奥迪汽车营销策划方案

1 / 30 奥迪汽车营销策划方案 方案一：奥迪汽车营销策划方案 一、策划目的 由于受到年初取消的购置税减免、汽车下乡、以旧换新等政策对车市产生了不利的影响，导致的整个车市低迷，我们公司也受到了车市低迷的影响，导致前半年车辆销售情况不理想。但是有分析指出居民消费物价指数 CPI 在 6 月份见顶，下半年宏观调控有望适度放松， GDP 增速温和上行，随着 9月份前后销售旺季的到来，三四季度，汽车企业有望迎来产销两旺的局面。鉴于此我们无论是处理库存还是提升销量，都必须把握好这个机会，争取在年内顺利完成任务。 二、当前 的营销环境状况 1、当前市场状况及市场场景分析： 奥迪汽车较早进入中国，人们对它性能，安全，舒适等都有不错的口碑，由于人们生活日益见好，社会经济发展快，随着人们对汽车行业的慢慢了解，奥迪汽车也将慢慢走近寻2 / 30 常百姓家，奥迪汽车前景反正大。 奥迪汽车市场成长迅速，目前汽车正处于发展期，公司需发觉潜在客户，应把营销重点放在那些潜在客户，次之则进行宣传，在未来的几年甚至十几年内，需求量将会增加很多，需求量的增加说明奥迪汽车各方面的性能好，被人们所接受。 对于消费者，在未来的时间里，人们对 汽车的依赖性增强，人们的生活质量有很大的提高，在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车，而奥迪汽车安全舒适，价格实惠，就会成为他们的首选，奥迪汽车市场发展前景广阔。 2、市场影响因素： 宏观环境 政治环境： 20xx 年 10 月新汽车政策的颁布对泉州地区的影响不是很大 3 / 30 购置税税率上调至 %、汽车以旧换新力度度加大、汽车真实油耗统一分布、新能源汽车加大试点、政府采购 50%自主品牌。 社会文化： 人们对奥迪汽车的品牌是肯定的，认知度比较高。 自认环境： 泉州地区交通便 利，公路交通网线发达，人们对以汽车代步的欲望比较强烈。 经济环境： 泉州地区经济发展迅速，经济环境良好。 消费者经济： 生活水平逐渐提高，消费观念改变 微观环境 4 / 30 供应商：奥迪汽车整车、零配件供应商 营销中介：奥迪的代理商和经销商 顾客：奥迪是较早进入中国市场的，顾客对其认可度比较高 社会公众：是奥迪品牌的监督者和宣传者 竞争者：宝马、奔驰、别克 三、市场机会 1、行业分析 随着汽车工业的迅速发展，随着中国经济的快速发展，汽车消费者 的普及，汽车逐渐成为了人们日常出行的主要工具，像冰箱、彩电一样也走进了寻常百姓家，购车后人们对爱车养车已渐入人心，时尚、个性、经济、实用成为有车族的追求目标。 5 / 30 2、竞争分析 汽车产业在中国还是新兴产业，未来场景大为可观，所以涌出汽车 4s 店，汽车配件行业企业等，但规模大小不一，市场开发手段落后，管理落后，经营模式落后，慢慢地就形成了行业的不正当竞争。一些大型维修企业效益不如人意，而小型路边汽车维修店悄然崛起，绝大多数缺乏科学管理，技术保障和正规的进货渠道。 3、消费者分析 目前的汽车后 续服务满足不了车主的高标准要求，众多业内人士已经开始积极的探索行业新的发展之路，取而代之的是：品牌店 品牌店美、店面形象好，经营规范，服务意识强，质量可靠的汽车美容养护店，因为人们消费观念的转变，消费意识和自我保护意识不断增强，人们在消费过程中不仅满足直接消费的需求，还需要最大限度的满足心理消费的需求。 四、营销目标 追求利润的最大化是企业的最终目标，但是利润最大化的6 / 30 概念企业与企业之间有很大的区别，有的而企业只追求利润指标，有的企业可能不仅要利润指标，还要追求客户满意度，追求更长远的利益，我们 要有自己的利润目标。 