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VEN 5/5 U 经典型（classic） VEN 5/5 U 豪华型（exclusiv） VEN 5/5 O 经典型（classic） VEN 5/5 O 豪华型（exclusiv） 容积式迷你电热水器 操作和安装手册 德国威能 PRC 2 目 录 1 概况. 3 1.1 内容提示 . 3 1.2 使用的符号 . 3 1.3 设备的供货范围 . 4 1.4 厂方保修 . 5 1.5 欧盟认证 . 5 2 安全提示 / 规定. 6 2.1 安全提示 . 6 2.2 按规定使用 . 7 2.3 法规和标准 . 8 3 操作. 9 3.1温控旋钮的位置 9 3.2 节能建议 . 9 3.3 运行 10 3.4 保养和检查 10 3.5 故障排除 10 4 安装 11 4.1 安装类型 11 4.2 设备尺寸和连接尺寸 11 4.2.1 下位安装设备 11 4.2.2 上位安装设备 12 4.3 挂装设备 13 4.4 与设备连接的水龙头 13 4.5电热水器的注水 . 14 4.6 电气连接 14 5 调式 15 5.1 设备投入运行 15 5.2 运行 15 5.3 限定温度调节范围 16 5.4 停止运行 16 6 保养和维修 17 6.1 保养 17 6.2 检查 17 6.3 故障排除 17 6.4 备件 17 7 客户服务 18 重要提示 18 8 技术数据 19 3 1概况 1概况 1.1 内容提示 容积式迷你电热水器VEN是威能（Vaillant）家 用型产品中的佼佼者。 为了能使您了解该设备 的全部 优点，请您在使用前花费几分钟时间，仔细阅读本使 用说明，尤其是概况、安全和操作等章节。这些章节 中包含了所有和设备相关的知识要点，并且给出了威 能（Vaillant） 附件的相关提示，这些将使您在使用该 设备时变得更为轻松和如意。 请妥善保管好本使用说明。更换用户时请随同设 备一起转交。 对于因未能遵守本使用说明而造成的损失或伤害， 我们不负任何责任。 注意！ 本使用说明中的安装、维护和保养等章节仅 适用于合格的专业人员。 1.2 使用的符号 在操作和安装设备时请务必注意安装说明中的安 全提示。 本文中使用的符号释义： 危险！ 可能对人身和生命造成直接伤害。 注意！ 对产品和环境可能造成危害。 提示！ 推荐使用。 该符号用来标志必须的步骤。 4 1概况 插图1.1 VEN 5/5 U 下位安装设备供货范围 插图1.2 VEN 5/5 O上位安装设备供货范围表格1.1 供货范围概况1 1.3 设备的供货范围 请检查设备供货是否齐全，完好无损！ 挂壁支架位置请参见操作和安装手册。 位 置数 量名 称 11设备 21挂壁支架 31操作和安装说明 5 1概况 1.4 厂方保修 一旦您成为了威能产品用户之后， 您就同时拥 有了威能公司提供的厂方保修权利。 威能公司将承 担您设备的保修义务， 为您提供周到、 满意的服务。 保修期限请在购买时咨询当地的经销商。 在保 修期限内， 设备因材料， 生产制造方面导致的故障， 当地的售后服务处将免费为您排除故障。 对于非材 料、生产制造方面引起的故障， 例如由于违反操作 规程进行安装和使用所导致的故障， 我们将不承担 保修义务。 在设备安装后， 仅许可合格的专业技术人员进 行保修工作。 如果设备维护工作由非威能授权的售 后服务处的人员进行，厂方保修承诺将自动失效。 除非该工作由合格的专业技术人员进行。 