,变化,我司内外变更对比,4,厂内变更流程,需要变更时,ECR,流程,责任部门,说明,提案部门,1.“工程变更”并非仅指工程部发出的变更，厂内所有与质量活动有关的过程均适合 2.厂内变更影响到产品质量时应向客户提出变更申请。客户同意变更方可执行。 3.变更输入： a :变更申请 b:变更策划 c:对产品品质的影响 d:与客户有关的要求 e:法律法规的要求 4:变更输出： a : 变更申请记录 b:变更评审结果 C:变更验证结果 及记录 d: 与客户确认结果,ECR评审,相关部门,NG,NG,暂停变更,OK,ECN评审,品质验证,OK,NG,ECN执行,变更完成,OK,NG,提案部门,相关部门,品质部,相关部门,5,厂外变更流程,客户要求变更时,ECR,流程,责任部门,说明,业务/客服,1.“工程变更”并非仅指工程部发出的变更，厂内所有与质量活动有关的过程均适合 2.当客户有ROHS或卤素要求，其变更时，需提出相关的检测报告 3.变更输入： a :变更申请 b:变更策划 c:对产品品质的影响 d:与客户有关的要求 e:法律法规的要求 4:变更输出： a : 变更申请记录 b:变更评审结果 C:变更验证结果 及记录 d: 与客户确认结果,ECR评审,相关部门,NG,与客户沟通,OK,ECN评审,品质验证,OK,NG,ECN执行,变更完成,OK,NG,业务/客服,相关部门,品质部/客户,相关部门,NG,6,几类常
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