在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下，来打造整个价值链，直到让我们的客户满意，只有客户的满意度提高了才能换来客户的忠诚，有了忠诚客户企业才可能拥有核心竞争力，有了核心竞争力才能保持可持续发展，这些最终就导致了我们产品的价格是按照最高性能价格比这样一个原则来定的，而不是考虑获取暴利或眼前的利益。 营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为1000 太，预计毛利 1000 万元，市场占有率实现 10%。 五、营销战略 1、价格策略 价格策略主要体现在降价和各种方 式的优惠促销，在现代买房市场环境下，要强调消费者角度，因而都采用由外而内的定价，即首先考虑消费者的心里接受能力，当我们的价格高于某一界限时，消费者难以接受，如果低于某一界限时，7 / 30 则显其不够品味，同样得不到消费者的青睐，在考虑消费者的接受能力之后，再考虑竞争因素，最后考虑成本因素。 2、服务策略 要提高员工服务意识，倡导人性化服务，真诚关心客户，了解他们的实际需要，把亲情与友情融入销售的服务中，不断加以创新，超越客户的期望，使整个服务充满“人情味”，把服务他人作为乐趣，发自内心的多一句问候，多一个微 笑，使客户感受到亲人般的关爱，朋友般的温暖，用服务的魅力牢牢地吸引客户。还有，要实施服务质量考核与激励机制，树立服务典型，引导员工实现人性化服务，从细微处入手，完善服务项目。 3、宣传策略 可分为长期广告宣传和短期广告宣传 长期广告可在户外，网站，户外广告可在人流量车流量多的地方设广告牌，在网站上做广告，在国内知名的汽车网站做宣传，并结合百度推广，使用户能够简单快速的进入公司网站。短期可在电视字幕上，电视电影广告，电台广告，报8 / 30 纸杂志，短信平台电台广告以及短信平台宣传灵活性强，内容变更成本低 ，在大型车展，促销活动之前投放能起到较好的效果 除了长期广告和短期广告外，还有隐形广告，走访，宣传单的发放，大型节日促销，内部广告发布。可以做公益活动，品牌联合，时间炒作来提高公司的影响力和知名度，能够树立正面的积极的影响，能提供差异化，个性化的服务，吸引客户的关注。 4、产品策略 适时的采取一些优惠和降价策略，采用产品组合方式销售汽车。 5、市场定位 中国汽车行业的快速发展，预示着人们对汽车售后市场的强烈需求，这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化，需求也会越来越理性，从简单 的没话逐渐转化成对附加服务的需求，同时汽车快修行业还不够成熟，经营四位和观念上则要走需求方面，重质量，重服务，重特色，行业差异化将是9 / 30 这一行业的主要发展趋势。 4s 店通过对汽车市场服务业的深入分析及总结，并结合汽车市场的状况，从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视，提供了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式，汽车美容店不做大而全，专做小而精，锁定投资小、回报快的汽车销售服务路线。 六、策划方案各项费用预算 方案二：奥迪汽车营销策划方案 一、概述 三年前，奥迪全新 Q7 正式在国内上市，代表着奥迪品牌开始在国内 SUV市场上发力，首先要抢占的就是顶级豪华 SUV市场。奥迪 Q7 凭借自身不凡的魅力，在国内也受到很多消费者的关注。近日，奥迪宣称，奥迪 Q7 这款大型 SUV 将推出 2016 新款，新车将配备新的 LED 照明灯和人机界面的设计。奥迪从去年起已经在各大国际车展上展示 Q7。这是奥迪的第一款运动型多功能车，将运动性、功能性、高科技和豪10 / 30 华品质融为一体，为豪华 SUV 市场设立新标准。由于这是被定位为四轮驱动的 SUV，身为车坛 quattro 四轮传动先驱的奥迪，自然马虎不 得，从外形设计到实际功能都下足功力。