如果设备 中安装了未被威能公司许可的部件， 厂方保修也将 失效。 1.5 欧盟认证 根据第十九页上表格所列的技术数据， 经过欧 盟认证， 本设备满足有关低压指令所规定的基本要 求 （欧盟73/23号指令） 和有关电磁兼容性指令 （欧 盟 89/336 号指令）所规定的基本要求。并且设备 符合送检样品的质量要求。 6 2安全提示 / 规定 2安全提示 / 规定 威能容积式电热水器VEN是根据技术要求和严格 的安全技术规定生产制造的。因此未按规定使用可能 会对电热水器使用者或他人造成人身和生命的伤害， 或者影响设备的正常使用和产生其他不良后果。 注意！ 设备仅允许用于加热生活热水。如果进水水 质不符合饮用水规定的标准，可能会因为锈 蚀而导致设备损坏。 注意！ 威能电热水器是无压设备，只允许与低压水 龙头连接。 2.1 安全提示 设备的安装和维修仅允许由合格的专业技术人员 进行。 危险！ 电热水器VEN出水口处的出水温度最高可达 摄氏 85 度。 设备发生故障时 ? 当发生故障时，设备的保险丝会自动断开。在设 备重新投入使用前，必须由合格的专业技术人员确定 故障原因并排除故障。 为此请仔细阅读第十页上第3.5 章（故障排除） 。 注意！ 任何情况下， 请绝对不要尝试自行维修设备， 也不要打开设备外壳。设备的保险丝只能由 合格的专业技术人员进行更换。 另外为了安全起见，发生故障时，首先通过切断 电源保险丝，将设备从电源上断开。当出现泄漏情况 下， 请立即关闭至设备的冷水阀门。 任何一种情况下， 都必须立即通知当地的经销商或授权服务中心，并由 他们来排除设备的故障！ 7 结冰危险 电热水器VEN与电源连通的情况下， 可防止电热 水器中的水结冰。因此在有结冰危险的情况下，请不 要拔出电源插头，也不要断开电源中的保险丝。 提示！ 如果水管和连接阀门没有防冻保护，在有结 冰危险的情况下， 我们建议您， 将设备中的水 排空。 此时务必拔出电源插头， 以避免保险丝 熔断。 只有在设备满水情况下， 才允许给设备 通电。 改动 对已完成安装的设备，无论设备本身，还是输 电线和进水管路上都不允许用户自行对其进行任何 改变。 检查 根据水质， 所选的水温和热水需求量大小的不同， 可能会导致设备内部积钙。 因此当热水出水量变小时， 请由合格的专业技术人员检查电气部件和水路部件。 2.2 按规定使用 设备仅允许用于加热符合饮用水规定的水，仅适 合于室内的家庭用户使用。除此之外的使用不符合规 定的要求。对于未按规定导致的损坏，制造商/供货 商不承担任何责任。 注意操作和安装说明以及遵守保养和检查条件也 属于按规定使用的要求内容。 2安全提示 / 规定 8 2安全提示 / 规定 2.3 法规和标准 设备的安装和运行符合下列法律、法规和标准的 要求。 德国节能法规 （节能法规EnEG） 和为此公布的 “关于加热装置和用水装置的节能要求的规定 （加热装置规定 HeizAnlV） ” VDE规定，特别是 VDE0100“设立额定电压 最大至1000V的大电流装置”和地方供电企业 规定 DIN 1988 “地方饮用水管路装置” DIN 4753 “饮用水和企业用水加热装置” 供电企业规定（EVU） 供水企业规定 饮用水规定 除此以外，设备的安装和运行还必须符合当地相 应的法律、法规和标准的要求。 9 插图 3.1 下位安装设备温控旋钮 插图 3.2 上位安装设备温控旋钮 3操作 3操作 通过转动设备上的温控旋钮可以对出水温度进行 无级调节。 3.1 温控旋钮的位置 1防冻保护 电热水器VEN与电源相通的情况下， 可防止电热 水器中的水结冰。