几个星期前，奥迪安排了各地的媒体记者到德国慕尼黑进行冰地测试，获得不错的评价。这次他们安排另一批媒体记者到沙漠测试，不外是为了展现 Q7 从冰地到沙漠无所不“行”的能力。 30 余项外观内饰改进新奥迪 Q7 有容乃大的胸怀气度，让新奥迪 Q7 即使置身在机场停车场的车阵中，依然有着傲视群雄的气势。此外，新奥迪 Q7 更加注重内饰细节，并增加了多项豪华配置。被 LED 勾勒出的日间行车灯是新 Q7外观最大的亮点。尾灯和转向灯同样采用了 LED的线条造型。后视镜调节旋钮和坐椅调节按键采用了大量镀铬元素修 饰，具有出众的手感且便于操作。第三代 MMI 多媒体交互系统是新奥迪 Q7 豪华配置的又 1一亮点，首次装备的 3D 立体导航系统将城市中的重点建筑物以立体的方式显示，便于驾驶者更高效地识别目标。作为国内轴距最长的顶级 SUV，新奥迪 Q7 以 3002mm 轴距为车内乘员提供了宽敞舒适的空间。不过，如此超大的空间却让记者突然感到自己的娇小。此外，新奥迪 Q7 还提供了第三排坐椅的选装装备，全新设计的“轻松进入”功能使乘员进出更加便捷。 TDI 发动机首次登场 11 / 30 新奥迪 Q7 此次在国内首次发布了柴油动力版。这款奥迪发动机使用 VTG 可变截面涡轮增压技术和带压电陶瓷喷嘴的燃油共轨直喷技术，明显提升了发动机的性能表现。强大的低转速扭矩输出使新奥迪 Q7 在不同速度下均能表现出强大的提速能力。由静止加速到 100km/h 仅需，而综合油耗仅为/100km。 二、营销现状 奥迪 Q7， 20xx 年 1 月首次亮相洛杉矶汽车展，是德国汽车制造商奥迪在 20xx 年开发的历史上的首款 suv 用车，并于今年夏天全面推向欧洲和美国市场。这款全尺寸豪华运动型多功能汽车，是继大众汽车 E 平台上开发出途拉格、卡宴(E 平台由大众和保时捷共同开发，卡宴属于保时捷品牌 )后，奥迪借助该平台开发的又一款奥迪品牌的 suv。这款奥迪的首款 suv，长 5085 毫米，宽 1984 毫米，高 1697 毫米，轴距为 3002 毫米，搭载的发动机发动机是奥迪久负盛名的FSIQuattro，排量分别是升和升。另外在欧洲市场上奥迪 Q7另有一款柴油发动机。推出以来，在欧洲市场的表现一枝独秀，但在美国市场上却是差强人意。这确实和德国大众当初的预料大相径庭。当初奥迪 Q7 的市场销售计划是，一半的12 / 30 销量量是美国市场。但这款车在美国上市四个月以来，在美国市场的销售量只占到了整个销量的 30%。奥迪销售和市场总管瑞尔夫 .威勒承认，奥迪 Q7 之所以在美国的市场销售没有达到预定目标，是因为其本身的品牌形象，同勒克萨斯或宝马相比，缺乏广泛的认同。奥迪 Q7 奥迪从去年起已经在各大国际车展上展示 Q7。这是奥迪的第一款运动型多功能车，将运动性、功能性、高科技和豪华品质融为一体，为豪华 SUV 市场设立新标准。由于这是被定位为四轮驱动的 SUV，身为车坛 quattro 四轮传动先驱的奥迪，自然马虎不得，从外形设计到实际功能都下足功力。在前四个月里，奥迪 A6的销量增长了 42%，达到 79400 辆，保持全球 C 级高档轿车市场的领先地位。奥迪 A3 共售出 85900 辆，增长了 19%，仍是全球增长率最高的车型。奥迪第一款 SUV 奥迪 Q7 的销量格外引人注目，在上市之前，奥迪 Q7 的订单数就已超过了 15000 张。从 3 月初欧洲上市至 4 月底，奥迪公司共向用户交付了 6300 辆奥迪 Q7， Q7 的销售出现了供不应求的局面，而且订单数字还在继续攀升。据悉，奥迪 Q7 将于今年年中分别登陆美国和中国市场。今年夏天奥迪 Q7 美国市场的销售仪式上，奥迪副总裁，美国市场执行经理约翰 .德纳森向外界表示，奥迪 Q7 主要面向的市场是美国市场，这这里，大型运动多功能用车有着可观的市场份额。在德国市场上，这 款 7 座的奥迪 SUV，起始售价为 48， 900 欧元，在美13 / 30 国市场上，其起始售价是 40， 000 美元，折合欧元的价格仅为 31， 000 欧元。即使这样， Q7 美国市场的销售也没有象大众当初的预测一样，表现出应有的红火。 Q7 这种美国市场表现冷淡的状况，也再次体现美国汽车市场当前对大型豪华SUV 的需求现状，燃油的价格仍然很大程度上抑制着市场对这种车型的需求。虽然美国的市场表现冷淡，但总体的 Q7销售却为奥迪带来了较好的利润，因为 Q7 的在大众的欧洲本土市场上，销售表现却非常火爆。美元币值的疲软汇率，使奥迪回避了因此可能带来的损失。 三、 SWOT 问题分析 奥迪作为世界知名的豪华轿车品牌，随着中国的国门的打开，都纷纷的进入中国市场，以不同的市场占有率，分据着中国的高档豪华车市场。本文将分析奔驰、宝马和奥迪汽车在中国营销的差异。中国的市场是世界上最复杂的市场，区域差异，经济差异，消费心理差异都注定这些汽车豪强必须制定全面适应中国国情的营销策略。对手 三者的 SWOT分析 SWOT 分析是一个企业制定营销策略的重要环节，从竞争 优 势 （ strength ）， 竞 争 劣 势 （ weakness ）， 机 会(opportunity)和威胁（ threat） 上，客观的分析奥迪、宝马及奔驰的外部和内部的营销环境。这些差异就直接影响了14 / 30 这三个汽车巨头在华的营销策略的制定。优势：奥迪，第一个在中国实现本土化生产的汽车企业，有先入的优势。母公司是大名鼎鼎的大众公司，给了奥迪坚实的后盾。拥有国内规模最大的轿车服务网络，现阶段，在中国有着“官车”的形象，是它作为豪华车的最大官方“证明”。据悉，奥迪新款 Q7 的变化比较小，主要是大尺寸的运动型保险杠，使这款车与奔驰 M 级和宝马 X5 成为最大的竞争对手。新款奥迪Q7 采用全新的 LED 照明尾灯，另外奥迪也将会选配 LED 转向灯和日间行驶灯为 新款奥迪 Q7 搭配。此外，新车还将采用全新轮毂设计和较低的车身颜色。在内部方面， 2016 款奥迪Q7 采用了奥迪的多媒体界面 (mmi)的最新版本，包括三维导航地图、交通数据和操纵杆控制等。采用的人机界面将升级更好的语音控制单元，比如说：“我饿了”，汽车将指向附近的餐厅。另外，奥迪 Q7 拥有非常好的车辆安全性，包括美国国家公路交通安全局 5 星的测试结果和顶级安全奖由美国公路安全（ IIHS 的）保险学会奖。 劣势：奥迪，因为长期以“官车”自居，随着中国的经济发展，在目前私人购车成为主流的情况下，“官车”的形象成为最大 的阻碍。品牌认知度不如奔驰、宝马，往往中国的消费者“误认为”不是豪华轿车。本土化产品的更新换代迟缓，无法满足中国的主流市场的需求，到目前只有 A6 和 A6L15 / 30 应对中高端主流市场。奥迪 Q7 定价比价高适合的人群比较单一。 机会：中国的轿车市场是世界上最大的。中国加入 WTO，非常有利于各大汽车品牌入驻中国这个大市场，随着中国的GDP 不断的攀升，社会的消费水平也随之提高，对汽车的需求日益增加，尤其是先富起来的部分人对豪华轿车的需求强烈。中国也能为他们实现国产化提供高素质的人才。奔驰最纯豪华轿车血统的轿车形象已经深深 的植入中国消费者的心中。由于近年来宝马出现了负面的社会影响，如“哈尔滨宝马撞人案”、“义乌人大代表驾宝马酒后袭警”等，不幸染上是“道德败坏”的部分人的奢华轿车。奥迪在社会公关上获得了机会。宝马，在中国拥有大量的年轻成功群体的情况下，张扬个性的品牌特征很符合这部分的消费心理。 威胁： 20xx 年 9 月 1 日，中国政府调整了汽车消费税，以上至升 (含升 )的乘用车由 15%上调至 25%，升以上的乘用车由 20%上调至 40%，欲给年初兴起的 SUV 市场重压。宝马豪华 7 系和 SUVX5，奔驰的 E 级都受影响。