因此在结冰危险的情况下，请 不要拔出电源头，也不要断开电源中的保险丝。 2温水 基于保健的原因，该位置仅在特殊需求情况下进 行选择（相应于约摄氏 40 度） 。 3“E” 一般情况的热水需求时推荐的调节位置（相应于 约摄氏60 度） 。 4热水 该位置仅在特殊热水需求时短时间选择（相应于 约摄氏 85 度） 。 基于经济上和保健上的原因，我们推荐您将水温 设置在摄氏60度（位置“E” ） 。电热水器VEN在低于 此温度下工作时特别经济，积钙程度最轻。因此特别 当水中含钙程度很高时， 请不要超过节能位置 “E” ， 推 荐设置在摄氏40 度的位置。 3.2 节能建议 下列建议将对您节能有所帮助： 您应总是将水温设置在所需要的温度。我们建议 您，将温控旋钮设置在位置“E”使用设备。在 大多数使用情况下，此位置完全可以满足日常生 活需求。 危险！ 如果您需要非常热的水，请仔细考虑是否可 将水温设置得低一点。否则可能致使其他使 用者烫伤，设备也会因此消耗过多的电能。 10 插图3.3 下位安装设备热水运行 插图3.4 上位安装设备热水运行 插图 3.3/3.4：图例 1 温控旋钮 2 指示灯 3操作 3.3 运行 运行 如果热水器内水温低于温控旋钮（1）上设置的 温度，电热水器 VEN 将自动接通。如果达到温控旋 钮上设置的温度，电热水器 VEN 将自动关闭。 溢出 加热时由于热水的热膨胀效应从出口端处有水滴 落。 这是电热水器工作时的一个正常现象， 即使水龙 头被严密旋紧，这种现象也无法避免。 防冻保护 在防冻保护位置 （插图3.1和3.2） 电热水器中的 水是冷的。 在电热水器已和电源连接情况下， 电热水 器VEN可以通过设备本身的防冻保护装置防止冻结。 指示灯 如果还没有达到所设置的水温，指示灯（2）亮 起。 当达到所选温度后， 指示灯熄灭。 加热装置关闭。 3.4 保养和检查 威能电热水器VEN无需特殊保养就可良好使用。 全部的内部件都得到良好防护，不受外部影响。 清洁设备外壳时， 您只需用湿布和少许肥皂水擦 拭即可。 根据水质，所选的水温和热水需求量大小的不 同， 可能会导致设备内部积钙。 对于开放的设备这可 能导致压力上升， 最坏情况可能引起设备故障。 按规 定进行检查/除钙可以避免这种现象的发生。 因此当 热水出水量变小时， 请由合格的专业技术人员检查电 气部件和水路部件并对电热水器VEN除钙。 3.5 故障排除 在发生故障时请拔出电源插头，脱开电热水器 VEN电源。故障只能由合格的专业技术人员排除。 危险！ 任何情况下请绝对不要自行对设备进行维护。 11 插图 4.1 设备下位安装举例 插图 4.2 下位安装设备的设备尺寸和连接尺寸 4安装 4安装 注意！ 安装和首次投入运行仅允许由合格的专业技 术人员进行。 注意！ 注意安装顺序 1 挂起设备 2 安装水龙头 3 打开热水龙头，将热水器注满水，直到有 水从热水龙头流出。 4 连接电源线 在安装冷水管路前请仔细冲洗冷水管。 4.1 安装类型 注意！ 不要将设备安装在有结冰危险的房间和经常 处于蒸汽或灰尘的场所内。 电热水器VEN安全等级为符合IP24D 请尽可能将设备安装在热水出水口附近。 4.2 设备尺寸和连接尺寸 4.2.1 下位安装设备 设备尺寸请参见插图4.1和4.2。 