奥迪由于更新换代迟缓，宝马和奔驰都已经推出新车型对付奥迪 A6 及 A6L，势必打破奥迪的独占鳌头、遥遥领先的优势。更多的豪华轿车品牌进军中国市场，像日系的皇冠、雷克萨斯，美系的凯迪16 / 30 拉克，瑞典的沃尔沃等。 四、目标 “奥迪在中国最大的优势就是机构的强大和产品的成功。”魏勒说。事实上这样的战略目标，在今年奥迪一系列的中国市场运作中已经充分表露。全新奥迪 TT 宣布引进中国以前，只是在今年德国世界杯上进行了简单的亮相，而其在中国上市与欧美完全实现了同步。在这之前，今年上半年引进中国的奥迪 Q7 也是在 欧美上市几个月后，即完成了其中国的适应性试验，引进销售。但很明显，全新奥迪 TT 的引进速度还是比奥迪 Q7 引进时的速度更迅速。其实，奥迪成功品牌已经给其在中国的发展奠定了坚实的基础，在今年头十个月奥迪全球共计销售汽车万辆，增幅为。其中中国成为增长最快的国别市场，增长速度为 60，销量为 65950 辆。奥迪Q7 在中国的上市标志着奥迪品牌在中国进入了一个新的时代。随着奥迪在全球不断推出更多的新产品，一汽 -大众奥迪销售事业部将不断引入奥迪的最新车型，以更好地满足中国用户对高档豪华车的个性化需求。展望未来，奥迪销售事业 部将以奥迪品牌建设为战略核心，继续提升品牌美誉度，积极参与和支持与奥迪品牌内涵相符的社会公益、经济、文化及体育等项目，履行企业的社会责任；在产品方面，不断17 / 30 丰富产品线，为用户提供技术领先和顶级品质的产品，满足用户的个性化需求，保持奥迪在高档车市场份额上的领先地位；在网络建设方面，继续提升网络数量和质量，为用户提供更丰富、更个性化的增值服务。这一战略框架的目标是：全面提高品牌影响力和用户满意度，继续保持和巩固奥迪作为中国高档车市场的领导者地位 五、战略营销 产品：奥迪的产品一直都打着科技的牌子。在汽 车开发上是很有实力的，曾经的 quattro 全时四驱系统的应用，世界第一辆采用全铝车身框架结构（ ASF）汽车的展示等，都完美的诠释了“突破科技启迪未来”的品牌理念。一汽奥迪还在国内率先实现了“个性化订单推广模式”。产品采用“进口 +国产”的模式，以不同车型面向不同需求的消费者。本着先入中国市场的优势，在中国的奥迪销量远远比奔驰、宝马大。 价格：在德国，奥迪被誉为平民的豪华车，在中国，奥迪最早是政府用车，价格就明显的比较高些，但是随着奥迪的渠道、服务体系的规模化，奥迪轿车的维修服务成本不断下降，新的 A6L 排 量区间为，除了新推出的豪华型售价万元18 / 30 之外，其他 9 个版本车型基本维持了老奥迪 A6L 的价格区间，为万万元。因此，奥迪在这次调整汽车新消费税中巧合般的影响不大。当初 A6 通过高价上市击败了奔驰、宝马。随着 A6 及 A6L 的逐渐受到宝马 5 系、奔驰 E 级的冲击， A6 车型降价是巩固霸主地位的办法之一。 渠道：“得渠道者等天下”，奥迪轿车在中国深得此道。在这三个品牌中，奥迪的渠道最为完善，最具规模。授权的经销商（ 4s 店）已经有 128 家，这个是其他两家汽车公司所不能比的。成熟的分销体系是降低成本的好办法。 促销：奥 迪的广告起着两个方面的作用，一个是深化诠释“突破科技启迪未来”的理念，一个方面是，突破“官车”的形象，为奥迪汽车重新定位，在不失去“权威”形象的情况下，赋予奥迪活力的、艺术的情感。在公关中，奥迪除了走与奔驰、宝马一样的公益营销、体育营销和艺术营销外，在焦点事件营销上取得了成功。依托一汽大众，奥迪成为了xx 年北京奥运会的正式用车的提供商，启动了“绿色为奥运而动”的营销事件。 近年来我国汽车行业发展迅速 ,乘用车市场前景乐观 ,特别是 SUV(sportutilityvehicles),即运动型多功能车市场19 / 30 成 为了新的增长点 ,其中豪华 SUV 市场潜力巨大。奥迪 Q7 是一款优秀高端的 SUV 产品 ,对奥迪在豪华 SUV 车市场上以及整体豪华车市场上提升市场占有率 ,提升品牌形象有着重要作用。目前奥迪 Q7 的市场销量和市场份额与同期相比呈下降趋势 ,如何在激烈的市场竞争中把握机遇 ,击败竞争对手 ,争取更多的消费者 ,使其对产品认可 ,对服务满意 ,是一个值得研究的课题。在对奥迪 Q7 进行的营销研究中 ,主要根据其市场定位 ,在高档豪华 SUV 市场中的竞争对手进行比较分析 ,采用定性定量相结合的研究方法。本文通过分析奥迪 Q7 现有的营销策略 ,通过实际案例来 解读汽车营销理论 ,通过对一个个营销要素进行分析以及对竞争对手的营销策略解析 ,试图发现奥迪 Q7的每个营销环节的利与弊 ,进而总结出一套适合该产品的整合式营销方法 ,对现有产品的后续营销策略提出建议。在研究中 ,肯定了汽车整合营销的实用性 ,对进口品牌和产品在中国的营销 ,提出了应当采用本土化的营销模式 ,来应对合资企业和进口车型在营销过程中的局限性。同时 ,把营销理论与实际分析相结合 ,真正确立以消费者为中心的营销战略 ,通过企业与顾客之间的互动 ,实现企业与消费者的双赢。这是本文的重点 ,也是其创新之处。 风险控制是指企业 在日常的经营中，通过对风险的认识、衡量和分析，并以最小的成本达到最大安全保障的管理办20 / 30 法。在市场经济条件下，风险是客观存在的，不可能绝对消除，风险和收益并存，没有风险，也就不可能有收益。企业作为市场的主体，要参与市场竞争，必然要面对风险，因此，如何通过管理咨询防范风险就显得尤为重要。风险控制的方法和技术有很多，但主要有二大类：一是控制型的管理方法和技术；二是财务型的管理方法和技术。前者的重点在于降低损失的频率，缩小损失的幅度或改善损失的不利差异。而后者重点则在于提高资金的运行能力，以消除发生亏损的成本。但不管 企业采取哪一种方法和技术，在运用过程中，应根据具体情况定期或不定期的进行检查和调整。因为客观情况是在不断的变化，风险的性质和情况也会随之变化。特定条件下选定的最佳管理技术和方法，随着时间的变化会发生改变，如不及时加以修订和调整，则会得不到预期的目标效果。 六、预算费用 媒体宣传： 300 万相关活动宣传： 50 万 4S 店内宣传： 10万其他费用： 10 万 方案三：奥迪汽车营销策划方案 21 / 30 一，营销主题 贯彻奥迪“进取尊贵动感”的品牌理念与粤华集团的“大品牌、大市场、大流通、大服务”的经营 理念，两者完美契合，制定出适合本土化营销策略。 二，宣传目标 成功的打造一整套适合本土化宣传策略，找到一条传递奥迪品牌与粤华集团的途径，突出粤华集团是奥迪品牌精神的体现者和倡导者。三，营销策略着重树立奥迪汽车 4S 店本土形象，因此在依托厂家品牌的基础上必须树立粤华集团自身崭新的品牌形象与知名度，培养自己的顾客忠诚度，创新本土服务理念。为奥迪公司树立营销本土化模板。四，本土定位 A,形势认识 目前国内 4S 店存在问题投入庞大：在中等以上的城市 4S店的固定投资在 1000 至 1500 万元。回收期 长：有的 4S 店可能要耗费 8 10 年的时间才能回收投资。名不副实：有些22 / 30 4S 店在实际运作中有专卖之形而无专卖之实。 4S 店对厂家有极为明显的依附性，缺乏自身形象与品牌意识。 B,本店分析 （一）优势（ 1）奥迪品牌作为中国汽车市场的一线品牌强大的号召力，也是中国“官车”并演绎成为成功人士专车，具有成熟的品牌基础。（ 2）本店坐落在城市快速交通干道旁，基础设施现代完备，标准的现代 4S 店完全满足目标客户的消费心理需要。