插图4.2中的数 字相对应的零部件名称如下： 1 热水接口 2 冷水接口 3 支架 4 电源线接口 5 悬挂支座 R 3/8 = 3/8“ 管螺纹 表格4.1下位安装设备的设备尺寸 尺 寸 VEN 5/5 U 经典型 VEN 5/5 U 豪华型 a412 mm b400 mm c240 mm d218 mm e322 mm 12 4安装 插图4.3 上位安装设备的设备尺寸和连接尺寸 插图4.4 上位安装设备安装举例 尺 寸 VEN 5/5 O经典型 VEN 5/5 O 豪华型 a412 mm b400 mm c240 mm d218 mm e322 mm 4.2.2 上位安装设备 设备尺寸请参见插图4.3和4.4。插图4.3和4.4 中的数字相对应的零部件名称如下： 插图4.3 图例： 1 热水接口 2 冷水接口 3 支架 4 电源线接口 5 悬挂支座 R 1/2 = 1/2“ 管螺纹 表格4.2上位安装设备的设备尺寸 13 插图 4.5 挂装设备 加热体（图内） 4安装 4.3 挂装设备 确定用于设备悬挂的固定元件（螺栓，销钉 等） ，必须考虑到设备重量 （参见技术数据）和墙 壁结构。电热水器应垂直挂在墙壁上。 将支架水平固定在墙壁上。其中的两个外孔用作 中部辅助校准。 将电热水器VEN通过悬挂开口从上挂在支架上， 使得连接接头指向上 （下位安装设备） ；连接接头 指向下（上位安装设备） 。 电热水器可安装在下列壁挂支架上： 威能（Vaillant）老设备 西门子（Siemens）设备 Stiebel Eltron 设备 4.4 与设备连接的水龙头 注意！ 威能电热水器只能与一个低压水龙头相连接。 下位安装设备 VNU 1用于清洗台，订购号302 298 VNU 1用于冲洗装置，订购号302 299 VNU 1用于带设备接口的冲洗装置， 订购号000 414 VNU2 用于清洗台和冲洗装置的标准件，订购号 302 595 VNU 2 用于清洗台和冲洗装置的调温标准件，订 购号 302 596 VNU 2 图样，订购号 302 597 上位安装设备 VNO 2 单杆水龙头，订购号 000 420 VNO 2 双杆水龙头，订购号000 423 旋转出口250 mm， 订购号000 468 注 VNU：专用水龙头 VNO：专用水龙头 当供水水压超过5 bar 时，需要安装一个家用冷 水减压稳压器。水龙头出口处不允许安装软管、管接 头和喷射调节器或诸如此类部件。 注意！ 安装低压水龙头前请注意安装说明。 为了避免损坏，在水龙头接口前 务必加装一个随附的节流阀。 14 插图4.6 电气接线图 4.5电热水器注水 在第一次投入使用前以及每次将电热水器VEN中 的水排空后（例如由于有结冰的危险，保养或需要对 水路进行安装工作需要排空电热水器中的水） ， 必须将 水加注到电热水器 VEN 中，直到有水从热水龙头流 出。注水之前必须拔出电源插头。 保持出口畅通 加热时由于热水的热膨胀效应从热水出口端处有 水滴落。 带低压水龙头的热水出口端必须保持畅通。不允 许连接软管或管接头等部件。 对于威能公司低压水龙头，当完全与冷水龙 头连接时， 打开热水龙头， 直至出水水流流速 均匀，稳定。 对于低压调温水龙头，将温控旋钮设置在极 限位置（红色） ，并打开水龙头，直至出水水 流流速均匀，稳定。 4.6 电气连接 只有在威能电热水器VEN 中注满水之后才 允许接通电源。 连接电源时应将电热水器导线插入符合安装规定 的230V（2 kW）交流电保护插座中。设备安装 后插头必须方便拔插。 电热水器VEN不适用于完 全固定的电源连接。 插图4.4：图例 1 温控旋钮（TR） 2 辉光氖管 3 保护接地 4 安全温度限定器（保险丝） 5 电源插头 6 加热器 4安装 15 插图 5.1 调试下位安装设备 插图 5.2 调试上位安装设备 插图 5.1/5.2：图例 1 温控旋钮 2 指示灯 5调试 5.1 设备投入运行 首先请将设备注满水 （参见第14页第4.5章） 。 