（ 3）专营奥迪品牌汽车的整车销售、维修服务和配件供应，同时提供与汽车服务相关的信贷、保险、装饰、救援、俱乐部等全方位汽车服务，粤华集团本身的经营经验和自身优势，良好的资金运作模式，与银行和担保公司良好的合作关系，为汽车消费者办理贷款等业务，在售后服务方面投巨资引进了世界先进水平的全套维修设备，不断完善和创新的售后服务体系，已经成为本土行业领袖， （二）劣势（ 1）进入本地市场相对较晚，未能在目标客户心中形成强大的口碑和品牌效应，缺乏本土顾客群，先期宣传不足导致目前工作施展不畅，（ 2）所在位置距离市区较远，最新的公司服务信息传递给市场较为不便，对于轿车特别是高档车的交易号召不足相对明显。单纯的渠 道网络已经23 / 30 不能满足市场和消费者追求更加便利、高效、集约型的服务方式的需求。 （三）机会（ 1）随着国家经济的发展，政策的调整，人民经济收入的不断增加，生活水平的提高，汽车已经不再是昔日的奢侈品，逐渐向着生活必须品过渡。中国的汽车市场今后几年都将是全球最好的轿车市场。（ 2）收入水平：年收入在 20 万元以上的人，几乎 100肯定要购买轿车。从购车者的年收入与其购车的比例关系来看，随着本土消费群体如工商业，企业，农业产业群体的收入的提高，与本土人崇尚领导风范，炫耀心理等因素，购买私人轿车的人数比例急速增加，年收 入在 10 万元以上的消费者中已有 34的人肯定要购车或者换车（ 3）调查结果表明，购买轿车 30 40 岁的年龄段中比例最高，正如我们上面分析的，这些人的消费水平，包括其收入水平、职业背景、年龄范围、心理价位等。事业不仅刚刚起步，而且处于上升阶段，甚至有些已经颇有成就，家庭建设也初见成效。因此，他们有条件、有需要、更有心情购买私人轿车。 四，推广策略 1、传播策略： 24 / 30 在确定整体形象策略之后，针对奥迪 4S 店整体宣传构想，我们四海传媒公司初步提出奥迪本土“四化战术”： A 主题系列化 对奥迪 4S 店的品牌形象、有形资源确定整体核心主题后，根据不同阶段确立相应的主题循序渐进。 B 宣传新闻化 在营销过程中，密切与主流媒体，辅助媒体，专业营销机构紧密合作关系，使用软性炒作文章进行奥迪 4S 店价值形象提升和信息发布工作，深度提升粤华各店的服务形象，确立公司亲和力极强的领导风范。 C 公关节点化 配合奥迪 4S 店品牌发展建设，不断递进与重要事件影响节点，通过清晰、鲜明的系列化公关、宣传等活动强化和提升奥迪 4S 店品牌形象。 25 / 30 D 宣传阶段化 配合不同的主题和节点，调整宣传的力度、途 径以及具体方式，以高效的宣传组合实现品牌形象阶段性目标。如抓住“金九银十”的汽车销售旺季强势提升奥迪 4S 店的品牌知名度与品牌形象 五、媒体策略： 以户外宣传为主，连带平面形象广告，以及商务刊物促销，扩大影响力度。户外与新闻线并进，以奥迪 4S 店的品牌升级与服务提速为新闻聚焦，形成公众关注的热点。结合户外及公关形象宣传，形成立体宣传效果，达成一个全方位的影响与号召力。 A,主题推广语： 1、奥迪 4S 店，成功人士装备圣地 2、奥迪 4S 店，行车有终点 服务无止境 3、奥迪 4S 店， 你事业成就的见证者 26 / 30 B,地面活动推广秀（拟请本山传媒总裁东北本土明星刘流老师参加开业典礼） 通过本次地面推广活动，让齐齐哈尔主城区目标消费者绝大部分知晓奥迪 4S 店开业与服务信息，并在第一时间传达有关奥迪 4S 店的受众群体，唤起目标受众者的消费激情，抢占黄金月份的大好市场。 规划：推广秀的活动内容将以本土名人娱乐的形式全力传达奥迪 4S 店新特色，并对奥迪4S 店的品牌形象与服务做精彩的演绎，并在活动中穿插汽车知识介绍、抽奖和小礼品等辅助手段、现场 DM 单派发、汽车保修保养咨询、活动节目内容待制定。 活动地点：（未定） C，成立粤华汽车群英会 由来自齐齐哈尔市的艺术、文化、商业及体育等领域的杰出代表和社会主流精英组成。尽管奥迪汽车群英会成员分布在不同的行业，但他们都在各自的领域引领或推动着社会的进步，他们的成就被社会公众所认知，是奥迪品牌精神的体现者和倡导者。突出