请将电源插头插入 230V交流电保护插座内。 请将温控旋钮设置在档位“E” 。 加热时必须可以看见水龙头处有水滴落。 如果还没有达到所设置的水温，指示灯 （2）亮起。当达到所设置的水温后，指示 灯熄灭。 5.2 运行 请将温控旋钮（1）调节到所希望的温度选择 标记处。 为了避免烫伤， 最大出水温度可以被限定在摄 氏40度。特别当家中有小孩时，推荐使用该设定。 如何启动烫伤防护，请按照第 5.3 章中所述 进行。 16 插图5.3 温控旋钮 5调试 5.3 限定温度调节范围 温控旋钮调节范围可以被限定，不超过节能位置 “E” （约摄氏60度） 或 “温水” 位置 （约摄氏40度） 。 限定温度调节范围仅允许由专业技术人员进行，执 行下列操作： 拔出温控旋钮（1）旋钮。 将限位环（b）从温控旋钮（1）中拔出。 转动限位环（b） ，要将温度调节范围限定在摄氏 40度，可将槽口（d）移到温控旋钮（1）的凸轮 （a）上；要将温度调节范围限定在摄氏60度，可 将槽口（e）移到温控旋钮（1）的凸轮（a）上。 将限位环（b）推到温控旋钮（1）上，并使得限 定凸轮（f）位于调节杆（c）的缺口（g）中。 插图5.3：图例 1 温控旋钮 a 凸轮 b 限位环 c 调节杆 d 槽口（摄氏 40 度） e 槽口（摄氏 60 度） f 限定凸轮 g 缺口 5.4 停止运行 如果室内的电热水器VEN长时间不需要使用， 可 以在拔出电源插头后将电热水器中的水排空。 f g 17 6保养和维修 6保养和维修 6.1 保养 威能电热水器VEN无需特殊保养就可良好使用。 所有的内部件都得到良好防护，不受外部影响。清洁 时只需用湿布和少许肥皂水擦拭外壳体即可。设备的 保养应该每三年进行一次。保养维修工作仅允许由合 格的专业技术人员进行。在水中含钙量严重情况下， 需要经常进行除钙操作。 危险！ 电击警告。 进行所有维修和保养工作，都必须将设备与 电源断开。 6.2 检查 根据水质， 所选的水温和热水需求量大小的不同， 可能会导致设备内部积钙。对于开放的设备这可能导 致压力上升，最坏情况可能引起设备故障。按规定进 行检查/除钙可以避免这种现象的发生。因此当热水 出水量变小时，请由合格的专业技术人员检查电气部 件和水路部件并对电热水器VEN 除钙。 6.3故障排除 在发生故障时请拔出电源插头，脱开电热水器 VEN电源。故障只能由合格的专业技术人员排除。 6.4 备件 所需要的备件可向当地销售部门或售后服务处 咨询。 仅允许用威能公司许可的电源连接导线更换设备 电源导线。 备件号： 255 784 用于电热水器VEN经典型（classic）和 豪华型（exclusiv） 18 7客户服务 7客户服务 请在设备安装时索要当地的售后服务电话，并咨 询正确的使用方法。 如果需要限定设备的出水温度，请在设备安装 调试时向合格的技术人员提出，并由他们对设备进 行操作。 使用过程中如出现任何故障或怀疑有问题，请及 时拨打售后服务电话进行咨询，切勿尝试自行排除。 使用设备之前，请务必详细阅读相关的章节，如 有疑问，您可以从当地的售后服务中心获得帮助。 重要提示： 该电热水器为非压力容器， 仅适用于开放式系统。 请使用与热水器相配套的专用热水或混水龙头，以保 证设备的正常使用。 在您断开设备的电源时，请确认热水器不会在没 有加热的情况下发生冻结。严禁设备在除室内以外的 任何环境下使用。 任何情况下， 在您接通容积式